Documentation and Training Specialist
hace 1 día
Las Rozas de Madrid
¿Qué es Calímaco? En Calímaco desarrollamos software tecnológico para la industria del juego online. Somos una empresa B2B especializada en plataformas abiertas para operadores de casino, apuestas y lotería en mercados regulados. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una base sólida y fiable sobre la que puedan desarrollar su actividad y crecer. Nos enorgullecemos de nuestros valores: fomentamos el desarrollo profesional, promovemos carreras a largo plazo, y apostamos por un impacto positivo en la industria, cumpliendo con la regulación, el juego responsable y la responsabilidad social corporativa. Y además, ¡estamos creciendo! Actualmente nos encontramos en búsqueda activa de un/a profesional de Documentación y Formación, responsable de garantizar la creación, mantenimiento y actualización de la documentación técnica y funcional del producto y servicios de la empresa, así como diseñar e impartir acciones formativas dirigidas a clientes, partners y personal interno para asegurar el correcto uso y adopción de las soluciones tecnológicas. Tus principales funciones y responsabilidades serán: • Elaborar manuales de usuario, guías rápidas, FAQs y documentación técnica., • Mantener actualizada la base de conocimiento corporativa., • Revisar y validar contenidos generados por diferentes departamentos., • Diseñar materiales didácticos y planes de formación., • Gestionar el control de versiones de la documentación., • Impartir cursos presenciales y online a clientes y empleados., • Crear videotutoriales, webinars y contenidos e-learning., • Adaptar los contenidos formativos a diferentes perfiles de usuario., • Colaborar con los equipos de Desarrollo, Producto, Soporte y Ventas. ¿Qué buscamos? • Mínimo 2 años de experiencia previa en un puesto de redacción de documentación técnica en empresa tecnológica., • Español nativo y capacidad de inglés profesional (B2/C1)., • Conocimiento de herramientas de documentación (Confluence, Notion, SharePoint, etc.)., • Conocimiento de herramientas de videograbación y edición básica., • Excelente capacidad de comunicación oral y escrita, atención al detalle., • Orientación al cliente y capacidad pedagógica. Además, sería un plus aportar: • Comprensión de la industria del juego., • Idiomas adicionales: portugués. Y nosotros, ¿qué te podemos ofrecer? • Contrato laboral indefinido: una relación a largo plazo., • Modalidad de trabajo híbrida y flexibilidad horaria., • Seguro de salud con Mapfre., • Opción a retribución flexible: ticket restaurante, guardería o transporte., • Formación inicial completa y formación continua a través de la plataforma online de Udemy., • Desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión internacional., • Participación en proyectos transversales e iniciativas de mejora continua., • Excelente ambiente de trabajo, colaborativo, dinámico e inclusivo. Tu talento importa y tu perspectiva suma. Queremos contar contigo para seguir construyendo un equipo sólido, comprometido y orientado al crecimiento. Si te interesa formar parte de este reto profesional, no dudes en inscribirte. ¡Te estamos esperando!