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SOBRE TÍ: No dudes en aplicar si: • Tienes una experiencia de al menos 4 años como consultor/a SAP FI participando en proyectos de implantación con S/4., • Certificación en el módulo., • Valoraremos positivamente un buen nivel de inglés. SOBRE NOSOTROS: • Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor.S, • Somos una firma especialista en diversas plataformas tecnológicas líderes como SAP, Salesforce, Microsoft, OpenText y otros fabricantes de software que forman parte de nuestro marco de alianzas., • Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo… Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes., • 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300., • Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.500+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América. Si te unes a STRATESYS encontrarás: • Contrato en plantilla indefinido desde el primer día (con periodo de prueba de 6 meses), • Teletrabajo., • Formación gratuita en idiomas: inglés, francés, chino, portugués, alemán etc…, • Interesante oportunidad profesional para desarrollarte en una empresa líder y reconocida a nivel nacional en proyectos innovadores y de calidad., • Horario flexible., • Jornada intensiva los meses de Julio y Agosto así como todos los viernes del año., • Beneficios con Bankinter, • Retribución flexible (seguro médico con 5 compañías a elegir, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería...), • Plataforma con múltiples descuentos a la que podrás acceder por ser empleado/a., • Formación tanto externa como interna (acceso a la plataforma de SAP learning hub), • Evaluaciones anuales., • Oportunidad de participar en diferentes proyectos de gran envergadura a nivel tanto nacional como internacional. ..y muchas más! ¿Te apuntas? :)

En Stratesys estamos en búsqueda constante del mejor talento y por ello, en esta ocasión, necesitamos un consultor senior con autonomía para participar en proyectos de implantación con el módulo de TRM. No dudes en aplicar si: • Tienes al menos 4 años de experiencia participando en proyectos de implantación con S/4., • Posees certificación en el módulo., • Tienes un nivel alto de inglés (imprescindible poder mantener una conversación fluida con cliente). ¿Quiénes somos? • Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor.S, • Somos una firma especialista en diversas plataformas tecnológicas líderes como SAP, Salesforce, Microsoft, OpenText y otros fabricantes de software que forman parte de nuestro marco de alianzas., • Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo… Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes., • 1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO/IEC 33000 y ISO/IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO/IEC 3300., • Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.500+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América. Si te unes a STRATESYS encontrarás: • Contrato en plantilla indefinido desde el primer día (con periodo de prueba de 6 meses), • Teletrabajo., • Formación gratuita en idiomas: inglés, francés, chino, portugués, alemán etc…, • Interesante oportunidad profesional para desarrollarte en una empresa líder y reconocida a nivel nacional en proyectos innovadores y de calidad., • Horario flexible., • Jornada intensiva los meses de Julio y Agosto así como todos los viernes del año., • Beneficios con Bankinter, • Retribución flexible (seguro médico con 5 compañías a elegir, tarjeta restaurant, ayuda al transporte, cheques de guardería...), • Plataforma con múltiples descuentos a la que podrás acceder por ser empleado/a., • Formación tanto externa como interna (acceso a la plataforma de SAP learning hub), • Evaluaciones anuales., • Oportunidad de participar en diferentes proyectos de gran envergadura a nivel tanto nacional como internacional. ..y muchas más! ¿Te apuntas? :)

Si lo tuyo es la atención al cliente y se te da bien la informática, no te lo pienses más y únete a nuestro equipo de Atención al Cliente de Trevenque Group. Funciones: • Actuar como primer punto de contacto para la atención telefónica de clientes., • Responder de manera oportuna y precisa a consultas o incidencias, por cualquiera de los canales habilitados para el cliente (a día de hoy tickets y teléfono), asegurando la documentación de cada interacción., • Asesorar a clientes en la contratación y optimización de productos y servicios para mejorar su experiencia., • Diagnosticar problemas técnicos o funcionales y, en caso necesario, escalar a los equipos responsables., • Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos, simulando situaciones de usuario si es necesario., • Realizar instalaciones y actualizaciones de productos en equipos de cliente., • Hacer seguimiento de las incidencias asignadas para garantizar su resolución y la satisfacción del cliente., • Contribuir a la base de conocimientos documentando casos y resoluciones., • Actualizar bases de datos internas con información relevante para la mejora continua del servicio., • Detectar necesidades formativas e impartir formación para clientes sobre el uso de productos y servicios., • Comunicar sugerencias de mejora continúa relacionadas con los procesos de atención al cliente., • Asumir tareas adicionales y colaborar en la implementación de herramientas y procesos que optimicen el servicio., • Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades de los productos. Requisitos mínimos: • Titulación de Grado Medio o Superior en Informática o áreas afines., • Experiencia previa en soporte técnico y funcional a clientes., • Dominio de sistemas operativos Windows y entorno Microsoft 365., • Experiencia en herramientas de ticketing y gestión de incidencias., • Conocimientos básicos de SQL, demostrable., • Orientación al cliente con gran capacidad empática y asertiva., • Capacidad para gestionar conflictos y resolver problemas de manera efectiva., • Habilidades organizativas y buen nivel de comunicación oral y escrita., • Proactividad, compromiso y capacidad de trabajo en equipo., • Actitud resiliente y positiva ante los retos. Valorable: • Experiencia en plataformas Helpdesk y soporte post-implantación de aplicaciones., • Experiencia impartiendo formación a usuarios. Ofrecemos: • Incorporación a un equipo dinámico y colaborativo., • Cuentas con herramientas avanzadas para optimizar tus funciones., • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional., • Trabajo híbrido y flexibilidad horaria., • Seguro médico privado., • Seguro de vida., • Salario inicial de 16.696€ brutos año y al cabo de 6 meses, una vez superado el periodo de prueba (fase de formación), salario de 20.025€ brutos año.