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KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos. La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. En Kora Lluna , seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a GM Assistant (Subdirector/a) de hotel que acompañe a la Dirección en la gestión del establecimiento y contribuya a ofrecer una experiencia excelente, alineada con estándares de alta calidad y servicio. Será la persona responsable de apoyar a la Dirección del hotel en la gestión operativa y estratégica, liderando equipos y garantizando una experiencia del huésped impecable. Responsabilidades: Supervisión de la operativa diaria de los departamentos (Recepción, Pisos, Mantenimiento etc.) Garantizar los estándares de calidad y servicio de Kora Living Participar en el seguimiento del presupuesto y análisis de KPIs (RevPAR, ADR, GOP, satisfacción del cliente) Liderar, motivar y desarrollar a los equipos del hotel Supervisar la experiencia del huésped y gestionar incidencias de alto nivel Colaborar en acciones de posicionamiento comercial y captación de clientes Sustituir al Director General en su ausencia Asegurar la correcta implantación de SOPs y estándares de marca en todos los departamentos Optimizar flujos operativos en picos (check-in express, late arrivals, eventos…) Controlar calidad de proveedores externos (limpieza, lavandería, seguridad, mantenimiento especializado). Analizar y mejorar journey del huésped urbano (antes, durante y después de la estancia). Seguimiento activo de reseñas online (Google, Booking, TripAdvisor) y planes de mejora. Supervisión de auditorías internas y externas de calidad. Apoyo directo a Dirección y Revenue en: estrategias de upselling y cross-selling, mix de clientes (corporate, leisure, long stay, eventos) Análisis de costes por departamento y detección de desviaciones Propuestas de mejora para optimización de GOP Seguimiento de forecast junto a Dirección Apoyo al posicionamiento del hotel en el mercado local Colaboración con: Marketing / Comunicación y Eventos locales, partners, instituciones y empresas del entorno Priorizar inversiones según impacto en experiencia y rentabilidad Coordinación con empresas externas (PRL, seguridad…) Perfil que buscamos Grado en Turismo, ADE, Dirección Hotelera o similar. Experiencia mínima de 5 años en el sector hotelero. Al menos 2 años como Subdirector/a, Jefe/a de Operaciones, Jefe/a de recepción o posición similar en hoteles urbanos de gran volumen de habitaciones Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables). Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. xiphteb Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. En esta ocasión buscamos incorporar un/a Subgobernanta/e para Kora Nivaria en Abades para que, apoye a nuestra Gobernanta en la gestión del departamento de pisos y contribuya a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Funciones: Apoyar en la supervisión y coordinación del equipo de camareras de pisos. Colaborar en la planificación y organización del trabajo diario, asegurando la correcta distribución de tareas. Realizar inspecciones en habitaciones y áreas comunes para garantizar los estándares de limpieza y presentación. Controlar el inventario de ropa de cama, lencería y productos de limpieza. Actuar como enlace entre la Gobernanta y otros departamentos (Recepción, Mantenimiento, etc.) para garantizar la excelencia operativa. Requisitos y aptitudes necesarias: Experiencia previa como Subgobernanta/e o en puestos similares en hoteles Experiencia previa como camarera de pisos Conocimiento de protocolos de limpieza y uso de productos específicos. Formación en gestión hotelera o similar. Capacidad organizativa y atención al detalle Capacidad de liderazgo Valorable experiencia en Pre-openings (estandarización, procedimientos...) Valorable nivel medio/alto de ingles Conocimiento de herramientas de gestión hotelera (PMS, KPIs, etc.) Nivel avanzado de ofimática Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello, preparamos detalladamente cada Plan de Carrera Profesional. Trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. ¿Crees que eres la persona que buscamos? xiphteb ¡Apúntate en la oferta para que podamos conocerte!

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. KORA LLUNA Actualmente estamos buscando a un/a Jefe/a de Recepción para nuestro complejo en Valencia. La persona seleccionada reportando al Director/a del complejo se responsabilizará entre otras de las siguientes tareas: Realizar el seguimiento de reservas con atenciones especiales y coordinación interdepartamental para materializarlas Realizar check-in y check-out de los clientes, garantizando un servicio ágil y profesional. Ofrecer información turística y asesoramiento personalizado a los clientes. Gestionar y solucionar incidencias, asegurando la satisfacción de los huéspedes. Supervisar y gestionar el control de accesos al interior del complejo. Atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamaciones, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico. Desempeñar funciones de Relaciones Públicas, representando la imagen del establecimiento y actuando como embajador/a ante clientes y colaboradores. Transmitir la cultura de marca a invitados y compañeros: valores, propósito, actitud de marca, cultura del detalle. Volcado constante de información al CRM. Fomentar la fidelización de clientes, promoviendo una experiencia positiva durante su estancia. Gestionar opiniones y comentarios en plataformas digitales y redes sociales, manteniendo una reputación online positiva. Coordinar y dinamizar eventos y actividades dirigidas a huéspedes. Establecer y mantener relaciones con proveedores turísticos y agencias, contribuyendo al posicionamiento del establecimiento. Apoyar en tareas generales de administración y contabilidad, incluyendo facturación y control de caja. Recepcionar llamadas telefónicas y atender visitas, asegurando un trato profesional. Colaborar en estrategias de marketing y comunicación, aportando ideas para mejorar la visibilidad del establecimiento y la experiencia de marca. Coordinación y supervisión del equipo de recepción, asegurando un servicio eficiente, profesional y cercano Organización y comunicación diaria con el equipo de trabajo. Planificación y control de tareas operativas (check-in, check-out, atención al cliente). Gestión de limpieza y coordinación con el equipo correspondiente. Optimización de procesos y mejora de la eficiencia operativa. Resolución de incidencias y apoyo en la atención al cliente. Requisitos y aptitudes necesarias: Formación en Grado de Turismo, Relaciones Públicas o similar. Manejo del paquete Office. Conocimiento del sistema SIHOT (valorado) y agilidad tecnológica (indispensable). Nivel alto de inglés. Se valorarán un mayor conocimiento en otros idiomas Experiencia mínima de 2 años como jefe/a recepción, valorándose la experiencia en aparhoteles de mediano tamaño y en gestión de guest relations. Excelentes habilidades de comunicación, proactividad, pensamiento creativo, personalidad dinámica y orientación al cliente Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

Estamos buscando una/un Técnica/Técnico de gestión de servicios de limpieza de interiores en Tenerife, cuya misión será gestionar los contratos para clientes públicos y privados, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, para garantizar tant

Experiencia de más de 3 años en gestión de servicios de limpieza de edificios o similar. Estamos buscando una/un Técnica/Técnico de gestión de servicios de limpieza de interiores en Tenerife, cuya misión será gestionar los contratos para clientes públicos y privados, coordinando las operaci