Sales Team Lead - Sector Educativo
hace 3 días
Alcobendas
Desde Hanbai acompañamos a un grupo de educación online con presencia internacional en la incorporación de un/a Sales Team Lead para liderar el día a día de su equipo comercial. Buscamos a alguien que disfrute trabajando cerca del equipo: escuchando llamadas, dando feedback, ayudando a superar objeciones y manteniendo la motivación para alcanzar los objetivos. Una persona con experiencia comercial, capacidad para desarrollar a otros y criterio para combinar acompañamiento y exigencia. Mejorar la conversión de oportunidades en matrículas y construir un equipo comprometido con sus resultados, mediante un liderazgo presente y un seguimiento constante. Acompañarás a los comerciales que asesoran a potenciales alumnos sobre programas formativos de importe elevado, tanto por teléfono como a través de canales escritos. • Liderar al equipo desde la sala , con presencia y disponibilidad para resolver dudas, detectar bloqueos y apoyar en conversaciones comerciales., • Escuchar llamadas y revisar conversaciones de WhatsApp , identificando mejoras en el discurso, la cualificación, el tratamiento de objeciones y el cierre., • Dar feedback práctico e individualizado , con acciones concretas que ayuden a cada comercial a mejorar., • Mantener el ritmo comercial , revisando la actividad diaria, las oportunidades abiertas y las previsiones de cierre., • Hacer seguimiento de los resultados , especialmente de la conversión del equipo, utilizando la información disponible en el CRM., • Organizar la operativa diaria , coordinando turnos, ausencias y cobertura para asegurar el acompañamiento del equipo., • Cuidar el ambiente de trabajo , reconociendo los avances, fomentando la colaboración y abordando las dificultades con claridad., • Trasladar a dirección las necesidades y oportunidades de mejora que detectes en el trabajo diario., • Experiencia liderando equipos de venta telefónica o inside sales B2C , con implicación directa en su actividad y resultados., • Solidez comercial y capacidad para ayudar a otras personas a mejorar su venta consultiva y sus cierres., • Experiencia realizando escuchas de llamadas, coaching y seguimiento individual., • Capacidad para motivar, dar feedback y gestionar situaciones de bajo rendimiento., • Un estilo de comunicación cercano, directo y constructivo., • Orientación a objetivos y soltura utilizando CRM e indicadores para priorizar acciones., • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Alcobendas y acompañar al equipo en su franja de tarde, con cobertura hasta las 21:00 como referencia y hora de entrada ajustada a la jornada acordada., • Experiencia en educación online, formación o admisiones., • Trayectoria en venta consultiva B2C de servicios de importe elevado., • Experiencia supervisando ventas por teléfono y WhatsApp., • Nivel de inglés que te permita escuchar y evaluar conversaciones comerciales., • Un papel con impacto directo en el rendimiento y desarrollo del equipo comercial., • Un entorno que valora la iniciativa, la cercanía y la capacidad de ejecución., • Herramientas e información comercial centralizadas para facilitar el seguimiento., • Retribución fija y variable vinculada a los resultados del equipo., • Posibilidades de desarrollo según tu desempeño y la evolución del proyecto., • Trabajo principalmente presencial, con posibilidad de teletrabajo los viernes y periodos adicionales de trabajo remoto en Navidad, verano y Semana Santa, cuyas condiciones se detallarán durante el proceso. Si disfrutas liderando desde la cercanía, ayudando a tu equipo a vender mejor y celebrando los resultados juntos, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr