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Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. • Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget., • Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje., • Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. Actualmente estamos buscando un Underwriter El Underwriter será el responsable de la gestión de la función de suscripción dentro de la agencia de suscripción (MGA), con múltiples capacidades aseguradoras (carriers). Sus principales responsabilidades son evaluar riesgos, desarrollar políticas de suscripción y garantizar que las pólizas emitidas sean rentables. Para ello, este rol requiere una combinación de liderazgo estratégico, evaluación técnica de riesgos, capacidad analítica y conocimiento profundo del mercado de seguros de viaje. El underwriter será responsable de la creación, implementación y optimización de productos aseguradores innovadores y estratégicos, asegurando que estos se alineen con las necesidades del mercado y los riesgos emergentes. Además, ofrecerá soluciones efectivas a clientes como agencias de viaje, tour operadores, grandes empresas verticales, líneas aéreas y otros actores clave del sector turístico, garantizando una suscripción que equilibre de manera óptima la rentabilidad y la exposición al riesgo. Esta posición te implicará: 1. Desarrollo de la Estrategia de Suscripción: • Participar en la estrategia de suscripción de la MGA, alineada con los objetivos de negocio y las capacidades de los carriers., • Evaluar y seleccionar riesgos de forma precisa, para valorar si asumir el riesgo y en qué condiciones., • Diseñar e implementar políticas y guías de suscripción, alineadas con los objetivos de rentabilidad, garantizando el cumplimiento de las regulaciones y los estándares de la industria., • Definición de reglas de contratación y distribución, incluso desarrollar el contenido para los T&C., • Identificar nuevas líneas de riesgo y desarrollar la implantación de la solución aseguradora., • Mantenimiento y depurado del condicionado general único 2. Configuración de Productos: • Desarrollar y lanzar productos aseguradores innovadores y estratégicos, que respondan a las necesidades del mercado turístico y los clientes., • Analizar estudios de mercado para identificar oportunidades de producto y adaptar las ofertas actuales a las tendencias emergentes., • Colaborar con los carriers para diseñar productos competitivos y personalizados que se ajusten a sus capacidades., • Definir y elaborar garantías, condiciones particulares y exclusiones de los productos., • Proporcionar apoyo al equipo de suscripción Bróker y cotización de la MGA, proporcionando orientación técnica y estratégica., • Desarrollo de nuevas garantías, redactados y ámbitos de uso de estas., • Definir el modelo de seguro, identificando las figuras del mismo entendiendo el riesgo, quien sufre el riesgo, como opera el seguro y quien es objeto beneficiario del mismo, además de responsabilidades subsidiarias del mismo., • Diseñar la arquitectura del producto asegurador, tanto en la estructura de las garantías como en la configuración de la solución de la postventa. Garantizado que la experiencia asegurada es satisfactoria. 3. Análisis de Riesgos y Rentabilidad: • Extraer conclusiones de los análisis detallados de la siniestralidad, tendencias de reclamaciones y otros indicadores clave de desempeño., • Ajustar las estrategias de suscripción según los resultados del análisis para maximizar la rentabilidad y sostenibilidad y minimizar los riesgos., • Realizar análisis de exposición al riesgo (Cúmulos, programaciones específicas, grupos, etc.) 4. Cumplimiento y Control de Calidad: • Asegurar el cumplimiento de todas las normativas legales y regulatorias relacionadas con la suscripción de seguros., • Implementar controles de calidad para garantizar que las políticas de suscripción se aplican de manera consistente y eficaz. 5. Innovación y Mejora Continua: • Proponer e implementar mejoras en los procesos de suscripción, utilizando tecnología y análisis de datos para optimizar la eficiencia y precisión., • Mantenerse al día con las tendencias del mercado y las nuevas tecnologías para garantizar que la MGA permanece competitiva y alineada con las mejores prácticas del sector. Para ser candidato finalista tienes que tener: • Toma de decisión bien desarrollada para evaluar información compleja y tomar decisiones alineadas con la estrategia de la empresa., • Gran conocimiento de productos de seguros y entender tendencias del sector., • Flexibilidad para adaptarse a cambios regulatorios y de negocio., • Disfrutar trabajando junto con otras áreas, especialmente con negocio., • Una mentalidad de búsqueda de soluciones y resolverlos con iniciativa y liderazgo., • Gran capacidad analítica., • Un alto nivel de interlocución en inglés y español

En Thinkia, ofrecemos un entorno inclusivo, innovador y lleno de oportunidades para crecer profesionalmente. Nos enfocamos en el desarrollo de estrategias tecnológicas avanzadas y en la creación de soluciones disruptivas que transforman industrias. Nuestros empleados son el eje de nuestra cultura, fomentando la colaboración y el aprendizaje continuo en un ambiente que promueve la confianza, la creatividad y la pasión por la innovación. Únete a un equipo que no solo lidera en tecnología, sino que también prioriza a las personas, ofreciéndote un espacio para aprender, liderar y prosperar profesionalmente ¿Qué buscamos? En Thinkia buscamos un/a Scrum Master / Engineering Manager con una sólida trayectoria en el sector tecnológico para liderar varios equipos de desarrollo de producto. La persona ideal tendrá una profunda comprensión de los marcos ágiles y experiencia demostrada en la gestión y escalado de equipos, garantizando la entrega de valor y la mejora continua en un entorno dinámico. Si te apasiona construir equipos de alto rendimiento, definir estrategias de producto y promover una cultura de excelencia técnica y colaboración, esta es tu oportunidad. Responsabilidades Clave: • Liderar y gestionar hasta cinco equipos de desarrollo, asegurando la entrega de valor en dos líneas de producto principales., • Implantar y optimizar un modelo de colaboración eficaz entre los diferentes equipos y centros de trabajo., • Definir y monitorizar métricas de rendimiento (KPIs, OKRs) y de flujo para garantizar la consecución de objetivos y la mejora continua., • Trabajar junto a los equipos para asegurar la existencia de un roadmap y una estrategia de producto claros y alineados con los objetivos de negocio., • Documentar y promover buenas prácticas de desarrollo de software y metodologías ágiles dentro de la organización., • Facilitar las ceremonias de Scrum y otros marcos ágiles, eliminando impedimentos y fomentando la autoorganización del equipo., • Participar activamente en el escalado de los equipos, aplicando conocimientos en SAFe, Nexus o Scrum@Scale., • Organizar formaciones y realizar el onboarding de los nuevos miembros del equipo para asegurar una rápida integración., • Actuar como coach para los miembros del equipo y los stakeholders, fomentando una mentalidad ágil en toda la empresa. Requisitos y Cualificaciones: • Más de 8 años de experiencia en el sector tecnológico, con un mínimo de 3 años en un rol de liderazgo como Engineering Manager o Scrum Master gestionando múltiples equipos., • Experiencia demostrable en sectores como el textil, banca o turismo., • Se valorará certificaciones profesionales que validen tu conocimiento, tales como PSM I, PSM II, Leading SAFe (SA) o Professional Kanban (PK-1)., • Profundo conocimiento y experiencia práctica con marcos de trabajo ágiles como Scrum, Kanban y sistemas de escalado (SAFe, Scrum@Scale)., • Dominio de herramientas de gestión de proyectos como Jira y Confluence., • Habilidades en la aplicación de técnicas como User Story Mapping, Management 3.0 y métricas de flujo., • Capacidad para liderar iniciativas de cambio y para implantar marcos ágiles.

Acerca del empleo Howden Iberia es un bróker independiente de seguros, que en 20 años se ha posicionado como el cuarto bróker del país con alrededor de 750 empleados en España, más de 9.000 a nivel mundial y presencia en más de 40 países. Howden te da la oportunidad de formar parte de una multinacional líder en el sector, especializada en el análisis y gestión de riesgos. Una correduría donde podrás desarrollar tu trayectoria profesional, acceder a oportunidades de crecimiento constante y potenciar tu talento. Funciones del Puesto: • Recepción, indexación y distribución de la correspondencia relacionada con reclamaciones, en todos los formatos, a las partes correspondientes., • Procesamiento de pagos y otras transacciones financieras., • Procesamiento de reclamaciones, • Recepción de nuevas pérdidas, verificación de la exactitud de la información a través de la cobertura y completando la entrada de datos de la configuración inicial del archivo., • Realización de análisis de revisión de calidad de los datos de las reclamaciones para garantizar su exactitud de acuerdo con los procedimientos establecidos y los controles internos., • Gestión de documentos e introducción de datos en diversos sistemas de reclamaciones de reaseguros., • Prestación de apoyo operativo a la gestión de reclamaciones, al personal técnico de reclamaciones y a nuestros clientes internos y externos. Requisitos: • Titulación universitaria: ADE, Económicas, Turismo, Derecho (no imprescindible, sí deseado), • Formación grado medio superior (imprescindible)., • Excelente atención al detalle, • Habilidades comunicativas, capacidad de escucha, orientación a resultados y proactividad comercial., • Manejo de herramientas Microsoft Office. ¿Qué ofrecemos? • Contrato laboral indefinido, • Retribución fija, a acordar en función de experiencia y formación del candidato + variable, • Plan de carrera, con opciones reales de promoción, • Formación inicial y continua a cargo de la empresa, con apoyo al desarrollo profesional., • Herramientas necesarias para el desempeño, • Flexibilidad horaria con posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana

PERSONAL DE ATENCIÓN AL VISITANTE Y MEDIACIÓN CULTURAL Empresa líder en gestión de servicios turísticos y culturales y organización de eventos para diferentes instituciones, públicas y privadas, busca personal de Atención al Visitante y Mediación Cultural para diferentes museos en la Comunidad de Madrid. Responsabilidades » Información cultural de los diferentes espacios del museo. » Orientación de los visitantes durante la visita. » Control de salas y cumplimiento de normativa por parte del público asistente. » Atención al público visitante. » Asesoramiento sobre los itinerarios a recorrer. » Elaboración de actividades educativas. » Gestión de incidencias. Requisitos » Estudios mínimos de bachillerato (valorable estudios superiores) para Atención al Visitante y estudios universitarios para Mediación Cultural. » B2 de inglés, acreditable mediante certificado oficial. » B2 de otro idioma extranjero, acreditable mediante certificado oficial. » Valorable acreditación de conocimientos en Lengua de Signos Española (LSE). » Experiencia mínima acreditable de 1 año en atención, información o visitas guiadas en museos, equipamientos culturales, oficinas de turismo, aeropuertos, etc. para personal de atención al visitante. ¿Qué ofrecemos? » Contrato a jornada completa » Salario: hasta 30.000 € brutos (por jornada completa) » Plan de promoción interna

Comercial Senior IT (Madrid | Barcelona | Palma | Santiago de Compostela) ¿Te apasiona el desarrollo de negocio en entornos tecnológicos? Buscamos un perfil hunter con visión estratégica, capaz de abrir mercado, construir relaciones sólidas y liderar todo el ciclo de venta en clientes corporativos. Formarás parte de una consultora tecnológica nacional en plena expansión, especializada en soluciones IT y servicios de desarrollo de software, con presencia en diversos sectores (banca, turismo, industria, seguros…). 🚀 Tu misión • Diseñar y ejecutar un plan comercial en tu territorio., • Identificar oportunidades de negocio en grandes cuentas y generar relaciones con decisores (C-Level)., • Liderar el ciclo completo de venta consultiva: desde la prospección hasta la firma., • Coordinarte con equipos técnicos y de preventa para construir propuestas de valor., • Analizar resultados, proponer mejoras y garantizar el cumplimiento de objetivos. 🎯 Lo que buscamos • +5 años de experiencia en ventas consultivas de servicios IT., • Perfil hunter, con cartera de contactos y capacidad para abrir nuevas cuentas., • Conocimiento del mercado tecnológico y venta B2B., • Nivel de inglés profesional (B2-C1)., • Valorable manejo avanzado de CRM (Salesforce) y LinkedIn Sales Navigator. 💶 Retribución fija: entre 50.000 y 70.000 € brutos anuales + variable competitivo. 📍 Localizaciones: Madrid · Barcelona · Palma · Santiago de Compostela

Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema. Nuestro propósito es claro: gestionar el textil para crear valor con soluciones sostenibles. Construimos un modelo empresarial diferente que impulsa un cambio social y ambiental positivo, transformando la diversidad en inclusión, donde #TODOSSUMAMOS. Contamos con un equipo de más de 6.400 personas distribuidas en 45 plantas industriales, la mayoría Centros Especiales de Empleo, superando el 75% de personas con discapacidad y, ofreciendo cobertura total en España, Colombia y Portugal. En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes como Comercial Key Account teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo de Madrid. 🌱 Marcarás la diferencia Te encargarás de la consecución, el seguimiento y control de los objetivos marcados desde la Dirección Comercial. Además, entre tus funciones estarán las siguientes: • Control y seguimiento de las ventas y su evolución., • Orientado/a al crecimiento de la cartera comercial del Grupo ILUNION TextilCare y conocedor/a de las novedades del portfolio de productos y servicios., • Prospección de mercado para la captación de nuevas cuentas., • Creación y análisis de nuevos proyectos., • Ayudar a potenciar la venta al equipo comercial en todo el territorio nacional., • Estudio y control del mercado, además del comportamiento de la competencia., • Seguimiento de los concursos públicos y realización de documentación requerida., • Actualización periódica de base de datos. 🏆 ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Si eres la persona que buscamos, graduado/a en Turismo, Comercio u otras formaciones con experiencia de 3 años en una posición similar, y conocimientos de Office, SAP Ventas y PowerBI, esta oportunidad puede ser para ti. Además, valoramos que tengas disponibilidad para viajar y que dispongas del certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ✨Ventajas de ser parte de este reto • Cultura inclusiva: Un ambiente colaborativo donde valoramos la diversidad y el desarrollo de las personas, impactando positivamente en nuestros clientes y la sociedad., • Jornadas interesantes: Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad horaria., • Retribución flexible: organiza tu retribución con PayFlow., • Cultura de aprendizaje: El desarrollo profesional es clave. Ofrecemos formación continua para tu crecimiento., • Beneficios: Programa de Ayuda al Empleado, talleres relacionados con la salud y el bienestar, Tarjeta +ONCE y descuentos por pertenecer a ILUNION. 🚀 ¿Esta vacante te entusiasma? ¡Inscríbete ahora! Y si piensas que hay alguien más a quien podría interesarle, recuerda: ¡Compartir es cuidar!

💚Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas. Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible. En 2025, hemos sido reconocidos por tercer año consecutivo en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo. ¿Nos acompañas en esta aventura? #FutureTogether 🔎¿Qué buscamos? Buscamos un Analista de Datos especializado en el sector turístico para una sustitución temporal. La persona seleccionada se incorporará al equipo de inteligencia turística, participando activamente en el diseño, desarrollo y validación de dashboards estratégicos que faciliten la toma de decisiones basadas en datos por parte de destinos turísticos y administraciones públicas. Habilidades requeridas • Formación en Turismo, Economía, Estadística, Geografía, Inteligencia de Negocio o áreas afines., • Experiencia demostrable en el diseño y desarrollo de dashboards con Power BI (modelado de datos, DAX, diseño visual)., • Conocimiento experto del ecosistema de datos turísticos: INE, Frontur, Egatur, ocupación hotelera, reputación online, movilidad, entre otros., • Capacidad para traducir objetivos estratégicos en indicadores y representaciones visuales claras y accionables., • Experiencia previa en proyectos de analítica turística en colaboración con administraciones públicas o entidades de promoción de destinos., • Conocimiento de otras herramientas de BI o análisis de datos (Tableau, SQL, Excel avanzado)., • Capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos colaborativos y orientados a resultados. 💻 ¿Cómo será tu día a día? • Conceptualizar, diseñar y mantener cuadros de mando interactivos y reportes estratégicos., • Analizar fuentes de información turística y validar la consistencia de los datos., • Elaborar indicadores clave de rendimiento (KPIs) alineados con los objetivos de los destinos turísticos., • Presentar resultados e insights de manera visual, comprensible y orientada a la acción., • Colaborar con equipos multidisciplinares para mejorar la gestión y explotación de datos turísticos., • Documentar procesos y garantizar la trazabilidad de los datos utilizados en los informes. ✅Conoce nuestra propuesta de valor 📝 Contrato indefinido. 👪 Conciliación: El programa BetterWork que apoya el equilibrio entre tu vida personal y profesional. ✈️24 días de vacaciones 🩺 Seguro médico 💳 Retribución flexible: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería o seguro médico familiares. 🎂 Tarde de cumpleaños libre (también por el cumple de tus hijos) 🎁 Club del empleado: Beneficios y promociones exclusivas por ser Softtekian. 🎓 Planes de formación: idiomas, tecnologías y habilidades interpersonales. 🌍 Oportunidad de movilidad interna: en nuestras sedes internacionales y dentro de España. 🔝 Valoraremos especialmente la candidatura de personas que posean habilidades y capacidades únicas y diversas, reconociendo la importancia de facilitar su integración plena en el mercado laboral. Cada individuo, con sus capacidades singulares, aporta una riqueza invaluable a nuestra comunidad, y nuestro compromiso es asegurar que todos tengan la oportunidad de demostrar su valía y contribuir al crecimiento y la diversidad de nuestro equipo. 👀 ¡Estamos deseando conocerte!

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Estamos buscando un perfil de Technical Analyst para incorporarse a nuestro equipo dentro del departamento de cybersecurity. ¿Qué buscamos?: • Graduados en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Derecho TIC, Ciberseguridad o similar., • 1-2 años de experiencia en proyectos de concienciación y cultura de ciberseguridad (elaboración de píldoras y campañas de comunicacion de cyber, etc.), • Capacidad analítica, atención al detalle y buena comunicación escrita., • Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés (B2 en adelante) ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Gestionar y celebrar campañas de ingeniería social, principalmente phishing, con Proofpoint y Gophish., • Ejecutar planes de cultura adaptados a necesidades de las empresas, creación de contenido audiovisual y eLearnings con Genially, guionizaciones y gestión de contenidos diseñados por equipos de soporte., • Gestión diaria de proyectos de concienciación., • Interlocución con clientes ¿Qué ofrecemos?: • Crecimiento profesional: Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas en un entorno dinámico., • Impacto directo: Serás una figura clave en la protección y gestión de riesgos de nuestra organización., • Formación continua con certificaciones técnicas., • Retribución flexible (seguro médico privado, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería), • Descuentos comerciales exclusivos., • Plataforma gratuita de idiomas (Inglés, Francés, Alemán, Portugués, Chino...), • Jornada intensiva de julio y agosto y viernes durante todo el año., • Evaluaciones anuales en las que se determinará tu plan de carrera así como formación personalizada en base a tu experiencia y preferencias., • Posibilidad de teletrabajo. ¿Quiénes somos?: Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor. Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo... Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes. 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO , ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300. Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.800+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore' localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de 'hub' entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

¿Quieres ser parte del proyecto digital más ambicioso del Grupo Mutua Madrileña? ¿Te gustan los retos y quieres desarrollarte en un sector altamente competitivo y en constante crecimiento? Nuestra principal misión es hacer la vida más fácil a las personas, facilitando sus desplazamientos y ofreciendo las mejores soluciones tecnológicas de una manera sencilla, práctica y asequible. Nuestro compromiso es garantizar prácticas sostenibles y responsables con todos aquellos que intervienen en la cadena de prestación del servicio. Buscamos incorporar a un nuevo profesional en la división del Servicio de traslados para Imbric, nuestra plataforma de movilidad urbana líder en la prestación de servicios corporativos de movilidad. Los mejores desarrollos tecnológicos unidos a la mejor experiencia de servicio, permite a nuestros clientes controlar detalladamente su uso y ser claves en sus procesos de compras. Contamos con una red de más de 8.500 vehículos repartidos en más de 200 ciudades europeas y, actualmente, más de 50.000 usuarios nos eligen para facilitar su movilidad. El mundo de la movilidad está cambiando y cada día existen menos personas dispuestas a efectuar sus desplazamientos en vehículos privados, ¿nos ayudas a construir un futuro más sostenible al alcance de todos? Propósitos del puesto: Coordinarás el área de soporte y operativa diaria, con un enfoque especial en la retención de proveedores y clientes. Tu misión principal será impulsar los niveles de satisfacción de nuestros principales colaboradores y fomentar la automatización de los procesos del área. Responsabilidades Claves: • Liderar y coordinar el equipo de soporte, asegurando una operativa diaria eficiente y efectiva., • Desarrollar e implementar estrategias para la retención de proveedores y clientes., • Supervisar y participar en proyectos de seguimiento y resolución de tareas vinculadas a la operativa diaria., • Resolución de incidencias y gestiones vía email/teléfono, soporte a otras áreas y coordinación de necesidades especiales., • Fomentar la automatización de procesos para mejorar la eficiencia del equipo., • Análisis de necesidades operativas y captación de proveedores., • Seguimiento de KPI´s de servicio y dimensionamiento de la red de traslados., • Participar activamente en la formación y desarrollo de nuevos colaboradores., • Colaborar en iniciativas que mejoren nuestra propuesta de valor y optimicen los recursos del día a día; definiendo necesidades o testeando., • Trabajar en colaboración con proveedores locales para trasladarles recomendaciones y mejorar así la calidad del servicio., • Entender la normativa del sector y las particularidades de cada zona para asegurar el éxito de las iniciativas o proyectos. ¿Qué encontraras? • Formarás parte de un equipo joven y acostumbrado al trabajo en equipo., • Tendrás la oportunidad de trabajar con diferentes áreas: comercial, soporte a clientes, producto, proyectos, tecnología, etc., • Posibilidad de crecimiento interno y transversalidad entre Servicios., • Trabajarás en un modelo de negocio innovador con la garantía y solvencia del Grupo Mutua., • Contrato indefinido con salario competitivo., • Horario flexible y modelo híbrido de trabajo., • Retribución flexible en tickets restaurant, transporte, seguro médico y guarderías., • Formación y programas de desarrollo personal. Requisitos del perfil: • Titulación universitaria, preferiblemente en ADE, Turismo, Psicología, Comunicación o similares., • Idiomas. Inglés intermedio-alto (escrito y conversación), • Persona analítica, con conocimientos de Excel., • Experiencia previa en coordinación de equipos de soporte o áreas similares., • Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo., • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio., • Conocimiento en automatización de procesos y herramientas de soporte. *Se realizará prueba de idioma y de Excel. ¿Qué esperamos de ti en el día a día? Esperamos que seas una persona proactiva, con capacidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera eficiente. Que tengas una actitud positiva y estés siempre dispuesta a aprender y mejorar. Además, valoramos la capacidad para trabajar en equipo y la orientación a resultados. ¿Te unes a nuestro reto profesional? Queremos conocerte. Mutua es #ElLugarqueTeMereces Aceptando suscribirse a esta oferta consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: ___ Aceptando suscribirse a esta oferta consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en:

🌟 ¡Únete al equipo de VP Hoteles! 🌟 En VP Hoteles seguimos creciendo y buscamos incorporar a un/a estudiante en prácticas para nuestro departamento de Recepción y Reservas en nuestros hoteles: 🏨 VP Sognio Metropolitano 4* 🏨 VP Jardín de Recoletos 4* 🏨 VP Madroño 3* 🎯 ¿Qué harás? • Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una atención profesional y cercana (check in / check out)., • Gestionar y coordinar reservas., • Atender llamadas y consultas con eficacia y amabilidad., • Apoyar en tareas administrativas y de facturación., • Colaborar con el equipo en diferentes funciones propias del puesto. 💡 Requisitos: • Estar cursando estudios relacionados con Turismo, Hotelería o similar, con posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Conocimientos avanzados de ofimática., • Nivel alto de inglés (otros idiomas serán muy valorados)., • Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo en fines de semana. 🌱 Te ofrecemos: • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional dentro del sector hotelero., • Ayuda económica al estudio. Si te apasiona el mundo de la hotelería y quieres formar parte de una cadena en plena expansión, ¡te estamos esperando! 💫 Envía tu solicitud y da el primer paso hacia una carrera llena de oportunidades.

Ampliamos el equipo de theGarage y buscamos a un consultor/a senior de comunicación con experiencia de al menos 5 años en agencia de comunicación, especialmente en Turismo y Gran Consumo. Responsabilidades • Relaciones con los medios, • Gestión del día a día de las cuentas, • Elaboración de materiales de comunicación, • Relación directa con el cliente, • Participación activa en la estrategia corporativa de los clientes Requisitos • Experiencia mínima de 5 años en agencia, • Conocimiento de la actualidad, • Gran relación con los periodistas, • Capacidad analítica y estratégica, • Nivel alto de inglés (mínimo C1)

ÚNETE A FIREVOLT: BUSCAMOS AGENTE COMERCIAL EN MADRID FireVolt, un proyecto innovador de alquiler de baterías externas para dispositivos móviles, está en plena expansión y buscamos un agente comercial con experiencia en el sector HORECA para llevar nuestra solución a más establecimientos en Madrid. Tu misión: • Identificar y contactar activamente bares, restaurantes, hoteles, museos y otros lugares con alto tráfico., • Negociar acuerdos de instalación gratuitos y sin mantenimiento para los negocios., • Construir y mantener relaciones comerciales sólidas., • Autónomo/a., • Experiencia comercial en hostelería, turismo o sectores afines., • Base de contactos en el sector HORECA, valorable., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Producto innovador y en crecimiento en España., • Sistema de bonificación competitivo (entre 50 y 100€ por acuerdo cerrado). Actualmente NO ofrecemos sueldo fijo., • Flexibilidad para combinar esta actividad con otras no competitivas., • Apoyo y material de ventas., • Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión. 📩 ¿Te interesa? Envíanos tu CV y una carta de presentación.

🏨 Buscamos Recepcionista para empresa de alojamientos turísticos en el centro de Madrid Empresa especializada en la gestión de alojamientos turísticos y de temporada, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Recepcionista / Atención al cliente para nuestro equipo en el centro de Madrid. 🧭 Qué harás • Atender a nuestros huéspedes en su llegada y salida (check-in / check-out)., • Resolver incidencias y ofrecer una atención amable y eficiente durante la estancia., • Coordinar limpiezas, mantenimiento y entregas de llaves., • Gestionar reservas, mensajes y consultas a través de distintas plataformas 🌍 Qué buscamos • Experiencia previa en recepción de alojamientos turísticos, hoteles o atención al cliente., • Buen nivel de inglés (otros idiomas valorables)., • Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la satisfacción del huésped., • Conocimiento básico de herramientas de gestión de reservas (PMS, channel manager, etc.)., • Disponibilidad para trabajar fines de semana o turnos rotativos. ✨ Qué ofrecemos • Incorporación inmediata., • Contrato estable y desarrollo en una empresa en expansión., • Entorno joven, dinámico y con muy buen ambiente de trabajo., • Salario competitivo según experiencia. Si te apasiona el turismo, las personas y la hospitalidad, ¡queremos conocerte! 📩 Envía tu CV

¿Tienes experiencia como Comercial – Coordinador de eventos y buscas un nuevo reto profesional? Desde Somos Design nos dedicamos a ofrecer experiencias excepcionales en la industria hotelera y de restauración, Coordinando los eventos de Vp Hoteles, Ginkgo Restaurantes y resto de empresas del Grupo VP. Buscamos incorporar un/a profesional para el puesto de COORDINADOR DE EVENTOS- COMERCIAL al equipo de uno de nuestros clientes VP Plaza España Design 5*. Si eres la persona que estamos buscando ¡¡Queremos conocerte!! 🚀Algunas de las funciones a desempeñar serán: • Elaboración de cotizaciones/presupuestos para AAVV o clientes finales, realizar seguimiento de las mismas, con los objetivos de lograr la captación., • Realizar la facturación de los grupos en las fechas y condiciones de pago establecidas, asegurando el cobro de todos los servicios contratados por el cliente., • Colaboración interdepartamental y elaboración de órdenes de servicio., • Atención al cliente con visitas de inspección, acciones de control de eventos in house., • Reporte directo al Responsable de equipo en tareas diarias. ⭐Los requisitos imprescindibles son: • Profesional con Formación en Turismo, o similar., • Experiencia previa de al menos 3 años., • Experiencia previa como COMERCIAL en RESTAURACIÓN- HOSTELERÍA., • Idioma: Inglés B2-C1, • Habilidades de venta y comunicación., • Persona proactiva, responsable y dinámica con alto grado de organización., • Disponibilidad de realizar jornada completa con flexibilidad horaria., • Valorable conocimiento de herramienta ULYSES. 💥Qué podemos ofrecerte: Seguro que te estarás preguntando qué beneficios podemos ofrecerte... • Contrato Indefinido, queremos que te quedes mucho tiempo con nosotros., • Formaciones internas., • Beneficios sociales en Retribución Flexible adhiriéndote al Seguro Médico privado., • Benefíciate de descuentos en productos y servicios gracias a “exclusive Benefits” solo por formar parte del Grupo VP., • Salario según valía., • Excelente ambiente de trabajo.

Objetivo del puesto El Coordinador de Ventas apoyará al equipo de Ventas gestionando tareas administrativas, asistiendo en los procesos de ventas y contribuyendo al logro de los objetivos globales del departamento. Este rol requiere excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria hotelera, fuertes habilidades de comunicación y un enfoque proactivo para la resolución de problemas. Principales Funciones y Responsabilidades • Soporte clave al departamento de ventas en la preparación y distribución de propuestas, materiales promocionales, contratos y acuerdos de colaboración entre otros., • Mantener, actualizar y alimentar las bases de datos de ventas y los registros de clientes en CRM., • Asistir en el desarrollo e implementación de estrategias y campañas de ventas., • Realizar prospección de mercados para identificar nuevas oportunidades de negocio y tendencias., • Asistir en la planificación y organización de Visitas de Inspección, Fam Trips y actividades de ventas similares., • Preparar informes, presentaciones y propuestas según sea necesario, así como reportes mensuales de actividades y acciones del Departamento, • Coordinación con otros departamentos (Reservas, Front Desk, Brand & Marketing) y programación de reuniones y gestión de viajes. Requisitos • Título Universitario en Gestión Hotelera, Turismo o Marketing., • Mínimo 1 año de experiencia relevante en la industria Hotelera., • Excelente conocimiento de herramientas de Microsoft Office., • Conocimientos de herramientas de CRM y PMS Hotelero valorado., • Fuertes habilidades de servicio al cliente, comunicación y atención al detalle., • Perfil proactivo, orientado a objetivos y con gran capacidad de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera, • Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!, • Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación, • Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de ¡SHA Academy!, • Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

🏨 ¡Forma parte del equipo de Compras en ILUNION Hotels! ¿Te apasiona la negociación, el análisis de costes y te gustaría trabajar en una empresa con un fuerte compromiso social? En ILUNION Hotels buscamos profesionales como tú: personas con vocación de servicio, proactivos, con orientación al detalle y que compartan nuestros valores de inclusión, respeto y diversidad. ✨ ¿Qué harás? Serás parte esencial del equipo de Compras, colaborando en la gestión eficiente de los proveedores y en la optimización de los procesos de adquisición para todos nuestros hoteles. Tu enfoque estará en garantizar la calidad y el mejor precio de los bienes y servicios. Gestión de Sistemas y Datos (SAP) • Creación y Actualización de Materiales: Serás responsable de crear materiales en SAP y mantener actualizada la base de datos de referencia y precios en el ERP., • Mantenimiento de Catálogo: Mantener actualizado el catálogo de referencias de productos y servicios para toda la cadena hotelera., • Automatización: Identificar oportunidades y participar en la automatización de procesos del área de compras para mejorar la eficiencia operativa. Gestión de Pedidos y Facturación • Procesamiento de Pedidos: Procesar los pedidos de compra desde su solicitud hasta su emisión al proveedor., • Gestión de Incidencias: Ser el punto clave para la gestión y resolución de incidencias relacionadas con la entrega de pedidos., • Resolución de Facturas: Resolver incidencias de facturas pendientes o discrepancias en la recepción de mercancía a través del sistema ERP SAP. Interlocución y Reporting • Comunicación: Actuar como interlocutor principal entre proveedores y clientes internos (hoteles) para asegurar el flujo de información., • Análisis: Elaborar informes de consumo y reporting periódico para apoyar la toma de decisiones y la identificación de ahorros. 🎯 Requisitos mínimos: • Experiencia profesional: Entre 1 y 3 años de experiencia en departamentos relacionados con Logística, Eventos o Compras., • SAP: Experiencia demostrable y sólidos conocimientos en el uso del sistema. Se valorará muy positivamente el conocimiento específico del Módulo de Compras de SAP (MM), SAP ARIBA o cualquier otro ERP relevante., • Ofimática: Dominio de Microsoft Office, con un nivel avanzado de Excel (imprescindible manejo de tablas dinámicas)., • Estar en disposición del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%. 💼 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato Indefinido., • Salario competitivo según perfil (fijo + variable)., • Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!, • Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana., • Jornada completa con horario flexible., • Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad., • Retribución flexible: guardería, sociedad médica etc., • Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más. ¿Quiénes somos? Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. 🚀¿Te animas a saber más? Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito!

Quiénes somos 🌟 Tipsi es una empresa líder en la transformación digital de la hostelería, especializada en soluciones tecnológicas que optimizan la gestión y operativa de restaurantes, bares y cafeterías. Nuestra solución 360º ayuda a los negocios a operar de manera eficiente y optimizar recursos. Creado por y para hosteleros, Tipsi entiende los desafíos del sector y ofrece herramientas que mejoran la operativa, reducen costos y elevan la experiencia del cliente. Más de 3.000 hosteleros ya han confíado en nosotros. Nuestra propuesta de valor combina innovación tecnológica con un equipo humano cercano, brindando un acompañamiento personalizado para garantizar el máximo aprovechamiento de nuestras soluciones. 🎯 Nuestra misión Nuestra misión es hacer de la hostelería un negocio más amable, eficiente y rentable, poniendo a las personas en el centro de cada innovación. Facilitamos el día a día de los que forman parte del negocio de restauración y sus clientes. 🏆 Nuestros logros • Seleccionados por Lanzadera, el mayor acelerador de startups del país, fundado por Juan Roig., • Ganadores del Horeca Challenge 2021, otorgado por el Grupo Damm y Bodegas Familia Torres., • Premiados como mejor startup del sector turismo en Alhambra Ventures en el 2023., • Finalistas en los premios Emprendedor XXI de Caixabank en la categoría food-tech., • Más de 3.000 establecimientos hosteleros ya han confiado en nosotros, logrando mejorar la rentabilidad de sus negocios. 🤝 Únete a nuestro equipo ¿Te apasionan las ventas? ¿Buscas un nuevo reto? Si tienes ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico y divertido, ¡esta es tu oportunidad! 📋 Resumen del puesto: Account Manager (Madrid) En Tipsi, buscamos un Account Manager para nuestro equipo de ventas en Madrid. El candidato ideal será una persona apasionada y orientada a resultados, responsable de cerrar nuevas oportunidades de venta, fortalecer relaciones con clientes existentes y colaborar con nuestros partners estratégicos. Este rol combina ventas, servicio al cliente y comprensión de las necesidades de los hosteleros. 🛠️ Responsabilidades principales: • Captación y desarrollo de nuevos clientes., • Visitas presenciales para detectar necesidades y presentar demos del software., • Preparación y presentación de propuestas comerciales., • Seguimiento para el cierre de ventas., • Gestión de relaciones con partners e intercambio de oportunidades., • Uso y actualización del CRM., • Reporte periódico de resultados., • Actualización continua sobre mercado y competencia., • Participación en formaciones y tácticas comerciales., • Cumplimiento de objetivos de ventas. 🧩 Requisitos: • 2-3 años de experiencia en ventas (idealmente en hostelería)., • Habilidades de negociación y persuasión., • Experiencia con CRM., • Capacidad para priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva., • Ambición, capacidad de aprendizaje rápido y espíritu de equipo., • Coche propio y carnet de conducir con al menos 2 años de antigüedad (obligatorio). 💼 Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Salario fijo de 20.000 €, más una retribución variable ambiciosa, llegándose a poder alcanzar entre 28000 y 32000€, • Horario flexible., • Un entorno dinámico, creativo y lleno de oportunidades de desarrollo profesional ¡Únete a nuestra misión y ayúdanos a transformar la hostelería! 🚀

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! ¡¡Te estamos buscando!!🔎

Sobre nosotros En Homeclub, gestionamos más de 1.500 apartamentos completamente equipados, decorados profesionalmente y diseñados pensando en la comodidad y el estilo de vida de nuestros clientes. Comenzamos en España y actualmente estamos expandiéndonos a Estados Unidos y Latinoamérica. Creemos en un mundo lleno de posibilidades, donde la ubicación es flexible y la vivienda no limita tus opciones. Únete a nosotros y forma parte de nuestra misión de redefinir el mercado de alquiler, llevando nuestra visión desde Madrid al resto del mundo. Nuestra cultura Somos un equipo diverso y dinámico de más de 18 nacionalidades, unidos por una misma visión: transformar el mercado global de alquiler. En Homeclub, promovemos una cultura que valora el aprendizaje continuo y el crecimiento personal, empoderando a cada miembro del equipo para que comparta nuevas ideas y asuma el control de su desarrollo profesional. Nuestro modelo de trabajo híbrido se adapta a las necesidades individuales, y creemos en la importancia de celebrar juntos, ya sea a través de eventos después del trabajo o reconociendo cada logro, grande o pequeño. Lo que harás día a día • Recibir personalmente a los huéspedes en nuestras propiedades, desplazándote por la ciudad entre nuestras diferentes ubicaciones., • Dar la bienvenida a los huéspedes con una actitud profesional y cercana, generando una primera impresión excepcional., • Contactar con los clientes antes de su llegada para coordinar horarios y resolver posibles dudas., • Verificar que la propiedad esté lista y sin incidencias antes del check-in., • Explicar el funcionamiento general de la propiedad (acceso, electrodomésticos, Wi-Fi, etc.)., • Informar sobre los aspectos clave de la estancia recogidos en las políticas de Homeclub., • Resolver cualquier pequeño inconveniente de última hora con rapidez y eficacia., • Reportar al equipo de operaciones cualquier feedback relevante para mejorar la experiencia del cliente. Qué estamos buscando • Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en hospitality o turismo., • Nivel alto de inglés C1/C2. Se valorará el conocimiento de otros idiomas., • Buena presencia y habilidades comunicativas., • Actitud resolutiva, proactiva y orientada al detalle., • Carnet de conducir (imprescindible para moto)., • Conocimiento de herramientas digitales básicas (apps, correo, etc.)., • Disponibilidad para hacer horarios de mañana o tarde, de lunes a domingo. ¿Por qué nosotros? • Una oficina encantadora en el centro de Madrid., • Un entorno de trabajo internacional; ¡contamos con más de 18 nacionalidades!, • En tu cumpleaños, te ofrecemos medio día libre., • Cultura de autonomía, innovación, formación y feedback., • Un ambiente de trabajo flexible y dinámico., • Bebidas gratis: siempre tenemos té y café., • Eventos after-work y una cultura interna increíble., • Oportunidades de crecimiento interno., • Descuentos en tiendas asociadas., • Descuentos en nuestras propiedades para ti y tu familia. En Homeclub, creemos en crear un ambiente de trabajo positivo e inclusivo que empodere a nuestros miembros del equipo para tener éxito. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, género, identidad de género o expresión, o estatus de veterano. Nos esforzamos por ser un lugar de trabajo con más igualdad de oportunidades.

¿Tienes mentalidad comercial, visión estratégica y pasión por abrir nuevos mercados? ¡Entonces este desafío es para vos! En Selenta Group buscamos un/a National Sales Manager para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa, un hotel en pleno reposicionamiento en el corazón de Madrid. ¿Cuál es la misión? Impulsar el crecimiento comercial del hotel en el mercado nacional, generando nuevas oportunidades, captando cuentas de alto valor y fortaleciendo la presencia de la marca en todos los segmentos. Buscamos un perfil hunter, creativo y con gran capacidad de networking, capaz de combinar estrategia, acción comercial y análisis de mercado. Alguien que disfrute salir a buscar negocio, detectar oportunidades y transformar contactos en resultados concretos. Principales responsabilidades • Diseñar y ejecutar la estrategia comercial nacional del hotel, alineada con los objetivos globales del grupo Marriott., • Identificar, captar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en todos los segmentos., • Gestionar y fidelizar una cartera de cuentas estratégicas a nivel nacional, garantizando un servicio proactivo y personalizado., • Negociar acuerdos comerciales y contratos marco con agencias, DMCs y grandes corporaciones, maximizando la rentabilidad del hotel., • Realizar visitas comerciales, presentaciones y roadshows en las principales ciudades de España, fortaleciendo el posicionamiento del hotel en el mercado., • Colaborar con los equipos de Events, Revenue, Marketing y Operations para asegurar la correcta ejecución y seguimiento de cada operación., • Participar en ferias, workshops y encuentros sectoriales representando al hotel y a la marca Marriott., • Analizar las tendencias del mercado nacional, monitorear a la competencia y proponer planes de acción para anticiparse a las necesidades del cliente., • Elaborar reportes de rendimiento, previsiones de ventas y análisis de rentabilidad para la dirección comercial. Requisitos • Licenciatura o grado en Administración de Empresas, Comercio, Turismo especializado en Comercial/Ventas o afín. Se valorará formación complementaria en ventas estratégicas o gestiones comerciales., • Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones comerciales dentro de hoteles 4*/5* o cadenas internacionales., • Muy valorable experiencia previa en entornos Marriott o cadenas de lujo internacionales., • Conocimiento sólido del mercado hotelero nacional y de sus principales agencias, DMCs y cuentas corporativas., • Perfil hunter, con marcada orientación a resultados, iniciativa comercial y mentalidad de crecimiento., • Nivel de inglés profesional avanzado y español bilingüe., • Habilidades sobresalientes de negociación, planificación y comunicación, con capacidad de autogestión y priorización., • Perfil estratégico, proactivo/a, autónomo/a, con fuerte orientación a resultados, mentalidad de mejora continua y capacidad analítica., • Disponer de cartera activa de clientes consolidada en mercados nacionales., • Experiencia demostrable en reposicionamiento de hoteles y/o en aperturas. ¿Por qué este rol puede ser para ti? • Formarás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de dejar tu huella comercial en un hotel de referencia en Madrid., • Serás parte de una compañía hotelera líder, disfrutando de beneficios exclusivos en todos sus activos hoteleros y de restauración., • Vivirás una experiencia global y dinámica, representando al hotel, negociando, abriendo mercados y cerrando acuerdos, viendo tus resultados reflejados directamente en el crecimiento del negocio., • Trabajarás en un entorno multicultural ampliando tu red profesional y tu visión global., • Contarás con formación continua a través de las plataformas globales de Marriott y Selenta Group., • Contarás con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo., • Disfrutarás de un paquete retributivo competitivo, con salario fijo e incentivos por logro de objetivos., • Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles, experiencias y programas internacionales., • Contarás con la libertad para explorar iniciativas creativas en ventas, proponer estrategias, abrir mercados y diseñar activaciones diferenciadoras.

Estamos reforzando nuestro equipo comercial para acelerar el desarrollo de las ventas BtoC y BtoB en los mercados español y portugués. Misiones principales: En colaboración con la DMC Europa (dirección Marketing y Comercial), definir y liderar el plan de acción asociado a las siguientes misiones: 1. Desarrollo de ventas • Prospectar, desarrollar y consolidar acuerdos de colaboración s con turoperadores o distribuidores para promover y comercializar Huttopia entre la clientela Española prioritariamente y Portuguesa. Negociar y cerrar acuerdos comerciales., • Participar en ferias y salones profesionales y eventos BtoB para aumentar la notoriedad de Huttopia., • Buscar y calificar nuevos leads en el mercado de grupos, reuniones e incentivos (seminarios, eventos, grupos de afinidad o escolares...), para los sitios Huttopia España y Portugal., • Identificar y dirigirse a nuevos segmentos de clientes especializados (ej: cicloturismo), BtoC y BtoB., • Optimizar la presencia y el rendimiento de los sitios España & Portugal en plataformas de visibilidad o de reserva online, desarrollar y mantener la calidad de los posicionamientos en cada destino., • Contribuir a la optimización de los contenidos, soportes de Ventas / Marketing y campañas de comunicación, aportando la experiencia de mercado local, en colaboración con el equipo de Marketing. 2. Vigilancia estratégica y conocimiento de mercado • Realizar un seguimiento de la competencia e identificar tendencias del mercado español y portugués., • Mantener una vigilancia activa de los eventos locales susceptibles de generar tráfico y demanda en los destinos de implantación de nuestros sitios (festivales, eventos deportivos o culturales)., • Construir y mantener un calendario de momentos claves en los mercado de referncia y colaborar con los equipos centrales de marketing para definir los planes de animación comercial y marketing asociados. 3. Reporting y análisis • Seguir y analizar los indicadores de rendimiento Business y Cliente (facturación, satisfacción clientes, fidelización)., • Proponer planes de acción correctivos y ejes de mejora. Perfil buscado • Formación superior (Grado/Licenciatura o Máster) en comercio, marketing o turismo., • Experiencia confirmada (3 a 5 años) en desarrollo comercial BtoC y BtoB, idealmente en el sector turístico, hotelero o de ocio., • Excelente capacidad de negociación y habilidades interpersonales., • Autonomía, proactividad y espíritu de equipo., • Español nativo, dominio de inglés o francés (idealmente), el dominio del portugués es un plus., • Afinidad por la naturaleza, los viajes y el universo Huttopia. Condiciones Remuneración según perfil + variable por objetivos. Coche de empresa.

Somos Orbis Ways, Agencia de Viajes Online líder especializado en viajes de senderismo. Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago. Estamos buscando agentes de viajes para nuestra oficina de Madrid. Nos ayudarán a dar respuesta a la creciente demanda de nuestros clientes. Esta persona será el enlace entre la empresa y los clientes. Responsable de asegurar un alto nivel de servicio al cliente. Es una posición ideal para una persona orientada al cliente y con dotes comunicativas. Funciones: • Gestión y asesoramiento a clientes., • Seguimiento de solicitudes de viajes., • Atención al cliente por email y teléfono. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Se valorará experiencia comercial., • Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués…)., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Conocimientos de CRM y ofimáticos., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • Incentivos mensuales., • Bonus anual., • Jornada completa con turnos de trabajo rotativos., • 24 días laborables de vacaciones., • Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Clases de alemán subvencionadas al 80%., • Agua, Café, Té, infusiones, etc., • Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 22.000€ y 25.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 17.500€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a: Comercial MICE - Cadena Hotelera ¿De qué serás responsable? • Realizar la captación, fidelización y seguimiento de clientes potenciales., • Gestionar y Mantener relaciones de la cartera de clientes., • Promoción y Presentación de la cadena Hotelera., • Presentar y destacar los productos y servicios de la empresa., • Participar en ferias y eventos turísticos para promocionar la empresa., • Visitar Clientes potenciales en las zonas designadas. ¿Qué buscamos? • Experiencia en un puesto similar y en gestión de equipos., • Experiencia previa como comercial de cadena hotelera., • Carácter comercial y orientación al cliente., • Nivel alto de inglés., • Valorables otros idiomas., • Valorable formación de Grado en Turismo o similar., • Disponibilidad de Viajar. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación gratuita en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)., • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Orbis Ways tiene como misión transformar los viajes de turismo activo! Los viajes autoguiados e independientes están convirtiéndose rápidamente en una de las formas más populares de explorar el mundo. El equipo de Reservas de Orbis Ways está creciendo y estamos buscando un Agente de Viajes con alemán nativo para hacer crecer nuestro negocio. Orbis Ways: Somos una agencia de viajes especializada en viajes de aventura, con la misión de convertirnos en la marca global de viajes autoguiados. Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por todo Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes. Nuestra Cultura: Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa. Nuestro objetivo es triplicar el tamaño del negocio para 2027. Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Orbis Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales. Amamos los viajes de senderismo: Nuestros viajes son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir, Pensamos diferente: No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes; pero no tendremos éxito si somos iguales que todos los demás. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Orbis Ways? Somos una familia: Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto. Funciones: • Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes., • Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento., • Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes., • Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje., • Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial., • Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario., • Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados., • Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda., • Proyectos: iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Orbis Ways, la documentación del cliente y más. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho., • Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Orbis Ways es imprescindible., • Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles., • Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos para garantizar que se cumplan objetivos competitivos., • Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Informado y capaz de trabajar con la última tecnología y aprender rápidamente., • Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable., • Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados., • El rol se adapta a personas ambiciosas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección., • Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás., • Nivel muy alto de español, inglés y alemán. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • 24 días laborables de vacaciones., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Clases de alemán subvencionadas al 80%., • Agua, Café, Té, infusiones, etc., • Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 24.000€ y 27.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 18.000€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

🏨 ¡Forma parte del equipo de Experiencia de Cliente en ILUNION Hotels! ¿Te apasiona mejorar la experiencia del cliente, optimizar procesos operativos y te gustaría formar parte de una empresa con un fuerte compromiso social? En ILUNION Hotels buscamos profesionales como tú: personas con vocación de servicio, proactivos, con orientación al detalle y que compartan nuestros valores de inclusión, respeto y diversidad. ✨ ¿Qué harás? Serás parte esencial del equipo de Experiencia de Cliente brindando soporte estratégico y operativo en Recepción y Pisos, contribuyendo al avance de la experiencia de cliente y la eficiencia en los procesos, con especial foco en el despliegue de nuestro nuevo PMS Cloud. Funciones principales: • Elaborar y actualizar manuales operativos de Recepción, Guest y Pisos junto con Expertos de Zona y Jefatura de Alojamiento., • Realizar UATs para garantizar el correcto desarrollo y actualización de las herramientas tecnológicas., • Colaborar con áreas corporativas (Innovación, Comercial, Finanzas) para identificar incidencias y definir medidas de mejora., • Dar seguimiento técnico a proyectos piloto y apoyar su implementación en toda la cadena., • Coordinar con el departamento de compras para la homologación de productos operativos., • Analizar indicadores clave, procesos y calidad de datos del CDM de ambos departamentos., • Apoyar la planificación y organización de formaciones y jornadas para equipos de recepción y gobernanza. 🎯 Requisitos mínimos: • Experiencia profesional: Entre 3 y 5 años de experiencia en puestos similares., • PMS y Sistemas: Experiencia demostrable y sólidos conocimientos en la gestión avanzada de PMS, especialmente OPERA., • Ofimática: Dominio de Microsoft Office, con un nivel avanzado, especialmente Excel., • Idiomas: Inglés alto hablado y escrito. Se valorará positivamente un segundo idioma extranjero., • Formación: Diplomatura o Grado en Turismo. Se valorarán otros estudios superiores y formación en gestión de equipos., • Estar en disposición del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%. 💼 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato Indefinido., • Salario competitivo según perfil (fijo + variable)., • Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!, • Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana., • Jornada completa con horario flexible., • Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad., • Retribución flexible: guardería, sociedad médica etc., • Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más. ¿Quiénes somos? Somos la primera cadena del sector en obtener el ✅Sello Europeo de Excelencia EFQM 700+, que otorga el Club de Excelencia en Gestión y reconoce nuestro modelo y gestión empresarial. Así como la primera compañía española que ha recibido el Premio de la Ética de la Organización Mundial del Turismo (OMT) por nuestro trabajo en el área de turismo accesible. Además, somos la primera compañía hotelera con espacios cerebroprotegidos. Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. 🚀¿Te animas a saber más? Sé el siguiente fichaje estrella para perseguir nuestro propósito!

En Nautalia Viajes sabemos que cada viaje comienza con una imagen que inspira 😎 Estamos convencidos que detrás de cada experiencia inolvidable hay una gran idea creativa. Ahora queremos dar un paso más, sumando a nuestro equipo de Marketing un/a Director/a de Arte con talento, visión y mucha actitud. Si eres de los/as que convierten conceptos en piezas que emocionan, que entienden el poder de una buena imagen y quieren marcar estilo en el mundo del turismo… ¡este es tu sitio! 💥 👌🏼 Lo que harás (y disfrutarás): ✅ Diseñarás creatividades para redes sociales, campañas digitales y puntos de venta. ✅ Participarás en el desarrollo de conceptos visuales para campañas de marca y producto. ✅ Crearás piezas gráficas llamativas, funcionales y adaptadas a diferentes formatos. ✅ Aportarás ideas nuevas y atrevidas que conecten con los viajeros de hoy. 👌🏼 ¿Qué nos encantaría encontrar en ti? ✅Formación en Diseño Gráfico, Publicidad, Bellas Artes o afines. ✅Manejo de Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign; valorable After Effects y Premiere). (si si, te pediremos que nos hagas un diseño para ver todo tu potencial). ✅Actitud creativa, resolutiva y con muchas ganas de aprender. ✅Que hayas trabajado en agencia creativa de publicidad (Si cumples este requisito eres uno de nuestros top candidate) ✅Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintos proyectos. ✅Experiencia previa (aunque sea en prácticas o proyectos personales) será muy valorada. 👌🏼Nuestros compromisos contigo: ✅Ser parte de un equipo dinámico, joven y con buen rollo. ✅Oportunidad de crecer dentro de una gran marca del sector turístico. ¡Formamos parte de uno de los Grupos turísticos con mas proyección! ✅Participar en proyectos que verán miles de viajeros en toda España. ✅Contrato indefinido con condiciones competitivas. ✅Modelo híbrido de trabajo. 🙋🏻 ♀️ 🙋🏻 ♂️En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc..

Empresas: Meliá Hotels International Descripción: Te apasiona el mundo de las ventas y el sector hotelero de lujo? Únete al equipo de Sales en nuestros hoteles más exclusivos de Meliá en Madrid, donde podrás conocer de primera mano cómo se gestiona la relación con agencias, cuentas corporativas y eventos de alto nivel. Funciones principales: * Apoyo en la gestión y seguimiento de cuentas clave y agencias. * Colaboración en la elaboración de propuestas comerciales personalizadas. * Participación en visitas de inspección y eventos promocionales. * Actualización de bases de datos. * Análisis de competencia y tendencias del mercado. * Coordinación con otros departamentos para asegurar la experiencia del cliente. Requisitos: * Estar cursando estudios en Turismo, ADE, Marketing o similar. * Posibilidad de firmar convenio con centro de estudios. * Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma). * Dominio de herramientas ofimáticas. * Actitud proactiva, orientación al cliente y ganas de aprender. Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International Misión: Responsable directo de los ingresos del segmento E-Commerce para los hoteles asignados de MHI asegurando el cumplimiento del presupuesto * Implementar la estrategia de venta del segmento E-Commerce en coordinación con Revenue Management y el partner E-Commerce. * Gestionar la estrategia comercial del canal Contact Center para los hoteles asignados. * Asegurar la consecución de los objetivos de ingresos y apoyar en la preparación del presupuesto anual. * Supervisar la inversión en marketing digital dentro del presupuesto de los hoteles. * Participar en comités y revisiones comerciales semanales con los equipos de E-Commerce, Market Managers de OTAs y Revenue Management. * Asegurar la correcta configuración de los hoteles en las distintas plataformas digitales. * Implementar estrategias de marketing digital y optimizar el uso de Travel Ads en colaboración con los equipos de Marketing Digital. * Coordinar la actualización y calidad del contenido digital de los hoteles en colaboración con el Ecommerce Hub. * Gestionar la estrategia de pricing en colaboración con Revenue Management, garantizando la correcta aplicación de tarifas y ofertas. * Coordinar el proceso de alta y configuración de hoteles en canales propios, OTAs y metabuscadores en caso de pre-aperturas. * Formación: Marketing Digital, Marketing y/o Turismo. * Idiomas: Español nativo e Inglés avanzado. * Conocimientos: * Plataformas de e-commerce, OTAs y metabuscadores. * Estrategias de marketing digital (SEO, SEM, publicidad en redes sociales). * Análisis de datos y optimización de ingresos. * Capacidad analítica, trabajo en equipo y creatividad en estrategias de e-commerce. * Experiencia en puesto similar. Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International Descripción del puesto: Como practicante de Guest Experience en Gran Meliá Fénix, serás la primera persona en contacto con nuestros huéspedes, ofreciendo una cálida bienvenida y asistencia durante su estancia. Este puesto te permitirá desarrollar habilidades esenciales en el ámbito hotelero y adquirir experiencia valiosa en un entorno dinámico y profesional. Responsabilidades: • Apoyar en la mejora de la experiencia del cliente, observando sus necesidades, aprendiendo a anticiparse a ellas y colaborando con el equipo para superar sus expectativas., • Colaborar en el cumplimiento de los atributos, estándares y manuales del departamento, familiarizándose con los procedimientos establecidos y apoyando en su correcta aplicación., • Colaborar en la gestión de incidencias de clientes, aprendiendo a aplicar los protocolos establecidos y ofreciendo apoyo al equipo en su resolución., • Estudiante de Turismo, Administración Hotelera o similar., • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas son un plus., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente con detalle en lujo., • Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente., • Oportunidad de adquirir experiencia en un hotel de renombre., • Formación continua y desarrollo profesional., • Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural., • Posibilidad de incorporación futura al equipo de Meliá Hotels International. Requisitos :

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. • Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget., • Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje., • Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. Estamos seleccionando la posición de un CRM Manager es responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de CRM basadas en datos para impulsar compromiso, retención y valor de vida del cliente. Lidera el ciclo completo del cliente en los canales de CRM (email, SMS/WhatsApp, push y programas relacionales), garantizando comunicaciones personalizadas, oportunas y alineadas con la estrategia general de marca y marketing y con los objetivos del negocio. Además, traduce la estrategia en programas de relación: qué y cómo (audiencias, recorridos, canales) y priorización de journeys con contact policy unificada. ¿Cómo será tu día a día? Estrategia y ejecución de CRM • Definir la estrategia de CRM basada en datos, alineada con la estrategia general de marca y marketing y con los objetivos de negocio (principios de lifecycle, tesis por segmento y palancas de valor)., • Desarrollar y ejecutar la hoja de ruta de CRM (hitos trimestrales, hipótesis a validar y foco por mercado/segmento)., • Definir el qué y el cómo: priorización de audiencias, backlog de journeys por segmento/mercado y contact policy (always-on + campañas) para evolucionar de campañas sueltas a programas sostenidos., • Diseñar y optimizar programas de lifecycle con experiencias personalizadas y oportunas a lo largo del journey (ecosistema de plantillas de email, SMS/WhatsApp y push cuando aplique)., • Coordinar con Comercial handoffs claros (MQL/SQL, alertas y feedback) en B2B para cerrar el ciclo., • Reactivar inactivos y prevenir churn con recorridos específicos por segmento (win-back, re-engagement) y señales de intención/valor., • Personalización basada en comportamiento y propiedad de la performance del canal (definir objetivos de eficacia y activar mejoras continuas junto a Medición)., • Reactivar inactivos y prevenir churn con recorridos específicos por segmento (win-back, re-engagement) apoyados en señales de intención/valor., • Asegurar una base lista para usar: contactabilidad, preferencias, países/idiomas y deduplicado básico., • Definir reglas simples sobre campos críticos y responsables (data contracts) y mantener su reflejo en el modelo de contacto y audiencias (p. ej., estructura en Contact Builder / Data Extensions)., • Ser la referencia del entorno SFMC: gobierno del dato de marketing, nomenclaturas comunes y buenas prácticas de activación (audiencias en Contact Builder, orquestación en Journey/Automation, ecosistema de plantillas en email)., • Definir KPIs, establecer y mantener un cuadro de mando de CRM con objetivos y umbrales por programa y canal (engagement, conversión, retención/renovación y entregabilidad) y lecturas por segmento/mercado., • Liderar decisiones con datos: qué escalar, qué pausar y qué iterar (audiencia, mensaje, timing, canal), documentando aprendizajes y cerrando el loop con Product Marketing, Brand & Comms y Ventas., • Product Marketing (GTM por segmento): recibir prioridades (ICP, mensajes, calendario) y traducirlas en audiencias y journeys; alinear cadencias y momentos clave., • Brand & Comms: asegurar consistencia de mensajes y plantillas dentro del ecosistema de email; coordinar calendarios para evitar solapes y sobrepresión., • Comercial (B2B): definir handoffs (MQL/SQL), reglas de lead routing/alerts y feedback loop para mejorar scoring, contenidos y timings., • Partner técnico (SFMC): dirigir briefs funcionales (audiencias en Contact Builder/DEs, lógica en Journey/Automation), validar entregas con criterios de negocio y priorizar por impacto. ¿Qué necesitas? 5–7 años en CRM/Lifecycle en insurtech/fintech/traveltech o scale-ups, gestionando segmentación y recorridos con visión de negocio (B2B y B2C). Conocimiento funcional de Salesforce Marketing Cloud (capacidades, límites y dependencias). Conocimiento profundo de segmentación, analítica de embudos y reporting de campañas. Experiencia en programas de fidelización o clubs de clientes. Experiencia coordinando stakeholders (Product Marketing, Brand & Comms, Comercial y partner) y tomando decisiones basadas en resultados. Capacidad para operar en multi-país/idioma; inglés profesional.

En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos. Actualmente estamos colaborando con una destacada cadena hotelera internacional , que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Revenue Manager. Acerca del Rol: • Garantizar que, para todos los hoteles y nuevas aperturas, las distintas OTAs y canales funcionan correctamente para la venta y promoción del hotel., • Maximizar los ingresos de los hoteles y optimizar la ocupación en función de la demanda esperada., • Identificar eventos y períodos de alta demanda, • Establecer las condiciones de tarifas para garantizar la optimización de los ingresos., • Seguimiento del Forecast., • Análisis y seguimiento de los competidores, garantizar que el Set Competitivo es el adecuado., • Coordinar una correcta gestión de las incidencias de las OTAs con los directores., • Dar apoyo a los hoteles en la gestión de tarifas. Requisitos: • Grado Universitario en Turismo y/o Administración y Dirección de Empresas., • Valorable Master/Formación en Revenue Management., • 6 o más años de experiencia en posiciones similares en compañías intensivas en Revenue Management (Aerolineas, Rent-a-car, etc.)., • Conocimientos avanzados de RMS., • Conocimientos de MS Excel a nivel avanzado., • Conocimiento OTAs., • Conocimientos de inglés intermedio. Beneficios: • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo., • Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente., • Contrato indefinido a jornada completa., • Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes y jornada intensiva en verano., • Un día a la semana de trabajo en remoto., • 23 días de vacaciones al año. ¿Crees que encajas con el perfil? ¡No lo dudes! Queremos conocerte. Aplica ahora y forma parte de un equipo que apuesta por el talento. ¡Te estamos esperando! Agradecemos tu aplicación e interés.

¿Te apasiona la innovación legal y la transformación del sector público?¿Quieres ser parte de un equipo que lidera el diseño y la implementación de sandboxes regulatorios y urbanos, impulsando la evolución del sector público? ¡Esto te va a interesar! Buscamos una persona con un perfil mixto entre consultoría estratégica y consultoría legal que actúe con autonomía y liderazgo. Que tenga con formación universitaria en Derecho o dobles grados (Derecho y Administración Pública, Derecho y Ciencias Políticas o Derecho y Economía). Será muy valorable que cuentes con máster o postgrado en áreas como Innovación pública, políticas públicas, Gobernanza de la innovación, Derecho tecnológico Gestión de proyectos o liderazgo estratégico, además, de experiencia previa en gestión de proyectos en el ámbito de la consultoría, especialmente de sector público. Experiencia en el desarrollo de proyectos de innovación con componentes jurídico-legales y en interlocución institucional. ¿Por qué trabajar en TECH? Somos una ingeniería especializada en innovación urbana, desarrollo urbano sostenible y ciudades inteligentes. Ofrecemos un servicio integral, combinando la planificación estratégica con el desarrollo e implementación de tecnología. Estos son los valores TECH friendly, que nos mueven y nos motivan cada día: • Compromiso: creemos en lo que hacemos y nos volcamos en cada proyecto., • Eficiencia: contamos con un equipo cualificado y dinámico para garantizar el éxito de nuestros proyectos., • Innovación: conocemos y aplicamos las últimas tendencias en los ámbitos del desarrollo sostenible y la transformación urbana., • Agilidad: somos un equipo inquieto, proactivo, dinámico y flexible., • Vida Saludable: promovemos un estilo de vida saludable. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? En tu rol, bajo la guía de el/la manager del área: • Coordinarás proyectos de consultoría para administraciones públicas en el ámbito de la innovación, con elevado componente jurídico-normativo., • Dirigirás la elaboración de marcos legales y documentos estratégicos: informes jurídicos, convenios, acuerdos, análisis de normativa aplicable, propuestas de revisión legal o contractual., • Realizarás análisis regulatorios y de políticas públicas en sectores clave (IA, datos, movilidad, salud, turismo…)., • Liderarás la relación con clientes: reuniones, presentación de resultados, validación técnica y seguimiento., • Colaborarás con equipos técnicos para integrar la perspectiva legal en proyecto innovadores o iniciativas públicas orientadas al fomento de la innovación., • Redactarás y revisarás entregables estratégicos (hojas de ruta, ordenanzas municipales, convenios marcos, guías metodológicas, propuestas normativas)., • Apoyarás en la planificación, presupuestación y control de calidad de los proyectos en los que participe. ¿Qué esperamos de ti? • Será imprescindible disponer entre 3-5 años de experiencia profesional en consultoría, asesoría estratégica o gestión de proyectos, especialmente en el ámbito público o en relación con administraciones públicas., • Tener experiencia en análisis jurídico y normativo en sectores como IA, datos, movilidad, salud, turismo, sostenibilidad, etc., • Contar con experiencia en la gestión de proyectos complejos con un alto componente jurídico y normativo, con capacidad para integrar diversos actores en un mismo proyecto., • Poseer habilidades en la gestión de la relación con el cliente, incluyendo la preparación y entrega de informes, presentaciones y seguimientos. ¿Qué competencias esperamos que traigas contigo? • Conocimientos profundos de marcos legales y normativos aplicables a los sectores de innovación y nuevas tecnologías., • Habilidades para elaborar documentos estratégicos, redacción de informes técnicos y normativos con claridad y precisión., • Capacidad para trabajar con y coordinar equipos multidisciplinares, interactuando con profesionales de distintas áreas (técnicos/as de administraciones públicas, ingenieros/as, diseñadores/as, tecnólogos/as, etc.)., • Actitud proactiva y capacidad para tomar la iniciativa en la gestión de proyectos, garantizando su correcta ejecución y alineación con los objetivos de los clientes., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, en español. Se valorará nivel alto/bilingüismo catalán y/o euskera y nivel alto oral y escrito en inglés., • Capacidad para adaptarte a diferentes tipos de entornos regulatorios y sectores innovadores. Valoraremos positivamente: estar en posesión de Certificado de Discapacidad igual o superior al 33% (no será excluyente). ¿Qué te ofrecemos? En TECH friendly nos preocupamos por nuestro equipo y por generar un entorno de trabajo atractivo y competitivo. • El dinamismo, el trabajo colaborativo y un buen ambiente de trabajo te acompañarán en tu día a día., • Oportunidades reales de crecimiento, aprendizaje y desarrollo a través de un plan de carrera y de formación. Tendrás la posibilidad de desarrollarte tanto de forma vertical como horizontal y participarás en proyectos con equipos multidisciplinares., • Tanto los viernes como los meses de verano (julio y agosto), disfrutamos de las tardes libres, ya que tenemos horario intensivo de 8:00 a 15:00h. Además, la tarde de nuestro cumpleaños la disfrutamos como queremos porque… ¡también la tenemos libre!, • Además, podrás teletrabajar un día a la semana, si así lo quieres., • Apostamos por una vida saludable, y organizamos distintas actividades para disfrutar en equipo. A algunas personas nos gusta participar en carreras, a otras jugar a pádel… ¡Cualquier propuesta siempre es bienvenida! 📍 Este puesto de trabajo te espera en Madrid o Bilbao Si te apasiona el mundo de la innovación legal, la política pública de alto impacto y buscas un ambiente de trabajo estimulante y desafiante, ¡TECH friendly es tu lugar!

¿Quiénes somos? Traventia es una agencia de viajes online con más de una década de experiencia ayudando a los viajeros a crear experiencias únicas. Nos especializamos en paquetes de viajes online personalizados, para que cada cliente diseñe sus vacaciones a medida, adaptándose a sus preferencias, necesidades y presupuesto. Este enfoque centrado en la personalización nos ha consolidado como referentes en innovación y calidad dentro del sector turístico. Estamos en pleno crecimiento y buscamos una persona con ganas de aprender y crecer profesionalmente, para unirse a nuestro equipo de finanzas. Funciones principales • Registro, revisión y conciliación de facturas de proveedores turísticos, • Apoyo en la gestión de pagos, cobros y conciliaciones bancarias, • Colaboración en la preparación de informes y reportes contables, • Elaboración de cierres mensuales, cuentas anuales y documentación para auditoría externa, • Coordinación con otros departamentos para la resolución de incidencias administrativas, • Presentación de impuestos, • Envío de facturas recibidas y emitidas al Suministro inmediato de Información (SII), • Realización de presupuestos anual y seguimientos del mismo, • Reporte trimestral a los accionistas. Requisitos • Formación en Administración y Dirección de Empresas, Finanzas o similar. También se tendrán en cuenta titulaciones de Formación Profesional de grado superior relacionadas con el área económico-administrativa, • No se requerirá experiencia laboral previa. No importa lo que no sepas, aquí aprenderás lo que necesites, • Capacidad analítica, • Disponibilidad para trabajar tres días a la semana en oficina en Madrid Se valorará positivamente • Manejo de Excel, • Manejo de programa SAGE o similar, • Nivel de inglés avanzado, • Conocimiento del régimen especial de IVA de las agencias de viajes Qué ofrecemos · Incorporación inmediata en empresa consolidada del sector turístico online • Contrato indefinido, • Modalidad híbrida, con oficinas en Madrid (3 días en oficina y 2 días teletrabajo), • Horario: 40 horas semanales, • 31 días de vacaciones laborables más 24 y 31 de diciembre por convenio., • Unirte a una empresa joven y dinámica dentro del mundo del turismo online, • Descuentos en viajes, • Salario: 18.000€ - 20.000€ brutos anuales. Según valía del candidato, • Opción de retribución flexible (Tickets restaurantes, seguro salud, tickets guardería, entre otros)

Human Resources Business Partner (HRBP) ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Human Resources Business Partner (HRBP) para el Hotel Villa Real 5* y el Hotel Urban 5*GL Si te apasiona la hostelería, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: dar servicio y apoyo estratégico y operativo en materia de recursos humanos y gestión de personas a las unidades de negocio (hoteles) establecidas. Se responsabiliza de todas las operaciones del día a día de dicha unidad, así como de la comunicación directa con los empleados en cuestiones relativas al departamento RRHH. Se trata de un rol totalmente generalista. Reporta a: Director/a de RRHH y General Manager Cluster Hotel. Funciones: • Alinear estratégicamente la gestión de los Recursos Humanos de los hoteles con los objetivos y operativa de cada uno de los departamentos., • Promover los valores de la compañia en la cultura y actuaciones diarias., • Facilitar la comunicación y sinergias entre los diferentes departamentos., • Asegurar el cumplimiento de la normativa legal local y las políticas internas., • Nexo de unión y contacto directo de los empleados/as y la empresa para cualquier consulta en materia de recursos humanos y relaciones laborales., • Dar soporte a directores/as y jefes/as de departamento en todo lo relativo a gestión de personas, desde la comunicación con los miembros de los equipos hasta en la toma de decisiones relacionadas con la gestión de personal., • Entender perfectamente el negocio y el impacto que tiene en éste el colectivo que se gestiona., • Conocer a las personas que forman parte de los equipos, así como tener perfectamente identificadas sus competencias, habilidades y como estas pueden aportar a la organización., • Gestionar la administración de personal con el soporte del proveedor externo: gestión integral de nómina, contratos, prórrogas, altas, bajas…, • Gestionar los procesos de selección de forma íntegra, desde la publicación de la oferta hasta el onboarding de la persona seleccionada., • Participar en la formación del personal, desde la detección de las necesidades formativas junto con los responsables de departamento, hasta la coordinación de la actividad formativa y posterior seguimiento, así como la comunicación a Fundae a través del proveedor, si es necesario., • Coordinar todas las acciones necesarias en materia de Prevención de Riesgos Laborales, asegurando el cumplimiento de los protocolos y medidas de prevención, uso de los EPIs necesarios para cada puesto de trabajo, así como de mantener la documentación actualizada y los equipos informados en todo momento., • Realizar informes de recursos humanos (absentismo, costes de personal…) para la dirección del departamento y de los hoteles y tomar decisiones en base a datos y métricas. Requisitos: • Experiencia de 5 años en posiciones de recursos humanos, perfil generalista. Se valorará experiencia previa en el sector de la hostelería., • Necesaria experiencia en área de selección, perfiles hoteleros y corporativos y gestión de formación., • Valorable experiencia en negociaciones colectivas., • Formación universitaria específica relacionada con RRHH, RRLL, Psicología, Administración de empresas o Turismo., • Dominio del paquete Office, especialmente Excel., • Se valorará conocimiento de Sage., • Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a la presión en determinados momentos., • Vocación de servicio y clara orientación al cliente interno., • Capacidad de trabajar en equipo y buena comunicación., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio del castellano y un nivel alto de inglés. Ofrecemos: • Incorporación inmediata., • Jornada laboral completa de lunes a viernes, con flexibilidad en los horarios de entrada y salida., • Salario competitivo acorde con experiencia y perfil profesional., • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio colectivo. FACEBOOK: @DERBYHOTELSCOLLECTION INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS TWITTER: @DERBY_HOTELS

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer para USA Market - ubicado en nuestras oficina de Madrid. ¿De qué serás responsable? • Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza., • Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor., • Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto., • Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? • Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos., • Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados., • Habilidades organizativas y atención a los detalles., • Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas., • Disponibilidad para viajar a territorio., • Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

🔹 Pricing Specialist (Contrato de interinidad de larga duración) 📍 Jávea | 🕒 Jornada completa | 💼 Presencial ¿Te apasiona el análisis de datos y la optimización de estrategias de precios? Estamos buscando un/a Pricing Specialist para unirse a nuestro equipo en Jávea y apoyar en la definición y ajuste de precios que maximicen la rentabilidad y competitividad de la compañía. Tu misión Dar soporte al equipo de Pricing mediante el análisis de datos de mercado, competencia y demanda, proponiendo ajustes de precios y contribuyendo a la mejora continua de las estrategias comerciales. Lo que harás • Analizar información de mercado, demanda y competencia para proponer ajustes de precios., • Colaborar en el seguimiento de la ocupación diaria de las oficinas, identificando riesgos y oportunidades., • Apoyar en el mantenimiento y carga regular de plantillas de precios., • Participar en reuniones de equipo aportando ideas para la optimización de procesos y resultados. Lo que buscamos • Grado o Máster en Ingeniería, Economía, Estadística, Matemáticas, Administración, Turismo o similar., • Buen nivel de análisis de datos y manejo avanzado de Excel., • Capacidad de aprender nuevas herramientas tecnológicas., • Inglés intermedio (B1 o superior)., • Valorable: conocimientos de SQL, Python o R. Lo que ofrecemos • Contrato de interinidad de larga duración a jornada completa., • Incorporación a un equipo dinámico, colaborativo y en crecimiento., • Oportunidad de adquirir experiencia en un área estratégica con impacto en el negocio., • Formación continua y posibilidad de desarrollar habilidades analíticas y tecnológicas., • Un entorno de trabajo profesional en el que se valora la iniciativa y las ideas de mejora. ¿Quieres crecer en el área de Pricing y formar parte de un equipo colaborativo? ¡Apúntate ahora!

¿Tienes experiencia en relaciones institucionales? ¿Esa experiencia está combinada con acciones comerciales? Nuestra compañía está buscando un/a Gestor/a Comercial de Alianzas Institucionales para impulsar y gestionar alianzas estratégicas con instituciones públicas y privadas, con el fin de ampliar la red de colaboración comercial, mejorar la visibilidad de nuestra organización y contribuir al crecimiento sostenible de los servicios ofrecidos desde los Servicios Centrales de nuestro grupo de empresas. ¿Qué buscamos en ti? • Al menos 5 años de experiencia en rol similar, con preferencia en el sector turístico., • Nivel muy alto de inglés (C1-C2) y valorable el conocimiento de otros idiomas., • Habilidades relacionales con interlocutores de alto nivel., • Experiencia internacional laboral., • Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente. ¿Qué harías con nosotros? Establecer, gestionar y potenciar las relaciones comerciales e institucionales con destinos turísticos a nivel global, y comercializar los productos y servicios de marketing de la empresa, alineados con los objetivos estratégicos de la misma, siendo tus tareas principales: • Identificar y desarrollar oportunidades de colaboración con entidades institucionales., • Negociar y formalizar acuerdos comerciales y convenios de cooperación., • Coordinar con otras áreas internas para asegurar la correcta implementación de las alianzas., • Realizar seguimiento y evaluación de los resultados de las colaboraciones establecidas., • Representar a la organización en eventos, ferias y reuniones institucionales., • Elaborar informes periódicos sobre el estado de las alianzas y propuestas de mejora. ¿Qué te ofrecemos? • Proyección profesional en una compañía global con posibilidades reales de crecimiento dentro de España e internacionalmente., • Trabajar en un sector, como el del Turismo, tremendamente dinámico y atractivo., • Un entorno retador, flexible y en constante crecimiento. Si crees que es el momento de aplicar lo aprendido en anteriores posiciones laborales en un rol estratégico con foco en las relaciones institucionales, con foco comercial y visión internacional, nos encantará conocerte y para ello necesitamos que apliques a esta oferta a través de Linkedin.

En Selenta Group buscamos un/a Marketing Executive para unirse al equipo del Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno proceso de reposicionamiento que combina historia, elegancia y visión de futuro. Misión del puesto: Tu misión será asistir en la planificación, ejecución y control del plan de marketing del hotel, asegurando la coherencia de marca, la eficiencia en la gestión del presupuesto y el impacto real de cada acción. Buscamos una persona analítica, organizada y creativa, con una fuerte orientación a resultados y atención al detalle. Principales responsabilidades • Asistir en el control y seguimiento del presupuesto de marketing, identificando desviaciones, áreas de mejora y oportunidades de optimización., • Coordinar la logística y administración de las acciones de marketing, trabajando de forma transversal con proveedores y departamentos internos., • Dar soporte al área de Branding y Comunicación, contribuyendo al posicionamiento del hotel y al cumplimiento de los estándares de marca., • Participar en el desarrollo e implementación del plan anual de comunicación, asegurando la coherencia visual y de mensaje en todos los canales., • Colaborar en la estrategia de redes sociales del hotel, generando contenido, coordinando campañas y analizando resultados., • Actuar como punto de contacto con medios de comunicación y agencias, apoyando la gestión de relaciones públicas y acciones promocionales., • Gestionar la ejecución operativa de campañas y activaciones, garantizando calidad, cumplimiento de plazos y eficiencia en costes., • Colaborar en la creación de reportes y dashboards para medir el impacto de las acciones de marketing y comunicación., • Apoyar la administración interna del departamento, incluyendo la gestión de contratos, facturación y archivo documental. Requisitos: • Formación Profesional o Grado en Marketing, Branding o Comunicación. Valorable especialización en Turismo., • Experiencia de 1 a 3 años en posiciones similares en departamentos de marketing., • Ofimática: Paquete Office avanzado, conocimiento de Microsoft 365 y herramientas de reporting., • Nivel de idioma inglés profesional., • Alta capacidad de organización, planificación y atención al detalle., • Habilidad para gestionar múltiples proyectos de forma simultanea y cumplir con plazos ajustados., • Perfil proactivo, resolutivo y con orientación a resultados., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas internas y proveedores externos., • Experiencia en hoteles de la cadena Marriott International., • Conocimiento de redes sociales métricas digitales y herramientas de gestión de contenido., • Flexibilidad y adaptabilidad ante cambios de prioridades y entornos dinámicos. Qué ofrecemos: • Formar parte de una compañía internacional líder en hospitalidad, con presencia global y programas de desarrollo profesional., • Participar en el reposicionamiento estratégico de un hotel icónico en Madrid, contribuyendo activamente a su crecimiento y visibilidad., • Entorno de trabajo creativo, multicultural y colaborativo, donde se valora la iniciativa y la mejora continua., • Acceso a formación continua., • Paquete retributivo competitivo y beneficios exclusivos para asociados Marriott y Selenta Group (descuentos en alojamiento y restauración). En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad ().

Empresas: Princesa Plaza Madrid En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Guest Relations para nuestro lujoso Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza. La misión del puesto es garantizar una experiencia excepcional para cada huésped mediante una atención personalizada, gestionando de manera proactiva sus necesidades, solicitudes y expectativas. Actuar como embajador del hotel, promoviendo la fidelización y contribuyendo a la reputación de la marca Marriott. Responsabilidades principales • Atender y gestionar de forma eficiente todas las solicitudes y necesidades de los huéspedes. • Brindar atención personalizada a huéspedes VIP y habituales, reforzando su fidelización. • Gestionar quejas, sugerencias y comentarios, asegurando una resolución satisfactoria y trasladando el feedback a los departamentos implicados. • Organizar atenciones especiales (cumpleaños, aniversarios, etc.) para enriquecer la experiencia del huésped. • Promover una reputación online positiva del hotel, animando a los huéspedes satisfechos a compartir sus experiencias en plataformas como TripAdvisor y Marriott Bonvoy. • Mantener actualizada la información de perfiles de huéspedes en el sistema, asegurando que sea accesible y útil para todos los departamentos. • Fomentar el uso de los servicios internos del hotel (restaurantes, spa, actividades) como parte de la mejora de la experiencia y la generación de ingresos adicionales. • Aplicar y promover los estándares de calidad y servicio definidos en el manual corporativo, colaborando en acciones de mejora continua. Qué ofrecemos? • Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión. • Descuentos en el programa Marriott Bonvoy. • Descuentos del 25% en F&B y 35% en alojamientos de Selenta Group. • Ubicación de trabajo privilegiada en el centro de Madrid. • Contratación indefinida con incorporación inmediata • Acceso a retribución flexible Requisitos : • Estudios en Turismo, Hotelería o similar (valorable pero no excluyente). • Experiencia mínima de +/- 2 años en atención al cliente en hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles de la cadena Marriott. • Se valorará experiencia previa en posiciones de Guest Relations, Recepción o Concierge. • Orientación al cliente y excelencia en el servicio. • Alta capacidad de comunicación y empatía. • Habilidades de resolución de conflictos y gestión de quejas. • Proactividad y organización en el seguimiento de solicitudes. • Trabajo en equipo y coordinación con múltiples áreas. • Imprescindible: Español e ingleses avanzados (C1). Se valorará un tercer idioma (francés, alemán, italiano u otros). • Manejo de sistema PMS: Opera. • Buen nivel de herramientas ofimáticas (Office, Outlook). • Conocimiento de plataformas de reputación online (TripAdvisor, Google Reviews, Marriott Bonvoy App).

Empresas: Meliá Hotels International Sales Advisor – Club by Meliá - Melia Madrid Princesa (COMISIONES SIN LIMITES) ?? [MADRID] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio + comisiones competitivas. Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento. En Meliá Hotels International, buscamos un/a Sales Advisor dinámico/a y orientado/a a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá para asesorar a nuestros clientes sobre el producto vacacional Circle. Tu misión será transformar experiencias en oportunidades, generando nuevas ventas a través de una presentación clara, cercana y persuasiva. Qué ofrecemos? • Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más vendes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector., • Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial., • Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global., • Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas., • Beneficios del grupo Meliá. MISION DEL PUESTO: Brindar una experiencia de venta clara, honesta y personalizada, basada en la detección precisa de las necesidades del huésped y la presentación efectiva de soluciones de alto valor. Actuar como parte de un equipo de alto rendimiento, colaborando para alcanzar objetivos comerciales a través de una gestión eficiente, enfoque en resultados y mejora continua. Asegurar cada cierre de venta con transparencia, compromiso y una visión orientada al largo plazo, fortaleciendo relaciones duraderas con los nuevos socios o clientes Tus funciones clave: • Establecer un contacto cordial, profesional y empático con los huéspedes dentro de la sala de ventas, presentando el producto de forma clara, transparente y adaptada al perfil de cada cliente, • Aplicar escucha activa para identificar necesidades, expectativas y motivaciones del cliente, ofreciendo soluciones alineadas con su perfil para maximizar la propuesta de valor., • Coordinarse eficazmente con el equipo responsable de invitar a los huéspedes a la sala de ventas, asegurando un flujo constante y calificado mediante comunicación fluida y objetivos compartidos., • Adoptar una actitud activa para identificar y proponer invitados potenciales cuando sea necesario, participando en la generación de oportunidades que impulsen el rendimiento de la sala., • Mantener un conocimiento actualizado del producto, sus beneficios, condiciones y procesos, participando en formaciones internas y desarrollando habilidades mediante el autoaprendizaje continuo., • Realizar cierres de venta efectivos, con total transparencia y profesionalidad, asegurando que cada venta esté debidamente registrada, formalizada y activada según los procedimientos establecidos., • Verificar el estado del pago de la primera anualidad y confirmar la activación del producto, estableciendo una relación sólida con el cliente para brindar soporte, resolver dudas y fomentar su fidelización., • Contribuir al cumplimiento de metas individuales y colectivas, integrándose activamente en un equipo de alto rendimiento con una cultura de colaboración, compromiso y mejora continua., • Registrar cada interacción y cierre de venta en los sistemas o plataformas correspondientes, asegurando la trazabilidad y control de cada proceso según los estándares establecidos., • Asistir y participar activamente en formaciones, reuniones comerciales y espacios de feedback para mejorar habilidades técnicas, comerciales y personales., • 2-3 años de experiencia en ventas, real State, seguros, concesionarios o productos similares., • Formación en ADE, Marketing, Turismo, Comercio Internacional o similares., • Inglés fluido (valorable segundo idioma)., • Fuertes habilidades comunicativas, capacidad de negociación y orientación a resultados., • Manejo de herramientas Office., • Pasión por las ventas, alta motivación por superarse y mejora continua. ?? Si eres una persona ambiciosa, con gran actitud comercial y quieres que tu esfuerzo se traduzca en ingresos reales, esta es tu oportunidad. Requisitos :

Empresas: Cooking Europe Ubicación: Aravaca, Madrid Jornada: Completa, con turnos partidos (2-3 días a la semana) Inicio: Cuanto antes Contrato: Indefinido Sobre el puesto En Restaurante Las Margaritas, especializado en cocina mediterránea y española, buscamos un/a Jefe/a de Rango con pasión por el servicio y atención al detalle. Formarás parte de un equipo consolidado y cercano, atendiendo a una clientela fiel mayoritariamente española, en un ambiente cuidado y de calidad. Responsabilidades - Ofrecer un servicio de calidad y trato cercano a los clientes en tu rango de mesas. - Conocer la carta y realizar recomendaciones gastronómicas y de vinos. - Coordinar el servicio con el resto del equipo de sala y cocina. - Mantener la organización del servicio en horarios partidos (2-3 días a la semana). - Garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización de la clientela habitual. Condiciones - Salario bruto anual: ~22.000 € en 12 pagas. - Descanso semanal: Domingo por la tarde, Lunes completo + 1 día adicional entre semana - Equipo reducido y ambiente estable. - Se requiere vehículo propio para acceder al restaurante. Perfil del candidato/a - Experiencia demostrable como Jefe/a de Rango o similar en hostelería. - Conocimientos básicos de vinos para aconsejar en maridajes. - Vehículo propio (imprescindible). - Orientación al cliente, iniciativa y capacidad para trabajar de manera organizada. - Idioma: castellano fluido o nativo. Tipo de industria de la oferta Hostelería y restaurantes Categoría Turismo y restauración - Restauración Duración del contrato 7 meses minimo Salario 20.000€ - 24.000€ Bruto/año Requisitos : Debe tener vehiculo y conocimiento minimo de vinos

Empresas: Meliá Hotels International Guest Concierge – Club by Meliá – Melia Madrid (COMISIONES SIN LIMITES) ?? [Madrid] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio + comisiones competitivas. Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento. En Meliá Hotels International, buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial. Qué ofrecemos? • Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector., • Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial., • Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global., • Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas., • Beneficios del grupo Meliá. Misión de la posición: Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas. Funciones del Puesto 1.Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel. 2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa., 3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias, 4. Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado., 5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional., 6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente. 7.Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso. 8. Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales., 9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta. Qué buscamos? • 1/2 años de experiencia en posiciones similares, • Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares, • Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado, • Disponibilidad geográfica: Itinerante, • Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta, • Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo,?orientación al cliente y alta vocación de servicio, • Conocimientos del paquete Office. Requisitos :

Empresas: Crucemar Agencia de viajes especializada en cruceros y otros destinos con más de 26 años en el mercado. Estamos buscando una persona cuyos valores principales sean: creador/a de contenidos relacionados con el turismo, buena redacción, manejo de datos en la web, comunity manager y conocimientos de SEO. No imprescindible estudios de turismo y experiencia en el sector del turismo (aunque se valorarán). Requisitos :

Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa, de la que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know-how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera hasta los valores de marca o el cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y quieran crecer con nosotros. Quieres unirte a la Industria de la felicidad? En Eurostars Madrid Tower 5* buscamos un/a Maître de Lobby Bar (turno de tarde) para liderar las operaciones de nuestro exclusivo espacio en el horario vespertino. De qué serás responsable? • Supervisar y coordinar las operaciones del Lobby Bar durante el turno de tarde, asegurando un servicio de alta calidad y una experiencia excepcional para los huéspedes., • Liderar y motivar al equipo del bar, fomentando un ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, salud e higiene en todas las operaciones., • Gestionar y resolver incidencias o quejas de manera eficiente y diplomática., • Colaborar en la planificación de eventos y promociones especiales para el Lobby Bar. Qué buscamos? • Experiencia mínima de 2 años en una posición similar o sólida trayectoria como camarero/a avanzado en entornos de lujo., • Conocimientos específicos en coctelería, servicio de bebidas premium y atención al cliente en bares de alta gama., • Nivel alto de inglés (valorable un segundo idioma)., • Formación en restauración, turismo o similar., • Habilidades de liderazgo, orientación al detalle y enfoque hacia la excelencia en el servicio. Qué ofrecemos? Formar parte de Eurostars Hotel Company significa integrarte en una empresa líder en el sector travel, en constante crecimiento y con proyección global. Además, disfrutarás de: • Descuento del 50% en nuestros hoteles de alta gama: Benefíciate de hasta el 50% en estancias en nuestros magníficos hoteles 4*/5* y hasta un 20% para tus familiares., • Formación gratuita con The Power Business School: Acceso ilimitado a formaciones (MBA, digital, ofimática, skills, etc.) impartidas por los mejores profesionales del sector., • Acceso a nuestro Club del Empleado: Ventajas y descuentos exclusivos en ocio, tecnología, deporte, moda, y más., • Noches de hotel gratis: Con nuestro Programa de Referenciados, recompensa tus recomendaciones exitosas con estancias gratuitas. Si esta oportunidad te interesa y crees que encajas en el perfil, ¡nos encantaría recibir tu solicitud! O, si conoces a alguien que podría estar interesado, no dudes en compartir esta oferta. Requisitos :

Acerca del empleo Howden Iberia es un bróker independiente de seguros, que en 20 años se ha posicionado como el cuarto bróker del país con alrededor de 750 empleados en España, más de 9.000 a nivel mundial y presencia en más de 40 países. Howden te da la oportunidad de formar parte de una multinacional líder en el sector, especializada en el análisis y gestión de riesgos. Una correduría donde podrás desarrollar tu trayectoria profesional, acceder a oportunidades de crecimiento constante y potenciar tu talento. Funciones del Puesto: • Recepción, indexación y distribución de la correspondencia relacionada con reclamaciones, en todos los formatos, a las partes correspondientes., • Procesamiento de pagos y otras transacciones financieras., • Procesamiento de reclamaciones, • Recepción de nuevas pérdidas, verificación de la exactitud de la información a través de la cobertura y completando la entrada de datos de la configuración inicial del archivo., • Realización de análisis de revisión de calidad de los datos de las reclamaciones para garantizar su exactitud de acuerdo con los procedimientos establecidos y los controles internos., • Gestión de documentos e introducción de datos en diversos sistemas de reclamaciones de reaseguros., • Prestación de apoyo operativo a la gestión de reclamaciones, al personal técnico de reclamaciones y a nuestros clientes internos y externos. Requisitos: • Titulación universitaria: ADE, Económicas, Turismo, Derecho (no imprescindible, sí deseado), • Formación grado medio superior (imprescindible)., • Excelente atención al detalle, • Habilidades comunicativas, capacidad de escucha, orientación a resultados y proactividad comercial., • Contrato de sustitución, • Retribución fija, a acordar en función de experiencia y formación del candidato + variable, • Plan de carrera, con opciones reales de promoción, • Formación inicial y continua a cargo de la empresa, con apoyo al desarrollo profesional., • Herramientas necesarias para el desempeño, • Flexibilidad horaria con posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana

Empresas: Meliá Hotels International Misión del puesto: Apoyar al equipo de Brand Implementation & Customer Experience - Franquicias en Meliá Hotels International (MHI) en la implementación de marca en los hoteles del área, seguimiento de resultados de satisfacción del cliente y análisis de desviaciones. Colaborará en la actualización y coherencia de la información de implementación de marcas, así como en la organización de presentaciones y eventos clave para el área de Franquicias. Funciones principales: • Soporte en la implementación de marca: Ayudar en la correcta implementación de los estándares de marca en nuevos proyectos y en la correcta ejecución de éstos en proyectos existentes., • Monitorización de la Voz del Cliente: Seguimiento de los KPIs de calidad y revisión de los reportes del Mystery Guest., • Reporting de resultados: Elaboración de informes periódicos de calidad tanto globales como por Franquicia y hotel incluyendo un análisis de desviaciones y propuestas de mejora., • Gestión de la comunicación: Canalizar y coordinar los comunicados al sistema de Franquicias y organizar la realización de Expert Sessions., • Soporte con la gestión de proveedores: Colaborar en la comunicación de proveedores y artículos al sistema de franquicias. Requisitos: • Formación académica: Estudiante de grado en ADE, Turismo o un Máster relacionado con el sector., • Conocimientos de los sistemas de gestión de satisfacción de cliente: Se valorará experiencia previa en la gestión de herramientas de satisfacción., • Manejo de Excel: Dado el alto grado de análisis que conlleva la posición, es necesario un conocimiento avanzado de la herramienta., • Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés, con capacidad para comunicarse de forma efectiva en ambos idiomas., • Habilidades interpersonales: Persona proactiva, creativa, con capacidad para gestionar múltiples tareas y colaborar en equipo., • Ubicación: Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarse., • Disponibilidad: Posibilidad de realizar un convenio de prácticas con una duración flexible. Qué ofrecemos • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo dentro del equipo de Meliá Hotels International., • Oportunidad de adquirir experiencia en implantación de marca, análisis de satisfacción del cliente, y conocimiento del área de Franquicias, en plena expansión en una empresa líder en la industria hotelera., • Jornada de 7 horas diarias, 35 horas semanales, ajustable según el convenio con la universidad. Requisitos :

Tienes vocación hotelera y pasión por el turismo familiar? Buscamos Director/a de Hotel en Ibiza Ubicación: San Antonio, Ibiza Tipo de contrato: Indefinido Perfil del hotel: Todo incluido, orientado a familias Enfoque del puesto: Excelencia operativa, experiencia del cliente y liderazgo de eq

Desarrollar e implementar planes de acción en coordinación con la central para mejorar la competitividad del hotel. Representar al hotel ante organismos, instituciones y agentes externos relevantes. Requisitos: Experiencia y formación Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, Economía