Assessor(a) de Programas Executivos (Program Advisor)
3 days ago
Madrid
Título do cargo: Assessor(a) de Programas Executivos (Program Advisor) Localização: Madrid (remoto) Sobre Emeritus: A Emeritus está comprometida em ensinar as competências do futuro, tornando a educação de alta qualidade acessível e acessível a indivíduos, empresas e governos em todo o mundo. Para tal, colabora com mais de 50 universidades de topo nos Estados Unidos, Europa, América Latina, Sudeste Asiático, Índia e China. Os cursos curtos, programas de graduação, certificados profissionais e programas para executivos seniores da Emeritus ajudam os indivíduos a aprender novas competências e a transformar as suas vidas, bem como as das suas empresas e organizações. O seu modelo único, que combina tecnologia de ponta, inovação curricular e ensino prático por parte de docentes seniores, mentores e coaches, já formou mais de 250.000 pessoas em mais de 80 países. Fundada em 2015, a Emeritus, parte do Eruditus Group, tem mais de 2.000 colaboradores em todo o mundo e escritórios em Mumbai, Nova Deli, Xangai, Singapura, Palo Alto, Cidade do México, Nova Iorque, Boston, Londres e Dubai. Após a sua ronda de financiamento Série E de 650 milhões de dólares em agosto de 2021, a empresa está avaliada em 3,2 mil milhões de dólares e conta com o apoio da Accel, SoftBank Vision Fund 2, Chan Zuckerberg Initiative, Leeds Illuminate, Prosus Ventures, Sequoia Capital India e Bertelsmann. Principais responsabilidades: • Gerir e manter um pipeline de leads de programas educativos multidisciplinares de universidades globais como MIT Professional Education, University of Michigan, University of Chicago, Stanford, destinado a executivos seniores., • Fornecer informação detalhada e personalizada aos executivos interessados em programas de desenvolvimento de liderança, via telefone e email., • Garantir que os detalhes das interações com os leads sejam atualizados em tempo real no CRM (Customer Relationship Management)., • Orientar e acompanhar marcos, documentação, prazos e pagamentos dos programas com os clientes., • Desenvolver melhores práticas de interação com clientes, incluindo FAQs padrão, para garantir recomendações adequadas e captura de valor., • Cumprir os processos internos de vendas, ferramentas e gestão de dados., • Função individual, com capacidade para orientar e motivar uma equipa de vendas internas para atingir elevadas inscrições em todos os programas., • Aproveitar relações internas com outros departamentos para avançar os leads ao longo do pipeline., • Participar em reuniões internas de feedback de marketing quando necessário., • Manter uma atitude positiva e motivadora face ao trabalho, equipa e organização., • Capacidade para gerir múltiplas tarefas: vendas consultivas, pagamentos e inscrições/admissões. Habilidades e qualificações: • Experiência comprovada em vendas internas/consultivas em EdTech com histórico consistente de superação de objetivos., • Domínio nativo da língua portuguesa. Será valorizado um bom conhecimento de espanhol (nível C1/C2)., • Excelentes competências de comunicação verbal, escrita, escuta e análise de dados., • Domínio avançado de Microsoft Excel e Salesforce.com., • Capacidade para ter sucesso num ambiente orientado a resultados e vendas., • Excelente presença em chamadas telefónicas e videochamadas., • Disponibilidade para trabalhar em turnos tardios conforme fusos horários internacionais., • Capacidade de gerir e priorizar múltiplos programas com acompanhamento rigoroso., • Persistência simpática com os clientes, atitude positiva e trato cordial., • Capacidade de trabalhar com supervisão limitada., • Espírito empreendedor para atuar num ambiente de start-up global e diversificado.