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  • Coordinador/a de Centro de Entrenamiento Personal
    Coordinador/a de Centro de Entrenamiento Personal
    il y a 14 jours
    Temps plein
    Casco Antiguo, Zaragoza

    📍 Zaragoza Centro| Jornada Completa En JG Fitness Plaza de los Sitios buscamos una persona que quiera liderar el día a día de nuestro centro de entrenamiento personal. Somos un centro boutique especializado en entrenamiento personal, con un enfoque basado en la atención personalizada, la cercanía y la excelencia en el servicio. No buscamos únicamente un entrenador (aunque tienes que ser entrenador para acceder al puesto). Buscamos una persona con capacidad para coordinar un centro, organizar equipos, cuidar la experiencia del cliente y ayudar a que el negocio siga creciendo. ¿Cuáles serán tus funciones? • Coordinar el funcionamiento diario del centro., • Organizar la agenda y supervisar el correcto desarrollo de las sesiones., • Liderar y coordinar al equipo de entrenadores y colaboradores., • Realizar entrenamientos personales., • Atender y asesorar a nuevos clientes., • Hacer seguimiento de clientes para garantizar una excelente experiencia., • Impulsar acciones comerciales y colaborar en la captación y fidelización de clientes., • Supervisar el mantenimiento, orden e imagen del centro., • Proponer mejoras en los procesos y participar activamente en el crecimiento del negocio. ¿Qué buscamos? • Titulación relacionada con el entrenamiento personal (CAFYD, TSAF, Certificado Profesional o equivalente)., • Persona organizada, resolutiva y con iniciativa., • Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos., • Excelente trato con el cliente y habilidades de comunicación., • Orientación a objetivos y mentalidad comercial., • Acostumbrado/a a asumir responsabilidades y tomar decisiones. Se valorará especialmente • Titulación en Fisioterapia., • Titulación en Nutrición Humana y Dietética., • Experiencia previa coordinando equipos o centros deportivos., • Experiencia en ventas o atención comercial., • Conocimientos de gestión de agendas, CRM y herramientas digitales e IA. Ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario fijo por encima del convenio., • Atractivo sistema de incentivos variables por objetivos., • Formación continua., • Posibilidades reales de crecimiento profesional., • Incorporación a un proyecto consolidado y en expansión. Si te apasiona el deporte, disfrutas liderando personas y quieres formar parte de un centro donde la calidad del servicio marca la diferencia, queremos conocerte. Este puesto no está orientado únicamente a impartir entrenamientos. Buscamos una persona que disfrute organizando, liderando un equipo, mejorando procesos, cuidando cada detalle de la experiencia del cliente y contribuyendo al crecimiento del centro. Si buscas únicamente entrenar horas, probablemente este no sea tu puesto.

    Immédiat !
    Inscription facile
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    il y a 1 mois
    €12–€15 par heure
    Temps plein
    Casco Antiguo, Zaragoza

    Buscamos una persona dinámica, organizada y proactiva para apoyar la gestión diaria de nuestras operaciones. Este puesto combina la coordinación operativa, la atención al cliente y la gestión de personal. La persona seleccionada actuará como enlace entre nuestros clientes y nuestros equipos operativos, garantizando un servicio de alta calidad, una gestión eficiente del personal y el correcto funcionamiento de las operaciones de la empresa. La persona ideal deberá contar con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de organización y autonomía para trabajar en un entorno remoto y dinámico. Responsabilidades Gestión Operativa • Coordinar y supervisar las operaciones diarias de la empresa., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad., • Gestionar y dar seguimiento a incidencias operativas hasta su resolución., • Mantener actualizada la información y los registros en los sistemas internos., • Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos. Atención y Gestión de Clientes • Actuar como punto de contacto principal para clientes., • Atender consultas, solicitudes e incidencias de forma profesional y eficiente., • Dar seguimiento a requerimientos y asegurar una resolución oportuna., • Mantener relaciones positivas y de confianza con los clientes., • Coordinar con otros departamentos para garantizar la correcta prestación del servicio. Gestión y Seguimiento de Personal • Coordinar horarios y necesidades operativas del equipo., • Dar instrucciones claras y realizar seguimiento continuo al personal., • Supervisar el desempeño, cumplimiento y asistencia de los colaboradores., • Apoyar procesos de evaluación del desempeño y seguimiento de objetivos., • Promover un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados. Requisitos Imprescindibles • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Experiencia previa en gestión de operaciones, coordinación de equipos o gestión de personal., • Experiencia supervisando y dando seguimiento a equipos de trabajo., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada., • Excelente gestión del tiempo y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente., • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva., • Alto nivel de responsabilidad, compromiso y profesionalismo., • Manejo de herramientas digitales como correo electrónico, Excel, CRM y plataformas de trabajo colaborativo. Valoraremos positivamente • Experiencia en empresas de servicios., • Experiencia trabajando con equipos remotos., • Experiencia en coordinación operativa y atención al cliente. Ofrecemos • Trabajo 100% remoto., • Incorporación inmediata., • Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional., • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Participación activa en el desarrollo y crecimiento de la empresa.

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