Buscar empleo: 78 ofertas de trabajo de nivel usuario ingles en , Madrid (octubre 2025)

¿Te apasiona ayudar a los demás y ofrecer un servicio de calidad? ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente! Buscamos personas con experiencia en Contact Center para gestionar consultas e incidencias de usuarios a través de canales no presenciales (teléfono, chat, email...). Funciones principales: • Atender y resolver dudas e incidencias de clientes., • Ofrecer una atención profesional, empática y eficaz., • Utilizar herramientas digitales para la gestión de casos. Modalidad de trabajo: • Híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto (una vez superado el periodo inicial)., • Formación inicial presencial y remunerada (3 semanas) en la zona de Suanzes, Madrid., • Las primeras semanas se trabajará presencialmente para facilitar la adaptación. Requisitos mínimos: • Estudios: Bachillerato, FP o equivalente., • Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente en el sector banca o seguros., • Idiomas: Nivel conversacional alto de inglés (se realizará prueba)., • Competencias digitales: Manejo fluido de herramientas como Office, Teams, CRM, etc., • Conexión a internet de alta velocidad (mínimo 600Mb) para el trabajo en remoto. Competencias valoradas: • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo., • Resolución de problemas y autonomía. Condiciones laborales: • Incorporación prevista: Primera quincena de noviembre, • Contrato temporal de 6 meses, con alta posibilidad de renovación e incorporación definitiva al equipo., • Jornada completa:, • Lunes a jueves: 8:30 a 18:00 (1h para comer)., • Viernes: 9:00 a 15:00., • Jornada intensiva en verano del 15 de junio al 31 de agosto (lunes a jueves de 8:30-17h y viernes de 8:30 a 15h), • Salario según convenio (categoría Teleoperador/a Especialista)., • Plus por teletrabajo y bonus por calidad., • Equipos de trabajo proporcionados por la empresa (portátil, auriculares...)., • Beneficios sociales al cumplir un año: Tarjeta comida, transporte,... entre otros.

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Securitas Seguridad España, S.A

Operador/a CRA _Operador Central Receptora Alarmas

Requisitos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Requisitos mínimos Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, u otros equivalentes a efectos profesionales, o superiores. Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía. Experiencia en Central Receptora de Alarmas. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos de día tarde o noche de 12h horas con los días de libranza por cuadrante (mínimo un fin de semana libre al mes). Residir en Madrid. Requisitos deseados Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas. Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos básicos sobre legislación de seguridad privada. Experiencia: en el sector de la Seguridad Privada, en coordinación de servicios y en el área de Mobile. Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Descripción Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas), para turno de mañana, tarde y/o noche: Funciones: Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes. Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben. Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes) Control de novedades de los servicios. Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo (elaborar informes, gestionar el buzón de correo, gestionar partes...) En función del servicio asignado: controlar el cumplimiento de SLA´s pactados con los clientes, activar y controlar los protocolos de emergencia y atender, tramitar y controlar los servicios de acuda. Ofrecemos: Contrato de interinidad (baja de larga duración con altas posibilidades de contrato indefinido posterior). Franja salarial: 18.980 € br/año. Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche). Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde. Tipo de industria de la oferta Seguridad privada, sistemas de seguridad e investigación Categoría Atención a clientes - Atención al cliente Nivel Empleado/a Vacantes 5 Horario turnos día, tarde o noche Salario 18.000€ - 19.000€ Bruto/año

¡Incorporación inmediata!

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Restauración Healthy SPV, S.L.

Empresa de restauración en plena expansión, busca cubrir puesto de Camarero/a y/o Ayudante/a de camarero para restaurante de nueva apertura. Estamos preparando algo especial: un nuevo espacio gastronómico en zona AZCA-MADRID, donde la cocina mediterránea con toques saludables será la gran protagonista. Si te apasiona el trato con el cliente, la comida saludable y el trabajo en equipo ¡queremos conocerte! ¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS? • Experiencia mínima de 1 año en sala., • Manejo de bandeja., • Excelentes habilidades comunicativas., • Pasión por el servicio y la atención al cliente., • Buena actitud, responsabilidad y ganas de crecer profesionalmente., • Agilidad, organización y capacidad para trabajar en equipo., • Capacidad para seguir procedimientos e instrucciones., • Conocimientos básicos de cocina mediterránea y productos saludables (valorado)., • Ingles a nivel usuario (valorado). ¿CUALES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? • Toma de comandas y manejo de TPV., • Montaje y desbarase de mesas., • Atención, servicio y asesoramiento a comensales., • Apoyo en el office y limpieza del espacio., • Seguir los procedimientos de APPCC y seguridad alimentaria impuestos por dirección., • Reportar al jefe de sala cualquier problemática que pueda surgir en la operativa. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Jornada completa en horario rotativo, • Contrato indefinido., • Dos días libres consecutivos semanales según operativa., • Sueldo según convenio, • Buen ambiente laboral. ¡Si te motiva todo lo expuesto, no dudes en enviarnos tu CV para conocernos personalmente!

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