¿Eres empresa? Contrata inglés septiembre candidatos en Madrid
Funciones principales: -Atención al cliente presencial -Resolución de incidencias -Gestión de consultas y soporte general Requisitos: -Experiencia previa en atención al cliente (valorable en entorno aeroportuario o turístico). -Nivel medio-alto de inglés (imprescindible) -Disponibilidad horaria para turnos de mañana o tarde (a determinar horario de mañanas o tardes en entrevista). -Se valorará positivamente haber participado en la campaña 2024 Condiciones del puesto: -Contratos de 5-6 horas diarias, con posibilidad de ampliación a 8 horas en determinados periodos -Formación previa obligatoria durante mayo/junio (habrá dos grupos) -Incorporación operativa en junio o julio (según grupo) -Duración del contrato hasta septiembre (contrato de verano y septiembre para cubrir vacaciones) Salario: 13,62 EUR/hora. Lugar de trabajo: Edificio Sky Terminal de Carga, Aeropuerto de Madrid.
Olympia busca camareros para su restaurante de Ciudad de la Raqueta en Fuencarral, que tenga pasión por la atención al cliente. La misión del puesto se centra en proporcionar un servicio excelente para garantizar la satisfacción del cliente. Las funciones a desempeñar son: - Preparar áreas de trabajo para el servicio. - Comprobación de que hay stock. - Comprobar estado de las mesas. - Comprueba que su uniforme esta adecuado para el servicio. - Dar la bienvenida y agradecerles a los clientes su visita - Prever las necesidades del cliente. - Crear un ambiente de disfrute para el cliente. - Presentar el menú y proporcionar información detallada de él. - Asistir al briefing con el Jefe de Sala para conocer los detalles del servicio y poder informar al cliente sobre los platos especiales del día. - Ofrecer recomendaciones si se preguntan. - Vender productos adicionales para incrementar el ticket medio. - Tomar las comandas de comida y bebida con precisión. - Comunicar los detalles de las comandas al personal de cocina. - Gestionar las comandas en cocina de los rangos de mesas que lleve. - Controlar las alergias y las intolerancias del cliente. - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio de venta de alimentos y bebidas. - Comprobar la presentación y limpieza de los platos e informar de cualquier problema. - Cobrar y dar el cambio correspondiente a los clientes. - Cumplir con la normativa de Higiene y Seguridad. Las competencias necesarias para el el desarrollo de la actividad son: habilidades para la comunicación, Asertividad, Orientación al cliente, Flexibilidad, Orden y limpieza, Proactividad, Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo y Resolución de conflictos. Los requisitos mínimos para el puesto son: - Formación de camarero. - Experiencia laboral de al menos 1 año. - Certificado de manipulación de alimentos (RD 202/2000). - Certificado APPCC (RD 1021/2022). - Certificado Alérgenos y seguridad alimentaria (RD 126/2015). - Experiencia práctica con sistema de caja y gestión de comandas. - Nivel alto de inglés. Horarios: - Turnos rotativos. - Gestión de la plantilla según temporada: 1. Temporada baja (noviembre-abril y agosto): Una semana y media de jornada continua y el resto jornada partida (rotación entre compañeros). 2. Temporada alta (mayo-julio y septiembre-octubre): Dos semanas y media de jornada continua y el resto jornada partida (rotación entre compañeros). Un fin de semana rotativo que comprende sábado, domingo y lunes. Retribución y Beneficios: Salario: 18.500€ bruto/anual en 12 pagas. Si cumples con los requisitos y te apasiona la hostelería, ¡esperamos tu candidatura!
¿Has trabajado alguna vez en atención al cliente? ¿No tienes suficiente experiencia pero quieres tener una oportunidad? ¿Eres estudiante y buscas compaginar con tus estudios? Si te gustan los retos y eres una persona comunicativa, sigue leyendo. Estamos buscando estudiantes para el puesto de teleoperador de asistencia en carretera para trabajar en Madrid. Trabajarás en una compañía de Seguros que cuida de sus empleados, con un estupendo ambiente laboral y que cuenta con más de 20 años en el sector y 500 empleados en plantilla a nivel nacional. Suena bien, ¿verdad? Funciones: Trabajarás en el departamento de Asistencia, donde ayudarás a los clientes en momentos de necesidad. - Atenderás a los clientes por teléfono. - Aperturas los datos de los siniestros de auto de los clientes. - Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva. - Controlarás y harás seguimiento de las incidencias. - Asesorarás al cliente sobre talleres donde poder hacer sus reparaciones. Requisitos: Dotes de comunicación y muchas ganas de trabajar. No es necesaria experiencia previa en puestos de teleoperador sino en trabajos de atención al cliente. Conocimientos de programas informáticos y/o habilidad informática. Se ofrece: - Contrato temporal hasta mitad de septiembre - Un salario de 11,17 a la bruto a la hora. - LA FORMACION es remunerada y dentro de contrato y será de 2 semanas en horario de 8:00 a 16:00h - Un ambiente laboral dinámico, porque sabemos lo importante que es. - - 35 horas semanales: de lunes a domingo de 8:00/9:00 a 15:00/16:00 y de 16/17 a 23/00 horas.