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Instructor y Manager Especialista en Marketing Digital y Redes Sociales Grupo Alma Corporation propietaria de marcas líderes en el sector de peluquería y belleza, que incluye entre otras Marco Aldany, Macho Sports Barbershop, Rizos, Malayerba y Compadre. Actualmente, estamos buscando un Instructor y Manager Especialista en Marketing Digital y Redes Sociales para liderar nuestras estrategias digitales, gestionar un equipo de becarios y asegurar que nuestras marcas continúen creciendo de manera efectiva en el mundo online. Responsabilidades: - Gestión del equipo: Liderar y supervisar un equipo de becarios encargados de la creación de contenidos digitales (fotografía, video, diseño de publicaciones, etc.) para nuestras distintas marcas. - Estrategia Digital: Definir, implementar y ejecutar estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad y la interacción en las redes sociales de nuestras marcas, así como en otras plataformas digitales. - Gestión de contenido: Supervisar y actualizar las páginas web del grupo, asegurando que toda la información esté actualizada y optimizada para los usuarios y motores de búsqueda (SEO). - Creación de campañas: Desarrollar y gestionar campañas de marketing digital (tanto orgánicas como de pago) con el objetivo de generar facturación y aumentar la presencia online de nuestras marcas. - Análisis de rendimiento: Medir, analizar y presentar informes de resultados de todas las acciones digitales, optimizando continuamente las estrategias para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos. - Relaciones externas: Colaborar con agencias y proveedores externos para asegurar la correcta implementación de estrategias y acciones digitales. Requisitos: - Experiencia demostrable en gestión de marketing digital y redes sociales, con un historial comprobable de resultados exitosos. Necesitamos un profesional con experiencia avanzada en el sector. - Capacidad de liderazgo para gestionar y motivar a un equipo, asegurando que se cumplan los plazos y objetivos establecidos. - Conocimientos en herramientas de marketing digital, análisis web (Google Analytics, SEO, SEM) y plataformas de gestión de redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, Tik Tok, etc.). - Habilidad para crear contenido (fotografía, video, diseño de post) y coordinar la producción del mismo. - Inglés fluido: Será imprescindible un buen nivel de inglés para poder gestionar comunicaciones internacionales y contenido en múltiples idiomas. - Orientación a resultados: Capacidad para generar acciones digitales que traduzcan en ventas y resultados tangibles. Se valorará positivamente: - Experiencia en sectores de belleza, moda o estilismo. - Conocimiento de herramientas avanzadas de diseño (Photoshop, Illustrator, Premiere, etc.). ¿Qué ofrecemos? - Contrato estable con posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro del grupo. - Ambiente dinámico y desafiante, trabajando con marcas de gran renombre en el sector. - Formación continua y acceso a recursos avanzados para mejorar tus habilidades y conocimientos en el área. - Oportunidades de innovación y libertad para crear y proponer nuevas acciones digitales. Si eres un profesional con experiencia, pasión por el marketing digital y redes sociales, y estás listo para afrontar nuevos retos en un entorno de alto nivel, ¡te estamos buscando!
Descripción Empresa de Servicios de ayuda a domicilio y asistencia personal precisa cubrir para su plantilla el puesto de Trabajador/a Social. Buscamos un profesional con experiencia en mayores, diversidad funcional y atención al cliente, con ganas de trabajar y comprometido/a. Excelente ambiente y crecimiento constante. Funciones: - Valoraciones y seguimiento de usuarios. - Atención al cliente y llamadas telefónicas. - Búsqueda y selección de personal. - Contacto con otros profesionales/instituciones/asociaciones. - Apoyo a los demás departamentos - Requisitos: - Trabajador/a Social - Imprescindible carné de conducir y coche propio. No se valorarán candidaturas que no cumplan este requisito. - Manejo paquete office y redes sociales - Experiencia en atención al cliente, valoraciones y contacto con - familias. - Persona eficiente y organizada - Buenas dotes de comunicación - Se valorará experiencia en trato con mayores, personas con diversidad funcional y experiencia en servicios de ayuda a domicilio. - Se ofrece: - Contrato indefinido - Jornada de trabajo de 9h a 14h y de 16:00 a 19:00 de lunes a jueves. Los viernes, de manera alterna, se trabaja de 9h a 14h y a la semana siguiente de 9h a 14h y de 16:00 a 19:00 - Incorporación inmediata - Salario: 1.511,62 € brutos en 12 pagas más variable de 600€ mensuales - 22 días laborables de vacaciones + 4 días de libre disposición al año - Buscamos personas proactivas, con ganas de aprender e involucrarse en el proyecto a largo plazo.
Requisitos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Requisitos mínimos Experiencia previa en atención y orientación al cliente. · Experiencia en gestión y tratamiento de reclamaciones. · Atención telefónica. · Persona organizada, resolutiva, con capacidad para manejar varios procesos de forma simultánea. · Habilidades de comunicación tanto verbales como escritas, con capacidad para redactar documentos claros y profesionales. · Capacidad para gestionar y organizar documentación de forma eficiente. · Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, etc.).¿ Papa Johns, empresa de restauración, busca Especialistas de Atención al Cliente comprometidos con la excelencia en el servicio y orientados a la satisfacción del cliente. Estamos en búsqueda de personas con talento, energía y un enfoque claro en el servicio, que deseen avanzar junto a nosotros en su desarrollo profesional. En este puesto trabajarás en estrecha colaboración con nuestros clientes para brindarles la mejor experiencia posible y resolver sus necesidades de manera oportuna y efectiva. Tus principales responsabilidades incluyen: · Atención al cliente y resolución de dudas. · Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales como correo electrónico, teléfono y redes sociales. · Gestión y seguimiento de las reclamaciones de forma proactiva garantizando su resolución en el plazo comprometido de manera rápida y profesional. · Realización de tareas administrativas vinculantes a la gestión del puesto: organización de documentos, actualización de bases de datos y control de reclamaciones. · Coordinación con las áreas funcionales para la correcta resolución de casos. · Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes. · Realizar un seguimiento continuo para asegurar la satisfacción del cliente. Se valorará: · Conocimiento de idiomas (portugués). · Capacidad para trabajar bajo presión. · Gestión de call centers Ofrecemos: Incorporación inmediata en un equipo dinámico y en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un entorno de trabajo profesional donde se valora la organización, la iniciativa y el trabajo en equipo.
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