Requisitos del Puesto Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Se valorará formación en atención al cliente, hostelería, higiene alimentaria o manipulación de alimentos. Experiencia: No requerida, aunque se valorará experiencia en: Cafeterías o panaderías. Atención al cliente o servicio en barra/mesas. Reposición o tareas básicas de cocina o limpieza. Otros requisitos valorables: Dominio del idioma local (castellano y euskera, según zona). Actitud positiva y capacidad de aprendizaje. Trato cercano, habilidades sociales y vocación de servicio. Polivalencia y autonomía en tareas variadas. Compromiso, puntualidad y respeto por clientes, equipo y normas internas. Descripción del Puesto Contexto del puesto: Necesitamos personas proactivas, cercanas y con orientación al cliente para panadería-cafetería en Oiartzun. El rol requiere capacidad para realizar diversas tareas en un entorno dinámico y acogedor, en línea con valores de cercanía, honestidad y calidad en el servicio. Funciones principales: Atención al cliente: -Servicio en barra y/o en mesa, con trato amable y personalizado. -Asesoramiento sobre productos (bollería, cafés, diferentes tipos de pan ...). -Resolución de dudas o incidencias con empatía y agilidad. -Gestión de caja: -Cobros y devoluciones. -Apertura o cierre de caja (según nivel de responsabilidad). -Reposición y producto: Colocación de bollería, pan y otros productos en vitrinas y expositores. Control de stock básico, caducidades y calidad visual del producto. Preparación de pedidos para llevar o desayunos sencillos. -Limpieza y mantenimiento: -Limpieza de mesas, barra, utensilios y zona de trabajo según protocolos. -Orden y cumplimiento de normas de higiene alimentaria. -Trabajo en equipo y comunicación: -Colaboración con el resto del equipo para asegurar un servicio fluido. -Participación activa en mejoras operativas y atención al cliente. -Uso adecuado de herramientas digitales internas si las hubiera. Condiciones Laborales -Tipo de contrato: Indefinido (con periodo de prueba según convenio). Jornada: ofrecemos estos puestos: - 1 puesto de 30 h/semana: tardes de lunes a jueves y sábado y domingo por la mañana - 1 puesto de fin de semana de viernes tarde (4 h), tardes del sábado y domingo (2h cada tarde) y domingo mañana (2h) - Salario : 468 € brutos/mes para el contrato de 10 horas - 1.400 € brutos/mes para el contrato de 30 horas - Beneficios : - -Ambiente de trabajo cercano y colaborativo. - -Posibilidades de aprendizaje y mejora continua. - -Conciliación con la vida personal (según organización del turno).
ENCARGADO/A DE LOCAL – NUEVA APERTURA EN SAN SEBASTIÁN En Victoria Eugenia Bistró & Club, un nuevo espacio gastronómico y de ocio ubicado en los bajos del emblemático Teatro Victoria Eugenia, buscamos un/a Encargado/a de local para liderar la apertura y gestión diaria de este proyecto único en San Sebastián. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto ambicioso con identidad propia. • Contrato indefinido tras periodo de prueba. • Jornada completa. • Salario competitivo, según valía. • Buen ambiente de trabajo y equipo profesional. • Posibilidad real de crecimiento dentro del grupo. Funciones principales: • Coordinación del equipo de sala y barra. • Supervisión del servicio y atención al cliente, asegurando los más altos estándares. • Gestión de turnos, horarios y control de asistencia (LapsoWork). • Control de stock, recepción de mercancías y pedidos (Haddock + AgoraPos). • Apoyo en la apertura y cierre del local. • Interlocución directa con la dirección. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares. • Perfil resolutivo, organizado y con liderazgo. • Conocimiento de herramientas de gestión (valorable experiencia con AgoraPos, Haddock y LapsoWork). • Idiomas: se valorará positivamente euskera, inglés o francés. • Compromiso, proactividad y pasión por la hostelería. Incorporación: inmediata. Si quieres formar parte de un equipo que apuesta por la calidad, el detalle y la experiencia del cliente, ¡te estamos esperando!