Responsable de gestión operativa y proyectos TIC
1 day ago
Madrid
En SII Group Spain estamos buscando un/a Responsable de gestión operativa y proyectos TIC para unirse a nuestro equipo en Barcelona ¿Listo para liderar proyectos TIC y garantizar la calidad de los servicios en un entorno internacional? ¡Definitivamente querrás conocer esta oportunidad! ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido - Formación personalizada para tu crecimiento : acceso a Pluralsight y OpenWebinars, además de Open Sessions para reforzar soft skills (Mindfulness, coaching, liderazgo). - Modelo de trabajo híbrido: 2 días oficina / 3 días remoto. - Paquete de beneficios flexible: seguro de salud, vales de comida, apoyo para cuidado infantil y tickets de transporte. - Equipo y entorno internacional - Somos una familia: eventos after-work, cenas de equipo y reuniones de empresa ¿Cuáles son los requisitos? • Titulación universitaria en ciencias o ingeniería, o ciclo formativo de grado superior en informática y comunicaciones. - Experiencia mínima de 4 años en proyectos de Despliegue de Servicios TIC, tanto en sector público como privado. - Experiencia en PMO (Project Management Office): coordinación, seguimiento y control de proyectos TIC, gestión de planes de despliegue, control de riesgos, planificación, comunicación con stakeholders y elaboración de informes de estado. - Certificación ITIL Foundation (cualquier versión). - Nivel C de catalán. - Certificaciones adicionales valoradas: Prince2, PMP, KSD, KSI, TKP (especialmente las tres primeras). - Formación demostrable en: Helix ITSM de BMC, Remedy de BMC, PowerBI, Microsoft 365, Microsoft Project. ¿Qué harás con nosotros? • Liderar la prestación del servicio y garantizar el cumplimiento de los ANS. - Coordinar al equipo y actuar como interlocutor principal con el cliente y stakeholders. - Supervisar tareas, asignar responsabilidades y garantizar la calidad del servicio. - Elaborar cuadros de mando e informes ejecutivos. - Liderar planes de obsolescencia y gestionar riesgos, dependencias y decisiones estratégicas. - Validar planes de trabajo y diseños técnicos. ¿Cómo es el equipo? • Experimentado, colaborativo y apasionado por la gestión de servicios TIC. - Mentalidad internacional y multiplataforma. - Autonomía y trabajo en equipo van de la mano: los profesionales lideran sus procesos y colaboran estrechamente con stakeholders. ¿Quiénes somos? Somos una multinacional francesa que ofrece servicios y soluciones IT en todo el mundo, con presencia en 21 países y más de 16.000 profesionales. Podrás disfrutar de movilidad geográfica y participar en proyectos internacionales de gran escala. Nuestra misión es crear proyectos innovadores que faciliten la vida de nuestros clientes, contratando a los mejores profesionales y asegurando que se sientan plenamente realizados en su trabajo. ¿Eres el talento que estamos buscando? ¡Certified Great Place to Work!