Jefe/a de Recepción
2 days ago
Fuengirola
Desde Costa del Sol Glamping Village iniciamos la búsqueda de una persona responsable del departamento de recepción para gestionar nuestra bienvenida al cliente y huésped del Resort. Descripción • Gestión, coordinación y control de las actividades y servicios adicionales que se ofrecen., • Redacción de protocolos y procedimientos sobre gestión y coordinación de las diferentes tareas del departamento., • Elaboración y envío de informes de ocupación., • Acompañamiento y apoyo durante las estancias de los grupos., • Atención y tramitación de quejas y sugerencias de los clientes., • Control de pagos y devoluciones de reservas., • Colaborar en la gestión, planificación y formación del equipo., • Estudios mínimos: Grado - Grado en Turismo, • Experiencia mínima: Más de 3 años, • Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante, • Idiomas requeridos, • Ingles avanzado., • Quejas, • Atención al cliente, • Gestión, • Liderazgo, • Gestión de equipos., • Resolución de conflictos., • Orientación al cliente., • Autonomía., • Flexibilidad horaria., • Buenas habilidades sociales.