Madrid
Participa en un innovador proyecto para cliente de la Administración Pública, aportando al equipo tu experiencia como Técnico/a CAU. En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia como Técnico/a CAU nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo! ¿Qué buscamos? Perfil mixto orientado tanto a tareas de soporte y atención al usuario (CAU) como a labores de administración y operación de sistemas, participando activamente en la resolución de incidencias, mantenimiento preventivo, monitorización y soporte a la infraestructura tecnológica del servicio, con capacidades de soporte N1/N2 y conocimientos técnicos en entornos Windows y Linux, virtualización, administración de sistemas y herramientas de monitorización, permitiendo aportar soporte operativo y participación en tareas de evolución y mantenimiento de plataforma. • Formación: Grado medio, • Interés en Modalidad Presencial 100% en Madrid, • Gestión y resolución de incidencias y peticiones N1/N2., • Uso de herramientas ITSM y plataformas de ticketing GLPI., • Identificación, clasificación y escalado de incidencias y solicitudes., • Atención y comunicación directa con usuarios finales., • Organización y seguimiento de la información técnica y operativa., • Trabajo en equipo aplicando buenas prácticas ITIL., • Preparación, maquetación y puesta a punto de equipos y servidores., • Participación en tareas de mantenimiento preventivo y correctivo., • Soporte en entornos de videoconferencia y puestos de usuario., • Participación en monitorización, revisión de logs y seguimiento de servicios., • Soporte en despliegues y administración básica de infraestructura., • Colaboración en tareas de optimización y mejora continua de sistemas. Tecnologías y conocimientos técnicos: Sistemas Operativos: Windows Server, Linux Virtualización e Infraestructura o VMware ▪ Gestión y optimización de recursos ▪ Despliegue y configuración de servidores virtuales ▪ Maquetación y preparación de sistemas Active Directory Gestión de usuarios, grupos y permisos GPO y administración básica Bases de Datos: SQL Server, MySQL / MariaDB Monitorización: Grafana, Prometheus. ¿Qué podemos ofrecerte? • Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento., • Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico., • Formación especializada y desarrollo profesional continuo., • Beneficios Sociales y Plan de Compensación Flexible., • Retribución competitiva. ¿Quiénes somos? Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas. Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen. Si crees que eres talento, ¡apúntate! 🚀