Atención al Cliente
hace 2 horas
€18000–€22000 anual
Jornada completa
Terrassa
En The Doctor seguimos creciendo y buscando al mejor talento del sector automotriz. Si eres un/a profesional con ganas de trabajar con tecnología de vanguardia, estabilidad laboral y proyección de futuro, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuáles serán tus funciones? • Recepción de clientes: Dar la bienvenida a los clientes en su llegada al centro y recoger sus inquietudes o dudas sobre los servicios, • Gestión de citas y agenda: Coordinar la entrada de vehículos para optimizar el trabajo del taller., • Apertura de órdenes de trabajo: Introducir en el sistema informático los datos del vehículo y las revisiones/reparaciones a realizar., • Explicación de presupuestos: Comunicar de forma clara y transparente al cliente los trabajos a realizar, costes y tiempos de entrega., • Entrega del vehículo: Explicar la factura al cliente en el momento de la recogida y asegurar su total satisfacción. Requisitos del puesto: • Formación: Grado Medio o Superior en Automoción, Comercio y Marketing, Administración o experiencia equivalente ( se valorará muy positivamente la formación técnica en motor, pero no es imprescindible )., • Habilidades interpersonales: Excelente capacidad de comunicación, empatía, orientación al cliente y sonrisa telefónica/presencial., • Perfil digital: Manejo fluido de herramientas informáticas (búsqueda de datos, correo), • Organización: Capacidad para trabajar bajo un ritmo dinámico y mantener el orden en la gestión documental., • Imprescindible: Permiso de conducir B, disponibilidad para viajar puntualmente entre delegaciones para formación o puntas de trabajo. Qué te ofrecemos: • Contrato: Indefinido a jornada completa, horario de 7:00 a 15:00, • Plan de formación: Aprenderás desde dentro cómo funciona la gestión de un taller moderno y te formarás en atención al cliente., • Ambiente laboral: Un equipo joven, profesional, dinámico y que te apoyará desde el primer día., • Salario: Fijo según valía y experiencia.