Servicio al Cliente jobs in Barcelona, BarcelonaCreate job alerts

🚀 ¡Aprende ventas y crece con nosotros! 📍 Barcelona (presencial) 🕓 Jornada media | 📄 Contrato indefinido ¿Quieres empezar tu carrera profesional y formarte en el mundo de las ventas? Buscamos personas con actitud, motivación y ganas de crecer dentro de una empresa que apuesta por su equipo desde el primer día. 🌱 En nuestro call center te damos la oportunidad de aprender, desarrollarte y avanzar profesionalmente, mientras ganas dinero con un sueldo fijo, comisiones y bonos. Tu misión: 📞 Asesorar a clientes titulares de energía sobre las tarifas actuales. 💬 Aprender a comunicar, negociar y cerrar ventas de forma efectiva. 💡 Formarte en habilidades comerciales y desarrollo personal. Te ofrecemos: ✅ Formación inicial completa + acompañamiento continuo. ✅ Sueldo fijo + comisiones + bonos por objetivos. ✅ Contrato indefinido y jornada completa. ✅ Un entorno joven, dinámico y con oportunidades reales de promoción. Buscamos: 🔥 Gente joven con ganas de aprender y superarse. 🔥 Sin experiencia previa (te enseñamos desde cero). 🔥 Actitud positiva, buena comunicación y residir en Barcelona o alrededores. 🎯 Crece con nosotros. Aprende, evoluciona y convierte tu potencial en resultados.

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

Disponemos de 15 plazas para trabajar en el Área de Atención al cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. No se necesita experiencia ya que la formación es a cargo de la empresa. Ofrecemos contrato indefinido. El puesto consiste en gestionar nuestros clientes en cartera para ofrecerles el mejor servicio que se adapte a sus necesidades y captación de nuevos clientes a nivel nacional de manera telemática desde nuestra oficina de Barcelona. Es imprescindible tener la documentación en regla. Buscamos personas dinámicas y con dotes comunicativas. ¿Eres tú? ¡APÚNTATE!

Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias positivas y eficientes para nuestros clientes. Gestionarás comunicaciones entrantes y salientes con un enfoque profesional, proporcionando información clara y precisa sobre nuestros servicios para asegurar la satisfacción del cliente. Resolverás consultas y problemas de manera rápida y empática, manteniendo registros detallados y organizados de las interacciones para un seguimiento eficiente. Además, identificarás oportunidades de mejora y sugerirás soluciones para optimizar los procesos del equipo. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Flexibilidad para adaptarte a diferentes clientes y situaciones., • Compromiso con el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Te ofrecemos un ambiente colaborativo y moderno donde se valora la iniciativa y las ideas innovadoras. Proporcionamos formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si estás listo para asumir un nuevo reto en un entorno motivador, ¡queremos conocerte!

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la oficina de IMAN TEMPORING del Prat de Llobregat, estamos seleccionando DEPENDIENTE/A para importante empresa de ELECTRICIDAD de la zona de BARCELONA, especializado en en conocimiento eléctrico. Tus principales funciones serán: • Venta de material eléctrico (cables, enchufes, conductores eléctricos etc), • Preparación de pedidos., • Atención y asesoramiento al cliente sobre dudas relacionadas al sector., • Gestión de stock y reposición de productos., • Organización y mantenimiento del espacio de tienda., • Apoyo en tareas de almacén y control de inventario. ¿Qué te ofrecemos? Contrato temporal de 3 meses con ETT con posibilidad real de incorporación en plantilla en función del desempeño. Incorporación a empresa consolidada en el sector. Salario: 12.60€ bruto/hora. Jornada completa. De lunes a viernes de 08:00 a 13:00hs y de 15:00 a 18:00hs. Si eres una persona comprometida, con ganas de trabajar en equipo y crecer dentro de una empresa estable, ¡Te estamos buscando! Conocimientos básicos o experiencia en electricidad y/o material eléctrico. Buena actitud, proactividad y responsabilidad. Experiencia previa en atención al cliente o ventas en tienda (favorable) Persona responsable, organizada y con buenas habilidades comunicativas. Orientación al cliente.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguias Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

Oferta de Empleo: Asesor/a de Taller Departamento: Mecánica Ubicación: Suplencias zona Barcelona (formación inicial en Badalona) Tipo de contrato: Indefinido Reporta a: Jefe de Servicio ¿Te apasiona el sector de la automoción y disfrutas del trato con clientes? Buscamos un/a Asesor/a de Taller con experiencia, orientación a resultados y vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo en la zona de Barcelona. Objetivo del Puesto Ser el nexo entre el cliente y el taller, garantizando una experiencia excelente, una gestión eficiente de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares y objetivos de la marca. Funciones y Responsabilidades: • Recepción y entrega de vehículos., • Atención y gestión integral del cliente., • Elaboración de presupuestos y facturación., • Gestión de vehículos de cortesía., • Tramitación de autorizaciones con compañías de renting., • Seguimiento de reparaciones y control de calidad., • Supervisión y control de la productividad de operarios., • Cumplimiento de los procesos y objetivos establecidos por la marca. Ofrecemos: • Incentivos por cumplimiento de objetivos de marca., • Posibilidades reales de promoción interna., • Opción de horario intensivo de 8:00 a 16:30 (con 30 minutos para comer) si se alcanza el 100% de productividad., • Incorporación a un equipo profesional y dinámico en una empresa consolidada del sector., • Grado Medio en Automoción, FP en Automoción o experiencia demostrable en concesionario., • Mínimo 5 años en puesto similar., • Manejo básico de Gmail, Drive, Excel, apps y entorno web., • Conocimientos de catalán y castellano., • Capacidad de organización y planificación., • Orientación al cliente y a resultados., • Trabajo en equipo y habilidades comunicativas., • Proactividad y compromiso con la calidad., • Carnet de conducir y vehículo propio., • Horario habitual: 8:30 a 13:00 y de 15:00 a 18:30.

Desde merchanservis buscamos para suplir unas vacaciones una persona dinámica con experiencia de cara al publico y que quiera formar parte de nuestro equipo. Horarios de tardes de las 15:30 pm hasta las 21:00 Días a trabajar: 30/31 de marzo y 1/2 de Abril. Salario proporcional por los días trabajados de 1296.69€ Salario Formación: 9.89€ brutos hora

Se precisa cubrir puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: • Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico y motivado con un buen ambiente de trabajo., • Formación inicial de 3 días., • Contrato indefinido., • Jornada de Lunes a Viernes, • Disponibilidad de incorporación inmediata, • Documentación en regla, • tener -25 años

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Buscamos una persona para una substitución de jornada de 40h de lunes a viernes de 7:30h a 15:30h. para cubrir una vacante en cafeteria y línea de servicio en colectividades. buscamos un perfil dinámico y con vocación de servicio.

Buscamos personas responsables, comunicativas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para resolver problemas, brindar información clara y ofrecer una experiencia positiva a nuestros clientes. Tus principales responsabilidades serán: • Atender consultas de clientes por teléfono, chat o correo electrónico., • Brindar información sobre productos y servicios., • Resolver dudas, reclamos o incidencias de manera rápida y profesional., • Registrar y actualizar información de clientes en el sistema., • Mantener una comunicación amable y eficiente con los clientes. Buscamos profesionales con los siguientes requisitos: • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva y orientación al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: • Ambiente laboral dinámico y profesional., • Capacitación inicial., • Oportunidades de crecimiento., • Salario competitivo. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu solicitud!

Eurofirms selecciona un/a agente servicio atención al cliente/a para importante empresa multinacional de aires acondicionados, situada en el Barrio Les Corts. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y gestión de recambios., • Gestiones en SAP o Salesforce, • Seguimiento y resolución de incidencias., • Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos: • portugués nativo/a, • Experiencia previa en puestos de atención al cliente., • Buscamos a una persona orientada a las personas, resolutiva y organizada., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (zona Barrio Les Corts), • Horario: de Portugal de 10 a 19h con 1 hora de comida. Los festivos de Cataluña se turnan. Durante la formación de 9h a 18h., • Modalidad: Se trabaja en la oficina del cliente (Les Corts). Híbrido: 3 días de oficina y 2 días de teletrabajo., • Salario 10,62€b/h + plus idioma 0,89€b/h, • Contrato eventual iniciar por ETT+ posibilidad de continuar con la empresa.

¿Te apasiona el trato con personas y buscas estabilidad en una empresa en crecimiento? Estamos buscando nuevos/as agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del sector energético y ayudarles a mejorar sus condiciones de servicio. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y salientes., • Resolver dudas y ofrecer información clara sobre servicios energéticos., • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas., • Registrar la información en el sistema interno. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidad de crecimiento real dentro del departamento., • Buen ambiente laboral y equipo joven., • Sueldo fijo más incentivos., • Jornada de lunes a viernes. Requisitos: • Habilidades comunicativas., • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • No es necesaria experiencia previa.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado turco relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Turco escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

¿QUÉ HARÁS? • Atenderás a nuestros clientes con trato personalizado y buena energía, • Gestionarás temas post venta: seguimientos, devoluciones, incidencias, • Asesorarás sobre nuestros productos para que cada cliente se sienta bien atendido, • Trabajarás en un ambiente cercano, donde las ideas se valoran ¿QUÉ TE PEDIMOS? Ganas de aprender Buena actitud y trato amable Que sepas trabajar en equipo ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Formación desde el día 1 Ambiente joven, dinámico y con buen rollo Posibilidades reales de crecer en la empresa

¡Importante empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de cada uno de sus trabajadores, precisa expandir su plantilla para una nueva oficina en Barcelona a jornada completa! CONTAMOS CON: -Formación constante -Buen ambiente laboral -Contrato indefinido -Buena ubicación y excelentes instalaciones REQUISITOS: -Tener excelentes habilidades comunicativas -Motivación y proactividad -Ganas de desarrollarse profesionalmente -Interés en atención al cliente -Documentación en regla

Importante empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de cada uno de sus trabajadores, precisa expandir su plantilla para una nueva oficina en barcelona a jornada completa. CONTAMOS CON: -Formación constante -Buen ambiente laboral -Contrato indefinido -Buena ubicación y excelentes instalaciones REQUISITOS: -Tener excelentes habilidades comunicativas -Motivación y proactividad -Ganas de desarrollarse profesionalmente -Interés en atención al cliente -Documentación en regla

Administrador(a) de Atención al Cliente Buscamos personas dinámico(a) y apasionado(a) por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. En este rol, serás el rostro amable de nuestra empresa, gestionando consultas, resolviendo problemas y haciendo que cada interacción sea memorable. • Atender llamadas y mensajes con calidez y eficiencia., • Gestionar solicitudes y reclamos de clientes con soluciones creativas., • Mantener registros precisos y actualizar bases de datos., • Colaborar con el equipo para mejorar continuamente nuestro servicio. • Habilidades excelentes de comunicación y empatía., • Conocimientos básicos de herramientas de gestión (Excel, CRM)., • Actitud positiva y proactiva. • Un ambiente de trabajo colaborativo y divertido., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo., • Capacitación continua para potenciar tus habilidades., • Beneficios competitivos y un horario flexible.

Se precisa cubrir 2 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico y motivado con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla

Gonzalez & Co es la cadena de restauración que lidera la vertical mexicana fast-casual , ofreciendo siempre comida excepcional y dando el mejor servicio a sus clientes tanto en restaurante, como a domicilio. Abrimos nuestro primer restaurante en Barcelona hace 9 años, y ya contamos con 11 establecimientos en Barcelona, Madrid y Valencia. Somos más de 120 profesionales apasionados trabajando cada día para hacerlo posible, pero … ¡somos incansables y no vamos a parar aquí! ✊ Nuestro compromiso es seguir creciendo poniendo foco y pasión en la cocina y nuestras elaboraciones🥑, cuidando todo lo que hacemos, respetando el medio ambiente ♻️ y confiando en nuestro ingrediente secreto, el equipo. ¿Qué ofrecemos?📢 ¡Un ambiente laboral inigualable! 🤝 Nos encanta sentirnos en familia y trabajamos para que así sea. 📝 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 36 horas semanales. 📅 Horario: • Martes, miercoles y jueves de 11 a 16 horas, • Viernes y sábado de 11 a 16 horas y de 19 a 00:30 horas

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguías Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

¿Te apasionan las ventas, tienes don de gentes y buscas un entorno donde tu talento marque la diferencia? ¡Sigue leyendo! En Randstad estamos seleccionando un/a gestor/a telefónico/a de venta cruzada para una reconocida empresa del sector de la consultoría empresarial, premiada por su excelente ambiente laboral. Si tienes experiencia en venta telefónica, actitud comercial y ganas de crecer, esta oportunidad puede ser para ti. Consultora líder especializada en cumplimiento normativo para empresas. Reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España, gracias a su enfoque en el bienestar de las personas, el trabajo colaborativo y la proyección interna del talento. Formarás parte del equipo comercial interno y tus principales responsabilidades serán: Realizar llamadas a clientes de cartera para ofrecer servicios y productos complementarios. Detectar nuevas necesidades y asesorar con soluciones personalizadas. Fidelizar clientes con un enfoque de valor y cercanía. Realizar tareas administrativas vinculadas a la gestión comercial (actualización de datos, documentación, seguimiento). Usar herramientas digitales de gestión para registrar cada acción de forma precisa. ¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti: • Excelentes habilidades comunicativas y dicción clara., • Perfil comercial, proactivo/a y orientado/a a resultados., • Capacidad de adaptación, trabajo en equipo y entusiasmo por los retos., • Dominio básico de herramientas ofimáticas y CRM., • Muy valorable Catalán Alto Condiciones: Tipo de contrato: Temporal + posibilidad de pasar a plantilla Salario fijo desde 18.000e brutos/año + variable mensual según objetivos (hasta 25.000e brutos/año). Horario fijo: • Lunes a jueves de 09:00 a 18:00h (30 min. para comer), • Viernes de 09:00 a 15:00h. Plan de desarrollo profesional real: crecerás dentro de un entorno que apuesta por tu talento. Participación en proyectos comerciales con impacto directo en el negocio. Excelente clima laboral, con un equipo cercano y colaborativo. Y por si fuera poco, también disfrutarás de beneficios que marcan la diferencia fruta fresca cada semana y fisioterapeuta en oficina. ¿Te motiva el trato con el cliente, las ventas con propósito y formar parte de un equipo que apuesta por ti? ¡Aplica ahora y empieza a crecer donde tu actitud cuenta!

¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un trabajo estable con buen ambiente? Estamos ampliando equipo y ofrecemos formación desde el primer día. No necesitas experiencia previa. Qué harás • Atención telefónica a clientes, • Resolución de dudas, • Gestión sencilla de solicitudes Qué ofrecemos • Sueldo fijo + incentivos, • Formación pagada, • Horario flexible / turno fijo, • Buen ambiente laboral, • Posibilidad de crecimiento, • Lunes a Viernes Requisitos • Actitud positiva, • Ganas de aprender, • Buen trato al cliente

Se precisa cubrir 2 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico y motivado con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentos en regla · Español fluido

¿Buscas tu primera oportunidad laboral o un trabajo estable con buen ambiente? Estamos ampliando equipo y ofrecemos formación desde el primer día. No necesitas experiencia previa. Qué harás • Atención telefónica a clientes, • Resolución de dudas, • Gestión sencilla de solicitudes Qué ofrecemos • Lunes a Viernes, • Jornada completa/parcial, • Sueldo fijo + incentivos, • Formación pagada, • Horario flexible / turno fijo, • Buen ambiente laboral, • Posibilidad de crecimiento Requisitos • Actitud positiva, • Ganas de aprender, • Buen trato al cliente

Realizarás publicidad de nuestras líneas de productos mediante citas concertadas con fecha y hora, promoviendo nuestro café italiano de Gran Café Garibaldi. No se requiere experiencia previa, ya que la formación teórica y práctica es proporcionada por la empresa, siendo esta última remunerada. No es necesario contar con vehículo propio, ya que tenemos sucursales tanto dentro como fuera de Cataluña, cada una enfocada en su área. Disfrutarás de un horario flexible de lunes a viernes, con la opción de trabajar los sábados. Puedes optar por una jornada parcial o completa. Ofrecemos ingresos aproximados de 1.500 € por actividades de publicidad y visitas, además de incentivos por pedidos y bonificaciones adicionales.

Empresa del sector servicios incorpora técnicos/as de control y validación de información para colaborar en procesos internos vinculados a clientes. Las funciones principales serán: • Realizar llamadas para verificar y validar datos asociados a distintos expedientes., • Comprobación de información siguiendo criterios y protocolos definidos., • Registro de resultados y actualización de bases de datos., • Detección de posibles errores o inconsistencias y comunicación al área correspondiente. Buscamos un perfil responsable, detallista y constante, capaz de trabajar con tareas repetitivas y mantener un trato profesional y correcto en todo momento. Requisitos: • Atención al detalle y capacidad de concentración., • Buena comunicación verbal., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en tareas administrativas, control o soporte. Se ofrece: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Horario fijo de lunes a viernes., • Puesto estable con continuidad., • Entorno de trabajo organizado y con procedimientos claros.

Buscamos una persona proactiva y con ganas de desarrollarse profesionalmente para incorporarse a nuestra oficina ubicada en Cornellà de Llobregat. El puesto consiste en gestionar renovaciones de contratos para nuestros clientes, así como la resolución de incidencias que puedan surgir durante el proceso. Formarás parte de un equipo joven, dinámico y recibirás formación completa a cargo de la empresa. Responsabilidades • Gestión y renovación de contratos de clientes., • Resolución y seguimiento de incidencias., • Atención y soporte a clientes., • Registro y actualización de información en sistemas internos. Requisitos • Español fluido., • No se requiere experiencia previa; la empresa ofrece formación completa., • Ambición, motivación y ganas de trabajar., • Buena capacidad de comunicación y organización. Qué ofrecemos • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Formación continua a cargo de la empresa., • Desarrollo profesional y plan de carrera., • Excelente ambiente laboral., • Jornada de 09:00 a 15:00 o posibilidad de jornada completa.

Customer Care • Gestión y respuesta de consultas de clientas a través de Zendesk, garantizando una atención cercana, ágil y alineada con el tono de marca., • Gestión de devoluciones, cambios., • Seguimiento de pedidos online e incidencias., • Identificación y actualización de FAQs para mejorar la experiencia de cliente., • Análisis de los principales motivos de contacto (tickets) para detectar patrones y oportunidades de mejora., • Propuesta de mejoras en procesos de atención al cliente. E-commerce • Creación y gestión de productos en Shopify (subida, descripciones, organización de colecciones)., • Actualización y mantenimiento de la web (cambios puntuales de contenido, imágenes, textos, etc.). Marketing • Apoyo puntual en sesiones de fotos (organización, asistencia en set, preparación de producto)., • Colaboración con el equipo de marketing en tareas operativas según necesidades.

🚀 Rejoignez notre équipe à Barcelone – Service 24h/24, 7j/7 Vous êtes francophone natif(ve) et souhaitez intégrer une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l’intérim, spécialisée dans la gestion d’astreintes de nuit ? Nous recrutons pour renforcer notre équipe basée au cœur de Barcelone, Carrer Pau Claris, à deux pas du Passeig de Gràcia. Qui sommes-nous ? Nous sommes une entreprise d'intérim opérant 24h/24 et 7j/7. Notre mission : offrir un accompagnement réactif, humain et personnalisé à nos clients et à nos intérimaires. Dans le cadre de notre réorganisation et du développement de nos équipes, nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre l’aventure. 🎯 Vos missions • Accueillir et accompagner nos intérimaires par téléphone avec professionnalisme et bienveillance, • Identifier les demandes et proposer des solutions adaptées, • Assurer la coordination entre clients, agences et intérimaires, • Gérer les prises de poste et garantir la traçabilité via notre base de données, • Traiter les emails entrants avec rigueur, • Vérifier les documents administratifs et assurer un suivi de qualité 👤 Votre profil • Excellente aisance téléphonique et élocution irréprochable, • Très bonnes compétences rédactionnelles, • Maîtrise des outils bureautiques, • Sens du service, esprit d’équipe et gestion efficace des priorités, • Diplomatie, rigueur et excellent relationnel, • Bonne maîtrise de l’espagnol indispensable 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? • Une ambiance conviviale au sein d’une équipe dynamique, • Un environnement structuré favorisant votre développement professionnel, • L’opportunité de participer activement à la croissance d’un groupe reconnu 📍 Conditions du poste • Localisation : Présentiel – Barcelone, • Contrat : 40h hebdomadaires, • Horaires : du lundi au dimanche avec deux jours de repos consécutifs fixes, • Horaire de nuit (01 :00 – 09 :00), • Travail les week-ends et jours fériés, • Rémunération : 23.7K brut annuel + 2.400€ de bonus, • Poste ouvert aux personnes en situation de handicap 👉 Intéressé(e) ? Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et participez à une aventure humaine et professionnelle stimulante. À très bientôt ! 😊

Empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Mayor de 18 años

📍 Trabajo presencial 🕐 Media jornada (mañana o tarde) o jornada completa 📄 Contrato indefinido 🌱 Proyecto nuevo en expansión 👥 Ambiente joven y dinámico Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y buscamos personas jóvenes que quieran formar parte desde el inicio de un proyecto con recorrido. Si estás buscando tu primera experiencia laboral o quieres un entorno donde puedas aprender, mejorar tus habilidades y crecer profesionalmente, esta puede ser tu oportunidad. 💼 ¿En qué consistirá el trabajo? • Atención telefónica a clientes., • Información y asesoramiento sobre servicios., • Resolución de dudas y seguimiento., • Trabajo en equipo orientado a objetivos y mejora continua. No necesitas experiencia previa. Valoramos mucho más la actitud, la energía y las ganas de aprender que un currículum perfecto. 👀 ¿A quién buscamos? • Personas jóvenes con buena comunicación., • Con o sin experiencia en ventas o atención al cliente., • Responsables, comprometidas y con mentalidad de crecimiento., • Que vivan en Barcelona o alrededores., • Con ganas de formar parte de un proyecto nuevo desde el principio. 🌟 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el inicio., • Turnos adaptables (mañana o tarde)., • Formación inicial a cargo de la empresa., • Ambiente cercano, joven y motivador., • Oportunidad real de crecimiento según tu implicación y resultados., • Posibilidad de evolucionar dentro del equipo a medida que el proyecto crece. 🔥 ¿Por qué unirte ahora? Porque no es lo mismo entrar en una empresa ya consolidada que formar parte de un proyecto desde el principio. Aquí puedes crecer junto con la oficina, ganar experiencia real y desarrollar habilidades que te servirán en cualquier futuro profesional. Si tienes actitud, ganas y quieres empezar a construir tu camino profesional en un entorno dinámico… Queremos conocerte. 🚀

Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¿Te gusta el trato con el cliente y tienes habilidades comunicativas? ¿Buscas una oportunidad laboral presencial en un entorno dinámico? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Seleccionamos Teleoperadores/as con catalán para importante empresa del sector servicios ubicada en Sant Cugat del Vallès. ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? • Emisión y recepción de llamadas., • Contacto telefónico con clientes., • Presentación y venta de productos/servicios., • Gestión y seguimiento de clientes., • Registro de información en el sistema., • Resolución de dudas e incidencias básicas., • Trabajo por objetivos comerciales. ¿QUÉ OFRECEMOS? • HORARIO: Turno de tardes de 16:00h a 20:00h (20 horas semanales)., • JORNADA: Media jornada, con posibilidad de valorar otras jornadas., • SALARIO: 9,71€ brutos/hora (aprox. 815€ brutos/mes)., • INCENTIVOS: Acceso a plan de comisiones., • CONTRATO: Inicial de 3 meses con posibilidad de continuidad según desempeño., • Catalán nativo y buena dicción., • No se requiere experiencia previa (aunque se valorará experiencia en telemarketing o atención al cliente)., • Persona extrovertida, comunicativa y con orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva., • Valorable experiencia en venta telefónica en sectores como energía o seguros.

🚀 ¡BUSCAMOS ENCUESTADORES/AS EN BARCELONA! (Incorporación Inmediata) ¿Tienes experiencia captando encuestas a pie de calle? En Sigma Dos buscamos profesionales del sector de la investigación para un proyecto presencial en Barcelona. Buscamos perfiles con experiencia en el abordaje de ciudadanos que busquen una jornada de 8 horas en un excelente ambiente de trabajo. Buscamos personas que no necesiten formación previa: llegar y empezar. 📝 ¿Qué harás con nosotros? • Realización de encuestas presenciales en los puntos asignados de Barcelona., • Cumplimiento de cuotas diarias de entrevistas con rigor y calidad., • Experiencia previa: Haber trabajado anteriormente como encuestador o entrevistador presencial., • Ubicación: Residencia en Barcelona o alrededores. El trabajo es 100% presencial en calle o puntos asignados., • Contratación Directa: Incorporación inmediata al equipo de Sigma Dos., • Jornada de 8 horas: Estabilidad horaria diaria., • Incentivos: Salario base + Plus de productividad por objetivos alcanzados.

Empresa: Servicio para empresa del sector Utilities. Posición: Asistente de coordinación de Call Center Formato de trabajo: híbrido. Miércoles y jueves en oficina, el resto teletrabajo. Ubicación: Barcelona (oficina de cliente en la zona de Arco del Triunfo, Barcelona). 1 dia al mes presencial en oficinas de Sant Martí Barcelona (zona Poble Nou) Funciones: • Gestión de Contact Center., • Preparación de la actividad diaria del contact center., • Control operativo del servicio., • Control de las colas, skills y asignación., • Seguimiento de la actividad., • Resolución de dudas e incidencias operativas. Requisitos: • Experiencia en call center de minino 1 año como teleoperador/a o similar., • Valorable estudios en administración o similar., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (Sant Martí, Barcelona). Horario: de 15:00h a 23:00h. Descansos: Se trabajan 10 días seguidos y se descansan 4 y luego se trabajan 5 días seguidos y se descansan 2. Sector: Utilities. Formato de trabajo: híbrido. Miércoles y jueves en oficina, el resto teletrabajo. Ubicación: Barcelona (oficina de cliente en la zona de Arco del Triunfo, Barcelona). Formación: • ESO finalizada., • Manejo de excel medio-avanzado (informes, reportes, datos). Contrato EVENTUAL ETT + posibilidad de pasar a empresa a partir del 6to mes. Salario: 9,50€b/h

‼️NO ES NECESARIA EXPERIENCIA‼️ ¿Qué ofrecemos ? Contrato indefinido 📝 Salario fijo + incentivos 💶 ⁠Terminal móvil📲 ⁠Formación individualizada y especializada para cada puesto, con posibilidad real de crecimiento 📊 Titulación como Agente Inmobiliario ( a cargo de la empresa📑 Aplicativo móvil (APP) y CRM donde acceder a tus clientes y propiedades 🏦 Herramientas de marketing⚙️ Excelente ambiente laboral, eventos mensuales por cumplir los objetivos y trimestrales por área. REQUISITOS*: 👩‍💼🧑‍💼Buscamos personas acostumbradas a trabajar por objetivos que quieran desarrollar su carrera profesional de la mano de una marca prestigiosa, consolidada y reconocida a nivel mundial. Imprescindible buena presencia y trato exquisito con los clientes.

Requisitos • Inglés mínimo nivel B2., • Español y catalán fluido, • Valoramos especialmente la actitud: buscamos una persona proactiva, resolutiva y con iniciativa., • Capacidad para trabajar en equipo (constante comunicación con planificadores y conductores)., • Persona responsable y comprometida., • Experiencia en atención al cliente., • Experiencia en uso de ERP, valorable Odoo., • Catalán y español nativo., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto estable donde seguir creciendo, ¡Queremos conocerte! Descripción Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para importante empresa ubicada en Barcelona Centro. FUNCIONES ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica y gestión de un alto volumen de llamadas., • Gestión y resolución de incidencias de forma eficaz., • Atención y resolución de dudas, ofreciendo una experiencia positiva en cada contacto., • Coordinar con los equipos de recogida y planificación para asegurar la correcta resolución de incidencias., • Mantener actualizada la información en el sistema ERP., • Colaborar con departamentos internos (facturación, logística, RRHH y operaciones)., • Elaborar reportes., • Cumplir estándares de calidad y tiempos de respuesta. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato estable directamente con la empresa., • Horario: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00h o de 11:00 a 19:00 h. Flexibilidad horaria., • Salario: entre 18.000 y 21.000 euros brutos anuales, según experiencia., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, en centro de Barcelona

En Citius Outsourcing Enterprise, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza y servicios profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Estamos en búsqueda de un/a AUXILIAR DE SERVICIOS (PORTERO/A) para integrarse al equipo de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales: • Control de entrada y salida de personas., • Atención a residentes y visitantes (información y apoyo)., • Recepción y entrega de correspondencia o paquetes., • Supervisión de seguridad en zonas comunes., • Mantenimiento básico y aviso de incidencias., • Limpieza y orden del portal y accesos. Requisitos: • Carnet de conducir tipo "B"., • Ingles AVANZADO, • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar., • Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses., • Horarios Rotativos: 7 a 15 – 15 a 23 – 23 a 07, • Contrato de 40h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Salario: 1.397 Euros Brutos., • Incorporación inmediata.

En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un Botones dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El Botones desempeñará un papel crucial en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, brindando un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida fluidas para el clientes. Sus principales responsabilidades serán: Recepción y Despedida de Huéspedes: saludar a los huéspedes con una sonrisa amable y asistirlos con su equipaje a la llegada y salida del hotel. Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés locales. Manejo de Equipaje: cargar y descargar el equipaje de los huéspedes de manera segura y eficiente, asegurándose de que se maneje con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes. Coordinación con el Personal de Recepción: trabajar en colaboración con el personal de recepción para garantizar una comunicación efectiva sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes • No hay opciones de alojamiento, • • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Únete a nuestro equipo y crece con nosotros. Trabaja en una oficina moderna y dinámica, donde cada día es una oportunidad para aprender y avanzar. Estamos en pleno crecimiento y buscamos personas que quieran dar un salto profesional, aportar sus ideas y formar parte de un equipo motivado. Responsabilidades: • Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y enfoque en resultados., • Proporcionar información clara y actualizada sobre nuestros servicios., • Resolver consultas e incidencias con agilidad y empatía para asegurar una experiencia positiva., • Mantener registros precisos y organizados de cada interacción., • Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva y resolución orientada al trabajo en equipo., • Capacidad para adaptarse a diferentes clientes y situaciones., • Motivación para el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender sistemas internos. Qué ofrecemos: • Un entorno joven, dinámico y colaborativo donde las ideas cuentan., • Formación inicial completa y continua para potenciar tus habilidades., • Posibilidad de crecimiento real dentro de la empresa según tu desempeño., • Espacios de trabajo modernos y cómodos, diseñados para fomentar la productividad., • Incentivos y programas de reconocimiento que premian tu esfuerzo., • Flexibilidad y un ambiente laboral positivo, valorando tanto el trabajo como el bienestar del equipo. Si estás buscando un cambio y te motiva trabajar en un entorno estimulante, ¡queremos conocerte!

Atención al Cliente GRUP MDT Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

📍 Presencial 🕐 Media jornada o jornada completa 📄 Contrato indefinido 🌱 Proyecto nuevo | Equipo joven Estamos abriendo oficina en Barcelona y buscamos gente con buena energía para arrancar este proyecto desde el inicio 💥 Si quieres entrar en un equipo joven, aprender, ganar experiencia y crecer rápido… sigue leyendo 👇 🎧 ¿Qué harás? 📞 Hacer tracking y conectar con CRM 💬 Informar y asesorar sobre servicios 🤝 Trabajar en equipo y mejorar cada día 👀 Buscamos ✨ Gente con actitud y buena comunicación ✨ Con o sin experiencia en ventas ✨ Con ganas de aprender y evolucionar ✨ Barcelona o alrededores No pedimos CV perfecto. Pedimos compromiso y ganas. 💼 Lo que te llevas 🚀 Entrar desde el inicio en un proyecto nuevo 📚 Formación incluida 🔥 Ambiente joven y dinámico 📈 Oportunidad real de crecimiento según tu rendimiento 💥 Si quieres formar parte de algo que empieza ahora y crecer con nosotros, aplica.

Empresa ubicada en Sant Cugat del Vallés busca un/a dependiente/a de copistería para un turno parcial de tarde. Sus funciones serian atención al cliente, creación de escaparate, presentación en tienda, manipulación de material, preparación de maquinaria, impresión de producto, tanto en textil como en papel, corte de material con guillotina. Se ofrece contrato por ETT + incorporación a empresa, jornada parcial horario de 16 a 19h, salario 9,50€ brutos hora. Experiencia en puesto similar Persona con don de gentes Conocimientos de ofimática Disponibilidad para realizar una jornada parcial en turno de tarde

¿Te apasiona la atención a las personas y buscas un proyecto estable? En nuestro equipo de atención al paciente de una reconocida aseguradora de salud, buscamos teleoperadores/as con catalán y vocación de servicio. Tu misión será ofrecer una atención cercana, empática y resolutiva, gestionando información sanitaria y facilitando el acceso a servicios médicos a pacientes y aseguradas/os. FUNCIONES: • Información sobre cuadro médico y gestión de autorizaciones administrativas en pruebas diagnósticas: radiografías, ecografías, mamografías, pruebas de alta tecnología como resonancias, tac, colonoscopias, endoscopias, ecografías de alta definición., • Información y gestión sobre Otros servicios sanitarios relacionados con las prestaciones de la compañía: Rehabilitación, fisioterapia y logopedia, tratamientos oncológicos, etc., • Recepción de llamadas al/la paciente y/o asegurado/a en catalán y castellano, • Gestión de agendas para cita previa de médicos especialistas y pruebas médicas.

Customer Service Dutch market Job Description. ADM Value is a BPO based in Barcelona and one of our clients is a leading international airline dedicated to providing top-notch travel experiences to our passengers. We are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as an Airline Customer Service Representative, specifically for the Dutch market. Position Overview: As an Airline Customer Service Representative for the Dutch market, you will play a crucial role in ensuring our Dutch-speaking passengers have a seamless and enjoyable travel experience. You will be the primary point of contact for passengers, addressing their inquiries, resolving issues, and providing excellent service in Dutch. Key Responsibilities: Respond to customer inquiries and assist with booking reservations, ticket changes, and other flight-related services in Dutch. Handle passenger complaints and concerns professionally and efficiently, striving to achieve satisfactory resolutions. Provide information about flight schedules, baggage policies, and other relevant airline services. Collaborate with other departments within the company to coordinate passenger requests and provide a unified customer experience. Stay up-to-date with airline policies, industry regulations, and market trends to provide accurate and helpful information. Maintain detailed records of customer interactions and transactions in our customer service database. Proactively communicate flight delays, cancellations, and other travel disruptions to passengers in a timely manner. Qualifications: Native in Dutch, both spoken and written, with strong communication skills Fluent in English, both spoken and written. Prior customer service experience in the airline industry is a plus. Exceptional interpersonal and problem-solving skills. Empathetic and customer-focused attitude. Ability to remain calm and professional under pressure. Flexibility to work in shifts, including evenings, weekends, and holidays. Knowledge of airline reservation systems is an advantage. Strong computer skills and proficiency with standard office software. What We Offer: Competitive salary and bonus package. 39hs a week with a permanent contract. Training and opportunities for career development. A dynamic and international work environment. The chance to be part of a growing, innovative airline company. Shifting hours, mornings from 8 to 4pm and afternoons from 12 to 8pm (two working weekends a month) Our offices are in 22@ in Poblenou, BCN. How to Apply: If you are a dedicated and service-oriented individual who is fluent in Dutch and passionate about providing exceptional customer experiences, we encourage you to apply. Please send your resume and a cover letter. ADM Value is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Danés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido