Director/a de Cliente
17 hours ago
Madrid
En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores: WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna. WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción. En esta ocasión, buscamos a un/a Director/a de Cliente para nuestro site de Madrid. 🎯 ¿Qué funciones realizará? • Gestión de la relación con los clientes al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones., • Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia., • Desarrollar la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos., • Liderar la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones., • Crecer en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing., • Gestionar la cuenta de resultados de la zona asignada así como reportar al máximo nivel dentro de Intelcia Spain., • Asegurar la completa implantación de los nuevos servicios., • Desarrollar las políticas de Comunicación, Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos., • Participar en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente. 🔍 ¿Qué buscamos? • Licenciatura con + 4-5 años de experiencia en Consultoría y/o Operaciones, valorable Ingeniería., • Deseable MBA., • Poseer una visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente., • Nivel de inglés mínimo, B2. 🌍 ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión., • Contratación indefinida a jornada completa (L-V)., • Salario competitivo fijo y variable, • Posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios)., • Plan de acompañamiento inicial, formación y carrera. Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: 🚀¡Esta es tu oportunidad! ¡Queremos conocerte! #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether