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Trabajos seguimiento al cliente en España - Page 6

  • GERENTE DE RESTAURANTE EN ZONA BERNABÉU
    GERENTE DE RESTAURANTE EN ZONA BERNABÉU
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    Buscamos un/a Gerente de Restaurante para liderar uno de nuestros espacios más representativos en la zona Bernabéu, donde la gastronomía se expresa con autenticidad y un estilo actual. Nuestra propuesta combina cocina tradicional actualizada, producto de origen y de primera calidad, en un entorno que integra barra, sala y un ambiente cosmopolita. El restaurante ofrece servicios dinámicos, dirigidos a un público residencial que convive con clientela ejecutiva y turista, en un espacio que equilibra cercanía, ritmo y calidad. Buscamos a una persona con visión operativa, sensibilidad hacia la gastronomía actual y experiencia en restauración de marca, capaz de liderar la gestión diaria, potenciar el rendimiento del equipo y garantizar una experiencia de cliente sobresaliente. Funciones principales • Dirigir la operativa diaria del restaurante, asegurando los estándares de calidad en sala, barra y eventos., • Gestionar y motivar equipos de más de 15 personas, incluyendo planificación de turnos, formación y seguimiento del desempeño., • Analizar la cuenta de resultados, controlando costes, márgenes y rentabilidad., • Supervisar compras, inventarios y stock, garantizando trazabilidad y calidad del producto., • Utilizar y promover el uso de herramientas digitales de gestión (reservas, ventas, stock, cuadrantes)., • Impulsar la venta sugerida y la optimización del ticket medio, manteniendo siempre la excelencia en el servicio., • Mantener comunicación fluida con Operaciones, proponiendo mejoras y nuevas iniciativas., • Integrar la Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y garantizar el cumplimiento de los procesos APPCC., • Cuidar la imagen del restaurante y gestionar reseñas en plataformas digitales. Requisitos Experiencia mínima de 5 años como Gerente o Responsable de restaurante a la carta, con ticket medio alto. Experiencia en restauración organizada modelos de trabajo estandarizado y/ o en conceptos de restauración actual. Habituado a liderar equipos de más de 15 personas, promoviendo cohesión, autonomía y resultados. Conocimientos sólidos en gestión operativa y económica, incluyendo análisis de resultados. Experiencia en sistemas de gestión como SAP/ ICG/ Agora/REVO Gestión de cuadrantes horarios en Excel y plataformas digitales como Mapal, Factorial, Skello Conocimiento y aplicación de procesos APPCC y normativas de seguridad alimentaria. Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados, con pasión por la gastronomía y el servicio. Dominio de herramientas digitales de gestión (reservas, ventas, stock, RRHH). Condiciones Proyecto sólido y consolidado, con oportunidades reales de desarrollo dentro de la empresa. Contrato indefinido, con 3 meses de periodo de prueba. Jornada completa mixta. Zona Bernabéu, muy bien comunicada. Salario competitivo + 10% de bonus vinculado al cumplimiento de objetivos.

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  • CAMARERO-DEPENDIENTE PARA VINOTECA & QUESERÍA SANTIAGO BERNABÉU
    CAMARERO-DEPENDIENTE PARA VINOTECA & QUESERÍA SANTIAGO BERNABÉU
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    Para próxima apertura de Vinoteca & Quesería en el Estadio Santiago Bernabéu, buscamos Camareros/as – Dependientes con pasión por el trato al cliente, gusto por el mundo del vino y el queso, y orientación a la venta. Será un espacio único, con más de 80 referencias de vino y una cuidada selección de quesos artesanales, en el corazón del nuevo Bernabéu. ¿Cómo será tu día a día? Atender y asesorar a los clientes, realizando sugerencias personalizadas de vinos y quesos. Descorchar y servir vinos siguiendo protocolo. Presentar, cortar y preparar tablas de quesos. Gestionar cobros y cierres de caja. Velar por la correcta atención y seguimiento del servicio. Requisitos del puesto Experiencia como Camarero/a – Dependiente en vinotecas, tiendas gourmet, corners o mercados gastronómicos. Conocimientos básicos de mise en place y manipulación de producto. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con soltura en el trato con público extranjero. Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y bajo presión. Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Actitud proactiva, resolutiva y con espíritu de equipo. Inglés dirigido al servicio con clientes internacionales Qué ofrecemos Jornada completa intensiva, con turnos rotativos. Incorporación inmediata Dos días de libranza semanales. Buen ambiente laboral en un espacio exclusivo y tranquilo. Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua en vinos y quesos. Excelente ubicación con fácil acceso en transporte público.

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  • COMERCIAL MAQUINAS VENDING MADRID - NEVERAS INTELIGENTES
    COMERCIAL MAQUINAS VENDING MADRID - NEVERAS INTELIGENTES
    hace 2 meses
    €28000–€40000 anual
    Jornada completa
    San Sebastián de los Reyes

    Comercial de Vending será responsable de la gestión integral del área comercial y operativa de los puntos de venta automáticos (vending inteligente), abarcando desde la captación de nuevos clientes hasta la coordinación de la instalación y seguimiento postventa. Principales Funciones y Responsabilidades • Desarrollo Comercial y Captación de Clientes, • Identificación y prospección de nuevos puntos de interés (hoteles, gimnasios, oficinas, residencias, estaciones, hospitales, etc.) tanto en Madrid como en otras provincias., • Visitas presenciales a potenciales clientes para presentar la propuesta comercial de vending inteligente (modelo FRYGO u otros)., • Negociación y cierre de acuerdos de colaboración, alquiler o instalación gratuita con reparto de facturación., • Mantenimiento de una cartera activa de clientes y seguimiento periódico para garantizar la satisfacción y continuidad., • Gestión de Instalaciones y Coordinación Técnica, • Planificación y programación de instalaciones junto con el equipo técnico o logístico., • Verificación de condiciones en los espacios asignados (enchufes, conectividad, accesos, permisos)., • Coordinación con proveedores para la entrega, transporte y puesta en marcha de las máquinas., • Comunicación y Atención al Cliente, • Actuar como punto de contacto principal con el cliente antes, durante y después de la instalación., • Gestión de incidencias o reclamaciones en colaboración con el servicio técnico., • Envío de reportes, estadísticas y resúmenes de ventas cuando corresponda., • Manejo de Proveedores y Logística, • Supervisión de proveedores de productos y reposición., • Coordinación con el personal encargado de reponer o revisar las máquinas., • Control de stock, necesidades de producto y rotación en cada punto., • Seguimiento y Reporting, • Control de contratos, acuerdos y condiciones económicas de cada cliente., • Elaboración de informes periódicos de actividad comercial, evolución de puntos y previsión de nuevas aperturas., • Uso de herramientas CRM o software de gestión interna para registrar visitas, acuerdos y estado de cada instalación., • Actividad Comercial Fuera de Madrid, • Planificación de rutas comerciales y visitas en otras zonas geográficas (costa, zonas turísticas, estaciones de esquí, etc.) con el fin de expandir la red de vending., • Coordinación con instaladores y transportistas locales para optimizar costes y tiempos. Perfil del Puesto • Perfil proactivo, con alta capacidad de organización y autonomía., • Experiencia en gestión comercial o en el sector vending, o servicios B2B., • Orientación a resultados y capacidad para generar relaciones de largo plazo., • Disponibilidad para desplazamientos y visitas frecuentes fuera de Madrid., • Habilidades de comunicación y negociación.

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  • Recepcionista / Comercial
    Recepcionista / Comercial
    hace 2 meses
    €1400–€2000 mensual
    Jornada completa
    Getafe

    Puesto: Recepcionista para Peluquería de Lujo 📍 Ubicación:Getafe ⏳ Horario: horario tarde 40 horas 💰 Salario: alto salario Descripción del Puesto: Buscamos una Recepcionista con una actitud cálida, profesional y organizada para ser la primera impresión de nuestro exclusivo salón de belleza. Como parte esencial del equipo, garantizarás que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. Tu misión será coordinar eficientemente las reservas, brindar información sobre nuestros servicios premium y mantener una comunicación impecable con clientes y equipo de estilistas. Responsabilidades Clave: Atención al Cliente y Experiencia de Lujo Recibir a cada cliente con una sonrisa y trato personalizado. Crear un ambiente acogedor y exclusivo desde la recepción. Anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecerles un servicio VIP. Brindar asesoramiento sobre los servicios, tratamientos y productos del salón. Gestión de Citas y Administración Agendar, confirmar y coordinar citas a través del sistema de reservas. Manejar cancelaciones y reprogramaciones garantizando la eficiencia de la agenda. Coordinar la disponibilidad de los estilistas y especialistas de belleza. Realizar seguimiento a clientes recurrentes y VIP para fidelización. Organizar pagos, facturación y cobros con precisión. Mantener registros de clientes y gestionar listas de espera. Comunicación y Coordinación Interna Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales. Informar a los estilistas sobre las preferencias y necesidades de cada cliente. Asegurar que el área de recepción esté impecable y organizada. Gestionar quejas o sugerencias con elegancia y eficiencia. Marketing y Relaciones Públicas Informar a los clientes sobre promociones y nuevos servicios. Colaborar con el equipo de marketing en estrategias de fidelización. Mantener relaciones cercanas con clientes frecuentes y VIP. Perfil del Candidato Ideal: ✔️ Experiencia previa como recepcionista, asistente administrativa o en atención al cliente en entornos de lujo. ✔️ Habilidades de comunicación excepcionales y trato con clientes de alto nivel. ✔️ Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas (ej. Booksy, Mindbody, Zenoti, etc.). ✔️ Inglés u otro idioma (deseable para clientes internacionales). ✔️ Apariencia elegante y profesional acorde con la imagen del salón. ✔️ Capacidad de multitarea y organización impecable. ✔️ Actitud proactiva, discreta y atenta a los detalles. Beneficios del Puesto: ✨ Ambiente de trabajo exclusivo en un salón de alto nivel. ✨ Salario competitivo + Propinas + Bonos por desempeño. ✨ Descuentos en tratamientos y productos de belleza. ✨ Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro del equipo. ✨ Trabajo en equipo con los mejores profesionales del sector.

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  • Secretaria/o de Dirección
    Secretaria/o de Dirección
    hace 2 meses
    €24500–€25000 anual
    Jornada completa
    Madrid

    ✨ Nueva oportunidad profesional: Administrativo/a polivalente ✨ ¿Te gustaría formar parte de un entorno dinámico, donde tu capacidad de organización, tu atención al detalle y tus habilidades comunicativas marquen la diferencia? 🚀 Nuestro cliente, una empresa de servicios y soluciones de gestión contable, financiera, fiscal, laboral, RRHH e informática, busca un/a administrativo/a polivalente que se convierta en el nexo clave entre la Dirección, los diferentes departamentos internos y colaboradores externos. 🔎 Lo que harás en tu día a día ✔ Gestión documental y apoyo en la revisión de contratos ✔ Elaboración de informes y análisis de datos en Excel (nivel medio-alto) ✔ Coordinación y comunicación con Dirección, equipos internos y proveedores ✔ Apoyo en la organización de reuniones y eventos corporativos ✔ Seguimiento de tareas administrativas con precisión ✔ Gestión de asuntos vinculados al área inmobiliaria de la compañía 🎯 Requisitos Grado universitario Experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas similares Inglés nivel B1 (capaz de gestionar correos y llamadas sencillas) Excel nivel medio-alto 💡 Lo que ofrecemos Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla Salario bruto anual de 25.000 € Horario de lunes a viernes (09:30–14:00 y 15:00–18:30, con 1h para comer) Ubicación: Paseo de la Castellana (traslado a Boadilla previsto en enero-febrero) 📍 Si eres una persona resolutiva, organizada y con ganas de crecer en un entorno profesional estable… ¡Queremos conocerte!

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  • TÉCNICO/A EN ELECTRÓNICA
    TÉCNICO/A EN ELECTRÓNICA
    hace 2 meses
    €16800–€16880 anual
    Jornada completa
    Chamberí, Madrid

    Responsabilidades principales: • Reparación de equipos informáticos y pequeños electrodomésticos., • Diagnóstico de fallos en equipos informáticos y pequeños electrodomésticos., • Instalación, configuración y testeo de componentes., • Mantenimiento preventivo y correctivo., • Atención directa a clientes en tienda/taller: recepción, seguimiento y entrega de equipos., • Asesoramiento básico sobre uso y mantenimiento de productos., • Otras actividades relacionadas al puesto. Requisitos: • Sólidos conocimientos en Electrónica., • Persona trabajadora., • Experiencia mínima de 10 años en roles similares., • Tener más de 45 años al momento de la contratación., • Estar inscrito como demandante de empleo en los servicios públicos de empleo., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva, empática y orientado al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas Excel, word, google sheets., • Disponibilidad inmediata para incorporación. Beneficios Contrato indefinido tras 3 meses de prueba. Seguro médico privado. Fondo de pensiones (Aportación mensual de 100 Euros). Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Elección de vacaciones previa coordinación con el equipo de trabajo. Salario anual de 16.880 Euros. Horario de trabajo: De lunes a viernes de 12:00 a 20:00 (Media hora para la comida). Lugar de trabajo: Barrio Chamberí, Madrid

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  • ASESOR COMERCIAL DE SISTEMAS CONTRA INCENDIOS
    ASESOR COMERCIAL DE SISTEMAS CONTRA INCENDIOS
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Arganda del Rey

    ¡Estamos creciendo en INSTALPROMEG y buscamos nuevos talentos comerciales! 💼 Forma parte de nuestro proyecto, somos una empresa nueva en el sector y nos encontramos en búsqueda de comerciales para incorporaciones en la provincia de Madrid. Tu principal responsabilidad será ampliar y consolidar la cartera de clientes de la empresa asegurando la captación, atención y fidelización de los clientes. 📝 Requisitos mínimos: Para unirte a nuestro equipo, necesitarás: • Experiencia demostrable en el sector comercial de manera presencial: Buscamos profesionales con experiencia en ventas cara a cara, capaces de establecer una conexión directa y efectiva con los clientes. ✨, • 📞 Experiencia comercial en venta directa de telefonía (¡un plus!): Si ya cuentas con experiencia previa en la venta directa de servicios de telefonía, ¡será un gran valor añadido para tu candidatura! ✨, • 🚗 Permiso de conducir vigente y disponibilidad de desplazamiento dentro de la Comunidad de Madrid: La movilidad es clave para el éxito en este puesto, por lo que requerimos flexibilidad para moverte por Madrid., • 💻 Manejo de herramientas digitales., • 💬 Perfil dinámico, resolutivo y con clara orientación al cliente. 🚀 Funciones principales: 1. Prospección y captación de potenciales clientes: Desarrollar estrategias efectivas de prospección para identificar y contactar con potenciales clientes del sector B2B, estableciendo relaciones sólidas y duraderas., 2. Organización y planificación de visitas comerciales: Gestionar tu agenda de manera autónoma, planificando y organizando visitas comerciales para presentar nuestras soluciones y cerrar acuerdos., 3. Gestión integral de propuestas comerciales: Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas, realizando un seguimiento continuo de los clientes ofertados para asegurar su satisfacción y fidelización., 4. Fidelización de clientes: Desarrollar estrategias y acciones para mantener la satisfacción de los clientes existentes, fortalecer la relación comercial a largo plazo y potenciar nuevas oportunidades de negocio con ellos., 5. Tareas administrativas del puesto: Realizar reportes de la actividad comercial, elaborar informes de resultados, propuestas comerciales y planes de acción comercial, asegurando una gestión eficiente de la información. 💰 ¿Qué ofrecemos? 💰 • 📅 Contrato en jornada completa: Te ofrecemos un contrato estable y a tiempo completo para que puedas desarrollar tu carrera profesional con nosotros., • 🕐 Horario flexible en función de la actividad comercial: Entendemos que la actividad comercial requiere flexibilidad, por lo que te ofrecemos un horario que se adapte a tus necesidades y a las del negocio. Jornada laboral de Lunes a Viernes., • 📚 Formación inicial y continuada: Invertimos en tu crecimiento profesional. Recibirás una formación completa al inicio y un apoyo constante para que te mantengas siempre actualizado/a., • 💰 Salario fijo + interesante sistema de comisionado sin techo: Te ofrecemos una remuneración competitiva, con un salario base atractivo y un sistema de comisiones sin límites que te permitirá incrementar tus ingresos en función de tus resultados., • 🚙 Vehículo de empresa: Posibilidad de vehículo en función de volumen de ventas. 💬 Si te sientes identificado/a y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, escríbenos y envíanos tu CV. ¡Súmate a INSTALPROMEG, donde tu talento marca la diferencia!

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