Comercial de Ventas y Resevas - Apartamentos Turisticos y Alquiler de Temporada
hace 13 días
Barcelona
En My Space Barcelona, empresa especializada en la gestión y comercialización de apartamentos turísticos y de alquiler de temporada en Barcelona, buscamos incorporar un/a Comercial de Ventas y Reservas con clara orientación a resultados. Buscamos una persona muy comercial, dinámica, resolutiva y con iniciativa, capaz de convertir consultas y oportunidades en reservas, realizar un seguimiento constante de los clientes y contribuir activamente a mejorar la ocupación y facturación de nuestros apartamentos. Gestionamos apartamentos para estancias por días, semanas y meses, trabajando tanto con cliente nacional como internacional y a través de diferentes canales de comercialización. Tareas - Gestionar y convertir en reservas las solicitudes recibidas por teléfono, email, WhatsApp, web y diferentes portales. - Realizar seguimiento comercial diario de los clientes interesados hasta conseguir cerrar la operación. - Contactar telefónicamente con potenciales clientes y recuperar oportunidades que no se hayan cerrado. - Comercializar apartamentos turísticos por días/semanas y apartamentos de temporada por meses. - Preparar y enviar ofertas y presupuestos adaptados a las necesidades de cada cliente. - Proponer apartamentos alternativos para evitar perder una reserva cuando la primera opción no esté disponible. - Gestionar reservas procedentes de Airbnb, Booking.com, Idealista y otros canales de comercialización. - Atender y asesorar a clientes nacionales e internacionales. - Realizar visitas comerciales a los apartamentos cuando sea necesario. - Gestionar y hacer seguimiento de alquileres de temporada: documentación, condiciones, contratos, pagos y depósitos. - Negociar y cerrar operaciones. - Realizar acciones de upselling y venta de servicios adicionales. - Contactar y desarrollar colaboraciones con empresas, universidades, escuelas de negocio, relocation agencies y otros potenciales prescriptores. - Fidelizar clientes y realizar seguimiento de antiguos huéspedes y contactos. - Controlar diariamente las oportunidades abiertas para que ningún potencial cliente quede sin respuesta o seguimiento. - Colaborar en la mejora de la ocupación, precio medio y facturación de los apartamentos. - Mantener actualizada toda la información comercial y el seguimiento de cada oportunidad. - Coordinarse con reservas, recepción y operaciones para garantizar que las reservas cerradas se gestionen correctamente. Objetivo principal del puesto: convertir el máximo número posible de consultas en reservas y contribuir directamente al crecimiento de la ocupación y facturación de la empresa. Requisitos - Experiencia mínima de 2 años en ventas, reservas, sector turístico, inmobiliario, hospitality o alquiler de apartamentos. - Perfil claramente comercial y orientado a resultados. - Español e inglés nivel alto, hablado y escrito. - Se valorarán otros idiomas, especialmente francés, italiano o alemán. - Experiencia trabajando con clientes internacionales. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. - Facilidad y disposición para hablar por teléfono y realizar seguimiento comercial. - Persona dinámica, sociable, persuasiva y con iniciativa. - Capacidad para trabajar con objetivos comerciales. - Organización y constancia en el seguimiento de clientes. - Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes oportunidades y prioridades. - Persona resolutiva, rápida y autónoma. - Orientación al cliente y a la venta. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Se valorará experiencia con PMS, Channel Managers, CRM, Airbnb, Booking.com, Idealista y otras OTAs. - Se valorará formación en Turismo, Ventas, Marketing, ADE, Comercio Internacional, Real Estate o similar. Buscamos especialmente una persona que no se limite a responder consultas: queremos alguien que llame, haga seguimiento, proponga alternativas, negocie y trabaje cada oportunidad hasta intentar cerrar la reserva. Beneficios - Contrato indefinido. - Jornada completa. - Salario fijo + incentivos por ventas y resultados. - Incorporación a una empresa consolidada y especializada en apartamentos turísticos y de temporada en Barcelona. - Cartera de apartamentos y volumen constante de oportunidades comerciales. - Trabajo con clientes nacionales e internacionales. - Formación en nuestros apartamentos, sistemas, canales y procedimientos. - Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa. - Desarrollo profesional en las áreas de ventas, reservas, alquiler temporal y sector inmobiliario. - Equipo dinámico e internacional. - Puesto con autonomía y posibilidad de aportar nuevas ideas comerciales. • • Incorporación inmediata. ¿Te gustan las ventas y cerrar operaciones? En My Space Barcelona no buscamos simplemente una persona que responda emails o gestione reservas. Buscamos un/a comercial con iniciativa, que disfrute hablando con clientes, haciendo seguimiento, negociando y buscando alternativas hasta conseguir cerrar una operación. Si eres una persona dinámica, comunicativa, competitiva, orientada a objetivos y te motiva trabajar en un sector donde cada consulta puede convertirse en una venta, queremos conocerte. Envíanos tu CV y cuéntanos brevemente tu experiencia comercial y por qué crees que puedes ayudarnos a aumentar nuestras reservas.