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Job Number 24072850 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Supporting Management of Front Desk Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Supervises and manages employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Ensures employee recognition is taking place on all shifts. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees. Monitoring and Supporting Progress Toward Guest Services and Front Desk Goals • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. • Strives to improve service performance. • Collaborates with the Front Office Manager on ways to continually improve departmental service. • Communicates a clear and consistent message regarding the Front Office goals to produce desired results. • Participates in the development and implementation of corrective action plans based on review of comment cards and guest satisfaction results. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Sets a positive example for guest relations. • Displays outstanding hospitality skills. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Interacts with customers on a regular basis to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Provides feedback to employees based on observation of service behaviors. • Handles guest problems and complaints effectively. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing Projects and Policies • Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process. • Ensures compliance with all Front Office policies, standards and procedures. • Monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Functions in place of the Front Office Manager in his/her absence. • Communicates critical information from pre- and post-convention meetings to the Front Office staff. • Participates in department meetings. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Discover the Abama Golf & Spa Resort and experience the awe-inspiring beauty of this luxury resort’s idyllic Tenerife location in Spain. Surrounded by lush vegetation and the sparkling Atlantic Ocean, the Abama resort in Guía de Isora offers guests more hours of sunshine than any other part of Spain, as well as a breathtaking beach, a world-class spa and championship golf. In addition, this exceptional Tenerife Resort features the award-winning cuisine of legendary Chefs Martin Berasategui and Ricardo Sanz Featuring 469 hotel suites and villas, guests will enjoy a truly luxurious experience with pampering amenities and impeccable service. Our suites offer stunning views of the Atlantic Ocean, golf course or our flourishing gardens and create a relaxing environment with plush bedding, oversized marble bathrooms, private terraces and high-end technology.
Seleccionamos para reconocida marca de quesos promotores con experiencia en degustaciones de productos en supermercados.. Personas responsables, comprometidas y con disponibilidad total las fechas indicadas. Preferible con coche en caso de que tengas que transportar material lo cuál es poco probable ya que el material estará en el centro. Fechas: 10 y 11 mayo Lugar: CORTE INGLÉS TRES DE MAYO (Av. Tres de Mayo, 7, 38003 Santa Cruz de Tenerife) Horario: viernes de 17 A 21 ** sábados 10 a 14 y 17 a 21** Salario: 104€ netos Funciones: montar y desmontar el stand, colocar algún plv, cortar el producto para la degustación , dar a conocer la marca y producto y dar a probar. Preferible experiencia con degustaciones de este tipo, y carnet de manipulador de alimentos.
Trabajamos con grandes compañías de luz, gas, internet y alarmas. Buscamos comerciales AUTÓNOMOS con experiencia demostrable en captación en estos sectores: ⚡️ Energía 📞 Telecomunicaciones 🚨 Alarmas Requisitos… ✅ Experiencia mínima de 6 meses en el sector de la venta presencial. ✅ Dominar la captación en frío sin teleconcertacion. ✅ Desenvolverse adecuadamente con herramientas digitales. El trabajo consiste en… 🔵 Buscar clientes de forma presencial completamente autónoma para cerrar acuerdos. 🔵 Realizar presupuestos acorde a las necesidades del cliente - Disponemos de CRM para ofertas y dar seguimiento a los clientes. 🔵 Realizar llamadas de seguimiento a clientes interesados. 🔵 Cerrar las ventas conseguidas. Se ofrece… 👉 Formación online continua de productos, servicios y ventas. 👉 Promoción continua en base a consecución de objetivos. Sin límite de crecimiento. 👉 Contrato mercantil. RÉGIMEN ESPECIAL DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS. 👉 Horario flexible. Recomendado de Lunes a Viernes de 9:00h a 14:00h. 👉 Salario 100% a comisión. Promedio de 2.000€. El límite de ganancias lo pones tú… 👉 Comisión por renovación de cartera.
Se busca freelance como vendedor de productos de mascotas en el sector de tiendas de mascotas. Se comisiona el 30% de las ventas conseguidas. El puesto consistirá en abrir clientes nuevos y mantener relaciones comerciales sólidas con los clientes, formando y desarrollando las marcas del catálogo. Requisitos: Tener conocimientos y/o experiencia en ventas ya sea a profesional o directamente al consumidor.
Buscamos 2 comerciales de ventas en el sector de ópticas. 1 para la isla de Gran Canaria y otro para la isla de Tenerife. Si quieres ser parte de la industria y representar productos de una marca multinacional líder del segmento de lentes de contacto, este puesto te interesa. El puesto incluye un sueldo líquido de 1.500€ mensuales más comisiones, con horario de trabajo de lunes a viernes. El puesto consistirá en abrir clientes nuevos y mantener relaciones comerciales sólidas con los clientes, formando y desarrollando las marcas del catálogo. Requisito prioritario: Tener la carrera de óptica, tener carnet de conducir y vehículo propio. Otros requisitos a tener en cuenta: Tener experiencia en venta ya sea al consumidor final como al profesional.
NO FAKE TALENT ¿Nos conocemos? Napolit abre sus puertas como compañía de restauración en diciembre de 2021 en A Coruña con el objetivo de ser el mejor grupo de pizza artesanal del mundo. De momento hemos evolucionado hasta los 5 espacios con los que contamos hoy en día, pero creemos que podemos llegar todavía más lejos y por eso estamos apostando por Tenerife con dos nuevas aperturas. ¿Qué ofrecemos? - Acceso a seguro médico con retribución flexible - Posibilidad de abrir una cuenta bancaria con beneficios exclusivos - Formación continua : en Napolit creemos en apostar por los/las trabajadores/as y su desarrollo. - Posibilidad de crecimiento - Dos días seguidos de descanso - Jornada continua de mañana - Compañerismo : siempre buscamos que dentro de los equipos haya buena comunicación, amabilidad y trabajo en equipo. - Contrato indefinido a Jornada Completa - Ubicación: Costa Adeje ¿Qué queremos? Buscamos en ti el toque fresco, un perfil dinámico que contribuya a un buen equipo, con ganas de aprender y de evolucionar. - Experiencia en Gestión de Personas - Experiencia en Panadería: buscamos experiencia de entre 2-4 años en obrador - Experiencia en producciones saladas, dulce y de panadería - Mantener un entorno de cocina impecable que nos ayude a mantener la calidad de nuestras elaboraciones. - Tener una buena organización . - Controlar el inventario vigilando las existencias y asegurando que cada ingrediente esté en perfecto estado. - Preparación de productos de acuerdo a nuestros procedimientos. - Finalización del producto - Uso de aplicaciones de Bases de Datos - Control de stock y de control de pedidos - Se tendrá en cuenta experiencia previa en gestión de equipos, cartas de recomendación y referencias ¿Te apuntas? 🚀
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NO FAKE TALENT Pizzero/a ¿Nos conocemos? Napolit abre sus puertas como compañía de restauración en diciembre de 2021 en A Coruña con el objetivo de ser el mejor grupo de pizza artesanal del mundo. De momento hemos evolucionado hasta los 5 espacios con los que contamos hoy en día, pero creemos que podemos llegar todavía más lejos y por eso estamos apostando por Tenerife con dos nuevas aperturas. ¿Qué ofrecemos? Acceso a seguro médico con retribución flexible Posibilidad de abrir una cuenta bancaria con beneficios exclusivos Formación continua: en Napolit creemos en apostar por los/las trabajadores/as y su desarrollo, por lo que te formaremos en elaboración de masas, técnicas de estirado y horneado. Posibilidad de crecimiento Dos días seguidos de descanso Compañerismo: siempre buscamos que dentro de los equipos haya buena comunicación, amabilidad y trabajo en equipo. Contrato indefinido a Jornada Completa Ubicación: Costa Adeje ¿Qué queremos? Buscamos en ti el toque fresco, un perfil dinámico que contribuya a un buen equipo, con ganas de aprender y de evolucionar. Experiencia en Pizzería: buscamos experiencia de entre 1-3 años en pizza napolitana o romana Mantener un entorno de cocina impecable que nos ayude a mantener la calidad de nuestras elaboraciones. Tener una buena organización. Controlar el inventario vigilando las existencias y asegurando que cada ingrediente esté en perfecto estado. Preparación de productos de acuerdo a nuestros procedimientos. Finalización del producto Se valorarán positivamente las formaciones en cocina. ¿Te apuntas? 🚀
Se busca personal para realizar servicios de foto sesiones y ventas en hoteles de Tenerife sur. Las tareas a desarrollar son: - Promocionar nuestro servicio de fotografía en la zona de piscina y otros lugares, los distintos paquetes y productos. - Realizar sesiones de foto y su venta. Características para el puesto: -Ser una persona responsable, extrovertido/a. -Tener don de gentes y especialmente con los más pequeños. -Tener nivel de Español e Ingles para comunicación fluida con los clientes. -Poner en práctica las herramientas y habilidades para lograr objetivos diario en ventas y captación de nuevos clientes. -No se requiere experiencia. Ni cámara fotográfica. -Imprescindible: ganas de aprender, superar esfuerzo y desarrollar destrezas con el servicio de fotografía. Se ofrece: - Formación y supervisión específica para el desarrollo del servicio, para las personas que cumplen el perfil de la oferta. - Contrato de 40 horas semanales de lunes a domingo (turnos paridos). - La posibilidad de una experiencia laboral exquisita en el ámbito hotelero y en desarrollo de un servicio fotográfico personalizado, con un buen ambiente de trabajo.
AGENTE DE ASISTENCIA Trabaja con autonomía formado parte de la Red Profesional de Eterna Aseguradora. Construye un futuro profesional de crecimiento y estabilidad: - Ingresos inmediatos. - Formación continua. - Flexibilidad. - Búsqueda y captación de nuevos clientes. - Explotación de cartera de clientes. - Información y venta de productos.
Eterna Aseguradora S.A.U., dentro de su Plan de Expansión, selecciona AGENTES DE SEGUROS EXCLUSIVOS y PROFESIONALES DEL SECTOR ASEGURADOR para sus oficinas de Santa Cruz de Tenerife. FUNCIONES: - Búsqueda y captación de nuevos clientes. - Apoyo en campañas comerciales. - Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. OFRECEMOS: - Apoyo permanente de la Compañía en el desarrollo de la actividad: formación, gestión de cartera de clientes, etc. - Desarrollo de una carrera profesional. Si se reunen habilidades para gestionar/dirigir un grupo de agentes, posibilidades de promoción a Agente con Grupo a corto plazo. - Contrato Mercantil: comisiones de producción y supercomisión por volumen de ventas. REQUISITOS DESEADOS: 1. Se valorará formación media/superior. 2. Se valorará permiso de conducir y vehículo propio. 3. Se valorará experiencia en gestión y dirección de equipos comerciales. 4. Se valorará experiencia en el sector asegurador en la comercialización de productos a particulares (decesos, hogar, etc.) 5. Se valorará dotes de organización, dirección y trabajo en equipo.
Empresa del sector de la alimentación busca Segundo Encargado para que realice junto con el Encargado de Primera lo siguiente: Supervisión y gestión del proceso de empaquetado de fruta, incluyendo la recepción de la fruta, el control de calidad, el pesaje, el etiquetado y el embalaje. Gestión del equipo de empaquetado, incluyendo la asignación de tareas, la formación y la evaluación del rendimiento. Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.. Otras tareas relacionadas con el proceso de empaquetado. Requisitos: Experiencia previa como encargado/a de empaquetado de productos alimenticios. Conocimientos de los procesos de empaquetado y manipulación de alimentos. Habilidad para la gestión de equipos. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos. Orientación a los resultados. Disponibilidad inmediata. Se valorará: Carnet de carretillas elevadoras. Conocimientos de informática a nivel usuario. Residencia en el sur de la isla Ofrecemos: Trabajo de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 horas Sueldo según convenio colectivo Unirte a una empresa de larga trayectoria donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente
Empresa de limpieza líder en su sector, busca personal para que forme parte de nuestro equipo de trabajo como LIMPIADOR/A para un centro ubicado en TENERIFE.C Con el fin de evitar confusiones te pedimos por favor leer detenidamente de principio a fin toda la oferta de trabajo. ¿A quién buscamos? A una persona con la siguiente experiencia: - Haber realizado trabajos en limpieza - Conocimientos sobre utilización de productos de limpieza - Limpieza y mantenimiento de Cristales - Comprender instrucciones escritas y habladas - Ser honesto y responsable ** ¿Qué te ofrecemos?** Contrato: Interinidad Fecha Inicio: Inmediata Jornada: Lunes a viernes Horario: 08:00 - 09:30 Salario: Según convenio Si estás interesado/a o conoces a alguien que pudiera estarlo, no dudes en contactar con nosotros. Requisito indispensable: tener la documentación vigente para poder dar de alta contrato, si tienes NIE que este AUTORIZADO a trabajar. ABSTENERSE CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN CON ESTE REQUISITO.