PUESTO PARA LARGA DURACIÓN. Programar y realizar visitas con clientes. Atender llamadas, buscar necesidades de clientes. Responder correos. Manejo de WhatsApp. Captar inmuebles. Se necesita don de gentes y carnet de conducir.
Desde IMAN nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service con idioma castellano y catalán, para una empresa multinacional ubicada en Barcelona centro. Tus tareas serían: - Atención al cliente, responder consultas y resolver problemas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, etc. - Gestión de reclamos y resolución de problemas. - Procesamiento de solicitudes, gestión de documentación y reportes. - Colaboración y soporte a otros departamentos. Para este puesto, requerimos que tengas: - Experiencia previa en gestión de llamadas de alto volumen. - Habilidades sociales, habilidad para tratar con clientes difíciles, manteniendo una comunicación clara y empática. - Idiomas: castellano y catalán, inglés intermedio (valorable) - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Perfil dinámico, polivalente y autónomo en la gestión de sus tareas.
Responsabilidades: - Atender a los clientes generando una buena experiencia de compra: Ayudar a los clientes a encontrar libros específicos, proporcionar recomendaciones basadas en sus intereses, responder preguntas sobre disponibilidad, precios y contenido de los libros, y proporcionar un servicio amable y cortés en todo momento. - Mantener el orden: Es importante mantener la librería ordenada para crear un ambiente agradable para los clientes. Lo que supone mantener los estantes organizados, limpiar las áreas comunes y asegurarse de que los libros estén en su lugar adecuado. - Gestionar el inventario: Mantener un registro preciso del inventario de libros, realizar pedidos de reposición cuando sea necesario y asegurarse de que los libros estén correctamente etiquetados y clasificados. - Procesar transacciones de venta: Ser capaz de operar el punto de venta de la librería para procesar transacciones de compra de libros, manejar el efectivo, tarjetas de crédito u otros métodos de pago, y proporcionar recibos precisos a los clientes. Habilidades: - Interés por la lectura: Tener un buen conocimiento de una variedad de libros en diferentes géneros y temas para poder proporcionar recomendaciones adecuadas a los clientes. Se valorará que sea una persona a la que le gusten los libros. - Habilidades de comunicación: Interactuar efectivamente con los clientes, responder preguntas y resolver problemas de manera clara y cortés. - Organización: Asegurarse de que los libros estén en su lugar adecuado y de que el espacio de la tienda esté limpio y presentable. - Orientación al cliente: Tener una actitud orientada al cliente, ser amigables, serviciales y dispuestos a ayudar a los clientes a encontrar lo que están buscando. - Don de gentes: Capacidad para interactuar de manera positiva y efectiva con los clientes, creando así una experiencia de compra satisfactoria y agradable. - Disponibilidad horaria: Flexibilidad y puntualidad en horario comercial durante 5 días a la semana. - Trabajo en equipo: Colaboración, comunicación efectiva, apoyo mutuo, flexibilidad, resolución de conflictos y contribución al éxito del equipo. - Nociones básicas de informática: Manejo de software de punto de venta, navegación web y búsqueda de información, comunicación por correo electrónico, escritura rápida en teclado, etc. - Trabajo a largo plazo: Capacidad para comprometerse y mantenerse en el puesto durante un período prolongado, mostrando dedicación, perseverancia y un enfoque orientado hacia el crecimiento y el desarrollo a largo plazo. Os animamos a que vengáis a presentaros personalmente.
Acciona, en su división Facility Services, selecciona a un/a recepcionista para una importante empresa farmacéutica ubicada en Sant Cugat. FUNCIONES: -Atención de clientes. -Responder correos electrónicos. -Recepción de paquetería. -Atención telefónica. REQUISITOS: -Inglés intermedio. -Conocimientos avanzados de paquete office. CONDICIONES: Contrato indefinido a jornada parcial de 20 h. Incorporación inmediata.
Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Portugués alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25
Tu rol consistirá en gestionar y brindar apoyo para asegurar el funcionamiento eficiente de la oficina. Este puesto requiere excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno dinámico. La persona se encargará de una variedad de funciones administrativas como gestionar la comunicación, la agenda, el archivo y apoyar las necesidades de diferentes departamentos. Un conocimiento general amplio sobre la administración de oficina es fundamental para este puesto. Responsabilidades clave: Soporte general de oficina: Gestionar las funciones administrativas diarias, incluyendo atención de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia, manteniendo el espacio de trabajo e información organizada y accesible. Coordinar con el servicio de limpieza y supervisar el mantenimiento de la oficina. Programación: Organizar citas, reuniones y llamadas de conferencia. Mantener y actualizar los calendarios de la gerencia y del personal. Gestión documental: Preparar, editar y enviar documentos, informes y presentaciones. Mantener sistemas de archivo tanto electrónicos como en papel. Comunicación: Ser el primer punto de contacto para clientes y visitantes. Proveer información y responder consultas de manera profesional y oportuna. Entrada de datos: Introducir y mantener datos en hojas de cálculo, bases de datos y sistemas internos, asegurando la precisión y confidencialidad de la información. Inventario y suministros: Supervisar y ordenar materiales de oficina, buscar nuevas ofertas y proveedores. Mantener el inventario y gestionar el mantenimiento de equipos cuando sea necesario. Coordinación de eventos: Ayudar en la organización de eventos de la empresa, reuniones y encuentros del personal. Apoyo financiero: Procesar facturas y gestionar informes de gastos de forma eficiente y precisa, asegurando su presentación oportuna. Apoyo en proyectos: Brindar soporte en proyectos interdepartamentales, contribuyendo a la entrega puntual y a la comunicación efectiva. Organización de viajes: Coordinar viajes para la gerencia y el personal de manera eficiente en costos, incluyendo transporte, alojamiento e itinerarios, garantizando comodidad y cumplimiento del presupuesto. Comunicación con gerentes: Interactuar con ejecutivos y gerentes senior para atender solicitudes y consultas. Requisitos clave: Buen dominio del inglés. Mejorar la eficiencia y generación de datos. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. Fuertes habilidades organizativas con capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelente gestión del tiempo y capacidad para priorizar. Impulsar la digitalización y la colaboración entre funciones. Ser una persona a la que le gusta trabajar en equipo y que disfruta colaborando con otros y al mismo tiempo asume responsabilidades individuales. Lo que necesitarás: Al menos 2-3 años de experiencia administrativa en un entorno corporativo o profesional. Formación de ciclo medio/superior en gestión administrativa Conocimiento de sistemas y procedimientos de gestión de oficina. Dominio de MS Office (Excel y PowerPoint). Orientación a las personas, capacidad analítica y proactividad. Fluidez en español e inglés.
Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Inglés alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25
Buscamos un/a profesional dedicado/a, proactivo/a y amante de los animales para el puesto de Sales Support B2B en nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. La persona ideal será un apoyo clave para el equipo de ventas, gestionará tareas administrativas, pedidos y reclamaciones, y brindará un servicio excepcional a clientes. Es fundamental ser extrovertido, tener pasión por las personas y generar interacciones positivas. Responsabilidades Clave: • Gestión de Pedidos y Reclamaciones: o Procesar pedidos de manera integral y resolver reclamaciones de clientes con eficacia y amor. o Atender consultas sobre productos, servicios y reclamaciones de forma rápida y profesional. • Atención al Cliente: o Responder llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información precisa y construyendo relaciones de confianza. o Colaborar con equipos internos para resolver incidencias que afecten a diferentes departamentos. • Coordinación con Proveedores: o Gestionar la relación con proveedores relacionados con el área de ventas, como empresas de transporte y proveedores de congeladores. o Revisar facturas de proveedores en base a los servicios prestados y confirmar su validez al departamento de contabilidad para su pago. • Apoyo Administrativo y Operativo: o Brindar apoyo administrativo completo a todo el equipo de ventas para optimizar su eficiencia. o Manejar herramientas web, sistemas ERP y aplicaciones avanzadas de Office con fluidez. • Colaboración con el Equipo de Marketing: o Participar en la planificación y ejecución de ferias nacionales e internacionales. o Asistir a ferias representando a la empresa. o Colaborar con el Trade Manager de Marketing en la ejecución de promociones y eventos en tiendas. o Gestionar la distribución de material de marketing y apoyar iniciativas relacionadas. Requisitos y Habilidades: • Experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno B2B. • Pasión genuina por los animales y las personas, aportando calidez y positividad en las interacciones con clientes y el equipo. • Habilidad para resolver problemas con tranquilidad y eficacia. • Actitud positiva, proactiva y ganas de colaborar con diferentes departamentos. • Conocimientos avanzados en herramientas de Office (Excel, Word, etc.) y familiaridad con sistemas ERP. • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. • Comunicación y habilidades interpersonales sobresalientes. Qué Ofrecemos: • Un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en pleno crecimiento. • Oportunidades de desarrollo profesional y de colaboración con diferentes equipos. • La posibilidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa mientras trabajas con personas apasionadas por los animales, las personas y la mejora constante.
Centro de Belleza Integral Ador Barcelona ¿Te apasiona el mundo de la belleza y el bienestar? ¿Eres organizada, proactiva y te encantaría trabajar en un ambiente profesional y dinámico? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en tu día a día? - Recibir a nuestros clientes y brindarles una atención enfocada al lujo y la experiencia. - Gestionar agendas y coordinar citas para los distintos servicios del centro. - Apoyar en tareas administrativas como control de inventario, facturación y seguimiento de pagos. - Apertura y/o cierre del local. - Organizar documentación, responder correos y mensajes, y mantener actualizado el sistema de reservas. - Colaborar con el equipo para garantizar el mejor ambiente y experiencia para nuestros clientes. Requisitos: - Experiencia previa como asistente administrativa o manager (deseable en centros de estética, spa, salud, moda o lujo). - Idiomas: Español e Inglés indispensables. Cualquier otro idioma es un plus. - Excelente manejo de herramientas digitales y plataformas de agenda. - Buenas habilidades comunicativas y trato amable. - Capacidad de organización, atención al detalle y proactividad. - Disponibilidad horaria completa incluyendo fines de semana. Lo que ofrecemos: - Un ambiente de trabajo positivo, profesional y armonioso. - Capacitación continua y posibilidad de crecimiento. - Descuentos en servicios del centro.
- Incorporación inmediata - Ubicación: Barrio de Salamanca - Puesto indefinido - Salario 25k anuales con posibilidad de negociar. - Jornada completa, L-V con horario de 9h-18.30h de L-J y 9h-15h los V. - Funciones: gestionar el proceso de recuperación de deudores pendientes, con llamadas salientes y entrantes. Responsable de todos los aspectos de los libros de contabilidad AR, la cobranza y las funciones de control de crédito. Realizar llamadas de cobro salientes a deudores para recuperar facturas pendientes. Responder las preguntas de los clientes por teléfono o correo electrónico. Proporcionar a los clientes extractos contables y actualizar la información bancaria de los clientes. Revisar los pedidos bloqueados dentro de un plazo determinado e iniciar el seguimiento con las partes relevantes. - Mínimo 3 años de experiencia como cobrador de crédito / cuentas AR. - Bilingüe en español y muy buen dominio del inglés (Nivel Avanzado - C1).
¡En TENDENZE te estamos buscando! ¿Te apasiona el mundo de la alta estética avanzada? En TENDENZE somos líderes en tratamientos de depilación láser, remodelación corporal y faciales, siempre con la tecnología más innovadora. Nos distingue el trabajo bien hecho, la excelencia en los resultados y un trato completamente personalizado para cada cliente. ¿Qué buscamos? Queremos sumar a nuestro equipo a una persona con vocación por la atención al cliente, con iniciativa y ganas de crecer profesionalmente. Tu función principal será contactar a nuevos clientes, informarles sobre nuestros servicios y conseguir que agenden su primera cita. Además, te encargarás de coordinar agendas y reservas, responder dudas y poner en práctica tus habilidades comerciales. ¿Qué esperamos de ti? - Proactividad, capacidad resolutiva y muchas ganas de trabajar en equipo. - Excelente comunicación en castellano y catalán, tanto hablado como escrito (otros idiomas serán muy valorados). - Buena ortografía y habilidades de mecanografía. - Experiencia previa en el sector de la estética y/o conocimientos del sistema Flowww serán un plus, pero no imprescindibles. Tus funciones: - Llamar a nuevos clientes potenciales. - Organizar la agenda de profesionales y clientes a través de nuestro sistema de gestión de citas. - Atender consultas vía WhatsApp y telefónicamente. - Realizar seguimiento de la satisfacción de nuestros clientes mediante llamadas, reseñas y correos. ¿Qué te ofrecemos? - Formación inicial a cargo de la empresa. - Contrato indefinido a 40 horas semanales. - Horario rotativo: o Semana 1: lunes a viernes de 8 a 16 h o Semana 2: lunes a viernes de 14:30 a 21:30 h o Sábados de 15:30 a 20:30 alternos (uno sí uno no) - Excelente ambiente laboral y apoyo diario para que te sientas acompañado/a en todo momento. - Oportunidad de crecer junto a un equipo dinámico y apasionado. Si te ilusiona el reto, tienes dotes comerciales y quieres desarrollarte en el sector de la estética avanzada, ¡queremos conocerte! Únete a TENDENZE y ayúdanos a seguir marcando tendencia.
Puesto: Recepcionista para Peluquería de Lujo 📍 Ubicación:Getafe ⏳ Horario: horario tarde 40 horas 💰 Salario: alto salario Descripción del Puesto: Buscamos una Recepcionista con una actitud cálida, profesional y organizada para ser la primera impresión de nuestro exclusivo salón de belleza. Como parte esencial del equipo, garantizarás que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. Tu misión será coordinar eficientemente las reservas, brindar información sobre nuestros servicios premium y mantener una comunicación impecable con clientes y equipo de estilistas. Responsabilidades Clave: Atención al Cliente y Experiencia de Lujo Recibir a cada cliente con una sonrisa y trato personalizado. Crear un ambiente acogedor y exclusivo desde la recepción. Anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecerles un servicio VIP. Brindar asesoramiento sobre los servicios, tratamientos y productos del salón. Gestión de Citas y Administración Agendar, confirmar y coordinar citas a través del sistema de reservas. Manejar cancelaciones y reprogramaciones garantizando la eficiencia de la agenda. Coordinar la disponibilidad de los estilistas y especialistas de belleza. Realizar seguimiento a clientes recurrentes y VIP para fidelización. Organizar pagos, facturación y cobros con precisión. Mantener registros de clientes y gestionar listas de espera. Comunicación y Coordinación Interna Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales. Informar a los estilistas sobre las preferencias y necesidades de cada cliente. Asegurar que el área de recepción esté impecable y organizada. Gestionar quejas o sugerencias con elegancia y eficiencia. Marketing y Relaciones Públicas Informar a los clientes sobre promociones y nuevos servicios. Colaborar con el equipo de marketing en estrategias de fidelización. Mantener relaciones cercanas con clientes frecuentes y VIP. Perfil del Candidato Ideal: ✔️ Experiencia previa como recepcionista, asistente administrativa o en atención al cliente en entornos de lujo. ✔️ Habilidades de comunicación excepcionales y trato con clientes de alto nivel. ✔️ Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas (ej. Booksy, Mindbody, Zenoti, etc.). ✔️ Inglés u otro idioma (deseable para clientes internacionales). ✔️ Apariencia elegante y profesional acorde con la imagen del salón. ✔️ Capacidad de multitarea y organización impecable. ✔️ Actitud proactiva, discreta y atenta a los detalles. Beneficios del Puesto: ✨ Ambiente de trabajo exclusivo en un salón de alto nivel. ✨ Salario competitivo + Propinas + Bonos por desempeño. ✨ Descuentos en tratamientos y productos de belleza. ✨ Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro del equipo. ✨ Trabajo en equipo con los mejores profesionales del sector.
About the job Descripción No te quedes con las ganas…vive la auténtica experiencia, trabaja con nosotros en Ushuaïa en el departamento de Experiencie como Telefonista. Misión del puesto de trabajo: Ser la persona responsable de apoyar en las tareas de atención al cliente telefónica. Tus principales funciones serán: Realizar el servicio telefónico en conexión con el departamento de recepción. Atender los servicios de Telecomunicaciones. Registrar y facturar las llamadas telefónicas. Registrar las operaciones de teléfono, correo electrónico y demás servicios de atención al cliente. Mejorar al máximo la calidad del servicio telefónico. Comunicar directamente con los clientes o proveedores de una empresa o institución, gestionando los aspectos de la atención telefónica. Actúar como intermediario entre el cliente y el departamento al que proceda responder o solucionar la demanda que transmite la llamada. Gestionar y apoyar en tareas administrativas a través del archivo o el correo, además de la atención telefónica A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia de 1 año como telefonista. Atención al cliente. Inglés nivel alto. Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario Department: Telephone Operator Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Busco una Ama de Llaves con carnet de conducir con experiencia en la gestión integral del hogar y soporte personal, para trabajar y vivir en la propiedad en Madrid centro. La persona ideal será honesta, confianza, educada, discreta y resolutiva, capaz de desempeñar múltiples funciones tanto dentro como fuera del domicilio. Responsabilidades principales: - Gestión diaria de recados, tanto online como presenciales (correo, mensajería, reservas, trámites). - Apoyo en cocina: preparación de platos sencillos, propuesta de menús y servicio de mesa con buena presentación. - Experiencia en servicio de mesa formal y conocimientos de protocolo y disposición de la mesa. - Mantenimiento básico del hogar (lavado, planchado y organización general, cuando se requiera). - Acompañamiento y traslados (recogidas en aeropuerto, estaciones, desplazamientos puntuales). - Coordinación de servicios o proveedores del hogar. - Apoyo en la vida diaria del empleador, asegurando eficiencia, orden y discreción. Requisitos: - Buena presencia, habilidades sociales y saber estar. - Persona organizada, autónoma y con mucha iniciativa. - Competencia digital: capaz de gestionar tareas online, enviar y responder correos electrónicos, manejar el paquete Office, y desenvolverse con aplicaciones digitales y navegación web. - Buena redacción y ortografía. - Carnet de conducir (vehículo propio valorable). - Flexibilidad horaria (días libres a convenir). - Capacidad para mantener la profesionalidad y respetar la vida privada del empleador. - El trabajo se desarrollará en régimen interno (con pernocta en el domicilio del empleador). Condiciones: - Salario bruto mensual: 1.500 € - Tipo de contrato: Indefinido, régimen interno - Incluye: Manutención, alojamiento y gastos de combustible - Ubicación: Madrid centro
Se busca a una persona que ya tenga experiencia en roles administrativos. Las tareas serán: - registrar facturas - registrar nuevos productos en el sistema informático - coordinación con técnicos y resolución de cuestiones administrativas - relaciones con la gestoría - revisar y responder correos electrónicos - revisar y contestar reseñas en Google - tareas de recursos humanos (permisos, vacaciones, horarios, gestión y control de fichaje, riego laboral y protección de datos)
¿Te gustaría trabajar como Member Experience Agent en The I/O? El Agente de Experiencia para Miembros es una parte central del equipo de Relaciones con los Miembros, asegurando que nuestros miembros tengan una experiencia premium y de alta calidad al visitar el club. Estamos buscando a alguien con orientación al servicio y experiencia en hospitalidad. Esta posición es por turnos rotativos, incluyendo turnos de mañana, tarde y fines de semana. Responsabilidades principales El rol implica interactuar con los miembros con un alto nivel de hospitalidad y profesionalismo, creando un ambiente leal e inspirador. Las responsabilidades clave incluyen: Identificar las necesidades de los miembros y responder a sus solicitudes. Mantenerse informado sobre los servicios disponibles. Presentar información a miembros y posibles nuevos miembros. Asistir a los miembros en el proceso de registro. Organizar reservas para clases y sesiones de entrenamiento personal. Responder consultas por correo electrónico y teléfono. Procesar pagos. Resolver consultas y brindar asistencia a los miembros. Apertura y cierre del club. El candidato ideal será alguien con: Experiencia previa como relaciones públicas/recepcionista. Dominio del inglés y el español; el multilingüismo será considerado una ventaja. Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Experiencia laboral en establecimientos de lujo y en entornos internacionales será altamente valorada.
¿Eres organizado, responsable y te gusta mantener todo en orden? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué harás? - Gestionar y organizar documentación y archivos. - Atender llamadas y responder correos electrónicos. - Apoyar en tareas administrativas diarias, como elaboración de informes y registros. - Coordinar agendas y citas. - Colaborar con diferentes departamentos para asegurar el buen funcionamiento de la oficina. ¿Qué buscamos? - Personas con habilidades organizativas y atención al detalle. - Buenas habilidades de comunicación. - Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook). - Actitud proactiva y responsable. - Disponibilidad para incorporarse de inmediato.
Organizador/a de Eventos – Prácticas 📌 IMPRESCINDIBLE convenio con el centro educativo. HORARIO DE MAÑANAS ¿Te apasiona el mundo de los eventos? ¿Eres una persona organizada, creativa y con buenas habilidades de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico y aprender de primera mano la gestión de eventos en el sector de la restauración! ¿Qué harás en tu día a día? 🎯 Apoyar al Departamento de Eventos en la planificación y gestión de grupos. 📩 Gestionar correos: responder, organizar y redactar comunicaciones con clientes y colaboradores. 📊 Manejar herramientas como Excel y Outlook para la organización de eventos. ¿Qué buscamos? ✔ Estudiante de Turismo, Hostelería, Protocolo, Marketing o áreas afines. ✔ Habilidades de redacción y comunicación. ✔ Creatividad para generar textos y propuestas atractivas. ✔ Experiencia a nivel usuario con Outlook. ✔ Motivación y ganas de crecer en el sector de eventos. Valoraremos positivamente: ➕ Nivel avanzado de catalán. ➕ Buen nivel de inglés. ➕ Interés por el mundo de la restauración y la gastronomía. Condiciones: 💰 Remuneración: 50€/mes. ⏳ Horario: 4 horas diarias (de 10:00 a 14:00). 📅 De lunes a viernes – Presencial en Barcelona. 📄 Contrato de prácticas con convenio educativo. Si buscas una experiencia en la que puedas aprender y crecer en el mundo de los eventos, ¡te estamos esperando! 🚀
Recepcionista Bilingüe – Beach Club en Barcelona Ubicación: Barcelona, España Tipo de empleo: Jornada completa Disponibilidad: Inmediata Idiomas: Inglés imprescindible. Otros idiomas (francés, alemán, italiano, etc.) serán altamente valorados. Descripción del Puesto: Estamos buscando una Recepcionista Bilingüe con excelente presencia y actitud profesional para unirse a nuestro exclusivo Beach Club en Barcelona. La persona ideal será proactiva, organizada y con vocación de servicio al cliente. Será la primera impresión de nuestro club, por lo que buscamos a alguien amable, empática y con habilidades para resolver problemas de forma efectiva. Responsabilidades: Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una atención amable y profesional. Gestionar reservas telefónicas, por correo electrónico y presenciales. Coordinar el sistema de reservas y asegurar la correcta asignación de espacios. Atender llamadas, responder consultas y brindar información sobre los servicios del club. Solucionar incidencias o quejas con rapidez y eficacia, garantizando siempre la satisfacción del cliente. Colaborar con otros departamentos (restaurante, eventos, seguridad, etc.) para asegurar una experiencia fluida para los visitantes. Mantener el área de recepción limpia, ordenada y representativa del estilo del Beach Club. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente u hostelería. Dominio del inglés (nivel alto o nativo). Se valorarán otros idiomas: francés, alemán, italiano, etc. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Buena presencia, actitud positiva y don de gentes. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos. Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de reservas. Ofrecemos: Incorporación a un equipo dinámico y ambiente de trabajo inmejorable frente al mar. Formación inicial y posibilidades de crecimiento dentro del club. Condiciones laborales según experiencia y perfil. Turnos rotativos y posibilidad de trabajar fines de semana y festivos.