Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Cocineros/as a nuestros hoteles situados en Salou para trabajar esta temporada 2025. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Cocinero/a apasionado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Golden Hotels. El candidato ideal será una persona entusiasta con experiencia en tareas de cocina. Responsabilidades: - Preparar y cocinar platos del menú según los estándares de calidad del hotel. - Colaborar con el equipo de cocina en la planificación de menús y la elaboración de nuevas propuestas gastronómicas. - Mantener altos estándares de higiene y seguridad alimentaria en todas las áreas de la cocina. - Supervisar la preparación y presentación de los platos para garantizar la satisfacción del cliente. - Cumplir con las normas y políticas de seguridad alimentaria y salud laboral. Requisitos: - Nivel alto de catalán y castellano. - Experiencia previa como Cocinero/a en hoteles o restaurantes. - Conocimiento sólido de técnicas culinarias y habilidades creativas. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y mantener altos estándares de calidad. - Conocimiento de normativas de higiene alimentaria y seguridad en la cocina. - Excelentes habilidades de trabajo en equipo y comunicación. - Formación en cocina valorable: CFGM Cocina y Gastronomía o similar. Se ofrece: - Salario según convenio. - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Descuento de empleado/a en Golden Hotels. Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Camareros/as de Pisos para trabajar esta temporada 2025 en nuestro hotel de Pineda de Mar. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales de limpieza, atención al detalle y puedes garantizar un ambiente impecable para nuestros huéspedes, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Funciones: - Realizar la limpieza de las habitaciones y áreas comunes del hotel. - Asegurar la reposición de suministros y amenities en las habitaciones. - Reportar la actividad realizada a la Gobernanta. - Colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente en cuanto a la limpieza y presentación de las instalaciones. Requisitos: - Experiencia de 1 año en un puesto similar. - Atención al detalle y habilidades organizativas. - Actitud proactiva y orientada al servicio. - Capacidad para trabajar de manera eficiente y autónoma. - Capacidad para organizar y gestionar el tiempo. Ofrecemos: - Salario según convenio. - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Descuento de empleado/a en Golden Hotels. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como Camarero/a de Pisos y contribuir a mantener un estándar de excelencia en la limpieza y presentación de nuestras instalaciones, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Camareros/as para trabajar esta temporada 2025 en nuestros hoteles de Tossa de Mar. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Camarero/a para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de servicio al cliente y te gustaría formar parte de un ambiente dinámico y acogedor, ¡queremos conocerte! Funciones: - Atender a los clientes de manera cortés y profesional, asegurando una experiencia positiva. - Colaborar con el equipo de camareros/as para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad. - Preparación de bebidas, cócteles y otros productos del restaurante. - Colaboración en la organización y mantenimiento de las áreas asignadas, asegurando la limpieza y orden. - Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad. - Asistencia en tareas operativas relacionadas con el servicio y la atención al cliente. Requisitos: - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en un horario partido, incluyendo fines de semana y festivos. - Nivel alto de catalán y castellano. - Se valorará experiencia previa en posiciones similares. - Se valorará el conocimiento de inglés y francés. - Se valorará la formación en Servicios de Restauración o similar. Ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo de 40 horas semanales. - Salario según convenio - Descuento de empleado en nuestros hoteles Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y contribuir a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Ayudantes de Camarero/a en el área de Bar y Buffet para trabajar esta temporada 2025 en nuestro hoteles de Pineda de Mar. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. ** Descripción del Puesto:** Estamos buscando un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro equipo en el área de Bar y Buffet. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de servicio al cliente y te gustaría formar parte de un ambiente dinámico y acogedor, ¡queremos conocerte! ** Funciones:** - Atender a los clientes de manera cortés y profesional, asegurando una experiencia positiva. - Colaborar con el equipo de camareros/as para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad. - Participar en la preparación y servicio de bebidas y alimentos en el área de Bar y Buffet. - Colaborar en la reposición y control de stock de productos y utensilios para el cliente. - Realizar el servicio y limpieza de mesas, barra y otras zonas. - Participar activamente en tareas de apertura y cierre. ** Requisitos:** - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en un horario partido, incluyendo fines de semana y festivos. - Nivel alto de catalán y castellano. - Se valorará experiencia previa en posiciones similares. - Se valorará el conocimiento de inglés y francés. - Se valorará la formación en Servicios de Restauración o similar. ** Ofrecemos:** - Contrato fijo discontinuo de 40 horas semanales. - Salario según convenio - Descuento de empleado en nuestros hoteles Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y contribuir a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Conserje de Noche para trabajar esta temporada 2025 en nuestros hoteles de Salou. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores y trabajadoras a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del puesto: Como Conserje de Noche, serás el responsable de garantizar la tranquilidad, seguridad y comodidad de nuestros huéspedes durante el turno nocturno. Funciones: - Atención personalizada a los huéspedes durante la noche, asegurando una experiencia de calidad. - Supervisión de las instalaciones del hotel, garantizando su correcto funcionamiento y velando por la seguridad de los huéspedes y las instalaciones. - Asistencia en emergencias y resolución de cualquier incidencia o solicitud urgente que pueda surgir durante la noche. - Colaboración con el equipo de vigilancia del hotel y garantizar un ambiente tranquilo y seguro para todos los huéspedes. Requisitos: Experiencia mínima: De 2 años en un puesto similar. Otros requisitos: - Dominio de catalán, castellano y inglés. - Competencias Técnicas: Conocimientos en MS Office. - Habilidades Personales: Destacadas habilidades comunicativas, mostrando confianza, paciencia y amabilidad. - Actitud Proactiva y Resolutiva: Demostrar iniciativa y habilidad para resolver situaciones de manera efectiva y responsable. Se ofrece: · Salario según el convenio. · Descuento para empleados/as. · Contrato de trabajo a 40 h (fijo/discontinuo) Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!
About the job About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.About Four Seasons Hotel Madrid: Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid. After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is home to 200 guest rooms including 39 suites, 22 luxury residences, a dynamic brasserie that combines Michelin-starred specialties with traditional Andalusian cuisine including an expansive roof terrace, an informal gastrobar, where delicious Asian-inspired tapas pair with epicurean signature cocktails, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail. The Role of Host/ess: Four Seasons Hotel Madrid is looking for a host/ess to join our team. Our ideal candidate will have a passion for excellence and great enthusiasm in providing exceptional service standards. The main duties to perform are: Set up the host/hostess stand. Review the reservation book. Make recommendations as to the set-up of the restaurant. Welcome the guests at the restaurant. Take and handle reservations. Check emails and replay back. Check and handle the restaurant menus. Communicate with her colleagues and managers all the guests needs and requests. Handle restaurant floor plan. Inspect the cleanliness of each section of the dining room and the private dining room and make necessary improvements as well as check each table prior to opening to ensure its proper set. Our Ideal Host/ess will have: We are looking for individuals that are highly motivated team players. Our ideal candidate will have prior experience as a host/ess in a prestigious hotel or restaurant, and the ability to work under pressure and handle difficult situations. He or she will be friendly, outgoing, flexible personality and passion about providing high quality service. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” Department: Host/Hostess Language required: Spanish. The company History comes to life with vibrant modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historical buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, a four-level spa and a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to Madrid.
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Camareros/as de Pisos para trabajar esta temporada 2025 en nuestros hoteles de Salou. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales de limpieza, atención al detalle y puedes garantizar un ambiente impecable para nuestros huéspedes, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Funciones: - Realizar la limpieza de las habitaciones y áreas comunes del hotel. - Asegurar la reposición de suministros y amenities en las habitaciones. - Reportar la actividad realizada a la Gobernanta. - Colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente en cuanto a la limpieza y presentación de las instalaciones. Requisitos: - Experiencia de 1 año en un puesto similar. - Atención al detalle y habilidades organizativas. - Actitud proactiva y orientada al servicio. - Capacidad para trabajar de manera eficiente y autónoma. - Capacidad para organizar y gestionar el tiempo. Ofrecemos: - Salario según convenio. - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Descuento de empleado/a en Golden Hotels. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como Camarero/a de Pisos y contribuir a mantener un estándar de excelencia en la limpieza y presentación de nuestras instalaciones, ¡esperamos recibir tu solicitud!
About the job About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About Four Seasons Hotel Madrid: Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid. After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is home to 200 guest rooms including 39 suites, 22 luxury residences, a dynamic brasserie that combines Michelin-starred specialties with traditional Andalusian cuisine including an expansive roof terrace, an informal gastrobar, where delicious Asian-inspired tapas pair with epicurean signature cocktails, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail. The Role of Hotel Assistant Manager: Four Seasons Hotel Madrid is looking for a Hotel Assistant Manager for our team. Candidates with a passion for excellence, proven leadership experience are invited to apply. Oversees the Front Desk operations and acts as the manager on duty in the hotel when senior managers are not available. Directs staff that performs the following duties and will also perform these duties on own: welcomes and registers hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. Responds to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. This position reports to the Front Office Manager, as well to the Front Desk Manager. Essential Functions Manages the staff at the Front Desk. Interviews, trains and schedules the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Coordinates arrivals, departures and billing requirements with Sales and Catering Department. Blocks rooms for arrivals and ensures any discrepancies are resolved. Reviews daily arrivals to ensure proper handling of Special Attention Guests, Return Guests, and Groups. Trains, develops and manages the performance of direct subordinates to ensure the efficient running of front office operations. Maximizes hotel revenue by controlling room inventory, group blocking, packages, up selling and reinforcing the late charge policy to maximize REVPAR. Assures that all financial and credit procedures are followed. Follows up on credit problems with Front Office Manager and/or Credit Manager. Reviews all paid-outs, rebates, Petty Cash disbursements and Direct Billings. Checks cashiers’ work at end of shift to ensure all transactions are reconciled with proper approvals and endorsements. Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well-being of hotel guests and employees when senior managers are not available. Responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation. Resolves customer complaints from all areas of the hotel, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone. Checks guest in and out in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. Utilizes a variety of computer systems to check guests in and out, runs daily reports, selects and block rooms for arriving guests. Complies with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Employee Handbook. Works harmoniously and professionally with co-workers, supervisors and GSAs. Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator. Performs any other duties as assigned to him/her by management and is also able to work in all shifts including night shift. Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Guest Relations and lobby coverage. Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Works closely with Housekeeping team to ensure smooth handling of room allocation, balance inventory and room is met with guest’s preference and ready for check in upon arrival. Works closely with Engineering to ensure for the completion of any guest’s related maintenance issues are resolved and control room preventive maintenance program. Our Ideal Hotel Assistant Manager will have: Our ideal Hotel Assistant Manager have a firm knowledge of hotel operations and must at least 1 year of experience as Assistant Manager in Rooms Division. Candidates must speak read and write Spanish as well as being fluent in English. Must have the right to work in Spain. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” Department: Secretary / Executive Assistant Language required: Spanish. The company History comes to life with vibrant modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historical buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, a four-level spa and a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to Madrid.
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Camareros/as en el área de Bar y Buffet para trabajar esta temporada 2025 en nuestros hoteles de Salou. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Camarero/a para unirse a nuestro equipo en el área de Bar y Buffet. Si tienes pasión por la hospitalidad, excelentes habilidades de servicio al cliente y te gustaría formar parte de un ambiente dinámico y acogedor, ¡queremos conocerte! Funciones: - Atender a los clientes de manera cortés y profesional, asegurando una experiencia positiva. - Colaborar con el equipo de camareros/as para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad. - Preparación de bebidas, cócteles y otros productos del bar. - Supervisión y reposición de alimentos en el buffet, garantizando su presentación y calidad. - Colaboración en la organización y mantenimiento de las áreas asignadas, asegurando la limpieza y orden. - Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad. - Asistencia en tareas operativas relacionadas con el servicio y la atención al cliente. Requisitos : - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Disponibilidad para trabajar en un horario partido, incluyendo fines de semana y festivos. - Nivel alto de catalán y castellano. - Se valorará experiencia previa en posiciones similares. - Se valorará el conocimiento de inglés y francés. - Se valorará la formación en Servicios de Restauración o similar. ** Ofrecemos:** - Contrato fijo discontinuo de 40 horas semanales. - Salario según convenio - Descuento de empleado en nuestros hoteles Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y contribuir a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, ¡esperamos recibir tu solicitud!
About the job About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.About Four Seasons Hotel Madrid: Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid. After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is home to 200 guest rooms including 39 suites, 22 luxury residences, four restaurants and bars including an expansive roof terrace, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail. The Role of Call Center Agent: Four Seasons Hotel Madrid is looking for a Call Center Agent to join our team. This person will work within reservations department, and must have a commitment and passion, providing a first-class service to the Four Seasons Standards, ensuring that the guests’ needs are met and will do this in a pleasant manner as an ambassador for the Four Seasons product. As a Call Center Agent you: You are a meeting point for all incoming calls. You are a supporting hand for all callers with their questions and requirements. You are a leading help for our guests to connect them with our departments or transfer information. Our Ideal Call Center Agent will have: We are looking for individuals that are highly motivated team players. This role has direct contact with guests and as such good communication skills are essential. This position does require an applicant with a flexible schedule, able to work in different shifts, weekends, and holidays. At least one years’ experience in a similar role within a five star luxury environment is preferred. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” Department: Other Language required: Spanish. The company History comes to life with vibrant modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historical buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, a four-level spa and a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to Madrid.
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Recepcionistas para trabajar esta temporada 2025 en nuestros hoteles de Salou. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores y trabajadoras a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del puesto: Como Recepcionista en nuestro hotel de Salou serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Tu papel es esencial para proporcionar una experiencia acogedora y satisfactoria. Algunas de tus responsabilidades incluirán: · La atención al cliente. · El check in y check out. · Dar información y orientación. · Realizar tareas administrativas. Funciones: · Atención al cliente, tanto presencial como telefónica. · Realizar check in y check out. · Acoger a los clientes a su llegada y proporcionar información sobre los servicios del hotel y el destino. · Asignar habitaciones, facturar servicios y realizar tareas administrativas correspondientes. Requisitos: Formación valorable: · CFGS Gestión de Alojamientos Turísticos. · Grado en Gestión Turística y Hotelera. · Grado en Turismo. · (o similar). Experiencia mínima: De 2 años en un puesto similar. Otros requisitos: · Multilingüe: Dominio avanzado de catalán, castellano, inglés y francés. · Competencias Técnicas: Conocimientos en MS Office. · Habilidades Personales: Destacadas habilidades comunicativas, mostrando confianza, paciencia y amabilidad. · Organización y Gestión del Tiempo: Buena capacidad organizativa y gestión eficiente del tiempo. · Actitud Proactiva y Resolutiva: Demostrar iniciativa y habilidad para resolver situaciones de manera efectiva y responsable. Se ofrece: · Salario según el convenio. · Descuento para empleados/as. · Contrato de trabajo a 40 h (fijo/discontinuo) Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!