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¿Tienes experiencia en atención telefónica y buscas una oportunidad temporal en un proyecto de gran alcance? ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente es una de las mayores empresas de consultoría a nivel nacional.Desde nuestra organización, colaboramos con una de las empresas líderes a nivel mundial en consultoría tecnológica y transformación digital, presente en más de 140 países y con proyectos en sectores clave como defensa, transporte, energía, telecomunicaciones y administración pública. Estamos en proceso de incorporar profesionales para un servicio estratégico de atención y soporte a usuarios, dentro de un entorno dinámico, altamente tecnológico y en constante innovación. Ofrecemos la posibilidad de trabajar en proyectos estables, con acceso a formación continua, desarrollo profesional y un equipo de trabajo consolidado. - Modalidad: Teletrabajo (el primer día es necesario acudir presencialmente a recoger el equipo, por lo que se valora residencia en la Comunidad de Madrid) - Inicio: 29 de mayo de 2025 - Fin: 30 de junio de 2025 - Horario: Lunes a viernes, turnos de 8 horas dentro de la franja de 09:00 a 19:00 - Idioma: Castellano ** Funciones principales:** Emisión de llamadas telefónicas para la gestión de citaciones a aproximadamente 15.000 usuarios. Registro de la información en sistemas internos. Gestión de incidencias básicas o derivación según procedimiento. ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica (call center o similar). - Conocimientos básicos de Microsoft Office. - Buenas habilidades comunicativas, orientación al usuario y capacidad de organización. ** Se ofrece:** - Incorporación a un proyecto relevante y bien estructurado. - Posibilidad de trabajar desde casa con equipo proporcionado por la empresa. - Formación inicial y acompañamiento durante el proyecto. - Contrato por obra o servicio con duración definida hasta el 30 de junio.