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🇩🇪 Atención al Cliente – Banca Digital (Alemán C1/C2) 📍 Ubicación: Madrid (formación presencial) + teletrabajo en España 🕘 Jornada completa – 38,5 h/semana (turno de tarde) 📄 Contrato indefinido ¿Tienes un nivel alto de alemán y te interesa el sector financiero? Buscamos personas proactivas y con orientación al cliente para unirse a un equipo internacional de banca digital. Serás parte de un proyecto consolidado que te permitirá trabajar en remoto desde cualquier punto de España, con clientes de un banco líder del mercado alemán. 🎯 Rol principal Atenderás a los/as clientes del banco por teléfono, correo, WhatsApp y chat, resolviendo dudas operativas y presentando productos financieros digitales e innovadores. 🛠️ Responsabilidades: Atención al cliente: cuentas, contraseñas, transferencias, etc. Gestión de tareas administrativas (emails, WhatsApp). Asesoramiento y promoción de productos financieros digitales. Cumplimiento de normativas bancarias y protección al cliente. Detección y reporte de incidencias. Alcance de objetivos de calidad y ventas. ✅ Requisitos: Nivel C2/C1 de alemán + buen nivel de inglés. Formación en ADE, Matemáticas o Derecho (valorable). Buen manejo de MS Office. Empatía, comunicación, proactividad y capacidad analítica. Experiencia en atención al cliente (banca es un plus). 🎁 Beneficios: Contrato indefinido desde el inicio. Formación presencial en Madrid (remunerada y dentro del contrato). Teletrabajo tras la formación (salvo 12 días presenciales al año). Horario: 14:00–22:00, 5 días/semana, con 2 días libres semanales y 2 fines de semana libres al mes. Ordenador proporcionado. Ambiente internacional y posibilidades reales de crecimiento. Start date: 19.05.2025 📩 ¿Interesado/a? Envía tu CV actualizado para aplicar a esta vacante. 🔁 También buscamos perfiles con nivel C1/C2 de holandés para posiciones similares.

CALL CENTER MADRID El puesto de trabajo consiste en: Notificar y asesorar a clientes para la posibilidad de mejorar su servicio energético, seguros, alarmas, telefonía o cobranza de bancos. Se ofrece: - Contrato indefinido con sueldo fijo neto de 1.350 euros en turno de lunes a viernes (de 10:00 a 18:00). - Capacitación continua y crecimiento dentro de la empresa - Comisiones por cumplimiento de objetivos (diarias, semanales y mensuales). - Buen ambiente laboral. - Festivos, feriados y fines de semana libres. - Pasado el periodo de prueba, posibilidad de teletrabajo. - Descuentos por asociación con comercios. - Meetings mensuales para el desarrollo de la empresa. Perfiles aptos: - Documentación en regla - Incorporación inmediata y disponibilidad completa - Se valora experiencia en energía, seguros, alarmas, tarjetas. - Gente comprometida, con ética de trabajo y responsable. **Nos reservamos el estricto derecho de admisión**.