Te estamos buscando si eres una persona con muchas ganas de aprender, ambiciosa, flexible, organizada y multitasking. Si te gusta el sector de la Educación, ésta es tu oportunidad. Aula inglés Academy es una academia de inglés online y presencial y está en proceso de expansión internacional. Tareas: - Dar apoyo a la Directora de la academia en tareas administrativas - Atención y filtro de centralita telefónica - Elaboración de informes - Facturación - Conciliaciones bancarias - Alta de alumnos en base de datos - Coordinación de agenda y trabajo del equipo de la academia - Gestión de CRM - Mantenimiento del orden de la oficina - Organización de reuniones Se ofrece: - jornada completa 37,5h horas por semana de 10 a 18h de lunes a viernes con media hora para comer - buen ambiente de trabajo - posibilidades de crecimiento - formación a cargo de la empresa - zona de trabajo Alameda de Osuna- Barajas Se requiere: - estudios terminados con nota media notable mínimo de Grado Superior de FP o Universitarios en área de administración/secretariado - contrato de larga duración - incorporación inmediata 02/01/2025 - inglés mínimo B1 - experiencia en tareas administrativas mínima 5 años
Requisitos mínimos: -Al menos 2 años de experiencia. -Disponibilidad inmediata. -Conocimiento de seguros. -Idiomas de la U.E. Alemán (nivel Advanced) y deseable Inglés (nivel Advanced) -Modelo de atención telefónica y calidad de servicio al cliente. Ofimática. Descripción Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Barcelona buscamos un/a CUSTOMER SERVICE con ALEMÁN E INGLÉS AVANZADO para importante empresa aseguradora ubicada en Hospitalet de Llobregat. Funciones -Realizar la suscripción de pólizas y suplementos llegados al departamento. -Verificando la suficiencia de la información y documentación requerida conforme a normas y plazos establecidos. -Brindar soporte al jefe de equipo en cualquier tema que se precise para obtener los mejores resultados en el equipo y en el conjunto del departamento, como revisión de operativas y actualizaciones en los sistemas, participación en reuniones mensuales sobre la marcha del servicio y la Compañía. -Traducir la documentación correspondiente. -Procesar la documentación recibida de los mediadores con relación a la anulación y rehabilitación de pólizas. Se ofrece -Contrato inicial de 6 meses por ETT, con posibilidad de ampliar. -Jornada completa. -Horario de oficina Lunes a viernes (flexible) -Teletrabajo dos o tres días a la semana. -Salario 23.246 euros brutos anuales. -Incorporación inmediata. Tipo de industria de la oferta Seguros Categoría Atención a clientes - Atención al cliente
Buscamos persona dinámica que domine el office para trabajo en remoto con 2 reuniones mensuales presenciales en Badalona. Idiomas: Català, castellano y algo de ingles (ingles para poder leer y escribir) Media jornada para acabar en 3/4 meses siendo jornada completa. Se empezaría con salario mínimo, a regularizar según valía. Buscad sdz.cat para contacto
¿Tienes experiencia en trabajos de recepción? ¿Aportas buen nivel de inglés? En Randstad te estamos buscando! nuestro cliente Reconocida empresa del Puerto de Barcelona que se desarrolla como terminal de contenedores. tus funciones Como recepcionista de la empresa tus funciones serán: - Atención telefónica y filtrado de llamadas. - Gestión de correo y paquetería. - Recepción de personas y visitas al edificio. - Entrega de pases de control y resolución de incidencias. - Control y gestión de disponibilidad de salas de reuniones. - Tareas administrativas auxiliares del puesto. requisitos del puesto - Experiencia previa en recepción y puestos administrativos. - Nivel de inglés alto (B2- C1) - Imagen cuidada y excelente presencia. - Valorable vehículo propio para acceder a instalaciones del Puerto de Barcelona. tus beneficios - Contrato sustitución de vacaciones: 24/12 al 03/01 - Salario según convenio de 20 k brutos anuales - Horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas. - Parking de empresa. - Experiencia en una de las terminales más importantes del Puerto de Barcelona.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para una SUPLENCIA a jornada de 38 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en Zona Serrano - Madrid. Posibilidad de quedarse más tiempo. FECHAS DE LA SUPLENCIA: Del 20 de diciembre al 02 de enero. HORARIO: - De lunes a jueves de 09:00 a 13:30 y de 14:30 a 18:00 horas. - Viernes de 09:00 a 15:00 horas. - *24 y 31 sólo hasta las 13:30 horas. FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas. - Gestión de tarjetas de accesos. - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional y Correo. - Gestión de Correo Ordinario y Certificado. - Reserva de Salas de reunión. - Pedidos de Supermercado, caterings y papelería. - Gestión de lavavajillas. REQUISITOS : - Al menos un año de experiencia previa como recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de INGLÉS . - Dominio paquete office. - Disponibilidad en las fechas y horarios indicados.
Buscamos un/a recepcionista dinámico/a y profesional para cubrir un contrato de sustitución en nuestra organización. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de garantizar una experiencia excepcional a nuestros visitantes y empleados, así como de gestionar las tareas administrativas asociadas a la recepción. Funciones principales: Atender y gestionar llamadas telefónicas. Recibir y asistir a visitantes, clientes y proveedores. Coordinar y gestionar la correspondencia y los envíos. Apoyo administrativo básico: redacción de documentos, manejo de bases de datos, organización de agendas, etc. Mantener la recepción ordenada y organizada. Coordinar reservas de salas de reuniones. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar (deseable). Nivel avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, correo electrónico, etc.). Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. Persona organizada, con habilidades multitarea y atención al detalle. Nivel medio/alto de inglés (deseable o requerido, según sea necesario). Disponibilidad inmediata para incorporación. Ofrecemos: Contrato de sustitución. Ambiente de trabajo dinámico y profesional. Remuneración competitiva acorde al mercado. Oportunidad de ampliar experiencia en un entorno profesional estimulante. Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, por favor envía tu CV. ¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo!
Buscamos un/a ORDENANZA/RECEPCIONISTA para realizar SUPLENCIA en una importante empresa cliente ubicada en Barcelona (Zona Numància-Les Corts). FECHAS: Sustitución por vacaciones: - Del 02 al 10 de enero de 2025. HORARIO: - De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas con 1 hora de comida. FUNCIONES: - Control de incidencias con mensajerías y entregas internas. - Registro de valijas y mensajerías y gestión de correos ordinarios y certificados. - Atención al cliente interno. - Reparto de paquetería en edificio de oficinas y talleres. - Gestión de mercancía en almacén. - Inventarios: control y pedidos al proveedor de material de oficina. - Control, registro y digitalización de documentación del cliente. - Preparación salas de reuniones. - Control de Cartelería en Tablón Anuncios Empleados. - Recepción de llamadas y visitas. - Volcado de datos en Excel y realización de cartelería así como el plastificado de los mismos. REQUISITOS: - Preferible tener al menos un año de experiencia como ordenanza, recepcionista, auxiliar administrativo o en puesto similar. - Tener nivel Alto de Catalán y valorable Inglés. - Disponibilidad de realizar del 02/01 al 10/01/2025.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer Para mercado Africano en nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza con especial foco en Senegal, Costa de Marfil, Mozambique, Sudáfrica, Gana, Kenya y Tanzania Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor. Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto. Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto EVENTUAL por suplencia a jornada COMPLETA en importante empresa cliente situada en Alcobendas. FECHAS: Del 27 de diciembre de 2024 al 13 de enero de 2025. HORARIO: de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 horas (con 1h para comer) y viernes de 9:00 a 15:00 horas. FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas - Atención y registro de visitas - Gestión de notas de gastos de empleados - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional - Gestión de Correo Ordinario y Certificado - Reserva de Salas de reunión - Gestión de Pedidos de Oficina y colocación de los mismos - Contacto con Proveedores - Gestión de tarjeta de Empleados REQUISITOS: - Al menos un año de experiencia previa recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés - Disponibilidad de incorporación en los días y horarios establecidos.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer para nuestras oficina de Barcelona ¿De qué serás responsable? Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza. Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor. Viajes para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto. Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Únete a nuestro dinámico equipo en DOM TENERIFE Real Estate como Agente Inmobiliario en el próspero mercado del Sur de Tenerife. Esta región ofrece continuas oportunidades durante todo el año debido a su paisaje inmobiliario en constante movimiento. Buscamos personas motivadas, con pasión por el sector inmobiliario, excelentes habilidades de servicio al cliente y ganas de triunfar en un mercado competitivo. Responsabilidades: Adquisición de Clientes y Gestión de Relaciones: Prospectar y adquirir nuevos clientes a través de redes, referencias, y los esfuerzos de marketing. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando un alto nivel de satisfacción y confianza. Proporcionar asesoramiento experto y orientación a los clientes a lo largo del proceso de compra, venta o alquiler. Investigación de mercado y análisis de propiedades: Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado inmobiliario local, incluidos los valores de las propiedades, los barrios y los nuevos desarrollos. Realizar visitas a propiedades, seguimientos y análisis de mercado para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas. Preparar y presentar informes de análisis comparativos de mercado (CMA) a los clientes. Ventas y negociación: Negociar términos y condiciones de ventas, arrendamientos y acuerdos de compra en nombre de los clientes. Asistir a los clientes en la preparación de la documentación básica. Marketing y publicidad: Desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para promocionar propiedades. Utilizar varios canales de marketing, incluyendo listados online, redes sociales y medios impresos, para llegar a compradores y vendedores potenciales. Crear descripciones convincentes de las propiedades y ofrecer a los propietarios fotografías de calidad profesional para los listados. Tareas administrativas: Mantener registros precisos y actualizados de todas las visitas, interacciones con los clientes y detalles de la propiedad. Participar en reuniones de equipo, sesiones de formación y oportunidades de desarrollo profesional. Requisitos: Experiencia demostrada como agente inmobiliario o función similar en ventas. Sólido conocimiento del mercado inmobiliario en Tenerife Sur. Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales. Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Competencia en el uso de software inmobiliario, sistemas CRM y plataformas de marketing online. Dominio de inglés y español; idiomas adicionales son un plus. Lo que ofrecemos: Compensación basada en comisiones: Alto potencial de ingresos ilimitado basado en el rendimiento. Horario flexible: Capacidad para gestionar su propio tiempo y trabajar de forma independiente. Apoyo continuo: Acceso a formación, materiales de marketing y asistencia administrativa. Mercado Dinámico: Oportunidades continuas debido al activo mercado inmobiliario en Tenerife Sur durante todo el año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de promoción profesional dentro de una empresa inmobiliaria de renombre. Cómo presentar la solicitud: Se invita a los candidatos interesados a enviar su currículum y una carta de presentación detallando su experiencia y motivación para el puesto. Únete a la agencia inmobiliaria más valorada - DOM TENERIFE Real Estate, y aprovecha el mercado inmobiliario en constante crecimiento en Tenerife Sur, donde abundan las oportunidades durante todo el año. Forma parte de un equipo que valora tus habilidades y apoya tu éxito. ¡Inscríbete hoy mismo!
About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Beverage Sr. Manager EU en nuestras oficinas corporativas de Ibiza. Tu misión, reportando a las Direcciones de Operaciones de Marca, será gestionar, analizar, coordinar, supervisar y dirigir la explotación del área de bebidas y restauracion/sala, velando por la consecución de los objetivos marcados por la Dirección de la Compañía en cuanto a ingresos, costes, márgenes, satisfacción de clientes y de empleados, manteniendo los estándares de calidad tanto en el servicio, como en el producto, como en las instalaciones, y personal a cargo. Diseño, configuración y lanzamiento de nuevas líneas de negocio en el área de Restauración (I+D+I). Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Desarrollar y ajustar la visión estratégica para el rol y redactar KPI’s de desempeño específicos. Identificar a las partes interesadas internas y externas relevantes cuya colaboración y aporte deberán garantizarse para mejorar la eficacia general y el éxito de la función. Proporcionar iniciativas específicas orientadas a soluciones que aborden posibles deficiencias y/o retos desarrollar, innovar, implementar y revisar continuamente la estrategia y las tácticas de restauración/sala/bares de la Compañía. Incluimos, entre otros, las estructuras de costes e ingresos, los procedimientos operativos estándar (SOP) operativos, los programas tecnológicos relevantes para la función y los acuerdos subyacentes con terceros (p. proveedores, arrendatarios, etc.) Redactar e implementar planes de acción específicos que aborden las ineficiencias identificadas en el sistema o las oportunidades de ingresos sin explotar dentro de su función. Proporcionar información, datos, conocimientos técnicos y/o experiencia funcional cuando sea necesario a los reportes funcionales, asegurando que se logren los resultados comerciales, operativos y financieros. Participación en las negociaciones con los Partners estratégicos de bebidas, aportando toda la parte de necesidades de producto, así como evaluar toda la parte de los volúmenes de dichas negociaciones. En colaboración con el Departamento de Compras Corporativo y el Brand Embassador. Supervisar continuamente el entorno externo y la competencia dentro de la gran industria hotelera para identificar oportunidades que fortalezcan la estrategia de restauración y bebidas, así como mejorar su ventaja competitiva general. Trabajar en colaboración con los directores de marca y directores de hotel, así como otros responsables funcionales, para establecer, monitorear y garantizar el cumplimiento de objetivos estratégicos en materia de restauración/sala. Supervisar todas las áreas de bebidas, sala, y la operativa de los puntos de venta de los hoteles del grupo en Europa. Apoyar y supervisar a los directores de ayb y Maîtres de los hoteles de la compañía en Europa para asegurar el correcto cumplimiento de las decisiones tomadas desde dirección de marca de PHG. Realización de reuniones periódicas con los diferentes A&B de los hoteles de Europa de alineamiento y fijacin de objetivos. Gestionar y supervisar las cuentas de explotación del departamento de Bebidas para llevar a cabo el correcto control y toma de decisiones necesarias. Controlar la calidad en el servicio de sala y bar de los diferentes hoteles del grupo en Europa. Revisar las cartas de bebidas adecuándolas a la oferta gastronómica y a las necesidades del cliente, buscando la excelencia en el servicio. Redactar los presupuestos operativos conjuntamente con el Regional Culinary Sr. Manager de las diferentes unidades de hoteleras de PHG. Mantener unos niveles excelentes de servicio al cliente, tanto interno como externo. Dirigir a los equipos de sala y bar de los diferentes hoteles de Europa, atrayendo, contratando, formando y evaluando a personal con talento. Deberá de tener una comunicación muy estrecha con el departamento de Captación de Talento, para poder crear políticas de seguimiento y análisis de talento de sus equipos Fijar objetivos, políticas y procedimientos de la función. Desarrollar entregables operativos de la función. Promover la comunicación bidireccional y fomentar un entorno de responsabilidad haciendo énfasis en la motivación y el trabajo en equipo Cumplir todas las normativas sobre salud, seguridad e higiene. Realizar informes sobre la gestión en relación con los resultados de ventas y productividad. Mantenerse actualizado en cuanto a tendencias y mejores prácticas relacionadas con el servicio en el área de Bebidas y Sala. Participación activa en el equipo de apertura para la puesta en marcha de nuevos activos hoteleros. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Licenciatura, escuela superior de hostelería, ingeniería técnica o superior. Conocimientos y/o formación específica en materia de F&B, con foco en restauración y sala. Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora continua. Amplio conocimiento del sector hotelero y de su operativa. Al menos 5 años de experiencia como directivo de F&B, GM, Hotel Manager u operaciones hoteleras. Al menos 5 años de experiencia en departamentos y/o proyectos de F&B. Nivel alto de inglés. Experiencia en gestión de equipos. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Eres de esas personas que saben convertir una comida en una experiencia inolvidable? ¿El vino, los cubiertos y el arte de sonreír son tus mejores aliados? ¡Si es así, en Escampa Hotels necesitamos tu magia! Buscamos un/a MAÎTRE para liderar el equipo de sala en nuestro** HOTEL PLANAMAR** situado en Platja d’Aro y que abrirá sus puertas en febrero de 2025! ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Orquestar el salón: gestionar el equipo de la sala, asegurándote de que todo fluya con elegancia y precisión. - Supervisar el servicio de sala: Desde el montaje de mesas hasta el último brindis, todo bajo control. - Gestionar y formar al equipo: Motivación, formación y sonrisas, porque un buen equipo hace magia. - Asesorar a los clientes: ¿Vino blanco o tinto? Tú eres quien tiene las respuestas. - Organizar eventos: Bodas, cenas especiales, reuniones… - Controlar los estándares: Cumplir con los estándares de calidad y optimizar sus procesos. - Gestión de pedidos e inventarios. - Gestionar reservas y turnos: organizar la sala para que los clientes vivan experiencias inolvidables. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa de mínimo 2 años como maître o responsable de sala. Deseable si provienes del sector hotelero. - Formación especializada en materia de gastronomía o servicios de restauración. - Dominio de idiomas: catalán y castellano nativo + inglés fluido (mínimo B2) y francés fluido. - Disponibilidad horaria completa. - Disponibilidad para incorporar en febrero de 2025. - Habilidades requeridas: creatividad, liderazgo, habilidades informáticas para la gestión y análisis de los datos, gestión emocional, organización / planificación, metódica, proactivo, perfeccionista y buenas habilidades comunicativas. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato fijo discontinuo con posibilidad de conversión a indefinido. - Horarios rotativos - 5 días de trabajo (8h al día) con 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de 25.500€ brutos/anuales. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Un entorno privilegiado a pie de playa. - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollar, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Hotel Planamar, queremos conocerte YA!
About the job Descripción de la empresa Mondrian & Hyde Ibiza Únete a nosotros para una oportunidad única de presentar dos marcas hoteleras de estilo de vida, cada una con su propio carácter, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un paraíso elegante con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño innovador, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y exhibiciones de música y vida nocturna, con 401 habitaciones que destacan por sus texturas naturales y toques artesanales. Ambas propiedades contarán con 7 restaurantes y bares, que ofrecerán desde sushi premium hasta cocina balear con productos del mar a la mesa, todos con una programación intensa. Reportando al Director General, estos hoteles son operados por Ennismore, la empresa de hospitalidad lifestyle de mayor crecimiento, en colaboración con Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad de Apollo. Descripción del empleo Lo que harás... El Director de Revenue es responsable de maximizar los ingresos por habitaciones y el beneficio asociado a los distintos segmentos de clientes: transitorios, grupos y contratos para el hotel. Recomendando y manteniendo precios, posicionamiento y la gestión del inventario a través de sistemas y las políticas y procedimientos establecidos por Ennismore. Desarrolla estrategias para aumentar los ingresos por habitaciones y en general para el resort; enfocándose en la rentabilidad con la mezcla óptima de canales y segmentos. Identifica oportunidades futuras y se comunica eficazmente con Ventas, Marketing y Comercio Electrónico. Es responsable de desarrollar el plan anual de ingresos por habitaciones y el Plan de Negocios junto con Ventas y Marketing, y de lograr los KPI establecidos. Mantiene los controles de rendimiento adecuados para maximizar los ingresos del hotel en todos los canales de distribución. Monitorea y evalúa las tendencias de demanda del mercado, asegurando que todas las tarifas estén cargadas y que el mantenimiento del inventario sea correcto en todos los sistemas (OPERA y otros relacionados). Garantiza la preparación y análisis precisos de informes de segmentación de mercado, informes de producción, análisis de contribución por fuente, informes diarios de pickup y resúmenes de ritmo. Coordina diversas actividades para mejorar aún más el potencial de ingresos. Lidera las reuniones semanales de gestión de ingresos. Refina las estrategias para aumentar el índice de RevPAR (RGI) y alcanzar los objetivos de presupuesto y previsión del hotel. Realiza auditorías para garantizar que la estrategia de ventas esté correctamente configurada en todos los canales. Motiva y desarrolla las habilidades del Revenue Manager/Analyst. Asegura que el equipo gestione eficazmente todos los canales de distribución (OTA’s, slshotels.com, GDS, IDS, CRO). Colabora con el departamento de Recepción para optimizar los upsells y los días de ocupación completa. Lidera el posicionamiento de precios y la distribución para todos los segmentos de mercado del hotel, con la participación del Director de RM de Área o Regional. Ofrece recomendaciones para mejorar la eficacia del proceso de gestión de ingresos. Requisitos Sobre ti: Experiencia de más de 2 años en puestos de liderazgo en gestión de ingresos de hoteles todo incluido. Conocimiento extenso en previsión, interpretación/análisis de resultados para la planificación y realización de análisis presupuestario. Conocimiento amplio de habilidades de ventas, gestión de ingresos, reclutamiento, supervisión, formación y motivación de gerentes. Capacidad demostrada para comprender los requisitos de los clientes y traducirlos en soluciones de ingresos. Capacidad para ser asertivo y persuasivo sin ser agresivo. Habilidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. Fuertes habilidades organizativas, incluyendo seguimiento, gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varias prioridades en un entorno dinámico. Considerable habilidad en matemáticas y ecuaciones algebraicas. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de una organización. Título universitario de 4 años en una institución acreditada; se prefiere licenciatura en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o disciplinas similares. Mínimo de 3 años de experiencia progresiva en gestión de ingresos en una propiedad de servicio completo, con un historial comprobado de obtener resultados líderes en el mercado y soluciones innovadoras. Debe poseer habilidades analíticas e interpersonales superiores; sólidos conocimientos en la disciplina de Gestión de Ingresos; profundo conocimiento de reservas, ventas y marketing, incluyendo la Red Global de Distribución; y conocimientos sobre estados financieros del hotel. Excelentes habilidades de redacción y presentación en inglés y español. Competencia en el uso de sistemas PMS, CRS y RMS de hoteles. Disponibilidad para viajar ocasionalmente a oficinas corporativas, otros hoteles o conferencias. Información adicional Lo que te ofrecemos: Paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Trabajo 100% remoto, con visitas a Ibiza una vez al mes. Oportunidad de unirse a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido con la creación de hoteles y el desarrollo de una marca global. La posibilidad de desafiar las normas y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear grandes experiencias hoteleras y construir un portafolio de marcas. Almuerzo diario en el restaurante interno. Grandes descuentos en todos los hoteles Ennismore y descuentos especiales en numerosos negocios de la isla. Muchas oportunidades de crecimiento y cambios como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre adicional para hacer voluntariado en una de nuestras asociaciones benéficas. Reuniones de equipo regulares, desde actividades de team-building hasta una gran fiesta de fin de temporada. ¡Trabajamos duro, pero sabemos divertirnos! Un calendario anual de eventos de diversidad e inclusión, que ofrecen oportunidades para aprender, celebrar y generar un impacto positivo. Department: Event The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.
Estamos en búsqueda de un Administrativa/o, para incorporarse en un equipo de trabajo joven y dinámico. Ha de ser una persona altamente organizada/o para las tareas diarias de la oficina, gestionar CAE, seguimiento de pedidos, confección de albaranes, confección de ofertas de revisiones y seguimiento, atención telefónica con clientes y proveedores y mantener una comunicación fluida dentro del equipo. El candidato ideal debe residir en la zona o en los alrededores para garantizar una fácil y rápida accesibilidad al lugar de trabajo. Responsabilidades: - Gestionar y organizar documentación. - Atender llamadas y correos electrónicos. - Gestión y seguimiento de pedidos de compras y ventas. - Programar reuniones y coordinar agendas. - Gestionar bases de datos y sistemas de archivo. - Confeccionar y revisar documentos administrativos, informes y otros materiales. - Mantener correspondencia y comunicación en inglés cuando sea necesario. - Coordinación entre departamentos para garantizar la fluidez de operaciones administrativas. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto administrativo o similar. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Conocimientos en el uso de software de oficina (Microsoft Office, Google, etc.). Se valorará conocimientos SAP B1 - Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. - Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. - Conocimientos de inglés a nivel medio/alto. - Residir en la zona o alrededores.
About the job Restaurante Volta En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Responsabilidades clave: • Preparar, cocinar, servir y almacenar los siguientes platos: Platos de carne y adobos de carne. Pescados, mariscos, carnes y salsas. • Técnicas de guarnición y métodos de servicio del pescado. • Pastelería, bollería y levadura. • Comida de buffet. Huevos, verduras, frutas, arroz y platos farináceos. • Platos de Aves y Caza. • Ideas para la comida familiar. Ideas para cambiar los menús. • Alto sentido de la limpieza y organización de la cocina. • Preparar Platos Regionales apropiados al menú del hotel, ubicación y tipo de huéspedes. • Proporcionar dirección al personal de Cocina, incluyendo a los Commis Chefs y a los Porteros de Cocina. • Comunicar al Jefe de Cocina cualquier dificultad, comentario de los huéspedes o clientes internos y otra información relevante. • Asistir y participar en las reuniones informativas diarias y otras reuniones programadas. • Preparar con antelación los alimentos, bebidas, material y equipos necesarios para el servicio. • Limpiar y reacomodar su área de trabajo. • Cumplir con las normas de aseo y uniformidad de la empresa. • Cumplir con las políticas de control de asistencia. • Participar activamente en los programas de formación y desarrollo y aprovechar al máximo las oportunidades de autodesarrollo. • Ser capaz de promocionar los productos y servicios del hotel. Requisitos: • Experiencia demostrada como Chef de Partie o en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. • Dominio del español e inglés. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos según sea necesario. Beneficios y condiciones: • Formación y desarrollo. • Descuentos para empleados en Miiro Hotels. • Comedor de empleados. • Uniformes y servicio de lavandería. • Contrato indefinido. • Turnos seguidos de 8h. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, te invitamos a solicitar el puesto de Chef de Partie. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo. Department: F&B kitchen The company Launching summer 2024, Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with an open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, Borneta invites you to discover the charms of the Ciutat Vella.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para una a jornada de 35 horas de lunes a viernes para incorporarse en un puesto INDEFINIDO en importante empresa cliente situada en Somosaguas - Pozuelo (La Finca). HORARIO: de lunes a viernes de 11:00 a 18:30 horas. FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de estas - Atención y registro de visitas - Control de accesos de empleados a la empresa cliente - Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional. - Gestión de correo ordinario y certificado. - Reserva de salas de reunión. - Gestión de valija. - Control de material de oficina. REQUISITOS: - Al menos un año de experiencia previa como recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés; C1. - Dominio paquete office. - Disponibilidad de incorporación inmediata.
About the job Descripción de la empresa SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del empleo Tu día a día Bajo la orientación general del/la Security Manager, serás la persona responsable de lograr y cumplir con los requisitos de políticas de SLS Barcelona. Apoyar la función de Seguridad y Protección en la entrega de excelencia en el servicio. Salvaguardar las instalaciones, huéspedes y reputación del hotel y coordinarse con los huéspedes para fomentar buenas relaciones con los clientes. Trabajar dentro de los parámetros del manual de seguridad y los procedimientos de seguridad y protección. Recopilar información formal e informal sobre pérdidas/ocurrencias y comunicarlas siguiendo las políticas del departamento. Prevenir robos y daños a la propiedad de nuestros huéspedes, personal y la empresa. Responder y tomar medidas apropiadas en relación con cualquier situación de emergencia. Asistir a la Policía y otras Autoridades Gubernamentales en relación con cualquier investigación, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales. Ayudar a los huéspedes y al personal a evacuar el edificio en momentos de emergencia, asegurando que se minimice el pánico y se mantenga el control. Comunicar cualquier incidente anormal al Supervisor/Security Manager y/o al Gerente de Turno, y asegurarse de que toda la actividad durante el turno quede registrada en el libro diario de incidentes. Mantener la Sala de Control de Seguridad y supervisar a todas las personas que ingresen por la entrada del personal. Asegurarse de que todos los Visitantes/Contratistas firmen su entrada y salida y sean escoltados adecuadamente. Ser flexible y ayudar a otros departamentos con cualquier solicitud. Las áreas públicas y el perímetro deben ser patrullados regularmente, esto es especialmente relevante por las noches cuando el hotel está "activo". Si tiene que ausentarse por algún otro deber, informe al Supervisor o Gerente de Turno. Informar de todos los accidentes y registrarlos en el libro de accidentes. Registrar todos los incidentes, tanto de huéspedes como de personal, en el registro y enviar un informe separado por correo electrónico al Supervisor/Gerente de Seguridad. Ser imparcial en la presentación de informes de incidentes, independientemente de las personas o consecuencias involucradas. Mantener una estrecha relación de trabajo con todos los departamentos, mantener informado al Supervisor y Gerente de Turno de todos los incidentes y acontecimientos relevantes. Actuar de manera justa y compasiva y no discriminar ilegalmente a ninguna persona por motivos de color, raza, religión, género, sexualidad o discapacidad. Del mismo modo, no basar decisiones y resolución de problemas en la personalidad, posición y estatus. Mantener la confidencialidad Mantener el buen orden en las instalaciones y garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal en todo momento. Utilizar el tacto y la diplomacia como la primera herramienta para resolver conflictos; en caso de que esto no funcione, usar solo la cantidad mínima de fuerza necesaria para el propósito previsto. Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno. Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos. Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente. Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Formación en ámbitos de seguridad y Dirección de seguridad. +5 años de experiencia en seguridad (edificios hoteleros, oficinas, centros comerciales,etc.) Valorable experiencia previa en establecimientos hoteleros/turísticos. Actitud positiva, proactiva, enérgica, dinámica, empática con capacidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio. Valorable el dominio de inglés. Aprendes rápidamente y te adaptas a la cultura única de SLS. Eres humilde y abierto/a a nuevas ideas. En SLS dejamos nuestro ego en la puerta. Te animas a hacer las cosas de manera distinta y probar (casi) todo como mínimo una vez. Disponibilidad y flexibilidad horaria acorde a las necesidades del hotel (Noches, fines de semana, festivos,etc.). Información adicional ¿Qué puedes esperar de nosotros? La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que está comprometido no solo con crear nuevos hoteles sino también en crear una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear experiencias increíbles y explorar nuevos sitios siempre que hay oportunidad. Muchas oportunidades de desarrollo. Excelentes descuentos en todas las marcas Ennismore. SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021. Department: Security The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para una SUPLENCIA a jornada COMPLETA por las mañanas de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Pozuelo (La Finca). FECHAS: desde el 23/12 al 2/1 HORARIO: de lunes a viernes de 08:00 a 16:30 horas con media hora para comer FUNCIONES: - Atención de centralita - Gestión de mensajería y valija - Reparto de correo ordinario - Gestión de BL´s (exportación e importación) - Envío de facturas - Enviar pedido cocina a Madrid - Avería de máquinas de vending - Archivo documentos internos - Destrucción confidencial - Pedido material de oficina a Madrid - Reserva de salas de reunión - Asignación de plazas parking - Enlace con el departamento IT REQUISITOS: - Al menos un año de experiencia previa como recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés - Altamente valorable experiencia en empresas del sector naviero o de importación/exportación - Disponibilidad de incorporación inmediata
About the job Descripción ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service. - Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente. - Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción. - Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: - Una política salarial competitiva. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contrato estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? - Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW y Forbes. - Cocimiento de programas de gestión hotelera Prestige. - Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente segundo idioma. - Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo. Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Secretaría y Administración en Centro Educativo (con alto nivel de inglés) El profesional será responsable de gestionar y coordinar las actividades administrativas y de secretaría en un centro educativo, asegurando un funcionamiento eficiente de las operaciones diarias. Este puesto requiere un alto nivel de inglés, tanto oral como escrito, para interactuar con estudiantes, familias y entidades internacionales. Funciones principales: ** 1. Atención al público y comunicación:** • Recepción y atención a estudiantes, padres y visitantes en español e inglés. • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia en ambos idiomas. • Traducción de documentos y comunicaciones, cuando sea necesario. ** 2. Gestión administrativa:** • Organización y mantenimiento de expedientes académicos y administrativos. • Supervisión de matrículas, inscripciones y procesos académicos. • Preparación de informes, actas y documentos oficiales. ** 3. Apoyo a la dirección y al equipo docente:** • Gestión de agendas y planificación de reuniones. • Elaboración y distribución de circulares internas y externas. • Coordinación logística de eventos escolares y actividades extracurriculares. ** 4. Tareas contables y financieras básicas:** • Control de pagos y facturación de las matrículas. • Gestión de presupuestos menores y compras administrativas. ** 5. Coordinación internacional (si aplica):** • Interacción con estudiantes o instituciones de habla inglesa (programas de intercambio, certificaciones internacionales, etc.). • Gestión de trámites relacionados con estudiantes internacionales. Requisitos: • Idiomas: Nivel C1 o superior de inglés, certificado por Cambridge, TOEFL, IELTS, o equivalente. • Habilidades informáticas: Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint) y programas de gestión educativa. • Experiencia: roles similares, preferentemente en entornos educativos. Competencias clave: • Organización y atención al detalle. • Habilidades de comunicación interpersonal. • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas. • Confidencialidad y ética profesional. Condiciones laborales: 1. Jornada completa 2. Contrato de duración indefinida 3. Desayuno / Comida incluida 4. Régimen de vacaciones generoso
About the job Descripción de la empresa SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del empleo What you’ll do We are looking for a Personal Assistant to Executive Office to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the General Manager, you will expertly manage the flow of information, ensuring that the leadership team stays focused, informed, and ready to lead the way in delivering outstanding results! Manage the Executive Committee’s diary to co-ordinate meetings/appointments, and to ensure smooth running of such meetings. Answering, screening and transferring phone calls for the Executive Office Team. Coordinate and communicate with various departments and all levels of staff on matters directed by the General Manager. Handle all information with discretion and confidentiality. Handle all office administration duties such as mail, photocopying, and office supplies. Prepare and manage correspondences with internal and external parties for General Manager’s signature. Prepare presentations, memorandums, reports, forms and other documents. Manage incoming and outgoing communications on behalf of the Executive Office. Respond and monitor guests’ correspondence on behalf of the Executive Office Team. See the proper handling, use and maintenance of office equipment and supplies. Maintain an orderly and organized space. Handling and arranging travels. Ensure correct flow of information by becoming familiar with the organizational chart and company hierarchy. Perform other duties as may be assigned. Requisitos What we are looking for... Bachelor’s degree in hospitality, business administration or related field. You are the cornerstone of organizational efficiency. Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high-level attention to detail. Fluent in Spanish and English. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times. Previous experience in hospitality is highly valuable. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Información adicional What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Secretary / Executive Assistant The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave - Gestión de la Oficina - Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles. - Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo. - Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina. - Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos. - Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas - Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales). - Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas. - Mantener registros precisos en el sistema CRM. - Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados. - Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto EVENTUAL por suplencia a jornada COMPLETA en importante empresa cliente situada en Alcobendas. FECHAS: desde el 27 de diciembre al 13 de enero HORARIO: de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 (con 1h para comer) y viernes de 9:00 a 15:00. FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas - Atención y registro de visitas - Gestión de notas de gastos de empleados - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional - Gestión de Correo Ordinario y Certificado - Reserva de Salas de reunión - Gestión de Pedidos de Oficina y colocación de los mismos - Contacto con Proveedores - Gestión de tarjeta de Empleados REQUISITOS: - Al menos un año de experiencia previa recepcionista o en puestos similares. - Nivel alto de inglés - Disponibilidad de incorporación en los días y horarios establecidos.