Servicio al Cliente jobs in Horta - Page 5Create job alerts

¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y buscas unas prácticas donde realmente puedas aprender, crecer y aportar? En Olivia Hotels Collection abrimos nuestro Programa de Prácticas 2026 en diferentes áreas: Marketing, Grupos & Eventos, Recepción, Cocina, Restaurante, IT y Finanzas & Contabilidad , en nuestros hoteles de Barcelona, Vilafranca del Penedès, Palma de Mallorca y Lisboa . Buscamos estudiantes con ganas de aprender, energía positiva y pasión por el servicio. Es imprescindible disponer de convenio de prácticas con escuela o universidad. Ofrecemos ayuda económica , manutención durante la jornada laboral y un entorno donde podrás desarrollarte acompañado por equipos profesionales y cercanos. Si te interesa, aplica y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor, entender tus inquietudes y explicarte en primera persona el proyecto de prácticas que ofrecemos en OHC.

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¡Únete a Tradebe – Life Sciences en Cosmos Aromática! En nuestra división Flavours buscamos incorporar un/a Customer Administrativo/a – Atención al Cliente (Prácticas) para dar soporte al área de Customer Service & Back Office durante el verano 2026. Ubicación: L’Ametlla del Vallès (presencial) Duración: Junio, Julio y Agosto 2026 Horario: Jornada parcial de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 ✨ ¿Qué harás? • Atención telefónica a clientes y proveedores • Gestión y seguimiento de correos electrónicos • Soporte administrativo y tareas de back office • Organización y actualización de documentación interna • Apoyo al equipo de Customer Service ¿Qué buscamos? • Estudiantes de Grado o Máster en ADE, Comercio, Gestión Administrativa o similares • Manejo básico de Excel, Word y Outlook • Persona organizada, detallista y con ganas de aprender • Posibilidad de firmar convenio de prácticas Idiomas: • Español imprescindible • Inglés medio ¿Qué te ofrecemos? • Experiencia práctica en una empresa del sector Life Sciences • Aprendizaje de procesos administrativos y atención al cliente • Desarrollo de habilidades de comunicación y trabajo en equipo Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno dinámico e internacional, ¡nos encantará conocerte! #Tradebe #LifeSciences #CosmosAromática #Prácticas #CustomerService #BackOffice #Administración #AtenciónAlCliente #Internship #Barcelona #Flavours

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BARCELONA FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 25h semanales. (turno rotativo ) • Salario competitivo. • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión Requisitos :

En Monday estamos buscando Sales Manager para unirse a nuestro equipo en Barcelona Si eres una persona orientada a resultados, con pasión por las ventas y te ilusiona formar parte de un proyecto como este, puede que seas la persona que estamos buscando. De qué va el puesto? Como Sales Manager en Monday, tu misión principal será aumentar la ocupación de nuestros 6 assets ubicados estratégicamente en las mejores zonas de Barcelona. Serás responsable de identificar y cerrar nuevas oportunidades de negocio, gestionando todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta la firma del contrato. Tu objetivo será asegurar que los 6 assets de Barcelona se mantengan en su máxima capacidad, atrayendo tanto a empresas como a freelances. Los tours comerciales se realizan de manera presencial, por lo que será necesario que estés disponible para llevar a cabo visitas guiadas en persona, destacando la propuesta de valor de Monday frente a la competencia. También será fundamental tu presencia en la atención a clientes de envergadura y corporativos, garantizando una experiencia de alta calidad y un trato personalizado. ¿3-5 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en sectores similares, real estate, flex u hospitality. ~ Experiencia ejecutando estrategias para desarrollar negocio y cerrar ventas con clientes corporativos. ~ Orientación a resultados, habituad@ a trabajar por objetivos de venta y KPIs ~ Habilidad para negociar, demostrando destreza para cerrar acuerdos con clientes de alto nivel ~ Habituad@ a trabajar con CRM y herramientas de gestión de ventas (Pipedrive). Disponibilidad para viajar ocasionalmente a otras ciudades donde Monday tiene presencia (Barcelona, Madrid, Málaga, Andorra, Lisboa). ~ Dominio de idiomas: Catalán, Castellano e Inglés. ~ Valorable Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o afines. Desarrollar estrategias de captación de nuevos clientes, tanto empresas corporativas como profesionales freelance. Gestión del ciclo de ventas completo: Desde la identificación de la oportunidad de negocio hasta el cierre de venta de membresías Monday. Tours comerciales: Realizar tours comerciales en el asset, destacando la propuesta de valor Monday frente a la de la competencia. Negociación y cierre de ventas. Cerrar acuerdos comerciales beneficiosos para ambas partes, maximizando la ocupación de los centros Monday. Colaboración con otros equipos: Trabajar con otros departamentos KAM´s y Dirección para asegurar que las estrategias de venta estén alineadas con los valores de la marca Monday. Análisis de rendimiento: Utilizar herramientas de CRM para analizar el progreso de las ventas, realizando ajustes estratégicos cuando sea necesario. ¿Contrato indefinido con retribución fija + plan de incentivos. Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con flexibilidad horaria (Time Flex): entrada entre 8:00 y 9:30 h y salida entre 17:00 y 18:30 h, además de viernes intensivos de 8:00 a 15:00 h (Short Friday). Retribución flexible (transporte y seguro médico privado) # Posibilidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Monday, trabajando en las mejores oficinas de Barcelona, en cualquiera de nuestros centros, con espacios comunes amplios, grandes terrazas y vistas al mar ¡Contamos contigo para darle la vuelta a los lunes!

En Monday estamos buscando Sales Manager para unirse a nuestro equipo en Barcelona Si eres una persona orientada a resultados, con pasión por las ventas y te ilusiona formar parte de un proyecto como este, puede que seas la persona que estamos buscando. De qué va el puesto? Como Sales Manager en Monday, tu misión principal será aumentar la ocupación de nuestros 6 assets ubicados estratégicamente en las mejores zonas de Barcelona. Serás responsable de identificar y cerrar nuevas oportunidades de negocio, gestionando todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta la firma del contrato. Tu objetivo será asegurar que los 6 assets de Barcelona se mantengan en su máxima capacidad, atrayendo tanto a empresas como a freelances. Los tours comerciales se realizan de manera presencial, por lo que será necesario que estés disponible para llevar a cabo visitas guiadas en persona, destacando la propuesta de valor de Monday frente a la competencia. También será fundamental tu presencia en la atención a clientes de envergadura y corporativos, garantizando una experiencia de alta calidad y un trato personalizado. ¿3-5 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en sectores similares, real estate, flex u hospitality. ~ Experiencia ejecutando estrategias para desarrollar negocio y cerrar ventas con clientes corporativos. ~ Orientación a resultados, habituad@ a trabajar por objetivos de venta y KPIs ~ Habilidad para negociar, demostrando destreza para cerrar acuerdos con clientes de alto nivel ~ Habituad@ a trabajar con CRM y herramientas de gestión de ventas (Pipedrive). Disponibilidad para viajar ocasionalmente a otras ciudades donde Monday tiene presencia (Barcelona, Madrid, Málaga, Andorra, Lisboa). ~ Dominio de idiomas: Catalán, Castellano e Inglés. ~ Valorable Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o afines. Desarrollar estrategias de captación de nuevos clientes, tanto empresas corporativas como profesionales freelance. Gestión del ciclo de ventas completo: Desde la identificación de la oportunidad de negocio hasta el cierre de venta de membresías Monday. Tours comerciales: Realizar tours comerciales en el asset, destacando la propuesta de valor Monday frente a la de la competencia. Negociación y cierre de ventas. Cerrar acuerdos comerciales beneficiosos para ambas partes, maximizando la ocupación de los centros Monday. Colaboración con otros equipos: Trabajar con otros departamentos KAM´s y Dirección para asegurar que las estrategias de venta estén alineadas con los valores de la marca Monday. Análisis de rendimiento: Utilizar herramientas de CRM para analizar el progreso de las ventas, realizando ajustes estratégicos cuando sea necesario. ¿Contrato indefinido con retribución fija + plan de incentivos. Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con flexibilidad horaria (Time Flex): entrada entre 8:00 y 9:30 h y salida entre 17:00 y 18:30 h, además de viernes intensivos de 8:00 a 15:00 h (Short Friday). Retribución flexible (transporte y seguro médico privado) # Posibilidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Monday, trabajando en las mejores oficinas de Barcelona, en cualquiera de nuestros centros, con espacios comunes amplios, grandes terrazas y vistas al mar ¡Contamos contigo para darle la vuelta a los lunes!

Are you ready to take your career in customer success to the next level in Barcelona? Our client is looking for a German-speaking Account Executive to join their Customer Success team in Spain. Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. Join a fast-growing project in the property and hospitality sector, where you will support client success, optimize account performance, and drive long-term growth. Work in an international environment with strong development opportunities and a prime office location by the sea. About the company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment. What will you do? Manage and develop relationships with newly onboarded and existing hosts Provide ongoing support to ensure client satisfaction and long-term retention Optimize account performance by improving listing quality and engagement Address client needs proactively and offer tailored solutions Manage a pipeline of accounts and ensure consistent progress toward growth targets Track performance and activities using CRM tools such as Salesforce Meet or exceed outreach and engagement KPIs Identify opportunities for account growth and process improvements Collaborate with internal teams to enhance performance and results Participate in training, development, and knowledge-sharing initiatives Candidate profile At least 1 year of experience in customer success, account management, or similar client-facing roles Fluent in German (C2) and proficient in English Strong communication, relationship-building, and problem-solving skills Proven ability to meet or exceed targets in a performance-driven environment Excellent organizational and multitasking skills Experience with CRM tools such as Salesforce is an advantage Background in hospitality, property management, or similar industries is a plus Proactive, solution-oriented, and adaptable mindset High level of professionalism and attention to detail Bachelor’s degree or equivalent practical experience Employer offers Full-time position (39 hours/week) in Barcelona Office-based role with potential for a hybrid model Performance-based bonus structure Referral program with attractive incentives Relocation support for candidates moving from outside Spain Continuous training, certifications, and professional development Clear career progression opportunities with coaching support Modern office at the World Trade Center Barcelona International and inclusive work environment About Barcelona Barcelona offers a unique blend of Mediterranean lifestyle and international career opportunities. With its sunny climate, vibrant culture, and coastal setting, it is an ideal destination for professionals seeking both personal and career growth. Multilingual Jobs Worldwide Multilingual Jobs Worldwide is a leading recruitment company focusing on connecting multilingual talent with exciting career opportunities worldwide. xhfqzwm With a network of 400+ partners in over 40 countries, we have successfully helped more than 6,000 candidates secure their dream jobs.

Se busca agente de atención al cliente con euskera para recepcionar llamadas y realizar backoffice. Requiere estudios de bachillerato, un año de experiencia, dominio de ofimática y disponibilidad en turnos rotativos.

Se busca profesional para atención al cliente y procesos back office en canal de venta Wholesale, gestionando incidencias, pedidos y cuentas de clientes en el sector textil. Se requiere experiencia, dominio de francés e inglés y Office avanzado.

Cuidado de una persona mayor en Terrassa Inicio inmediatoDescripción del puesto:Necesitamos a alguien que pueda ofrecer compañía y asistencia a nuestra abuela, que tiene problemas de movilidad. El horario es de lunes a viernes, de 4 a 8 de la tarde. Esta oferta de empleo ha sido destacada y publi

Customer Service Specialist providing exceptional support for a global BPO supplier.

Manage enterprise and mid-market clients to ensure product value, achieve business goals, and maintain retention. Focus on relationship building, user adoption, and growth opportunities.

The Customer Service Specialist will be responsible for providing exceptional customer support, ensuring customer satisfaction, maintaining phone etiquette, enhancing customer service, and optimizing the overall customer experience. Customer Service with European languages Role description This

Build and grow your own market within the European flower trade while working with buyers and growers across multiple continents. Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. About the Role At Florazu, we are looking for a B2B Account Manager to help expand our presence in Italy and develop the market in this region. This is a remote freelance position, preferably based in Barcelona, from where you will be responsible for establishing and growing Florazu’s presence. In this role, you will develop relationships with wholesale buyers, identify commercial opportunities, and manage the full sales cycle—from market prospecting to closing deals, sourcing products, and leading strategic account management. You will actively drive new business through direct outreach, networking, and relationship development, building your own portfolio of clients in the region. The flower trade is a fast-paced environment where commercial judgment, negotiation skills, and strong relationships are key to success. The role begins with an initial onboarding and training period in close collaboration with the team in Barcelona (remote or on-site). Following this, you will independently manage your market and client relationships. About Florazu Florazu is an international flower marketplace connecting growers in Latin America and Africa with wholesale buyers across Europe. Our B2B platform simplifies sourcing, purchasing, logistics, and payments, helping growers reach new markets while enabling buyers to efficiently source flowers from different regions. By combining technology with industry expertise, we streamline international flower trade and support long-term relationships between growers and buyers. What You Will Do Develop New Business: Identify and engage wholesale buyers through proactive outreach, networking, and market research. Manage Client Relationships: Build and maintain a portfolio of buyers, guiding them through the full purchasing cycle—from onboarding to repeat orders. Source & Negotiate Offers: Identify suitable flower offers through our platform and negotiate with growers to secure competitive opportunities for your customers. Monitor Orders: Track order status daily and respond promptly to any changes to ensure smooth execution. Market Expansion: Spot trends, new opportunities, and insights to support Florazu’s growth. Customer Visits & Representation: Travel to meet clients and growers, and attend industry trade events to strengthen relationships and represent Florazu. Collaboration & Communication: Work closely with procurement and logistics teams to ensure clear communication between growers and clients and maintain smooth order execution. Why This Role Is Interesting Market Ownership: You will develop and manage your own client portfolio with a high degree of autonomy. International Exposure: Work daily with growers and buyers from different countries and occasionally travel to meet growers or attend industry fairs. Dynamic Industry: The flower trade moves quickly and requires commercial instinct, relationship management, resilience, and adaptability. Direct Commercial Impact: Your work directly contributes to sales growth and the expansion of Florazu in new markets. What We’re Looking For Market Familiarity: Deep understanding of the Italian market. Languages: Fluency in English (company language) and Italian. Location: Based in Italy (remote position). Experience: At least 3 years of experience in B2B sales, account management, or customer-facing roles. Experience working with wholesalers, trading companies, or fresh produce/flower businesses is a plus but not required. Skills Strong communication and negotiation skills. Commercial mindset and relationship-building ability. Comfortable working with digital tools and platforms. Organized and detail-oriented in a fast-paced environment. What We Offer Independent Professional Collaboration: This role is structured as an independent professional collaboration, offering a high degree of autonomy in managing your market, clients, and schedule. Compensation: The monthly payment includes: €2,250 base + €100 operational bonus + 10% service pool based on sales contribution. International Team: Work with colleagues and partners across Europe, Latin America, and Africa in a truly international environment. Commercial Ownership: Develop and grow your own market portfolio with autonomy and responsibility. xhfqzwm Industry Exposure: Opportunities to visit growers and attend trade fairs within the European flower industry. If you enjoy building business relationships, developing new markets, and working in international trade, we would love to hear from you!

Account Manager to expand market position in Iberia by identifying new business opportunities, building customer relationships, and delivering commercial solutions for Smurfit Westrock's Consumer Packaging division.

Develop and execute international sales strategies, manage distributors, and collaborate with marketing to achieve growth targets, reporting directly to the general manager.

Manage import operations by handling delivery orders, documentation, and customer communication, providing updates and resolving issues for logistics services.

Se busca técnico comercial para atención en mostrador en empresa de distribución de material eléctrico, fontanería, climatización e iluminación. El puesto requiere experiencia y conocimientos técnicos del sector, así como un perfil comercial.

Gestionará reservas, ventas cruzadas, check-in/out y apoyo administrativo.

Multinacional especializada en soluciones para infraestructura eléctrica crítica, protección de sistemas y gestión térmica busca incorporar un Territory Account Manager para liderar el desarrollo comercial en su región. La posición tiene un fuerte componente estratégico, con impacto directo en el crecimiento de negocio en sectores como energía, industria y data centers. Responsabilidades: • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave (distribuidores, OEMs, ingenierías, instaladores y cliente final), • Definir e implementar el plan comercial del territorio, • Identificar oportunidades en proyectos de infraestructura crítica, energía y entornos industriales, • Impulsar ventas de soluciones de protección eléctrica, conexión y gestión térmica, • Liderar negociaciones comerciales complejas y acuerdos a largo plazo, • Coordinarse con equipos técnicos (Application Engineering, producto) para ofrecer soluciones adaptadas, • Analizar mercado, competencia y tendencias para detectar oportunidades de crecimiento, • Cumplir objetivos de ventas y KPIs Requisitos (H/M/D): • Experiencia sólida en ventas B2B dentro de sector industrial, eléctrico o tecnológico, • Experiencia en gestión de cuentas y desarrollo de negocio en entornos complejos, • Conocimiento de canal (distribución) y venta a cliente final, • Capacidad para gestionar ciclos de venta largos y proyectos técnicos, • Nivel de inglés muy alto (imprescindible):, • Interacción diaria con equipos internacionales, • Capacidad de negociación y presentación en inglés, • Perfil autónomo, orientado a resultados y con visión estratégica, • Disponibilidad para viajar Siguientes pasos: Si estás interesado/a en esta oportunidad, haz clic en aplicar ahora para enviar tu CV actualizado o contáctanos directamente. Si esta posición no encaja con tu perfil, pero estás valorando un cambio, escríbenos igualmente. Garantizamos la confidencialidad en todo el proceso.

Build and grow your own market within the European flower trade while working with buyers and growers across multiple continents. About the Role At Florazu, we are looking for a B2B Account Manager to help expand our presence in Italy and develop the market in this region. This is a remote freelance position, preferably based in Barcelona, from where you will be responsible for establishing and growing Florazus presence. In this role, you will develop relationships with wholesale buyers, identify commercial opportunities, and manage the full sales cycle—from market prospecting to closing deals, sourcing products, and leading strategic account management. You will actively drive new business through direct outreach, networking, and relationship development, building your own portfolio of clients in the region. The flower trade is a fast-paced environment where commercial judgment, negotiation skills, and strong relationships are key to success. The role begins with an initial onboarding and training period in close collaboration with the team in Barcelona (remote or on-site). Following this, you will independently manage your market and client relationships. About Florazu Florazu is an international flower marketplace connecting growers in Latin America and Africa with wholesale buyers across Europe. Our B2B platform simplifies sourcing, purchasing, logistics, and payments, helping growers reach new markets while enabling buyers to efficiently source flowers from different regions. By combining technology with industry expertise, we streamline international flower trade and support long-term relationships between growers and buyers. What You Will Do Develop New Business: Identify and engage wholesale buyers through proactive outreach, networking, and market research. Manage Client Relationships: Build and maintain a portfolio of buyers, guiding them through the full purchasing cycle—from onboarding to repeat orders. Source & Negotiate Offers: Identify suitable flower offers through our platform and negotiate with growers to secure competitive opportunities for your customers. Monitor Orders: Track order status daily and respond promptly to any changes to ensure smooth execution. Market Expansion: Spot trends, new opportunities, and insights to support Florazus growth. Customer Visits & Representation: Travel to meet clients and growers, and attend industry trade events to strengthen relationships and represent Florazu. Collaboration & Communication: Work closely with procurement and logistics teams to ensure clear communication between growers and clients and maintain smooth order execution. Why This Role Is Interesting Market Ownership: You will develop and manage your own client portfolio with a high degree of autonomy. International Exposure: Work daily with growers and buyers from different countries and occasionally travel to meet growers or attend industry fairs. Dynamic Industry: The flower trade moves quickly and requires commercial instinct, relationship management, resilience, and adaptability. Direct Commercial Impact: Your work directly contributes to sales growth and the expansion of Florazu in new markets. What Were Looking For Market Familiarity: Deep understanding of the Italian market. Languages: Fluency in English (company language) and Italian. Location: Based in Italy (remote position). Experience: At least 3 years of experience in B2B sales, account management, or customer-facing roles. Experience working with wholesalers, trading companies, or fresh produce/flower businesses is a plus but not required. Skills Strong communication and negotiation skills. Commercial mindset and relationship-building ability. Comfortable working with digital tools and platforms. Organized and detail-oriented in a fast-paced environment. What We Offer Independent Professional Collaboration: This role is structured as an independent professional collaboration, offering a high degree of autonomy in managing your market, clients, and schedule. Compensation: The monthly payment includes: €2,250 base + €100 operational bonus + 10% service pool based on sales contribution. International Team: Work with colleagues and partners across Europe, Latin America, and Africa in a truly international environment. Commercial Ownership: Develop and grow your own market portfolio with autonomy and responsibility. Industry Exposure: Opportunities to visit growers and attend trade fairs within the European flower industry. If you enjoy building business relationships, developing new markets, and working in international trade, we would love to hear from you!

Account Manager – Poultry | Iberia Overview A global animal health and nutrition business is expanding its commercial presence across Western Europe with upcoming product launches across medicated feed additives, nutritional solutions, and veterinary products. As part of this growth, the business is looking to appoint a Key Account Manager to lead poultry-focused commercial activities across Spain and Portugal. The Role This is a customer-facing, commercially driven position, acting as the key point of contact for customers across Iberia. The role combines technical support with strategic account management, focused on driving sustainable growth across key accounts, distributors, and industry stakeholders. Key Responsibilities • Drive demand generation and commercial growth across the assigned territory, • Support delivery of sales targets and margin objectives, • Provide technical guidance to customers, influencers, and end users, • Work closely with distributors to support sales, training, and product positioning, • Build and manage relationships with key accounts and industry stakeholders, • Monitor market trends and competitor activity, feeding insights into the wider business, • Attend industry events and engage with Key Opinion Leaders, • Manage forecasting and customer planning to support supply and service levels, • Maintain accurate CRM records and reporting, • Collaborate with European and global teams Profile • Background in Veterinary Medicine, Animal Science, or Animal Nutrition, • Significant experience in animal health/nutrition with a strong poultry focus, • Established network within the Iberian poultry market (Spain & Portugal), • Strong commercial acumen with a technical understanding of poultry production, • Ability to operate autonomously while collaborating across international teams, • Fluent Spanish and working level English, • Based in Iberia Key Competencies • Strong B2B commercial and account management skills, • Effective communication and relationship-building ability, • Analytical thinking and problem-solving capability, • Well-organised with the ability to manage a dynamic territory, • Ability to influence, negotiate, and drive business growth

Gestionará la relación con clientes, asegurando el cumplimiento de objetivos y coordinando procesos. Implica onboardings, supervisión de presupuestos y solución de incidencias.

This role is based in Spain, Terrassa and has hybrid flexibility.

Account Manager – iGaming (Payments Startup) Barcelona or Europe (€20k). We’re looking for an Account Manager to manage and grow relationships with iGaming clients for a fast-growing payments startup. Identify upsell and cross-sell opportunities to grow account revenue.

Are you a Dutch-speaking digital marketing enthusiast with a knack for building strong client relationships? We're looking for a talented and driven Dutch Speaking Google Ads Onboarding Account Manager to join our team in vibrant Barcelona! This is an exciting opportunity to work on a game-changing tool for businesses worldwide, focusing on the dynamic Dutch market. In this role, you'll be instrumental in onboarding and engaging with high-potential companies, helping them harness the power of digital marketing ads. You'll build strong relationships, drive product adoption, minimize churn, and identify opportunities for growth within our customer base. What You'll Do • Trusted Advisor: Onboard a portfolio of new clients and develop high-performing PPC campaigns., • Outbound Engagement: Make outbound calls to promote services, understand client objectives, and offer tailored solutions., • Strategic Campaign Setup: Set up strategic, results-driven campaigns for immediate impact and long-term success., • Growth & Upselling: Be responsible for increasing client spend and identifying upselling opportunities., • Database Management: Create, maintain, and update a customer database with complete information., • High-Volume Interaction: Handle a high volume of potential clients daily through phone calls. What You'll Bring • Language Skills: C2 level of Dutch and C2 level of English., • Education: BA/BS degree (MA/MSc in Marketing or Communications preferred)., • CRM Expertise: Strong experience managing customer relationships and improving CRM systems., • AI Integration: You regularly integrate AI tools into your workflow and use insights to personalize outreach., • Communication Skills: Excellent communication skills, able to clearly and persuasively explain complex ideas to diverse audiences., • Mindset: Self-motivated and proactive with a confident and determined approach., • Business Acumen: Solid business acumen with the ability to analyze market trends and support strategic decisions. Specialized Skills for the Dutch Market • Market Understanding: A clear understanding of the Dutch market, including cultural nuances, business etiquette, and practices., • Digital Marketing Expertise: Demonstrate a strong understanding of the existing digital marketing ecosystem in the Netherlands to position Google Ads as a valuable solution., • Regulatory Knowledge: Awareness of local regulations, especially regarding data privacy (e.g., GDPR), to ensure compliance in all outreach activities., • Strategic Thinking: The ability to identify and target companies with high growth potential, unlocking substantial opportunities., • Advanced Problem-Solving: Capable of managing more sophisticated questions about ROI and integration with other platforms. Perks & Benefits • Hybrid Role: Enjoy a flexible work schedule with 2 days on-site and 3 days remote., • Relocation Support: Comprehensive assistance to help you settle in Barcelona, including accommodation and flight tickets., • Health & Wellness: Private Health Insurance is provided., • Career Growth: Access continuous skill development, certifications, and clear career growth opportunities supported by coaches., • Engaging Workplace: A vibrant, business casual culture with contests and team-building activities., • Prime Location: Our office is at the World Trade Center, Barcelona, surrounded by the sea

We are looking for a Technical Account Manager (SaaS) to join a rapidly growing technology company specializing in AI-based SaaS solutions for operational planning and optimization. The successful candidate will join the sales team, playing a key role will manage and drive direct sales engagements into mid to large-size retail accounts and strategic partners in the territories you will cover, supported by the launch of a prospecting and product team. 📢 Responsabilities • You will serve as the main technical point of contact during the adoption phase for a defined portfolio of customers within a specific region or industry vertical., • Support customers with product configuration, customization, and best-practice implementation. You will also guide and assist with integrations, including APIs, third-party systems, and data flows., • Translate business requirements into scalable technical solutions., • Collaborate with the CSMs to execute the customer success plan and drive measurable outcomes., • Provide proactive technical recommendations to improve adoption and value realization. You will also troubleshoot complex technical issues and identify optimization opportunities. 📒 Requirements • 2 years of experiencie in a Technical Account Management, Solutions Engineeering, Implementation, or similar customer-facing technical role, prefereably within a SaaS environment., • A strong understanding of SaaS platforms, REST APIs, integrations, data mapping, and foundational knowledge of databases and system architecture., • Experience managing complex product configurations and supporting system integrations. Furthermore, you have experience creating, maintaining, or contributing to technical documentation to support customer adoption., • Fluency in English and Spanish is a must. Do you also speak Portuguese or Arabic? That’s a huge plus for us! 🎁 What we offer • Work in a startup culture, • Flexible working hours, • Intensive summer schedule in July and August, plus reduced hours on Fridays all year round, • Permanent contract with the cliente, • Private health and dental insurance, • Training in different languages, • Flexible benefits card, • Remote work 📩 Are you interested or do you know someone who fits the bill? Don't hesitate to apply or share this opportunity. We want to meet you! 😊 Both Selecta and our clients are committed to equal opportunities and do not discriminate on the basis of age, race, religion, or gender.

Apollo Tyres Ltd is an international tyre manufacturer and the leading tyre brand in India. The company has multiple manufacturing units in India and a unit each in the Netherlands and Hungary. The company markets its products under its two global brands – Apollo and Vredestein, and its products are available in over 100 countries through a vast network of branded, exclusive, and multi-product outlets. Descripción general del puesto Como Account Manager de PCT (Turismo, SUV, 4x4 y Light Truck) formarás parte del departamento de Ventas en España y reportarás directamente al Country Sales Manager. Serás el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes dentro del segmento PCT. Tu misión será impulsar el crecimiento de ventas, fortalecer la red de distribución y aumentar la cuota de mercado mediante relaciones sólidas con talleres y partners. Responsabilidades principales • Alcanzar los objetivos de ventas, • Analizar mercado, competencia y necesidades del cliente, • Garantizar la satisfacción del cliente, • Negociar contratos, precios y acciones de marketing, • Representar la empresa en eventos y ferias Requisitos • 2–3 años de experiencia en ventas, • Perfil comercial y orientación a resultados, • Conocimiento de canales de distribución, • Excelentes habilidades de comunicación, • Español nativo e inglés valorable, • Manejo de Excel y PowerPoint, • Residencia en Madrid y disponibilidad para viajar (Castilla-La Mancha, la Comunidad Valenciana y Castilla y León (Ávila y Segovia)) Se ofrece • Entorno dinámico e innovador, • Equipo internacional, • Paquete retributivo competitivo, • Coche de empresa, teléfono y portátil, • Formación y desarrollo ¿Por qué unirse a nosotros? Fomentamos la diversidad, la innovación y el crecimiento profesional en un entorno inclusivo donde cada persona aporta valor al éxito común.

Descripción de la empresa SAN MARCO FOODS S.L. es una empresa destacada en el sector de alimentos, quesos de importación, reconocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Trabajamos con pasión para ofrecer productos frescos y de alta calidad a nuestros clientes. Nos enfocamos en construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción de nuestros consumidores. Nuestro objetivo es combinar innovación y tradición para superar siempre las expectativas. Descripción del puesto En el puesto de Atención al Cliente y Logística, te encargarás de gestionar las interacciones diarias con clientes, asegurándote de que sus necesidades estén cubiertas de manera eficiente. Otras responsabilidades incluyen gestionar pedidos, coordinar entregas y apoyar en la planificación logística para garantizar una experiencia óptima. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de manera presencial en el Área Metropolitana de Barcelona , ( Sant cugat del Vallés) Requisitos • Aptitudes en atención al cliente, incluyendo soporte y resolución eficiente de consultas., • Capacidad para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente y experiencia previa en gestión de la experiencia del cliente., • Conocimiento en protocolos de etiqueta telefónica y habilidades excelentes en servicio al cliente., • Se valorarán aptitudes adicionales como la capacidad de adaptarse rápidamente, buena organización y un enfoque proactivo hacia la resolución de problemas.

Nuestro cliente es un fabricante internacional líder de ingredientes para la industria alimentaria, con un porfolio altamente innovador para una amplia variedad de aplicaciones: Panificación, Confectionery, Bebidas, Salado, Lácteo y Nutracéuticos. Para la ampliación de su equipo en Iberia y para impulsar el crecimiento en la zona de Murcia y el Sur de España, estamos buscando a un(a): Technical Account Manager – Ingredientes Alimentarios Reportando a la Dirección Comercial, serás responsable de desarrollar y expandir la cartera de clientes industriales, abriendo nuevas oportunidades de negocio y fortaleciendo relaciones técnicas y comerciales con los departamentos clave de los clientes. Entre tus responsabilidades destacamos: • Desarrollar negocio en la zona de Murcia y Sur de España con un claro enfoque de abrir nuevos clientes., • Gestionar y expandir cuentas industriales del sector food (bebidas, panificación, salados, confectionary, lácteo, nutra, etc.)., • Asesorar técnicamente a departamentos de I+D y Producción en el uso de ingredientes funcionales., • Detectar oportunidades, hacer prospección activa y gestionar un sólido pipeline comercial., • Realizar seguimiento comercial, negociaciones y propuestas de valor., • Colaborar con el equipo interno de Aplicaciones, Mercadotecnia, Servicio al Cliente y Logística, etc., • Representar a la compañía en ferias y eventos. Requisitos • Formación técnica: CTA, Biología, Ingeniería Alimentaria o similar., • Experiencia comercial en el mercado de ingredientes para alimentación., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con diversas áreas (I+D, Compras, Dirección)., • Inglés alto y disponibilidad para viajar aprox. 40% del tiempo., • Perfil hunter, proactivo y orientado a desarrollar nuevo negocio. Ofrecemos la incorporación a un fabricante internacional en pleno crecimiento en Iberia. Un proyecto estratégico para ampliar presencia en el Sur de España. Atractiva remuneración compuesta de salario fijo + variable + coche de compañía.

Empresa internacional líder en su sector busca incorporar un perfil de Business Travel. Esta persona será la encargada de: • Reserva y emisión de billetes, así como cambios y cancelaciones a través de sistema Amadeus GDS., • Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS., • Organización de reuniones, pequeños eventos, reservas de sala y gestión de material audiovisual., • Contacto y gestión con secretarias técnicas., • Trato con empresas y clientes directos. La persona ideal tiene que cumplir con los siguientes requisitos: • Grado en Turismo y/o Grado Superior en Agencia de Viajes y Gestión de Eventos., • Imprescindible alto nivel de inglés con certificado mínimo de B2., • Manejo de Excel y sistema Amadeus GDS. Además, se valora que sea una persona con proactividad e implicada con el equipo. Así como con compromiso, responsabilidad y motivación.

En Roble Store seguimos creciendo y buscamos a la persona que lidere nuestro departamento de atención al cliente y ventas online. Buscamos un perfil comercial + asistencia, alguien que disfrute hablando con clientes, resolviendo incidencias y tomando decisiones con autonomía. ¿Quiénes somos? Roble Store es una marca de muebles modernos de roble macizo con base en Barcelona. Vendemos principalmente online a clientes en España y Europa, con un enfoque premium en diseño, calidad y experiencia de cliente. Estamos en plena fase de crecimiento y buscamos reforzar el equipo con alguien clave. Tu rol: Serás el punto principal de contacto con nuestros clientes a través de: Email y formularios web WhatsApp Business Acompañarás al cliente tanto en la parte comercial como en postventa: ✅ asesoramiento antes de comprar ✅ seguimiento de pedidos ✅ incidencias de transporte o fabricación ✅ coordinación con otros departamentos ✅ gestión profesional de reclamaciones Este rol requiere empatía, pero también mentalidad de negocio. Perfil ideal: Español nativo (imprescindible) Inglés (otros idiomas son un plus) ChatGPT o otras LLM Responsable, resolutivo/a y autónomo/a Con mentalidad comercial y atención premium Capaz de liderar su área y mejorar procesos Condiciones: Trabajo remoto (tras formación inicial híbrida) Horario: L–V 9:00–14:00 / 16:00–19:00 (flexible) No se trabajan festivos Salario: 2300 EUR brutto Tras periodo de prueba de 1 mes: Comisión del 1% en ventas en canal de Customer Service. Seguro médico después el periodo de prueba Equipo multicultural, profesional y con oportunidades reales de crecimiento. ¿Te interesa? Envíanos tu CV o mensaje directo por LinkedIn y te contactaremos. 👉 Buscamos a alguien que no solo “atienda tickets”… sino que lidere la experiencia del cliente en Roble Store. Requirements added by the job poster • Working in a hybrid setting

Tienes experiencia vendiendo soluciones tecnológicas a la Administración Pública en Cataluña? ¿Te mueves con soltura en entornos de IoT, comunicaciones o proyectos GIS? Buscamos un/a Account Manager para desarrollar negocio en cuentas clave del sector público, impulsando proyectos de alto impacto en ámbitos como smart cities, digitalización y gestión del territorio. Responsabilidades: • Gestionar relaciones con organismos públicos (Generalitat, ayuntamientos, diputaciones, etc.)., • Detectar oportunidades en licitaciones públicas y concursos., • Liderar el ciclo completo de venta: desde la identificación hasta el cierre., • Coordinarse con el Responsable Territorial y equipos internos (preventas)., • Hacer seguimiento de KPIs comerciales y forecast de ventas., • Participación en eventos del sector. Requisitos: • +5 años de experiencia en venta a AAPP en Cataluña., • Experiencia en IoT, telecomunicaciones o servicios tecnológicos., • Conocimiento de procesos de contratación pública., • Catalán y castellano bilingües., • Perfil orientado a resultados y con visión estratégica. Muy valorable: • Experiencia en entornos GIS., • Red de contactos en sector público catalán. Qué se ofrece: • Proyecto con impacto real y formar parte de uno de los fabricantes más importantes del sector GIS., • Paquete competitivo + variable., • Flexibilidad y crecimiento profesional.

🌍 Are you a fluent German speaker living in Spain ☀️, Portugal, Greece, or another sunny country nearby? 🚀 Looking for a remote account management role where your language skills, customer focus, and commercial mindset actually matter? At Foneday, we’re expanding our DACH team and looking for someone like you to help us grow selected customers, build stronger commercial relationships, and increase repeat business in the German-speaking market. You’ll work remotely, enjoy real flexibility, and be part of an international team, while staying connected to your market and making a direct impact on our growth. 💻✨ About Foneday At Foneday, we believe that success comes from building more than just customer transactions, we build sustainable partnerships. Our core values revolve around exceptional service, growth, and collaboration. As a leading provider of smartphone and tablet parts for repair shops across Europe, we go above and beyond to ensure our customers receive the best solutions and support. What You’ll Be Doing: Drive Growth: Take ownership of selected customers in the DACH market and help them grow through stronger relationships, better follow-up, and more structured account development. Be the Customer’s Main Commercial Contact: Build and nurture lasting relationships with customers, ensuring their needs are understood and that they continue to grow with Foneday over time. Develop Accounts: Focus on repeat business, customer retention, growth in monthly revenue, and identifying new upsell or cross-sell opportunities. Create More Value from Existing Business: Work on customers with real potential and help move them toward higher monthly spend and stronger long-term partnerships. What We’re Looking For: Customer-Focused: You are passionate about delivering excellent service and building meaningful relationships with customers. You understand that growth comes from trust, follow-up, and commercial consistency. Commercial Growth Skills: You know how to grow existing customers, ask the right commercial questions, spot opportunities, and move accounts forward. Tech-Savvy: You should be comfortable using CRM tools, Google Suite, Google Meet, and phone systems. You’re quick to learn new software, can troubleshoot basic tech issues, and adapt to new digital tools easily. Strong Communicator: You are a strong communicator with excellent command of German and good English. Self-Motivated: You have worked and thrived in a remote environment, managing your own time and staying organized. Problem-Solving and Adaptability: You can think on your feet, adapt to customer situations, and find solutions quickly. Reliability and Accountability: You take ownership of your accounts, follow through on commitments, and work in a structured, commercial way. What We Offer: Freedom: Work remotely from anywhere, with the flexibility to create your ideal work environment. Competitive Monthly Contractor Compensation: Earn between €2,760 and €3,300 per month, depending on experience and role fit. This amount already includes the additional compensation for working as an independent contractor. Performance-Based Incentives: On top of the fixed monthly compensation, you can earn variable compensation based on commercial results Flexible Working Hours: Enjoy the flexibility to balance your professional and personal life, with 25 annual holidays (full-time) and national holidays off. Growth Opportunities: Be a key part of our expansion in the DACH market and seize long-term career development prospects. Great Remote Benefits: Receive a monthly allowance for coworking spaces and gym memberships to enhance your work-life balance. Dynamic Culture: Join a collaborative, fast-paced environment where your ideas and contributions are highly valued. Supportive Team Environment: Be part of a remote, dynamic team where we help, challenge and inspire each other to grow, both personally and professionally. Important Note: As we do not have a legal entity in this market, this role may be offered as an independent contractor position. You will receive an extra compensation for this. If you’re passionate about technology, customer growth, and want to make an impact at Foneday, we’d love to hear from you! Apply now and start your journey with us. Learn more about us at: foneday.shop

Buscamos incorporar un/a profesional con perfil comercial, orientado a resultados y con experiencia previa en la venta de soluciones y servicios IT de alto valor, enfocado tanto a clientes del sector público como privado. Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. La persona seleccionada será responsable de identificar y desarrollar oportunidades de negocio, gestionando el ciclo completo de venta en entornos complejos y colaborando con equipos técnicos para diseñar soluciones tecnológicas a medida, alineadas con los retos de transformación digital de los clientes. Serás el nexo entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas, garantizando proyectos que aporten valor, eficiencia y crecimiento compartido. ◼ Las responsabilidades del día a día estarán relacionadas con: • Prospección y apertura de nuevas cuentas en sector público y privado., • Gestión y desarrollo de cartera de clientes (grandes cuentas y organismos)., • Identificación de oportunidades en proyectos de transformación digital., • Comercialización de soluciones en ámbitos como redes y comunicaciones, cloud, ciberseguridad, infraestructura IT, data/IA o servicios gestionados., • Preparación y gestión de ofertas para licitaciones públicas., • Elaboración de propuestas técnico-económicas en colaboración con preventa., • Negociación y cierre de acuerdos., • Coordinación con equipos técnicos y de delivery para garantizar la correcta ejecución de los proyectos., • Experiencia previa en ventas dentro del sector IT, preferiblemente en integradores o compañías de servicios tecnológicos., • Experiencia en gestión de clientes del sector público (licitaciones) y privado (grandes cuentas)., • Capacidad para gestionar ciclos de venta complejos y proyectos a medida., • Experiencia en venta consultiva de soluciones tecnológicas., • Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente., • Perfil proactivo, autónomo y orientado a objetivos., • Conocimiento del ecosistema tecnológico (infraestructura, cloud, networking, ciberseguridad, data…)., • Nivel alto de inglés., • Experiencia en entornos de integración de sistemas o servicios gestionados., • Conocimiento de normativa de contratación pública., • Relación previa con administraciones públicas o grandes cuentas., • Paquete retributivo competitivo: salario base + variable por objetivos ligado a resultados y crecimiento de cartera., • Flexibilidad laboral (modelo híbrido),, • Autonomía en la gestión comercial y apoyo de equipos técnicos y preventa., • Plan de carrera y formación continua en soluciones estratégicas., • Entorno innovador, proyectos con clientes de alto impacto y posibilidad real de influir en la estrategia comercial. Somos Satec_, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto. Con presencia en España, Marruecos y Arabia Saudí, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente. En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. xcskxlj Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.

Buscamos un/a Customer Service con Sueco. Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. Tus principales funciones serán: • Coordinar y planificar el mantenimiento correctivo para grandes marcas., • Gestionar al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de los contratos., • Elaborar informes internos sobre las actuaciones realizadas y registrará correctamente la información en nuestras bases de datos y programas., • Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas., • Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento., • Retribución flexible basada en tus necesidades., • Descuento en seguro médico privado., • Horario laboral de 8-9h a 17-18h, • Muy valorable certificado discapacidad, • Nivel alto de sueco, • Experiencia en atención al cliente, • Gestión de incidencias. xcskxlj, • Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.

BB Trends, a leading company in the home appliances sector is looking to hire an Ecommerce Account Manager for the Czech and Slovak markets. The selected candidate will play a key role in driving the growth of the online channel by increasing sales, profitability and customer expansion. No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. Responsibilities • Account management and development for Alza, Datart (HP Tronic) and Allegro: Support the management and optimization of key marketplace accounts to ensure maximum performance and sustainable growth., • Performance analysis: Monitor sales performance, identify trends, and detect improvement areas and new business opportunities., • Pricing strategies: Assist in implementing competitive pricing, margin strategies and product campaigns across marketplaces., • Marketplace relationship management: Collaborate with internal teams and marketplace partners to resolve issues, streamline processes, and maintain strong commercial relationships., • Listing optimization: Support the creation and enhancement of product descriptions, titles, images and keywords to improve visibility, conversion and search ranking., • Competitor monitoring: Conduct market research and analyze competitors’ strategies to propose actions that strengthen brand positioning., • Sell‑out, margin and stock rotation control: Ensure continuous analysis of commercial performance by category and customer to achieve efficient and profitable account management., • Reporting: Prepare regular reports on account performance, KPIs and key results. Requirements • Previous experience in ecommerce within the Czech and Slovak markets., • Experience in buyer negotiation, sales management and P&L ownership., • Knowledge of the mentioned marketplaces and ecommerce analytics tools., • Languages: fluent Czech and English; Spanish is a plus. What do we offer? • A young and dynamic working environment., • A young, rapidly expanding company., • Opportunities for professional development. xcskxlj Working arrangements • On-site work at our head office in Santa Perpetua de Mogoda., • Working hours: Monday to Thursday from 8.30 am to 5.30 pm / 9.00 am to 6.00 pm (alternating); intensive Friday from 8.00 am to 3.00 pm.

Customer Service Manager ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar". ¿Te apasiona liderar equipos, transformar la experiencia cliente y generar impacto real? Esta oportunidad es para ti. En Fraikin España buscamos talento. Buscamos un/a Customer Service Manager para liderar nuestro Servicio de Atención al Cliente desde nuestras oficinas centrales en España, ubicadas en Granollers. Buscamos una persona con visión, liderazgo y foco en excelencia operativa para dirigir un equipo de 15 – 20 personas y elevar nuestra experiencia cliente al siguiente nivel. ¿Qué harás en este reto? Serás una posición clave para el negocio, liderando una operación donde servicio, agilidad y cliente van de la mano: • Liderar y desarrollar un equipo consolidado de Customer Service, • Impulsar una experiencia cliente excelente y de alto valor, • Gestionar incidencias, tiempos de respuesta y resolución con foco en eficiencia, • Supervisar presupuestos y su conversión, • Coordinar talleres, proveedores y áreas internas clave, • Analizar indicadores, detectar oportunidades e impulsar mejora continua, • Optimizar procesos, herramientas y forma de trabajar Buscamos una persona que aporte: • Formación: Grado Universitario., • Experiencia liderando equipos de atención al cliente / operaciones, • Perfil orientado a cliente y resultados, • Capacidad para gestionar entornos dinámicos y tomar decisiones, • Experiencia coordinando proveedores y gestionando incidencias complejas, • Visión de mejora continua y liderazgo transformador, • Inglés alto imprescindible (francés valorable/deseable), • Se valorará experiencia en automoción, renting o entornos técnicos ¿Qué encontrarás en Fraikin? • Un rol con impacto directo en la experiencia cliente, • Liderazgo de un equipo consolidado de +15 personas, • Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento, • Desarrollo profesional y formación continua, • Entorno dinámico, colaborativo y con autonomía real para construir, • Vehículo de empresa, • Otros beneficios: seguro médico, seguro de vida, retribución flexible... No buscamos solo gestionar un servicio. Buscamos a quien quiera liderar una experiencia cliente diferencial. xcskxlj Si te inspira el reto, queremos conocerte. #Hiring #CustomerServiceManager #CustomerExperience #OperationsLeadership #Granollers #TeamLeadership #WeAreHiring #Fraikin #CustomerSuccess #LeadershipJobs

Customer Service Junior (Automoción) ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. Misión del puesto Dar soporte en la gestión operativa de clientes, seguimiento de pedidos e incidencias, asegurando el nivel de servicio y apoyando la coordinación con logística, planificación y producción. Funciones principales Gestión de pedidos • Introducción y seguimiento de pedidos en ERP (SAP), • Control de entregas y fechas comprometidas, • Apoyo en respuesta a consultas de clientes, • Seguimiento de incidencias de suministro/ transporte, • Actualización de datos en sistema (pedidos, datos cliente), • Gestión documental: albaranes, expediciones, EDI/ASN (aprendizaje progresivo) Formación • CFGS en Transporte y Logística, Comercio Internacional o Administración, • 0–2 años (prácticas también cuentan), • Excel (tablas xcskxlj dinámicas, búsquedas), • Usuario de ERP - SAP (aunque sea nivel básico), • Conocimientos básicos de supply chain, • Organización y atención al detalle, • Orientación al cliente, • Proactividad, • Capacidad para trabajar con urgencias, • Buena comunicación con equipos internos

¡Une tu talento al crecimiento de una marca internacional sostenible! ¿Eres nativo/a en francés y te apasiona el trato con clientes? ¿Quieres formar parte de una empresa creativa y en plena expansión, donde cada proyecto combina diseño, sostenibilidad y artesanía? Desde la división RAS Recruiting, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo reto profesional. Actualmente, estamos seleccionando un/a CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS NATIVO para incorporarse directamente a una empresa líder en la fabricación en madera sostenible, en la zona del VALLÉS ORIENTAL. Tu misión será clave: garantizar una excelente gestión administrativa y atención a los clientes del mercado francés, acompañándolos a lo largo de toda la relación con empatía y visión comercial. Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación. ¿CUÁL SERÁ TU DÍA A DÍA? • Gestionar presupuestos, pedidos, facturas y documentación administrativa., • Atender y asesorar a clientes del mercado francés, ofreciendo un servicio cercano y personalizado., • Apoyar en la captación de nuevos clientes y en la presentación del producto., • Coordinarte con producción y logística para asegurar entregas puntuales y de calidad., • Mantener actualizada la información comercial en el CRM. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? • Francés nativo (requisito imprescindible)., • Buen manejo de herramientas Office. Se valorará experiencia con CRM., • Habilidades comunicativas, orientación al cliente y dotes comerciales., • Capacidad organizativa, iniciativa y ganas de aprender., • No se requiere experiencia previa ni formación específica: lo más importante es tu actitud. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Contrato indefinido con incorporación directa a empresa., • Horario: de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes intensivo., • Modalidad híbrida (combinando oficina y teletrabajo)., • Retribución competitiva acorde a tu trayectoria. ¿Por qué este proyecto es diferente? Porque formarás parte de una empresa con alma, donde cada producto cuenta una historia y cada cliente confía en ti como embajador/a de la marca. Crecerás con la compañía y podrás evolucionar de manera interna. ¿Te ves reflejado/a? xcskxlj ¡Aplica ahora y forma parte de un proyecto internacional con foco en la sostenibilidad!

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”. Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light”. Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad. Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas. Descripción de la oferta: Buscamos un/a profesional entusiasta, altamente motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como International Customer Service. En este rol, será el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, brindando un excelente servicio al cliente y apoyo en el proceso de ventas, con el objetivo de responsabilizarse de la gestión del BackOffice y Postventa de cuentas de clientes de varios territorios a nivel global, garantizando la satisfacción del cliente en múltiples zonas comerciales. Responsabilidades: • Proporcionar asistencia a los clientes acerca de productos y servicios, respondiendo a sus consultas de manera oportuna., • Gestión del BackOffice en la venta. Procesar y gestionar en el ERP, pedidos/proyectos, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de las entregas., • Comunicación proactiva con clientes, de disponibilidades, modificaciones de servicio de sus pedidos y sus causas, previa coordinación con el Área de Supply Chain., • Gestionar de forma integral los procesos de asistencia a cliente mediante herramientas CRM (preferiblemente D365) y la administración de buzones centralizados de solicitudes (correo electrónico), asegurando la trazabilidad, priorización y correcta resolución de las mismas., • Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos, proyectos y consultas generales., • Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.) para la recogida de los pedidos, gestión y tramitación de las incidencias logísticas., • Asistencia técnica de producto a consultas recibidas por clientes y área comercial, gestión de documentación técnica y certificaciones según países., • Gestión y control de la expedición y la facturación a clientes., • Realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas., • Proporcionar soporte a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chats online)., • Trabajar en conjunto con otras áreas, equipo técnico, expediciones, logística, comercial, marketing y sistemas, para ofrecer una experiencia coherente al cliente mejorando procesos y servicios., • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave a nivel internacional. Perfil buscado: • Formación Superior ADE preferible especialización en Comercio Internacional, Comercio Exterior, International Business o similar., • Experiencia mínima en posición similar en Atención al Cliente, Customer Service o Inside sales, preferiblemente en un entorno internacional., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán o italiano. Valorable francés., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas., • Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y proactiva., • Conocimiento en herramientas de CRM- Microsoft Dynamics y/o software de atención al cliente., • Habilidades organizativas para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo., • Se valorará experiencia en el sector industrial o de decoración de alta gama. xcskxlj Condiciones de contrato: • Incorporación inmediata, • Jornada completa, • Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00h bimensual, • Lugar de trabajo: Gavà (al lado de la estación de tren), • Teletrabajo: 1 día a la semana ¡Únete al equipo Vibia!

Gestión y venta de servicios tecnológicos para la Administración Pública en España, coordinando equipos y asegurando la entrega de proyectos y márgenes.

The Technical Account Manager will manage customer accounts, translate ideas into designs, and collaborate with teams, with training and mentorship provided.

Buscamos un perfil estratégico para gestionar y hacer crecer cuentas clave en el sector Life Sciences, combinando desarrollo de negocio, relación con cliente a nivel C-level y coordinación de equipos para entregar soluciones end-to-end. Requisitos: • Experiencia en gestión de cuentas / desarrollo de negocio en Life Sciences, • Background en consultoría, tecnología o servicios profesionales, • Experiencia en venta consultiva y gestión de stakeholders senior, • Nivel alto de inglés, • Disponibilidad para viajar entre BCN-MAD Qué ofrecemos: • Seguro médico y de vida, • Salario fijo + variable, • 30 días de vacaciones al año, • Plan de retribución flexible, • Modelo híbrido, • Jornada intensiva viernes y verano Si te interesa adjunta tu CV y te contactaremos

Tienes experiencia vendiendo soluciones tecnológicas a la Administración Pública en Cataluña? ¿Te mueves con soltura en entornos de IoT, comunicaciones o proyectos GIS? Buscamos un/a Account Manager para desarrollar negocio en cuentas clave del sector público, impulsando proyectos de alto impacto en ámbitos como smart cities, digitalización y gestión del territorio. Responsabilidades: • Gestionar relaciones con organismos públicos (Generalitat, ayuntamientos, diputaciones, etc.)., • Detectar oportunidades en licitaciones públicas y concursos., • Liderar el ciclo completo de venta: desde la identificación hasta el cierre., • Coordinarse con el Responsable Territorial y equipos internos (preventas)., • Hacer seguimiento de KPIs comerciales y forecast de ventas., • Participación en eventos del sector. Requisitos: • +5 años de experiencia en venta a AAPP en Cataluña., • Experiencia en IoT, telecomunicaciones o servicios tecnológicos., • Conocimiento de procesos de contratación pública., • Catalán y castellano bilingües., • Perfil orientado a resultados y con visión estratégica. Muy valorable: • Experiencia en entornos GIS., • Red de contactos en sector público catalán. Qué se ofrece: • Proyecto con impacto real y formar parte de uno de los fabricantes más importantes del sector GIS., • Paquete competitivo + variable., • Flexibilidad y crecimiento profesional.

BIKE24 is the one-stop shop for the fast-growing community of cycling enthusiasts, promoting green mobility. Founded in 2002, we have evolved from a specialised online retailer in the cycling sector to one of the leading e-commerce platforms in continental Europe with a focus on the premium segment. Our success concept is not only based on our product range, which is unique in terms of depth and breadth. We also score points with our customer-friendly service. Whenever our customers have a problem, our service team is always there to help by e-mail or phone. Whether it's changes in the order, questions about the order status, technical problems or specific product advice - the tasks are varied. With a good portion of creativity, our service department always finds an answer. Your mission: To expand the market for our Dutch-speaking customers, we are looking for a customer service representative with a fluent Dutch language who is also a bike enthusiast with great interest in bikes or with an already existing good basic knowledge of bike parts and components. A direct link to our customers, complex questions and your professional answers, trainings and personal development await you within this new challenge: • Our customers with their diverse questions are both an incentive and a challenge for you. You are their first point of contact and problem solver., • As a customer advisor, you will contribute with your positive personality to the communication and inform our customers via telephone and email about all questions regarding product advice, the order process, invoicing and much more., • You will handle claims and find the best possible solutions to products that our customers are not satisfied with., • To do this, you will use the extensive decision-making powers assigned to you to bring quick and satisfying solutions for our customers., • You learn new things every day and become a master of diversity with our team., • Together with us, you will expand BIKE24's excellent reputation in the Dutch market. Minimum requirements: • We are looking for a language expert and bike and/or sports enthusiast who is willing to let his/her passion flow into this new job., • You are a very good Dutch speaker, ideally native speaker, with excellent communication skills and experience in the field of customer assistance., • You already have a good basic knowledge of bike parts and bike components or at least a profound interest in the matter., • You can handle incoming customer contacts (via telephone, e-mail or other channels) while creating and logging tickets into the system., • You have C1 or native level of Dutch., • You have at least a B2 Level of English., • A plus, not a must: you can communicate very well in French, Spanish, Italian and/or German. Social benefits: • Part of the day has flexible schedule, • Posible home office

Manages and scales products on Amazon and other marketplaces, focusing on Italian and French markets, optimizing listings, and driving sales.