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En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos. Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores. ¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad! Podrás formar parte de nuestro equipo de NEGOCIO DIGITAL en nuestra Sede Central (Madrid). Algunas de tus principales funciones serán: 1. Estrategia de CRM y Lifecycle Marketing · Definir y ejecutar la estrategia de lifecycle marketing end-to-end (captación, activación, fidelización y reactivación). · Diseñar customer journeys automatizados orientados a maximizar conversión y recurrencia. · Desarrollar estrategias de segmentación avanzada basadas en comportamiento, valor y propensión. · Colaborar con Performance y E-commerce para alinear promociones, pricing y activaciones. · Impulsar el crecimiento del canal directo a través de estrategias CRM., 2. Marketing Automation y Gestión de Herramientas · Gestión avanzada de plataformas CRM y Marketing Automation (Salesforce Marketing Cloud). · Diseño e implementación de flujos automatizados (email, SMS, triggers, journeys dinámicos). · Planificación y ejecución de tests A/B continuos. · Supervisión de la calidad de datos, entregabilidad y performance de campañas automatizadas., 3. Estrategia de Loyalty y Valor de Cliente · Desarrollo y evolución del programa de fidelización. · Definición de propuestas de valor diferenciadas por segmento. · Optimización de beneficios y member rates con enfoque en rentabilidad. · Implementación de iniciativas para incrementar frecuencia de compra y repetición., 4. Análisis de Datos y Reporting · Medición del impacto incremental del CRM en ingresos. · Análisis RFM, cohortes y segmentaciones avanzadas con el objetivo de ser el core de audiencias del departamento. · Elaboración de reporting periódico sobre: o Revenue generado por CRM o Repeat rate o Customer Lifetime Value o Activación y crecimiento de base de datos o Conversión de abandonos · Identificación de oportunidades de mejora basadas en datos., 5. Coordinación Transversal · Trabajo coordinado con agencias y proveedores tecnológicos. · Asegurar coherencia entre estrategia CRM, canal directo y distribución digital. · Participación en proyectos de transformación digital vinculados a datos y automatización. ¡Algunos buscan un mundo mejor, otros lo crean! Aspectos que necesitamos que tengas: Grado en Marketing o Turismo, ADE o similares Máster de marketing digital o similares Valorable: certificado de discapacidad superior al 33%. +5 años de experiencia en CRM, Marketing Automation, o Loyalty en entornos digitales. Experiencia sólida en plataformas CRM (Salesforce, Marketing Cloud o similares). Conocimientos avanzados en segmentación, automatización y análisis de datos. Experiencia en entornos transversales y coordinación con múltiples áreas. ¿Qué te ofrecemos? Salario competitivo según perfil Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro! Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana. Jornada completa con un horario de entrada y de salida flexible de lunes a jueves. Y, ¿los viernes? También contarás con flexibilidad horaria pero en jornada intensiva. Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad. Acceso a nuestro restaurante Foodie Box y comida subvencionada en 5€ por menú como ayuda a la manutención. A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación. Servicio de Nutrición y Fisioterapia. Desayuno gratuito en nuestro restaurante Foodie Box para dos personas el día de tu cumpleaños Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más. Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia! ¿Quiénes somos? Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. ¿Quieres saber más? Pues sigue leyendo ⬇ ¿Te animas a saber más? Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito! “ILUNION pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema. Nuestro propósito es claro: gestionar el textil para crear valor con soluciones sostenibles. Construimos un modelo empresarial diferente que impulsa un cambio social y ambiental positivo, transformando la diversidad en inclusión, donde #TODOSSUMAMOS. Contamos con un equipo de más de 6.400 personas distribuidas en 45 plantas industriales, la mayoría Centros Especiales de Empleo, superando el 75% de personas con discapacidad y, ofreciendo cobertura total en España, Colombia y Portugal. En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes como Técnico/a Junior de Área Revenue, teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo de Madrid. Marcarás la diferencia Te encargarás de colaborar con los diferentes responsables de estrategia para preparar los proyectos. Además, entre tus funciones estarán las siguientes: • Trabajo técnico de apoyo a la fuerza de ventas., • Desarrollo de tareas y competencias a través de la herramienta Salesforce., • Gestión de las peticiones de análisis de clientes existentes del área comercial., • Colaboración en las peticiones de nuevos proyectos en coordinación con diferentes áreas. Si eres la persona que buscamos, recién graduado/a en estadística, ADE u otras formaciones similares, y conocimientos de Excel y Salesforce , esta oportunidad puede ser para ti. Además, valoramos que tengas disponibilidad para viajar y que dispongas del certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Ventajas de ser parte de este reto • Cultura inclusiva: Un ambiente colaborativo donde valoramos la diversidad y el desarrollo de las personas, impactando positivamente en nuestros clientes y la sociedad., • Jornadas interesantes: Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad horaria., • Retribución flexible: organiza tu retribución con PayFlow., • Cultura de aprendizaje: El desarrollo profesional es clave. Ofrecemos formación continua para tu crecimiento.

En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos. Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores. ¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad! Podrás formar parte de nuestro equipo, en nuestra Sede Central en Madrid. Algunas de tus principales funciones serán: • Gestionar y desarrollar los distintos planes de acción Data & Analytics, desde la toma de requisitos hasta su implantación en el entorno de producción., • Manejo de bases de datos SQL: realizar consultas para la extracción y manipulación de datos., • Llevar a cabo tareas de transformación, limpieza y organización de los datos para su futuro análisis., • Analizar grandes conjuntos de datos con el objeto de extraer insights e identificar patrones y tendencias., • Modelar, desarrollar y optimizar dashboards de analítica avanzada en Power BI: cuadros de mando, métricas e indicadores sobre el negocio., • Entrenar, ajustar y desplegar modelos de Machine Learning., • Reportar resultados, informes y conclusiones obtenidas al Responsable de Data & Analytics o Data Steward para ayudar en la toma de decisiones., • Proporcionar atención, gestión y respuesta a las incidencias relacionadas con la gestión de los datos provenientes del resto de áreas y departamentos de la organización ¡Algunos buscan un mundo mejor, otros lo crean! Aspectos que necesitamos que tengas: • Inglés alto (nivel B2)., • Valorable: Certificado de discapacidad igual o superior al 33% en vigor., • Formación: Grado Universitario en Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Informática o similar., • Experiencia: Entre 1 y 3 años en entornos de análisis de datos y desarrollo de soluciones de Business Intelligence. o Lenguajes y entornos imprescindibles: SQL, Python o R. o Conocimientos en DAX para modelado y cálculos en Power BI. o Imprescindible fundamentos de Machine Learning. o Valorable experiencia en Power Platform: creación de flujos automatizados, desarrollo de aplicaciones low-code y conocimiento de Dataverse. ¿Qué te ofrecemos? • Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!, • Salario competitivo según perfil (fijo + variable)., • Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana., • Jornada completa con un horario de entrada y de salida flexible de lunes a jueves. Y, ¿los viernes? También contarás con flexibilidad horaria pero en jornada intensiva., • Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semana de Navidad., • Acceso a nuestro restaurante Foodie Box y comida subvencionada en 5€ por menú como ayuda a la manutención., • A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación., • Servicio de Nutrición y Fisioterapia., • Desayuno gratuito en nuestro restaurante Foodie Box para dos personas el día de tu cumpleaños, • Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más., • Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia! ¿Quiénes somos? Somos la primera cadena del sector en obtener el Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universal. xcskxlj ¿Te animas a saber más? ¡Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito!