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¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! ¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas , formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva. Responsabilidades principales: Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente. Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional. Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales. Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Tower Barcelona como Becario/a de Compras y Suministro! ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en el área de compras y logística en un hotel de lujo? En Hyatt Regency Tower Barcelona, buscamos un/a Becario/a de Compras y Suministro que combine actividades físicas en el almacén con tareas administrativas, contribuyendo a la eficiencia operativa de un hotel de 5 estrellas. Responsabilidades principales: Realizar la recepción y verificación de mercancías, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y cantidad requeridos. Apoyar en la organización, clasificación y almacenamiento de productos, garantizando un control eficiente del inventario. Colaborar en el procesamiento de órdenes de compra, desde la creación hasta la confirmación con proveedores. Gestionar documentación asociada a las compras, como facturas, albaranes y reportes. Participar en la elaboración de informes periódicos sobre el estado de inventarios y necesidades de suministro. Apoyar en la identificación y resolución de discrepancias entre los pedidos y las entregas recibidas. Mantener una comunicación fluida con proveedores y otros departamentos del hotel para garantizar un flujo de suministros eficiente. Posibilidad de desarrollar un proyecto personal centrado en la reducción de costes. Requisitos: Estudiante de CFGS o recién graduado/a en Logística, Turismo o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español (otros idiomas serán valorados). Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas. Conocimientos básicos de Excel y sistemas de gestión (ERP o PMS preferidos). Capacidad física para realizar actividades de carga y descarga de productos ligeros. Actitud proactiva, atención al detalle y orientación a resultados. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica combinada entre actividades operativas y administrativas en un hotel de lujo. Mentoría directa de profesionales en el área de compras y logística. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Una vez finalizadas las prácticas el alumno tendrá una visión global de la cadena de suministro de un hotel teniendo la capacidad de gestionarla su totalidad.

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción! ¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad! Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. El Becario/a de Explotación Financiera y Análisis de Datos apoyará al equipo en la recopilación, procesamiento y análisis de datos operativos y financieros de los hoteles. Su función principal será transformar datos brutos en información de valor para optimizar la rentabilidad, mejorar la eficiencia operativa y dar soporte a la toma de decisiones estratégicas. Funciones y Responsabilidades : Análisis Financiero y Control de Gestión Análisis de Datos y Business Intelligence (BI) Apoyo en Revenue Management y Operaciones Perfil Requerido Formación : Estudiantes de últimos cursos o recién graduados en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Finanzas, Economía, Ingeniería de Datos, Estadística o Gestión Hotelera con enfoque analítico. Conocimientos Técnicos : Excel: Nivel avanzado (tablas dinámicas, buscarv/x, fórmulas lógicas). Herramientas de BI: Valorables conocimientos en Power BI o Tableau. Idiomas: Inglés intermedio-alto (B2). Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.