¿Estás buscando una oportunidad para empezar desarrollar tu carrera profesional en el mundo de las finanzas y en el sector bancario y quieres trabajar en ello? ¿Te gustan los entornos dinámicos, en continua evolución e internacionales? ¡Si la respuesta es sí, sigue leyendo! Nuestro cliente Trabajarás en una entidad bancaria que cuida de sus empleados con valiosos beneficios, y que cuenta con 36 años de experiencia en el sector. Suena bien, ¿verdad? ¿Quieres formar parte de un equipo joven y dinámico en el sector financiero? ¡No pierdas esta oportunidad! Tus funciones Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes. - Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea, analizando sus necesidades y gestionando su solicitud. - Ofrecerás información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios - Completarás bases de datos en los sistemas del cliente. - Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva. - Estarás en contacto con el resto de departamentos para la correcta resolución de solicitudes - Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Superior Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: banca ¿Estás listo/a? Esto es lo que necesitamos de ti: Dotes de comunicación y orientación al cliente Bilingüe catalán y castellano No es necesario tener experiencia pero será valorable haber trabajado anteriormente como gestor o gestora de banca telefónica o tener conocimientos en el sector de banca y seguros. Disponibilidad para trabajar en la franja de 8 a 22 ya que se establecen 3 turnos que rotan cada 15 días (8 a 17 , 9 a 18 y 14 a 22) Se deben realizar los 3 turnos. Idiomas muy valorables: inglés y/o italiano Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point). Disponibilidad de incorporación en Febrero de 2025 Tus beneficios Lo que vas a conseguir - Jornada laboral completa dentro de la franja de 8 a 22 horas de lunes a viernes en turnos rotativos. - Salario 21.000euros brutos anuales + 1.500 euros de plus de turnicidad - Plan de carrera - Contratación directa a la entidad. - La selección se realizará durante el mes de enero para iniciar la incorporación en febrero. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
FECHA INICIO POSIBLE INMEDIATA. Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped, por lo que será fundamental que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente. ¿Es esta práctica para mí? - Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes - Dispongo de actitud positiva - Paciencia y escucha es una de mis cualidades - Me gusta dar respuesta a los conflictos - Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono - Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo - Buena atención al detalle - Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas - Soy organizado y me gusta trabajar en equipo - Tengo muy buen nivel de ingles Lo que ofrecemos - Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas - Ayuda al estudio entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas realizadas - Un ambiente dinámico y profesional en una empresa en crecimiento continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional - Posibilidad de contrato estable tras un período inicial. - Formar parte de un equipo joven, motivado Funciones propuestas para las Prácticas: - Comunicación con Huéspedes: - Atender consultas y resolver dudas de los huéspedes a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp y teléfono. - Responder a los huéspedes con rapidez, claridad y profesionalismo para asegurar una experiencia positiva. - Gestión de Check-ins y Reservas en PMS (Property Management System): - Revisar y actualizar las reservas en el sistema PMS para asegurar que toda la información esté completa y correcta. - Gestionar los check-ins en el sistema, asegurando que estén listos y organizados de acuerdo con las políticas del establecimiento. Organización de Check-ins: - Planificar y coordinar los horarios de llegada de los huéspedes, asegurándose de que se cuente con el personal y los recursos necesarios. - Organizar el cronograma de check-ins presenciales y asegurar que el personal esté disponible para recibir a los huéspedes. Gestión de Incidencias: - Resolver cualquier problema que surja durante el turno, incluyendo incidencias en las habitaciones, problemas técnicos o quejas de los huéspedes. - Documentar cada incidencia y las acciones tomadas para su resolución, y hacer un seguimiento si es necesario. Traslado de Información a Otros Departamentos: - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos (como mantenimiento, limpieza o recepción) para coordinar las necesidades de los huéspedes. - Asegurarse de que cualquier problema o solicitud específica se comunique adecuadamente para ser gestionado por el equipo correspondiente. Gestión de Reservas y Análisis de Nuevas Tendencias: - Supervisar el flujo de reservas y gestionar cambios o modificaciones de última hora. - Estudiar las tendencias y novedades en plataformas de alojamiento como Airbnb y Booking para ajustar y mejorar los procesos internos. Revisión de Opiniones y Respuesta a Reseñas: - Revisar las reseñas y comentarios dejados por los huéspedes en diversas plataformas para entender su experiencia y detectar áreas de mejora. - Contestar a las reseñas, agradeciendo los comentarios positivos y gestionando de manera constructiva cualquier crítica. Jornada e inicio de prácticas, flexible.
Puesto: Generador de Prospectos (Lead Generation Specialist) Descripción del puesto: Buscamos personas motivadas para formar parte de nuestro equipo como Generadores de Prospectos. Como parte de nuestro equipo, tu misión será identificar y calificar prospectos interesados en productos de seguros, generando oportunidades de negocio que pasarán a ser gestionadas directamente por nuestra área comercial. Responsabilidades: • Buscar activamente prospectos interesados en contratar seguros mediante diversos canales (redes sociales, plataformas online, contactos personales, etc.). • Calificar a los prospectos a través de llamadas, correos electrónicos o mensajes directos. • Registrar y organizar la información de los prospectos de forma clara y precisa en la base de datos. • Mantener un seguimiento para asegurar que los prospectos se encuentren interesados y listos para ser contactados por el equipo comercial. • Cumplir con los objetivos semanales de prospectos generados. Requisitos: • Actitud proactiva y orientada a resultados. • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. • No se requiere experiencia previa en ventas o seguros, pero se valoran las ganas de aprender. • Capacidad para trabajar de forma autónoma y remota. • Motivación por generar ingresos a través de comisiones. Ofrecemos: • Comisiones atractivas basadas en los prospectos que generes. • Flexibilidad total en cuanto a horarios y lugar de trabajo (trabajo remoto). • Oportunidad de crecer en un proyecto en expansión. • Pagos semanales y posibilidad de ingresos ilimitados. Únete a nosotros y empieza a generar ingresos desde el primer día. Si eres una persona organizada, con ganas de aprender y generar ingresos por tu cuenta, ¡este es el puesto ideal para ti!
TELETRABAJO MEDIA JORNADA ( turno de TARDES ) !!!! SALARIO ENTRE 700-3000€ /mes NO SE NECESITA EXPERIENCIA YA QUE SE TRABAJA CON UN PROGRAMA QUE TE GUIA EN CADA PASO Y SE SIGUE UN GUION GENERAL Se ofrece: Pertenecer a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. - Régimen General SS - Jornada Parcial de Lunes a Viernes Festivos y fines de semana libres. - Turno de Tardes ( de 15:30 a 19:30 horas) - Salario según convenio + importantes comisiones. Los comerciales suelen ser responsables de las primeras etapas del proceso de ventas, que incluyen identificar clientes potenciales, comunicarse con esos clientes potenciales a través de varios canales de comunicación (como correos electrónicos, llamadas telefónicas y redes sociales) y calificar a estos clientes potenciales para determinar si son una buena opción para los productos o servicios de la empresa para acabar cerrando ventas. ¿Estás listo para unirte a nuestro equipo? Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector, ¡queremos conocerte!
Berto's Milanesa, Restaurante ubicado en Centro comercial Mataro Parc Captador/a Habilidades y competencias clave: - Atención al cliente Capacidad de interactuar de manera amable y profesional con los clientes. - Escucha activa para atender las necesidades de los clientes. - Gestión de tiempo y multitarea Capacidad para coordinar varias tareas al mismo tiempo, como atender reservas, gestionar la cola y asistir a clientes. - Organización Manejo eficiente del sistema de reservas y asignación de mesas según disponibilidad y prioridades. - Buena gestión de las rotaciones de mesas para maximizar la ocupación. - Resolución de conflictos Habilidad para manejar situaciones de estrés o conflictos con los clientes de manera diplomática. - Conocimiento técnico Familiaridad con herramientas digitales para gestionar reservas. - Comprensión del flujo operativo del restaurante para asignar mesas de manera eficiente. Funciones específicas - Capacidades para captar clientes Saludar de forma proactiva y atraer la atención de posibles clientes. - Explicar tiempos de espera o destacar los puntos fuertes del lugar. - Gestión de cola Uso de listas de espera, sistemas digitales o manuales para gestionar el flujo de clientes de manera efectiva. - Recepción y asignación de mesas Supervisar las rotaciones y asegurar que cada cliente sea ubicado en el momento adecuado. - Recepción de reservas Confirmar reservas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas digitales. - Asegurarse de que los datos de las reservas se registren correctamente. Características personales: - Carisma y buena presencia. - Paciencia y disposición para trabajar en equipo. - Adaptabilidad para cambios rápidos durante las operaciones.
¡Estamos buscando a la candidata perfecta para un puesto de Secretaria/Asistente Administrativa en Timechamber S.L.! Timechamber S.L. es una compañía dedicada al entrenamiento personal de baloncesto, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas bajo el concepto "Timechamber Experiences". Nos especializamos en programas de tecnificación y desarrollo de habilidades, colaborando con clubes y organizaciones para fomentar el crecimiento del baloncesto. Buscamos a una chica altamente organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. Se apreciará especialmente si tienes pasión por el baloncesto o el deporte en general. IMPORTANTE QUE SEPA DE CONTABILIDAD (CUANTO MÁS MEJOR) Responsabilidades: Gestión de Agenda: Administrarás la agenda del equipo directivo, programando reuniones, coordinando eventos y asegurando que todos los compromisos se cumplan puntualmente. Atención al Cliente: Serás la primera impresión de nuestra empresa, ofreciendo una actitud amable y profesional al recibir visitantes, contestar llamadas telefónicas y responder correos electrónicos. Gestión de Correspondencia: Manejarás la correspondencia entrante y saliente, priorizando y distribuyendo la información de manera eficiente. Soporte Administrativo: Apoyarás en tareas administrativas como la preparación de informes, elaboración de presentaciones y gestión de documentos importantes. Organización de Viajes: Coordinarás los viajes de negocios del equipo, incluyendo la reserva de vuelos, hoteles y transporte, asegurando que todo esté perfectamente organizado. Gestión de Archivos: Mantendrás los archivos físicos y digitales ordenados y actualizados, garantizando un acceso rápido y fácil a la información. Colaboración en Proyectos: Participarás en proyectos especiales, brindando apoyo administrativo y asegurando que se cumplan plazos y objetivos establecidos. Control de Facturación: Ayudarás en el control y seguimiento de facturas, pagos y cobros, gestionando procesos financieros de forma eficiente y precisa. Soporte en Contratos y Logística: Asistirás en la preparación de contratos con clubes y organización de logística para eventos y actividades. Requisitos: Experiencia Previa: Se valora experiencia en roles similares, aunque no es indispensable. Excelentes Habilidades de Comunicación: Debes tener una comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita. Gran Atención al Detalle: Capacidad para mantener la precisión en todas las tareas. Capacidad de Organización: Debes ser capaz de gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva. Proactividad: Buscamos a alguien que tome la iniciativa y esté dispuesto/a a asumir responsabilidades adicionales. Discreción: Es crucial mantener la confidencialidad en todas las situaciones. Pasión por el Deporte: Se valorará especialmente si te entusiasma el baloncesto o el deporte en general. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Un paquete de beneficios competitivo. Formar parte de un equipo apasionado por el baloncesto y el entrenamiento personal. Si cumples con estos requisitos y estás lista para unirte a un equipo apasionado y enérgico, ¡esperamos tu solicitud! Envía tu CV adjunto con tu experiencia previa. Jornada tiempo parcial- 8 horas Sábado y domingo 550 euros. Distribuido en 12 pagas. (Vacaciones en agosto y pactadas)
Descripción del puesto: ¿Te apasiona el mundo de las ventas y el trato con clientes? ¡Estamos buscando un Asesor Comercial a Comisión para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento! En [Nombre de la Empresa], valoramos la iniciativa y la proactividad, y ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Responsabilidades: - Identificar y captar nuevos clientes potenciales. - Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes. - Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio y cerrar ventas. - Proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o asesoría comercial (no excluyente). - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Orientación a resultados y metas. - Proactividad y motivación para aprender. Ofrecemos: - Comisiones atractivas y competitivas por cada venta realizada. - Flexibilidad de horarios y la posibilidad de trabajar de forma remota. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo. Si estás listo para unirte a un equipo que valora tu esfuerzo y dedicación, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y una carta de presentación a [correo electrónico] con el asunto "Asesor Comercial a Comisión".
Berto's Milanesa, Restaurante ubicado en Centro comercial Mataró Parc Captador/a Habilidades y competencias clave: - Atención al cliente Capacidad de interactuar de manera amable y profesional con los clientes. - Escucha activa para atender las necesidades de los clientes. - Gestión de tiempo y multitarea Capacidad para coordinar varias tareas al mismo tiempo, como atender reservas, gestionar la cola y asistir a clientes. - Organización Manejo eficiente del sistema de reservas y asignación de mesas según disponibilidad y prioridades. - Buena gestión de las rotaciones de mesas para maximizar la ocupación. - Resolución de conflictos Habilidad para manejar situaciones de estrés o conflictos con los clientes de manera diplomática. - Conocimiento técnico Familiaridad con herramientas digitales para gestionar reservas. - Comprensión del flujo operativo del restaurante para asignar mesas de manera eficiente. Funciones específicas - Capacidades para captar clientes Saludar de forma proactiva y atraer la atención de posibles clientes. - Explicar tiempos de espera o destacar los puntos fuertes del lugar. - Gestión de cola Uso de listas de espera, sistemas digitales o manuales para gestionar el flujo de clientes de manera efectiva. - Recepción y asignación de mesas Supervisar las rotaciones y asegurar que cada cliente sea ubicado en el momento adecuado. - Recepción de reservas Confirmar reservas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas digitales. - Asegurarse de que los datos de las reservas se registren correctamente. Características personales: - Carisma y buena presencia. - Paciencia y disposición para trabajar en equipo. - Adaptabilidad para cambios rápidos durante las operaciones.
Estamos en búsqueda de una Asistente de Dirección de Exportación altamente organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para el desarrollo de nuestras operaciones internacionales y requerirá habilidades administrativas excepcionales, junto con una fuerte capacidad de comunicación. Responsabilidades: Realizar tareas administrativas relacionadas con el departamento comercial. Gestionar la logística y la coordinación de envíos internacionales. Realizar compras y seguimiento de proveedores. Mantener contacto y seguimiento con clientes internacionales. Coordinar y dar apoyo en tareas diarias del equipo de exportación. Requisitos: 1. Dominio del inglés (imprescindible). 2. Se valorará positivamente el conocimiento de francés, alemán u otros idiomas. 3. Buena presencia y habilidades de comunicación excepcionales, especialmente por teléfono y correo electrónico. 4. Conocimientos en ERP y CRM (nosotros trabajamos con Odoo). 5. Capacidad organizativa y atención al detalle. 6. Experiencia previa en roles administrativos o de apoyo en un entorno internacional es deseable. Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Salario competitivo. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir un rol desafiante en una empresa en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
Berto's Milanesa, Restaurante ubicado en Centro comercial SPLAU Captador/a Habilidades y competencias clave: - Atención al cliente Capacidad de interactuar de manera amable y profesional con los clientes. - Escucha activa para atender las necesidades de los clientes. - Gestión de tiempo y multitarea Capacidad para coordinar varias tareas al mismo tiempo, como atender reservas, gestionar la cola y asistir a clientes. - Organización Manejo eficiente del sistema de reservas y asignación de mesas según disponibilidad y prioridades. - Buena gestión de las rotaciones de mesas para maximizar la ocupación. - Resolución de conflictos Habilidad para manejar situaciones de estrés o conflictos con los clientes de manera diplomática. - Conocimiento técnico Familiaridad con herramientas digitales para gestionar reservas. - Comprensión del flujo operativo del restaurante para asignar mesas de manera eficiente. Funciones específicas - Capacidades para captar clientes Saludar de forma proactiva y atraer la atención de posibles clientes. - Explicar tiempos de espera o destacar los puntos fuertes del lugar. - Gestión de cola Uso de listas de espera, sistemas digitales o manuales para gestionar el flujo de clientes de manera efectiva. - Recepción y asignación de mesas Supervisar las rotaciones y asegurar que cada cliente sea ubicado en el momento adecuado. - Recepción de reservas Confirmar reservas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas digitales. - Asegurarse de que los datos de las reservas se registren correctamente. Características personales: - Carisma y buena presencia. - Paciencia y disposición para trabajar en equipo. - Adaptabilidad para cambios rápidos durante las operaciones.