Recepciòn atencion cliente jobs in NerjaCreate job alerts

Naim Guest House – Nerja En Naim Guest House buscamos una persona comprometida y proactiva para unirse a nuestro equipo. El puesto es principalmente para recepción, pero también incluye apoyo en diversas tareas operativas del hostel. 🧾 Funciones principales: Atención y recepción de huéspedes (check-in/check-out). Comunicación fluida con los clientes (español fluido e inglés de nivel alto). Gestión diaria de nuestras plataformas (Booking, Airbnb, WhatsApp Business y channel manager). Mantenimiento básico de la piscina (limpieza 3 veces por semana durante el verano). Apoyo en lavandería (organización, lavado y control de ropa). Trato cercano con los huéspedes y resolución de dudas o incidencias. Disponibilidad para atender urgencias puntuales (estas se pagan aparte). 📚 Formación inicial incluida: Estamos dispuestos a formar a la persona seleccionada en nuestros procedimientos, herramientas y filosofía de trabajo, para que se integre de forma natural al día a día del hostel. 🕒 Horario y condiciones: Horario fijo: de 11am a 17pm Días de trabajo: 6 días a la semana. Día de descanso: rotativo entre lunes y jueves, en función del volumen de trabajo. Salario: a convenir según experiencia y condiciones acordadas. Plus adicional por urgencias fuera del horario habitual. ✅ Requisitos: Español fluido y nivel fluido de inglés (oral y escrito). Buen manejo de herramientas digitales (correo, apps de reservas, channel manager, WhatsApp Business). Actitud proactiva, buen trato al cliente y capacidad de resolver situaciones. Residencia en Nerja o alrededores. Se valora experiencia en hostelería, pero no es imprescindible.