Teleoperador Tecnico Soporte (H/M/X)
hace 2 meses
Valencia
¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de los usuarios de una entidad financiera:
PC's
Tablets
Periféricos específicos de la entidad
Smartphone
Comunicaciones
Resolución y escalado de incidencias de primer nivel
Ofrecemos:
Contrato indefinido a través de Manpower
Salario: 1.338,29€ b/m + plus de idiomas
Horario de lunes a viernes de 8 a 21.30 horas (Las franjas horarias de 8 a 9 horas y de 16 a 19 horas, se cubrirán de forma rotatoria). Teletrabajo mínimo en un 70% de la jornada semanal siempre que las condiciones lo permitan.Horario en formación: de lunes a jueves de 8 a 16 horas, viernes de 8 a 15 horas
Requisito:
Experiencia en atención al cliente
Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior.
Dominio Paquete Office (Excel, Word...) y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows)
Dominio entorno Internet a nivel de usuario. Funcionamiento de navegadores y correo electrónico.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad de aprendizaje.
Buen nivel de interlocución y orientación al cliente.
Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete!
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