Trabajos relaciones con clientes en Alcobendas

Somos una start-up de base tecnológica en pleno crecimiento y para ello estamos desarrollando al mejor equipo y revolucionando el sector de la restauración. Tenemos mentalidad creativa y emprendedora y basamos nuestra política de empresa en la cultura del esfuerzo, del compromiso y del servicio hacia nuestros clientes. Apoyamos el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas que formamos el equipo. La innovación y la pasión por transformar la industria son nuestras principales prioridades y buscamos gente que quiera cambiar el mundo. Queremos comernos el mundo y personas que quieran lo mismo. Descripción del puesto buscamos a un account executive capaz de asumir retos y mucha responsabilidad. Con ganas de crecer en la empresa y mucha ambición, pues estamos en plena expansión nacional y próximamente internacional - ¡estamos planeando nuestra expansión a miami! Debe tener dotes comerciales, conocimiento de upselling y cross-selling, curiosidad por la restauración, autonomía, empatía, capacidad de negociación, proactividad y positividad. Tiene que derrochar pasión por pertenecer a una empresa dedicada hacia los clientes, con un equipo joven y sobre todo, ganas de trabajar. Su principal función será organizar reservas (desde 2 hasta +400 personas) en los restaurantes que los clientes quieren reservar y, en caso de que el cliente no sepa dónde realizar la comida o cena (el 90% de las ocasiones), proponer diferentes propuestas de restaurantes empezando por los afiliados a nuestra propia marca "executive restaurants of the world", incrementando así las reservas entre semana de los mismos y aplicando estrategias de venta para ello. Por lo que deberá ser una persona apasionada a los restaurantes, la comida y los viajes, y querer conocer "al dedillo" todos los restaurantes, asumiendo así conocimientos de los restaurantes de moda, tradicionales, etc. Funciones / tareas / responsabilidades funciones - selección y personalización de propuestas de restaurantes bajo cada petición: desarrollar relaciones de consejero de confianza con las cuentas clave. - atención telefónica. - envío, seguimiento y cierre de propuestas. - visitas y presentaciones a clientes existentes para el incremento de facturación. - proactividad y negociación para el cierre de propuestas. - garantizar que el proceso de reserva es exitoso, desde la petición hasta su finalización de acuerdo a las necesidades del cliente. - mantenimiento y maximización de cuentas. Claro enfoque a la venta, identificando áreas de mejora y nuevos negocios con clientes. - proactividad hacia la optimización de procesos. - informe semanal: comunicar el progreso de las propuestas y su seguimiento. Métricas y estado de las cuentas. - entablar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes. - servir de punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la gestión de reservas del cliente. - asistencia a reservas/eventos organizados. Requisitos experiencia mínima de dos años demostrable como gerente/gestor/organizador de eventos de cuentas clave. Gran capacidad de comprensión, resolución de imprevistos y mucha comunicación. Habilidad demostrable para compaginar múltiples proyectos de gestión de cuentas con atención al detalle. Excelente capacidad de negociación y presentación. Mantener una actitud servicial hacia los clientes. Conocimientos de condiciones de pago. Importante asistencia y supervisión de manera presencial en eventos (disponibilidad horaria y flexible de lunes a viernes). Carnet de conducir y coche es imprescindible. Persona con curiosidad por el emprendimiento y persistencia suficientes para afrontar los desafíos diarios. Inglés

Se Ofrece: - Salario: 1415,2EUR Brutos/mes. - Plus trabajo a turnos 129EUR/mes. - Contrato fijo discontinuo con jornada completa 40 horas semanales. Funciones del Puesto: - Atención al cliente - Gestión de contratos de alquiler y reservas. - Venta Cruzada - Comprobar el estado de los vehículos en la entrega y la recogida. - Resolver dudas o incidencias de los clientes. - Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales. - Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina. Desde Jobandtalent, estamos en la búsqueda de Personal Atención al cliente con experiencia en ventas. Valoramos especialmente aquellos perfiles dinámicos y proactivos con una fuerte orientación comercial.

Con una sólida implantación y debido a nuestro actual proceso de crecimiento y expansión, necesitamos incorporar Responsable de Expansión para la Comunidad de Madrid. Dicho Responsable de Expansión se responsabilizará de potenciar y aumentar la cartera de clientes y desarrollar las relaciones comerciales mediante el asesoramiento sobre nuestra gama de productos, la búsqueda de oportunidades basadas en las mejores soluciones tecnológicas y el desarrollo de proyectos en combinación con la Ingeniería de la empresa y el Responsable Comercial. Será respaldado por un sólido proceso de formación técnica y comercial inicial, que irá ampliándose con trainings periódicos y especializados tanto en producto como en técnicas de comunicación, presentación y venta. Tu proactividad, iniciativa, actitud positiva, auto exigencia y habilidades sociales para la elaboración, negociación y cierre de ofertas decidirán tus posibilidades de incorporación a nuestra compañía. PERFIL: - Personas con iniciativa, actitud proactiva, capacidad de trabajo y buen manejo de las habilidades sociales - Experiencia mínima: no requerida - Estudios: Se valorarán estudios superiores y/o conocimientos técnicos en rama eléctrica, electrónica o ingeniería - Responsabilidad y compromiso con clientes y objetivos de la empresa - Con carnet de conducir y vehículo propio QUÉ OFRECEMOS: - No te ofrecemos simplemente un trabajo, te ofrecemos un proyecto profesional en el que podrás desarrollarte y alcanzar todas tus metas mediante un Plan de Carrera realista. - Actividad laboral estable y con un alto potencial de crecimiento. - Formación inicial íntegramente a cargo de la empresa, con trainings periódicos de refuerzo. - Zona de trabajo exclusiva. - Cartera de Clientes. - Paquete retributivo compuesto de fijo + variable