Customer Service& Back Office Manager
5 days ago
Badalona
🚀 Nueva oportunidad profesional en el sector farmacéutico Compañía internacional especializada en soluciones logísticas, comerciales y de suministro de medicamentos de alto valor añadido, buscamos incorporar un/a: 👉 Customer Service & Back Office Manager (Operaciones) 📍 Badalona (Barcelona) Se trata de una posición de nueva creación, clave en la organización, con impacto directo en la operativa y el crecimiento del negocio. 💡 ¿Cuál será tu misión? Actuarás como nexo entre cliente externo (hospitales, mayoristas, farmacias, clínicas…) y cliente interno (comercial, almacén, calidad…), asegurando el correcto flujo de pedidos, la gestión documental y el funcionamiento eficiente del día a día operativo. 👥 Formarás parte de un entorno dinámico y utilizando herramientas como Sage, Qliksense, Power BI, Office e IA aplicada. 🔍 Buscamos un perfil que aporte: ✔️ Alta capacidad de organización y ejecución operativa ✔️ Background comercial y visión de cliente ✔️ Habilidades comunicativas, empatía y potencial de liderazgo ✔️ Experiencia en entornos regulados (muy valorable sector фарma, hospitalario o distribución) ✔️ Nivel alto de inglés ✔️ Uso práctico de IA para mejorar eficiencia, análisis y reporting ✔️ Actitud proactiva, ownership y orientación a mejora continua 📈 Proyecto con crecimiento real: Rol diseñado con evolución hacia Subdirección de Operaciones (COO Deputy) y, a largo plazo, COO. 💼 Condiciones: • Contrato indefinido, • Salario: 30.000 – 35.000 € + 12% variable, • Jornada: 40h semanales, • 1 día de teletrabajo tras periodo de adaptación, • Horario intensivo los viernes Si te interesa formar parte de un proyecto internacional en crecimiento dentro del sector pharmа, o conoces a alguien que pueda encajar, ¡no dudes en compartir o contactar! #empleo #operaciones #customerservice #farma #logística #backoffice #liderazgo #ofertalaboral