Trabajos en turismo en GranadaCrear alertas

Empresa de Apartamentos Turísticos busca RECEPCIONISTA. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: - Gestión de llamadas - Recepción de clientes - Gestión relacionada con la ocupación y venta de apartamentos - Realización de tareas propias de cobro y facturación - Tareas administrativas propias del puesto - Resolución de incidencias REQUISITOS - Estudios en Turismo - Experiencia mínima de 1 año en recepción - Inglés nivel alto - Orientación al cliente - Actitud de servicio, amabilidad, compromiso, flexibilidad, autonomia y capacidad de aprendizaje SE OFRECE Posición estable Contrato de media jornada (incluyendo fines de semana)

Toc Hostel Granada, un hostel ubicado en pleno centro de Granada, busca candidatos para el puesto de recepcionista Jornada Parcial con posibilidad de Completa . Buscamos personal estable, para incorporar a nuestra plantilla fija. Descripción vacante Recepción: -Procesar el registro de los huéspedes, salidas, asignación de habitaciones y solicitudes de cambio de habitación/cama. -Realizar y procesar el cobro de reservas tanto en check- in como aquellas con tarifas No reembolsables. -Facturación de las reservas y envío de facturas. -Revisión diaria de reservas: tarifa, segmento de mercado, comisiones. -Cierre de caja por turno -Servir de enlace con los departamentos de Housekeeping y Mantenimiento. -Atender y procesar llamadas telefónicas y correos electrónicos. -Atender las consultas, inquietudes y quejas de los clientes. REQUISITOS: Características imprescindibles: -Diplomatura / Grado en Turismo y/o formación profesional en gestión de alojamientos turísticos. -De 2 a 3 años de experiencia -Dominio de informática -Nivel de inglés muy fluido -Se valorarán los conocimientos de otros idiomas Cualidades -Estar altamente motivado y trabajar bien dentro de un equipo -Ofrecer una experiencia positiva a todos los huéspedes con una actitud positiva -Tener un enfoque centrado en el cliente -Mantener una actitud amistosa, alegre y educada en todo momento

¿Te apasiona mostrar lo mejor de las ciudades al mundo? ¿Eres un líder nato con habilidades organizativas y capacidad para gestionar equipos? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! ¿Quiénes somos? Somos una empresa líder en la organización de tours, dedicada a ofrecer experiencias inolvidables a través de recorridos guiados por las ciudades más emblemáticas. Nos enfocamos en transmitir la historia, cultura y encanto local a través de un modelo de free tours y tours guiados brindando flexibilidad y calidad a nuestros clientes. Tu misión: Como Responsable de Línea de Free Tours, serás la pieza clave para gestionar y supervisar nuestras operaciones de free tours en una o varias ciudades. Liderarás equipos de guías turísticos, garantizarás que nuestros estándares de calidad se cumplan y contribuirás al desarrollo continuo de nuestra oferta de tours. Responsabilidades: - Coordinar y supervisar las actividades diarias de los guías turísticos. - Diseñar horarios y asignar rutas según las necesidades del negocio y la disponibilidad del equipo. - Reclutar, capacitar y motivar a los guías para que ofrezcan experiencias excepcionales. - Realizar un seguimiento de la calidad del servicio, recopilando y analizando el feedback de los clientes. - Supervisar los aspectos operativos y administrativos de los tours, como reservas, logística y manejo de incidencias. - Proponer mejoras innovadoras para enriquecer nuestras rutas y servicios. - Garantizar el cumplimiento de las normativas locales y los estándares de la empresa. Requisitos: - Experiencia previa en gestión de equipos o en el sector turístico, así como en la realización de free tours. - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - Pasión por la cultura, la historia y el turismo urbano. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Flexibilidad horaria y disponibilidad para adaptarse a las necesidades del negocio. - Idiomas: Español fluido y buen nivel de inglés (otros idiomas serán un plus). - Conocimientos en herramientas digitales para la organización de equipos y seguimiento de reservas. Ofrecemos: - Contrato estable y posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa. - Formación continua en gestión y turismo. - Un ambiente dinámico y multicultural. - La oportunidad de ser parte de una empresa en crecimiento y con impacto positivo en la industria turística. Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de liderar una línea de free tours que deje huella en los viajeros, ¡queremos conocerte!