Necesitamos a una persona predispuesta a aprender el uso de nuevas maquinas de impresión, con experiencia en maquetación y preimpresión. Las actividades laborales pueden variar en función de la necesidad, desde la preparación de los logos a su impresión, ayudar al equipo de rotulación en algún trabajo... Además, con habilidades comerciales, ya que el puesto de trabajo incluye visitar a clientes y/o reclutamiento de nuevos clientes.
Misión del puesto: Garantizar una excelente primera impresión del restaurante, brindando una acogida cálida y profesional a los clientes desde su llegada, gestionando las reservas y asignación de mesas de manera eficiente, y colaborando con el equipo de sala para asegurar una experiencia gastronómica de alto nivel. Funciones principales: - Recibir a los clientes con amabilidad y cortesía, dándoles la bienvenida al restaurante. - Gestionar las reservas (telefónicas, online y presenciales) y mantener actualizado el libro o sistema de reservas. - Asignar mesas estratégicamente, considerando preferencias del cliente y rotación eficiente del salón. - Coordinar con el equipo de camareros para optimizar el flujo de clientes y minimizar tiempos de espera. - Acompañar a los clientes a sus mesas y ofrecer información inicial sobre el restaurante si es necesario. - Gestionar listas de espera en momentos de alta afluencia con actitud calmada y resolutiva. - Colaborar en la limpieza y presentación del área de recepción. - Detectar oportunidades de mejora en el servicio al cliente e informar al responsable de sala. - Mantener una presencia elegante y profesional acorde con la imagen del restaurante. Requisitos: - Educación secundaria obligatoria. - Se valorará formación en atención al cliente, turismo o restauración. Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar, preferiblemente en restaurantes de gama media-alta o alta. Conocimientos: - Manejo de sistemas de reservas - Inglés nivel intermedio-alto (otros idiomas son un plus). - Protocolo de atención al cliente Habilidades: - Excelente comunicación verbal y lenguaje corporal positivo. - Empatía, actitud proactiva y resolución de conflictos. - Imagen cuidada y actitud profesional. - Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Condiciones del puesto: Horario: Turnos rotativos / Partidos / Fines de semana incluidos. Incorporación: Inmediata / [Especificar fecha].
¿Quieres ser la primera impresión de nuestra empresa? Buscamos a una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como recepcionista. Si te encanta interactuar con personas, brindar un servicio excepcional y mantener un ambiente de trabajo organizado y acogedor, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido 35h/semanales Salario convenio 1135€B Horario Seguido Ambiente de trabajo dinámico y agradable. Oportunidades de desarrollo profesional.