Servicio al Cliente jobs in , Madrid - Page 3Create job alerts

Misión del puesto En dependencia directa del responsable del portfolio de proyectos de IA, la misión del puesto es liderar de extremo a extremo distintos proyectos de IA conversacional (voz y WhatsApp) orientados a mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia operativa interna. Su ámbito de gestión abarcará desde la identificación de casos de uso y el business case, hasta la licitación y selección de proveedores, la implantación y la gestión post-go-live (monitorización, mejora continua y escalado), garantizando impacto de negocio, cumplimiento regulatorio (GDPR/AI Act) y una correcta adopción por parte de las áreas implicadas. Responsabilidades clave 1. Descubrimiento y priorización de casos de uso o Analizar la actividad del Contact Center de la compañía buscando posibles aplicaciones de la IA por retorno y viabilidad. o Elaborar especificaciones funcionales 2. Business case o Construir al business case con el objetivo de cuantificar el retorno del caso de uso. 3. Licitaciones y gestión del proveedor o Redactar RFI/RFP y criterios de evaluación. o Participar en el proceso de licitación con proveedores. 4. Gestión de proyecto end-to-end o Planificación, gestión del riesgo, dependencias y presupuestos. o Orquestar equipos multidisciplinares (negocio, CX, IT, seguridad, legal, operaciones, etc). o Metodologías ágiles con entrega continua y gestión de backlog. 5. Diseño de la solución o Asegurar experiencia conversacional del cliente. o Acompañar en la definición de la arquitectura funcional. o Velar por la seguridad y el cumplimiento: GDPR e AI Act. 6. Implantación y adopción o Coordinar integraciones con el ecosistema interno, con aplicaciones como Salesforce y con la CTI Talkdesk. o Liderar planes de UAT, pilotos A/B, formación a operaciones y gestión del cambio. o Lanzamiento y post-producción: monitorización y evaluación. 7. Mejora continua o Supervisión de la solución en producción e identificación y definición de mejoras. 8. Aprendizaje continuo o Investigar los avances tecnológicos que salen al mercado y analizar si aportan mejoras a los procesos establecidos en términos de automatización, experiencia de usuario, eficiencia o trazabilidad. Formación Requerida • Grado en Ingeniería, ADE, Matemáticas, Informática, Telecomunicaciones o similar., • Valorable máster en Transformación Digital/Analytics/IA Requisitos imprescindibles • Experiencia de 5 años en gestión de proyectos (mín. 3 en proyectos de atención al cliente/Contact Center o iniciativas de IA conversacional), • Gestión de proyectos complejos (multi-área y multi-proveedor)., • Experiencia demostrable en contact center o atención al cliente., • Dominio de CX y UX., • Conocimientos de IA a nivel funcional aplicados a conversaciones., • Dominio de soft skills: comunicación ejecutiva, negociación, facilitación, gestión de stakeholders, resolución de conflictos., • Experiencia con metodologías ágiles y herramientas de gestión Requisitos valorables (nice to have) • Experiencia en sector asegurador o en banca/salud con procesos afines., • Experiencia en gobierno de datos y compliance: GDPR y EU AI Act ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti 😉 • Contrato indefinido., • Política de teletrabajo hibrida, • Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración., • Plan de retribución flexible a partir del primer mes., • Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos., • Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia., • Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional., • Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles., • Plan integral de Bienestar y Salud., • Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas., • Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. En el Iris Global Soluciones trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Sales Operations Executive para Satguru Travel Group 📍 Madrid (Presencial, Gran Vía 69) 💰 €22,000 – €24,000 base + Bonus Trimestral (Basado en Revenue) 🌍 Empresa con presencia Global: 35+ Países 🌟 Sobre el Rol Buscamos a un profesional del sector turismo; alguien que realmente disfrute las ventas, la atención al cliente y quiera crecer su carrera en esta industria; para el puesto de Sales Operations Executive. ¿Tu misión? Ser el motor operativo que impulsa el éxito de nuestras ventas B2B y B2C en España. Gestionarás el ciclo completo de operaciones de viaje, desde la solicitud inbound hasta la entrega final, asegurando que cada cliente reciba una experiencia impecable. Si eres ágil, estructurado, rápido y mantienes la calma bajo presión… este rol te dará oportunidades de crecimiento donde the sky is the limit. 🔥 Tus Responsabilidades (Key Responsibilities) 1. Operaciones de Viaje B2C & B2B Gestionar solicitudes inbound de viaje para clientes de negocios y ocio que llegan a España. Trabajar directamente con agencias de viajes, tour operadores y partners internacionales. Coordinar el ciclo completo del viaje: solicitud – pricing – reserva – pago – ejecución – cierre. 2. GDS & Ejecución de Propuestas Crear itinerarios, reservas y cotizaciones usando Amadeus GDS (obligatorio). Preparar propuestas, presupuestos, confirmaciones y documentación de viaje de forma rápida y precisa. 3. Soporte Comercial & Aceleración de Deals Dar soporte a los KAMs convirtiendo hilos caóticos o información incompleta en propuestas estructuradas. Aportar valor detectando objeciones, riesgos o detalles faltantes desde el inicio. 4. CRM & Precisión de Datos Mantener todas las interacciones con clientes, notas, documentos y etapas del deal en el CRM. Asegurar que ningún lead, negociación o acción pendiente quede sin seguimiento. 5. Excelencia Operativa Identificar cuellos de botella (ej.: retrasos de proveedores, errores en documentación). Mejorar procesos de forma proactiva para reducir fricción y aumentar la velocidad de cierre. 🏆 Quién Eres Más de 2 años en operaciones de viajes, TMC backoffice, soporte de ventas hoteleras o similar. Dominio de Amadeus GDS (must-have). Inglés B2+ (debes gestionar interacciones con clientes internacionales). Buen manejo de Excel + CRM (te encantan los sistemas organizados). Calma, estructura y resiliencia, sabes gestionar la frustración. Te gusta trabajar en culturas cercanas y tipo “familia”, donde la gente realmente disfruta trabajar junta. Buscas estabilidad y crecimiento en un grupo global de viajes. 💎 Why Join Satguru? 🌍 Global Brand Credibility — work with teams across 35 countries. 🤝 A warm, human, close-knit culture — people genuinely support each other. 🚀 Career Growth — if you achieve more, they give you more. 🎯 Quarterly Bonus linked to revenue and performance. ✈️ Travel perks and exposure to international clients daily. 💼 A stable team where your contribution will be highly valued. Ready to grow in one of the world’s strongest travel networks? Our culture is built on closeness, flexibility, and openness. We’re a multicultural team where everyone feels welcome. This is a stable opportunity with a permanent contract from day one, and real chances to grow and succeed with the company. If that’s what you’re looking for, we’d love to meet you.

Nuestro equipo sigue creciendo, y esta vez buscamos a un/a ejecutivo/a de cuentas con ganas de hacer historia con nosotros. Si vienes a Playroom, vienes a un sitio donde pasan cosas. Avisado/a quedas. Quién buscamos Buscamos a alguien que, además de ser muy crack, encaje con nuestra forma de trabajar: • Formación en Publicidad, Marketing o Comunicación, • Excelente comunicación verbal y escrita, • Persona empática, profesional, discreta, proactiva y resolutiva, • Con capacidad de análisis y soltura con Excel, • Muy buen ritmo de trabajo y amor por las cosas bien hechas, • Experiencia demostrable en agencias de publicidad (mínimo 2 años), • Imprescindible vivir en Murcia o Madrid (tenemos oficinas en los dos sitios, aunque como sabes, ofrecemos teletrabajo) Experiencia que debes demostrar • Más de 4 años de experiencia trabajando en agencias, • Haber gestionado clientes y proyectos contrastados, • Capacidad real para llevar cuentas, coordinar equipos y no morir en el intento, • Si tienes referencias, cuéntanoslas. Nos encanta el salseo profesional. Qué ofrecemos • Formar parte de nuestro equipazo, • Trabajar con clientes top nacionales e internacionales, • Formación continua y plan de carrera, • Contrato laboral a jornada completa, • Flexibilidad horaria, • Salario 20.000–25.000 € brutos/año, • Incentivos por objetivos hasta 6.000 €, • Incorporación inmediata, • Ambiente de trabajo inmejorable (y lo decimos en serio), • Teletrabajo para Madrid e Híbrido para Murcia, • Un sitio donde crecer, equivocarte, aprender y pasarlo bien Qué harás en tu día a día En Playroom, un cuentas no es un cuentas normal. Aquí te enfrentas a dragones que escupen fuego, cohetes de cartón que llegan a la luna y aventuras que solo contamos cuando hay confianza. No es broma: esto es intenso, pero es divertido. Tus tareas menos épicas incluirán: • Gestión de clientes y proyectos (online y offline), • Seguimiento de propuestas y campañas, • Detección de oportunidades y tendencias, • Preparación de presupuestos y presentaciones, • Coordinación interna y externa, • Organización de eventos, • Identificación de nuevos clientes potenciales Qué esperamos ver en tu CV • Formación sólida, • Experiencia real, • Referencias que hablen bien de ti (o tú de ellas), • Y sobre todo: capacidad de liderazgo, flexibilidad, organización, adaptación y muchísimo amor por lo que haces ¿Sigues aquí? Buena señal. Antes de enviarnos tu CV, te dejamos nuestro Instagram y web para que nos bichees a gusto: 👉 👉 Si después de verlo te entran más ganas… entonces sí: Apúntate y hablamos.

Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you’re ready to do the most meaningful work of your career alongside people who are just as passionate as you are, you’re in the right place. Who We Are We believe collaboration thrives in person. That’s why most of our teams work from the office full time, with flexibility when it’s needed. This model supports real-time problem-solving, stronger relationships, and the kind of precision that drives great outcomes. Job Description Your Career The Major Account Manager Healthcare partners with our customers to secure their entire digital experience. You’re motivated by the desire to solve critical challenges facing our customer’s secure environment, so you’re prepared to connect them with a solution for every stage of threat prevention. This role is a significant driver of company revenue and growth. As an experienced and dynamic sales professional, you’re responsible for leading and driving sales engagements. We know the SASE opportunity is massive. Our solutions are best-in-breed and customers need a trusted cybersecurity partner who can create a truly zero trust based security architecture. Our customers are looking to us to create critical transformations and our portfolio of solutions will help us do that. Your Impact • You will drive and orchestrate complex sales cycles and work with our internal partners and teams to best serve the customer, • Your consultative selling experience will identify business challenges and create solutions for prospects and our customers, • Understand the competitive landscape and customer needs so you can effectively position the portfolio of Palo Alto Networks solutions, • Create clear goals and complete accurate forecasting through developing a detailed territory plan, • Leverage prospect stories to create a compelling value proposition with insights into value for that specific account, • Stay updated on industry news and trends, and how they affect Palo Alto Networks products and services, • Travel as necessary within your territory, and to company-wide meetings Qualifications Your Experience • Experience and knowledge of SaaS-based architectures, ideally in a networking and/or security industry - SASE technology is preferred, • Requested Customer experience in Healthcare Market in Spain, • Demonstrated experience selling complex solutions, value selling, and/or consultative sales techniques, • Technical aptitude for understanding how technology products and solutions solve business problems, • Identifies problems, reviews data, determines the root causes, and provides scalable solutions, • Cultivate relationships with our channel partners to bring channel-centric go-to-market approach for our customers, • Demonstrates in depth knowledge of the full sales cycle and the ability to follow a structured sales process, • Ability to take a holistic approach to problem solving by understanding the bigger picture, and considering complex interrelationships and outcomes, • Excellent time management skills, and work with high levels of autonomy and self-direction Additional Information The Team Our sales team members work hand-in-hand with large organizations around the world to keep their digital environments protected. We educate, inspire, and empower our potential clients in their journey to security. As part of our sales team, you are empowered with unmatched systems and tools, constantly updated research and sales libraries, and a team built on joint success. You won’t find someone at Palo Alto Networks that isn’t committed to your success – with everyone pitching in to assist when it comes to solutions selling, learning, and development. As a member of our sales team, you are motivated by a solutions-focused sales environment and find fulfillment in working with clients to resolve incredibly complex cyberthreats. Our Commitment We’re problem solvers that take risks and challenge cybersecurity’s status quo. It’s simple: we can’t accomplish our mission without diverse teams innovating, together. We are committed to providing reasonable accommodations for all qualified individuals with a disability. If you require assistance or accommodation due to a disability or special need, please contact us at . Palo Alto Networks is an equal opportunity employer. We celebrate diversity in our workplace, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or other legally protected characteristics. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. Is role eligible for Immigration Sponsorship? No. Please note that we will not sponsor applicants for work visas for this position.

Über das Unternehmen - Wir suchen Telefonberater/innen mit bilingualen Deutschkenntnissen für den Kundenservice und das Bankmanagement bei einer bedeutenden multinationalen Firma. Über die Rolle - Bereitstellung von Informationen Kundenbetreuung Durchführung von Bankoperationen Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank Verfügbarkeit, die Schulung am 07.01 zu beginnen, von 9:00 bis 15:00 Uhr in unseren Büros, in der Nähe der U-Bahn-Station Avenida de la Ilustración. Verantwortlichkeiten • Bereitstellung von Informationen, • Kundenbetreuung, • Durchführung von Bankoperationen, • Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank Qualifikationen - Bilinguales Niveau in Deutsch. Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in komplexen Dienstleistungen im Bank-/Finanzsektor. Die notwendigen Kenntnisse können - jedoch während der Schulungstage erworben werden. Organisiert und kooperativ. Teamarbeit. Arbeitskapazität. Mittlere IT-Kenntnisse. Erforderliche Fähigkeiten • Bilinguales Niveau in Deutsch, • Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in komplexen Dienstleistungen im Bank-/Finanzsektor, • Organisiert und kooperativ, • Teamarbeit, • Arbeitskapazität, • Mittlere IT-Kenntnisse Bevorzugte Fähigkeiten Gehaltsbereich und Vergütungspaket - Unbefristeter Vertrag 38,5 Stunden/Woche von Montag bis Sonntag, wobei die Wochenenden im Wechsel gearbeitet werden. Frühschicht: Arbeitszeit zwischen 07:00 und 16:00 Uhr. Spätschicht: Arbeitszeit zwischen 15:00 und 00:00 Uhr. Nachtschicht: Arbeitszeit zwischen 00:00 und 07:00 Uhr. Präsenzschulung ab dem 11. November (Vertragsbeginn). Vergütung: 23k Erklärung zur Chancengleichheit - Include a statement on commitment to diversity and inclusivity.

Desde ___ nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Coordinador/a para una firma de Servicios Financieros y Real Estate. Orientamos la búsqueda a perfiles administrativo-operativos con una fuerte orientación al cliente. Funciones: 1️⃣ Coordinación administrativa-operativa con stakeholders: Actuar como enlace operativo entre el equipo de ventas, clientes, inversores, despachos y notarías, coordinando la gestión de requisitos (KYC y compliance), expedientes, contratos (compraventa, inversión, pactos, actas), documentación y firmas, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares. Actualizar el CRM y elaborar reportes corporativos. 2️⃣ Atención premium a clientes e inversionistas: Ser punto de contacto principal tras el cierre comercial, resolver dudas operativas y documentales, facilitando la experiencia al cliente y manteniendo la comunicación constante. 3️⃣ Entrega del activo y gestión de incidencias posventa Gestionar entrega cuando corresponda y registrar incidencias documentales en postventa. 4️⃣ Gestión de pagos y cobranza. Enviar recordatorios, verificar pagos con finanzas, mantener estatus actualizado y escalar incidencias. Requisitos: • Experiencia en office support y gestión de clientes, preferiblemente en entornos premium (hoteles de lujo, banca privada, real estate o similar)., • Perfil organizado y con gran orientación al cliente, capaz de garantizar una experiencia impecable, fluida y profesional., • Valorables conocimientos del sector inmobiliario., • Manejo de herramientas informáticas: PPT, Excel, Copilot, Salesforce u otro CRM., • Disponibilidad para trabajar en horario extendido (habitualmente hasta las 19:00–20:00), debido a la coordinación con clientes e inversionistas ubicados en diferentes zonas horarias internacionales. Condiciones: • Contrato indefinido., • Jornada completa de lunes a viernes (todo el año): entrada flexible entre las 9:00-10:30 y salida entre las 19 y las 20:30., • Ubicación: Barrio Salamanca., • Incorporación: diciembre 2025., • Vehículo corporativo Uber para desplazamientos a activos., • Disponemos de una franja salarial amplia y competitiva, en función de seniority, conocimientos, nivel de idiomas y otros factores relevantes.

Se busca reportero/a para los meses de julio y agosto con amplia experiencia en realización de reportajes y directos. Requisitos: • Haber trabajado como reportero/a de programas en entretenimiento, • saber producir y cortar los reportajes., • Deseable una experiencia de 2 años., • Tener experiencia en directos., • Tener conocimientos en sistemas de edición de video Premier Por favor enviar CV, videobook y una presentación a cámara a

The Process Support Manager leads the implementation of new logistics operations and customer integrations, acting as a project manager, WMS/IT functional expert, and team leader. This hybrid role bridges logistics, technology, and project management to ensure the performance, adaptability, and continuous improvement of warehouse systems and related IT tools. Key Responsibilities Customer Implementation & Project Management • Collect functional and technical requirements from clients., • Define logistics processes aligned with contractual commitments., • Develop deployment plans and coordinate internal/external stakeholders., • Oversee project execution through go-live. WMS & IT Systems Configuration • Configure WMS and IT tools based on defined processes., • Manage interfaces (EDI, API, ERP) and ensure data flow integrity., • Conduct testing and validate operational scenarios., • Ensure system consistency across multiple platforms. Change Management & Continuous Improvement • Identify gaps between client needs and system capabilities., • Formalize and prioritize change requests; coordinate implementation., • Maintain documentation and update operational procedures. Training & User Support • Develop training materials and deliver sessions to key users and operations teams., • Provide functional support during ramp-up phases., • Act as the main point of contact for system-related inquiries. Performance Monitoring & Auditing • Conduct regular audits of systems and processes., • Identify inefficiencies and propose corrective actions., • Monitor KPIs and optimize operational flows. Team Leadership • Manage a team of 5 (analysts, technicians, coordinators)., • Organize tasks, set objectives, and support professional development., • Lead team meetings and ensure effective reporting. Qualifications • University degree (Bachelor + Master) in Logistics, Information Systems, Industrial Engineering, or related fields., • 5–10 years of experience in logistics or IT project management, ideally in multi-site or 3PL environments. Skills • Strong expertise in WMS, TMS, ERP, and integration technologies (EDI/API)., • Proven leadership and team management capabilities., • Process-oriented mindset with ability to model and optimize operations., • Excellent communication and training skills., • Customer-centric approach with strong analytical and problem-solving abilities., • Ability to manage priorities autonomously with rigor and structure., • Cross-functional leadership and stakeholder coordination.

Desde Manpower estamos seleccionando para una importante cadena hotelera a agentes de reservas con inglés y alemán, siendo 100% teletrabajo con residencia en MADRID los dos primeros meses de formación presencial. Funciones: • Primer contacto de Ventas, asegurando afinar comentarios de discursos, llamadas de evaluación, vinculación correcta, etc., • Gestión de reservas y velar por el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (teléfonos/E-mail/Web), directa o indirectamente, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionar información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos., • Realizar acciones de up-selling y cross-selling, contribuyendo activamente al incremento de los ingresos y superando decisivamente las expectativas del cliente, garantizando un excelente servicio., • Asegurar un proceso fluido en términos de requisitos técnicos, visibilidad y comunicación Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente o en labores comerciales, • Nivel C1 de Inglés y Alemán Condiciones: • Salario 14,04 euros brutos la hora, • Jornada de 40h/s de Lunes a Domingo en franja horaria de 08:00 a 00:00h con los descansos establecidos por ley (turnos rotativos), • Periodo de prueba de 30 días., • Contratación: 3meses+ 3 meses+ posible paso a empresa según resultados., • 100% teletrabajo, siendo necesario estar en Madrid durante los dos primeros meses formativos (estas estancias no son remuneradas). ¡ Si quieres formar parte de una gran empresa, esta es tu oportunidad!

¿Sueñas con diseñar viajes que son verdaderas historias de amor? En Honimunn, somos más que una agencia digital de Lunas de Miel; somos el inicio de una aventura que va "hasta la Munn y más allá". Somos una startup en crecimiento, un equipo joven y apasionado, y estamos buscando a nuestro próximo... 🌏 Travel Designer - Especialista en Lunas de Miel y Viajes a Medida 💍 Buscamos a un/a soñador/a 100% digital, aventurero/a y con un ojo de águila para los detalles, para incorporarse a nuestra sede de Madrid con un modelo de trabajo híbrido que equilibra tu vida y tu pasión. Si te motiva el reto de crear itinerarios full larga distancia y 100% a medida, ¡este es tu despegue! 🚀 ¿Por qué Honimunn es tu próximo destino? • Contrato indefinido desde el primer día., • Modalidad híbrida (sabemos la importancia de equilibrar vida personal y trabajo), • Jornada continua de lunes a viernes (no trabajamos fines de semana ni con horarios rotativos!), • Salario Competitivo (fijo + atractivas comisiones), • Gestión 100% Digital: El contacto con el cliente es online., • Plan de Carrera y Visión 360º: Oportunidades reales de crecimiento a largo plazo. 🛠️ ¿Cómo será tu día a día? • Consultoría Digital de Viajes: Entender y transformar los sueños de nuestros clientes en un brief de viaje., • Diseño Exclusivo: Elaboración de itinerarios y presupuestos de Larga Distancia premium y a medida., • Comunicación Digital: Mantener el contacto con clientes y proveedores de forma ágil y profesional., • Transformar el amor en formato viaje. 🌏 ¿Eres el Honimunner Ideal? • Experiencia Previa Demostrable como Agente de Viajes o Travel Designer., • Habilidades Digitales: Soltura en entornos de trabajo 100% online (CRM, herramientas de gestión, etc.)., • Proactividad y Customer Focus: enfoque total en la experiencia del cliente., • Ser un apasionado por las ventas. Honimunn es más que una agencia de Lunas de Miel. Es una historia de amor en formato viaje. Es llevar el amor hasta la Munn y más allá. Honimunn es una startup, es un equipo, es una familia, es aventura, es trabajo, es ambición, pero sobre todo es PASIÓN✨ Si te motivan los retos, eres un apasionado de los viajes y te has sentido identificado con este anuncio, ¡tienes un hueco en el equipo Honimunn! 🌏

Buscamos ampliar nuestro equipo de Calidad que realiza el control más absoluto en cuanto al contenido de nuestra página web: direcciones, precios, metros, comentarios, fotos, los datos más relevantes de un inmueble son vigilados concienzudamente. Si eres una persona comprometida, con muchas ganas de aprender y de desarrollarte con nosotr@s, esta es tu oportunidad! Conoces idealista? idealista es el principal punto de encuentro para todas aquellas personas que buscan una vivienda (o local, edificio...) ya sea en compra o en alquiler, y aquellas personas que las ofertan. Llevamos desde el año 2000 ayudando a todos nuestros usuari@s a superar la ansiedad y la frustración que supone encontrar un hogar. En idealista no creemos en las estructuras ni en los organigramas que contemplan a las personas como "cajitas". Apostamos por la integración de los equipos en grupos diversos, fuertemente cohesionados e interrelacionados, basados en la responsabilidad y en el trabajo en equipo. Qué harás? • Revisión del contenido de nuestra plataforma., • Atención a clientes por vía telefónica, correo electrónico y contacto vía web., • Gestión de incidencias. Cómo es nuestr@ candidat@ ideal? • Candidat@ proactiv@ y con muchas ganas de aprender en una de las mayores empresas tecnológicas españolas., • Persona enfocada a resultados., • Buen nivel de inglés., • Portugués Nativo Qué te ofrecemos? • Cultura y valores: formarás parte de un equipo joven y brillante de un .com líder en Europa, obsesionado con hacer la vida más fácil a millones de personas en España, Italia y Portugal., • Estamos comprometidos con la innovación, el cambio, los datos, la excelencia, el trabajo en equipo y la diversidad, como parte de nuestro ADN., • Lo que ves es lo que hay, no tenemos oficinas ni símbolos de estatus, trabajamos en equipos pequeños y fuertemente cohesionados en los que prima la confianza y el optimismo., • Posibilidades reales de promoción interna., • Formación inicial y continuada., • Plan de retribución flexible y seguro de salud subvencionado., • Oficinas en el centro de Madrid (Marqués de Cubas). Horario de trabajo : Sábados, Domingos y festivos de 10:00 a 18:00.

Nuestro cliente, empresa internacional de servicio de entrega de flores por cable líder y más conocido del mundo.Cuentan con el respaldo de más de 50 000 florerías cuidadosamente seleccionadas y altamente calificadas en más de 150 países.Esta empresa opera una tienda web y proporciona la plata

Además, te encargarás de la gestión de reservas, emisión de billetes, elaboración de presupuestos y atención al cliente. Serás responsable de asesorar a los clientes sobre destinos, opciones de transporte, alojamiento y atracciones turísticas. Se valorará conocimientos de destinos.

Technical Account Management (TAM) En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Actualmente estamos buscando un/a Especialista Junior de Soporte Técnico orientado a operaciones de aplicaciones y gestión de servicios.Si te interesa

Technical Account Manager (TAM) Buscamos un Technical Account Manager (TAM) responsable de apoyar las operaciones técnicas de las aplicaciones y garantizar una comunicación eficaz entre los equipos internos y los stakeholders externos.El rol incluye la realización de actividades estándar de TAM,

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 500 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales y a la organización de congresos, convenciones e incentivos; hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a nuestra organización, buscamos un responsable para el departamento de grupos, especializado en turismo religioso y peregrinaciones, para el equipo de la oficina de Madrid. ¿Cómo aportará valor a la empresa?: • Negociando con los proveedores y manteniendo una excelente relación con ellos., • Analizando y estudiando los proveedores, • Realizando la cotización de servicios e itinerarios para nuestros clientes, • Planificando los viajes e itinerarios demandados, • Realizando la gestión de los servicios requeridos, • Gestionando el grupo en todas sus fases, • Realizando las tareas de facturación y administración derivadas de la actividad, de acuerdo con los procedimientos y procesos de venta El perfil que nos encanta tiene: • Inquietud por continuar su desarrollo y crecimiento profesional en la gestión de grupos, • Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares, • Buen dominio del GDS Amadeus, • Paquete de Office nivel medio, • Capacidad para gestionar y liderar equipos, • Nivel medio-alto de inglés ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba, • Jornada completa y trabajo híbrido., • Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos., • Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings y afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar!, • Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria…, • Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor., • Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades., • Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores., • Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

Descripción de la empresa EPMTIC es una empresa especializada en la integración de soluciones y servicios de tecnologías de la información y comunicaciones. Formamos un equipo de profesionales altamente cualificados y enfocados en satisfacer las necesidades de nuestros clientes y estamos en un proceso de crecimiento importante. Descripción del puesto En el puesto de Account Manager - Consultor en Infraestructuras IT, Seguridad, IA y Cloud, serás responsable de la gestión de clientes y sus proyectos relacionados con el ámbito de las TICs. Trabajarás directamente con los clientes para entender sus necesidades, proporcionar soluciones personalizadas y garantizar la implementación eficaz de las mismas. Este es un puesto a tiempo completo en Madrid. Requisitos • Capacidades para gestionar cartera de clientes., • Aptitudes de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente., • Habilidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y metodologías en un entorno cambiante., • Valorable: Conocimientos y experiencia en el ámbito de las TICs y la consultoría.

Do you want to start your career in IT? IT Customer Support Representative French/English Your main responsibilities As a IT Support Specialist, you will join an experienced team of 1st Line Support, your key responsibility will be providing technical support by email, chat and phone to our customers from different countries on OVHcloud products. In addition, you are also responsible for commercial activities in order to develop existing customers. Your future impact In 6 months you will have accomplished • Inform and help customers via email, chat and phone on OVHcloud products and services, • Troubleshoot and fix general and specific problems related to web services (domains, web hosting, emails, office 365, etc.), • Quickly identify the type of customer in order to provide adequate responses and solution(s) to fulfill customer’s expectations, • Keep customers updated on the progress of incidents, classifying, escalating and reassigning their requests internally, if necessar And in 1 year you will have mastered • Provide excellent customer service listening, analyzing and making recommendations (guide the customer towards a profitable solution) to OVHcloud Premium customers and Partners, • Provide pre and post-sale commercial support, • Deal with customer’s requests and questions related to payments and invoices (billing) Skills required : • Basic technical knowledge in products: domains names, web hosting, emails, etc., • Understanding of networking, protocols (FTP, TCP/UDP, etc.), DNS, CMS, HTML, Firewall, etc., • General knowledge of Linux and Windows Server, • PHP, MySQL and basic Linux commands (curl, whois, dig, etc.) knowledge is a plus, • Excellent communication, organization and customer service skills, • Strong teamwork skills, positive attitude, dynamic and enthusiastic, • Passionate for technology and willing to learn and develop himself/herself, • Proficiency in French and English are essential. Ability to communicate at an advanced level in a third language is nice to have (Portuguese, Spanish, Italian or German).

Accelerate Your Career in Cybersecurity As a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced tools that challenge organizations' defenses and push the limits of security testing. With over 400 team members and 1,100+ customers in more than 50 countries, Pentera is a growing company supported by top investors like Insight Partners, K1, and The Blackstone Group. If you are looking to grow your skills, make a difference, and be part of an innovative team, Pentera is the place for you. About the role The AVP Channel EMEA is a senior leadership position responsible for guiding Pentera’s channel strategy and growth across the region. This role leads a team of four Channel Managers with the mandate to build, scale, and energize our partner ecosystem across EMEA. This position suits a leader with a strong field presence, a passion for partner engagement, and a balanced approach to both strategy and hands-on execution. The AVP Channel EMEA plays a key role in expanding our market coverage, strengthening relationships with partners, and driving measurable business impact. Primary Responsibilities • Lead the channel strategy across EMEA and guide consistent partner engagement, • Manage, mentor, and grow a team of Channel Managers across multiple geographies, • Build strong relationships with resellers, distributors, and MSSPs to expand regional impact, • Support partner-led opportunities with a consistent presence in meetings and planning sessions, • Strengthen enablement, activation, and go-to-market alignment with partners, • Drive pipeline growth and forecasting together with regional sales leadership, • Represent Pentera across partner events, executive briefings, and strategic reviews Experience • A minimum of 8 years of channel management experience in cybersecurity or enterprise software across EMEA, • At least 5 years leading channel teams across multiple markets across EMEA, • A strong record of building multi million dollar pipelines with partner ecosystems across EMEA, • Experience managing 3 or more direct reports in revenue generating roles Skills and Attributes • Strong presence in partner meetings with confident communication across executive and technical audiences, • Field oriented mindset with consistent engagement across the region, • Ability to guide partners across commercial, technical, and strategic conversations, • Structured leadership style with attention to planning, forecasting, and execution, • A collaborative and energetic approach aligned with Pentera values, • Ability to travel at least 50 percent of the month across EMEA for partner engagement, team support, and field execution

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta. Conoce más en Desde Gi Group buscamos incorporar un/a Customer Service Representative Junior para cubrir una posición en una importante empresa de Telecomunicaciones ubicada en Alcobendas, Madrid. Se ofrece: • Contrato estable, • Salario 20.000, • Incorporación inmediata ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? • Gestión del registro y control del flujo de pedidos, desdela compra hastael envío final y la facturación, incluyendo posibles cambios en el alcance y fechas de entrega, • Responder las consultasde los clientes proporcionando información de la disponibilidad y plazos de entrega de los pedidos y/o productos en coordinación con el grupo, • Contacto diariocon el cliente por correoelectrónico y teléfono, • Coordinación entre el grupo y los proveedores de transporte nacionalpara asegurar las entregas a tiempo, • Mantenimiento de datos en el sistema, • Apoyo a la gestión en asuntos internospropios de la oficina, así como mensajería y pedidos varios Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Formación • Titulación Grado / FP Administrativo o Superior, • Experiencia en puesto similar 1 año, • Conocimiento y experiencia en SAP, • Inglés y español, • Habilidades organizativas y multitarea para trabajar en múltiples temasal mismo tiempo, • Capacidad para trabajar en equipo para colaborar con otros departamentos, • Empatía y resolución de problemas

Estamos contratando! Customer Service Clerk.Te apasiona la atención al cliente y la gestión de pedidos? ¿Tienes experiencia con SAP y buen nivel de inglés? ¡Esta oportunidad es para ti!.Gestionar solicitudes y pedidos comerciales, registrar productos en SAP S/4HANA, resolver incidencias y mante

¿Te apasiona el sector bancario? ¿te gustaría adquirir experiencia en banca y entrar a formar parte de una compañía líder en el sector? ¿Te gusta el contacto con cliente y tienes habilidades comerciales? Desde Manpower te ofrecemos la oportunidad de trabajar como administrativo/a de caja en Madrid FUNCIONES Tus funciones principales serán: • Atención al cliente en la sucursal., • Operativa de caja: apertura y cancelación de cuentas, transferencias, pago de recibos, cierre y cuadre de caja, cobro de cheques, actualización de libretas…etc., • Apertura de cajero automático y recarga de los mismos, • Detectar oportunidades de venta y ofrecimiento de productos financieros, • Tareas administrativas derivadas de la operativa bancaria. OFRECEMOS • Contratos temporales a través de Manpower para campaña de verano, • Horario: Jornada de L a V de 9:00 a 14:30h, • Salario:15,74€ brutos/h REQUISITOS • Estudios universitarios al menos con 2ª curso acabado cualquier titulación., • Muy valorable experiencia en puestos del sector banca, • Orientación a cliente, • Habilidades comerciales, • Agilidad en uso de programas informáticos, • Compromiso y responsabilidad

🎯 En ACCOM no solo hacemos marketing digital; controlamos el funnel completo: somos una agencia especializada en estrategia digital y conversión a venta que cuenta con un Call Center in house. Buscamos a nuevx compi como Analista Financiero (FP&A), con 3-4 años de experiencia, para integrarse en un equipo estratégico, con alta visibilidad e impacto directo en las decisiones de negocio. 💡 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia de 3-4 años en puestos de analista financiero., • Organización, orden y limpieza en las cuentas., • Capacidad de liderazgo y coordinación de proyectos., • Alto manejo de Excel. 📝 ¿Cómo será tu día a día? Tu misión será maximizar la rentabilidad del funnel de ventas completo (desde la inversión en digital hasta la conversión final): • Planificación y Presupuestos:, • Construcción de modelos financieros para proyecciones, escenarios y planificaciones estratégicas., • Apoyo en la preparación de presupuestos anuales y revisiones trimestrales., • Performance y Optimización:, • Evaluación de la rentabilidad de proyectos, estrategias digitales y nuevos productos., • Optimización de la estructura de costes y márgenes para impulsar el crecimiento., • Definición de sistemas de comisionamiento y objetivos internos alineados con la estrategia financiera., • Seguimiento y Control:, • Definición y monitorización de KPIs y métricas críticas., • Realización de seguimiento semanal con los equipos Digital y Ventas para identificar desviaciones y proponer palancas de acción., • Reporting y Coordinación:, • Preparación de informes estratégicos para Dirección y Comités Ejecutivos., • Coordinación activa con las áreas de Negocio, Ventas y Administración para asegurar la alineación estratégica. 📌 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • 📈 Ocupar un rol de Alto Impacto, participando la toma de decisiones de la compañía., • 📅 Horario de inicio flexible (entre 8:30 – 9:30)., • 💳 Retribución flexible (seguro médico privado, restaurante, transporte y guardería)., • 📚 Plan formativo acorde a tus necesidades., • 💼 Cursos de idiomas ajustados a tu nivel., • 🍰 El día de tu cumpleaños libre., • 🤼 Eventos y actividades internas para hacer team building., • 🏋🏻 Descuentos en gimnasios., • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Callao). ¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!

Sobre nosotros: Vidoomy es una compañía especializada en la difusión de videos publicitarios en sitios premium. ¡Más de 3,000 de ellos forman parte de nuestro inventario! Nuestro objetivo es claro: ofrecer el mejor servicio de cobertura a los anunciantes y maximizar la monetización para los editores que confían en nosotros cada día. Fundada en 2017, nuestra sede principal se encuentra en Madrid, pero nuestra proyección no tiene fronteras. Operamos en más de 20 países y seguimos expandiéndonos con fuerza. Nuestro equipo internacional y nuestra presencia global crecen a un ritmo imparable. Gracias a nuestra tecnología única, gestionamos peticiones publicitarias para aproximadamente 600 millones de usuarios únicos cada día, lo que se traduce en alrededor de 5 mil millones de solicitudes diarias, una cifra que aumenta mes a mes. ¡Todo un desafío que afrontamos con orgullo y entusiasmo! Sobre ti: Como Marketing Account Manager - Intern en Vidoomy, buscamos a alguien con ambición y motivación. ¿Qué esperamos de ti? • Fluidez en español e inglés (nivel C1), tanto hablado como escrito (se evaluará durante la entrevista)., • Conocimientos de Microsoft Office., • Excelentes habilidades de seguimiento e informes., • Excelentes habilidades de comunicación., • Y, lo más importante, ¡buscamos a alguien con ganas de formar parte de un proyecto de éxito global y en constante crecimiento! ¿Cuál es tu misión? • Realización de análisis detallados de informes para apoyar el rendimiento de los clientes., • Recomendar e identificar oportunidades para mejorar los procesos actuales., • Gestión y adquisición de nuevas cuentas de clientes. ¿Por qué Vidoomy? Además de nuestro increíble equipo, nuestra cultura dinámica y nuestra ambición por alcanzar el éxito, en Vidoomy ofrecemos una variedad de beneficios que hacen de este un lugar extraordinario para trabajar. Únete a nosotros y disfruta de: • Trabajar en una oficina moderna y céntrica en el corazón de Madrid., • Accede a un paquete de beneficios premium., • Un ambiente joven, multicultural y lleno de energía, donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer., • ¿Moverte por la ciudad? ¡Hazlo con estilo! Te damos acceso gratuito a nuestros Vidoomynetes (nuestros patinetes eléctricos) para que llegues a donde quieras., • ¡Celebra tu cumpleaños como se debe! Tómate el día libre y haz lo que más te guste., • Mantente lleno de energía con fruta fresca, café ilimitado., • Teambuildings semanales y celebraciones por cada nuevo éxito, porque juntos logramos grandes cosas., • Forma parte de un proyecto emocionante y ambicioso, acompañado por los mejores profesionales del sector. ¿Reúnes todos estos requisitos? Entonces, ¡Aplica ya! Te estamos esperando 🙂

Conviértete en parte de nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente en nuestra agencia de viajes ubicada en San Isidro.Buscamos a una persona proactiva y orientada al servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de ges

¿Te imaginas una financiera transparente, que fuera responsable y explicara perfectamente sus productos, sin dejar lugar a dudas? Sería genial, ¿verdad? Pues así es Sofinco, la nueva financiera responsable y transparente. Sofinco es la entidad en España que pertenece al Grupo Crédit Agricole Consumer Finance, líder europeo en crédito al consumo y nuestros valores son la base de cómo hacemos las cosas: Innovación, Espíritu de Equipo, Cercanía y Compromiso. ¡Por ello y por mucho más hemos sido certificados por Great Place to Work en 25! Como Agente de Atención al Cliente realizarás actividades telefónicas orientadas al servicio al cliente y prescriptores; gestión de tareas de soporte multicanal, así como tareas operativas de back office según lo requiera el Head of After Sales Tipo de contrato: Temporal para cubrir baja de larga duración (posibilidad de pasar a contrato indefinido). Horario: de 10:00 a 19:00 Tus principales responsabilidades serán: Atención a clientes y prescriptores vía telefónica, email y otros canales digitales. Dar respuestas a clientes sobre productos y servicios. Promocionar campañas de marketing / CRM. Realización de encuestas telefónicas. Identificar oportunidades de venta cruzada y sugerir los productos y servicios acorde al perfil del cliente. Retención del cliente ante una posible cancelación de algún producto o servicio Realizar modificaciones en contratos, tipo cambios de dirección, datos personales y otras solicitudes que puedan requerir los clientes. Resolución de incidencias dentro de su competencia. Tareas administrativas adicionales que se consideren necesarias. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la EFC, regulaciones de cumplimiento y asistir a la formación requerida o específica del puesto. Requisitos: Se requiere licenciatura o equivalente en educación. De 0 a 3 años en departamento de Atención al Cliente de servicios financieros, con especialidad en financiación al consumo y préstamos personales. Conocimiento de productos y servicios financieros y de seguros. Se valorará experiencia en venta cruzada y retención. Orientación al cliente. Experiencia en el uso de Excel y Word y dispuesto a aprender nuevos aplicativos. Competencias: Escucha activa. Capacidad de mantener una comunicación formal. Tono de voz amigable y entusiasta. Capaz de expresar pensamientos e ideas de manera clara y concisa, tanto de forma oral como escrita. Saber identificar y resolver cuestiones y ser capaz de adaptarse rápida y eficientemente a los diferentes tipos llamadas y requerimientos del cliente. Proyectar una imagen positiva de la empresa a clientes e intermediarios en todo momento. Trabajo en equipo. Capaz de demostrar comprensión y cumplir con las leyes, reglamentos, políticas y procedimientos internos que afecten a las operaciones financieras Experiencia comercial en venta telefónica, es un plus. Español fluido. Nivel medio de inglés es un plus. ¿Qué te ofrecemos?: Ser parte de una empresa joven y, a la vez, de un gran Grupo internacional, con una cultura basada en la cercanía y en el trabajo en equipo. 26 días laborables de vacaciones ¡Entrar en una empresa que es un Great Place to Work! ¡Te darás cuenta desde el primer momento! Beneficios sociales: tarjeta restaurante, seguro de salud, seguro de vida, ayuda para la educación de tus hijos... Un gran catálogo con formación permanentemente actualizada: en idiomas, regulatoria, formación interna para que conozcas qué hacen otras áreas, interesantes descuentos por ser parte de Sofinco en Masters y cursos especializados... Ser parte de una empresa socialmente responsable, que promueve la igualdad de oportunidades para todos, colaborando con ONGs y con asociaciones, concienciada con el cambio climático e involucrada en proyectos únicos que aportan valor a la sociedad.

Experiencia en las funciones propias de agente de viajes, como asesoramiento al cliente en los distintos destinos, realización de presupuestos, manejo de webs de mayoristas y reservas. El candidato ideal debe tener al menos 2 a 3 años de experiencia previa en la industria del turismo, excelentes h

Colaborar con equipos internos (preventas, delivery, operaciones) para garantizar la calidad y cumplimiento de los acuerdos. Analizar KPIs comerciales y elaborar reportes estratégicos para la dirección.

¿Estás estudiando tus últimos años de carrera o realizando un master o posgrado? Si es así, el Programa de Becas de AXA es tu oportunidad para adquirir experiencia en un entorno multinacional. A través de nuestro programa, podrás desarrollar una carrera profesional vinculada a la formación que estás cursando. Te ofrecemos una oferta diferente, que se adapta a tus necesidades y que podrás compatibilizar con tus estudios. Estamos buscando jóvenes con entusiasmo que quieran impulsar su carrera profesional. Buscamos personas flexibles, audaces e innovadoras que vengan a desarrollar éstas y otras muchas competencias con nosotros. Misión de la Beca: El/la becaria de analítica de servicio brindará soporte en el seguimiento, análisis y optimización de la evolución del servicio, mediante la gestión de cuadros de mando, análisis de KPIs y aplicaciones de analítica avanzada. Su función principal será contribuir a mejorar la visibilidad del rendimiento del servicio y apoyar en la identificación de tendencias y patrones que permitan impulsar la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido a clientes y distribuidores. ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento y reporte de la actividad del servicio, incluyendo tasas de atención, cumplimiento de SLAs y otros KPIs relevantes., • Gestionar y mantener actualizados los cuadros de mando y dashboards que proporcionen una visión integral de la operación, en colaboración con la función de Excelencia Analítica., • Apoyar en la evolución del modelo de servicio mediante análisis de datos y aplicación de técnicas de analítica avanzada para identificar patrones, tendencias y correlaciones., • Colaborar en la preparación de informes y presentaciones que faciliten la toma de decisiones por parte del equipo y responsables del área., • Participar en proyectos de mejora continua y en la implementación de soluciones analíticas que optimicen el rendimiento del servicio., • Mantenerse actualizado/a en técnicas y herramientas de analítica de datos y visualización. ¿Qué esperamos de ti?: Perfil • Estudios en curso en Ingeniería, Estadística, Matemáticas, Económicas, Administración de Empresas o carreras afines., • Conocimiento básico en análisis de datos, gestión de Excel y herramientas de visualización (Power BI, Tableau, etc.)., • Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados., • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Interés en la analítica avanzada y en la mejora de procesos. Incorporación inmediata En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de certificado de Discapacidad.

Orientación a resultados, con foco en crecimiento de revenue, mejora de margen y satisfacción del cliente. Aprovechar modelos de entrega híbridos —priorizando talento interno y centros de Global Delivery— e. Gerente de cuentas de alto nivel con una marcada orientación a la generación de neg

Funciones principales: Gestión integral y seguimiento de reservas y ventas. Apoyo en campañas comerciales y acciones promocionales. Apostamos por un turismo accesible, responsable y cercano, con un enfoque diferente al modelo tradicional del sector.

Somos casi 3.000 talentos pero, ¡nos faltas tú! 2025 está siendo nuestro 31 año de existencia, con un crecimiento continuo y casi 3.000 personas en nuestro equipo, y todo ello, sin dejar de ser una compañía diferente, una compañía donde las personas son de verdad lo primero y donde la meritocracia se impone. No tenemos ninguna duda que nuestro portfolio de servicios nos pone en una posición inmejorable para seguir creciendo los próximos años; y para ello queremos seguir reforzándonos con los mejores, así que, si conoces perfectamente nuestro sector en cualquiera de sus facetas, tienes ganas de comerte el mundo y tienes las capacidades de liderazgo que encajan con nuestra cultura corporativa, te estamos esperando con los brazos abiertos. Buscamos a un/a profesional con experiencia consolidada desarrollando negocio en nuestro sector, servicios y tecnologías de la información. Con sólidos conocimientos del mundo IT, capacidad de liderazgo, capacidad analítica y organizativa, trabajo en equipo, compromiso y escucha activa y que quiera seguir creciendo y asumir un nuevo reto profesional. Si pasas a formar parte de nuestro equipo, te encargarás de: • Captar clientes potenciales, trabajando estrechamente con la Dirección de la Unidad de Negocio. Desarrollo de nuevo negocio., • Gestionar la cartera de clientes asignada., • Definir e identificar las necesidades técnicas de nuestros clientes., • Apoyar y dar soporte técnico para asegurar el desarrollo de nuestras soluciones y servicios de manera correcta., • Dirigir Proyectos de alto nivel y apoyar a los Project Managers., • Trabajar conjuntamente con diferentes departamentos, Operaciones y PMO, en las propuestas técnicas y comerciales a nuestros clientes., • Gestionar los pedidos, la producción y apoyar en el proceso de facturación. Para unirte a nuestro equipo esperamos de ti: • Ingeniería o Licenciatura en Informática o Telecomunicaciones., • Imprescindible experiencia comercial en empresas de servicios y tecnologías de la información., • Muy valorable aportar cartera de clientes propia., • Conocimientos y experiencia en la definición de estrategia comercial, captación de clientes y realización de ofertas., • Experiencia en dimensionamiento de equipos de trabajo., • Alto nivel de Inglés.

Empresas: Foundever ¡Únete a Nuestro Equipo en Madrid! ¡Transforma tu Carrera con Nosotros! ¡Estamos buscando Representantes de Soporte Técnico y Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Madrid! Lo que Harás: • Brindar atención al cliente de primer nivel en portugués, inglés y español por teléfono y correo electrónico a los clientes de una reconocida marca de automóviles de lujo. Lo que Ofrecemos: • Formación en el puesto incluida en tu contrato. Fecha de inicio: Inmediata. • Salario competitivo según la categoría de teleoperador, más un plus de idiomas (22.500 € brutos anuales). • Contrato a tiempo completo (39 horas) con horario de 10:00 a 19:00. • Horario de lunes a viernes: ¡disfruta de tus fines de semana libres! • Modalidad híbrida: 3 días presenciales (en las oficinas del cliente en Madrid) y 2 días de teletrabajo por semana. Lo que Necesitamos: • Dominio nativo o bilingüe de portugués. • Nivel avanzado de inglés y español. • Experiencia en soporte técnico, preferiblemente en el sector tecnológico debido a la terminología específica utilizada (no se requiere experiencia en automoción). • Experiencia con redes sociales es un plus. • Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarse. Por Qué Unirte a Nosotros? • Crecimiento Continuo: Plan de formación innovador para que nunca dejes de avanzar. • Bienestar Integral: o Move well: Rutinas de ejercicio y consejos prácticos. o Eat well: Artículos, recetas y guías nutricionales. o Live well: Herramientas para el equilibrio entre vida laboral y personal y salud mental. o Do well: Actividades y acciones de bienestar que marcan la diferencia. • La empresa está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión para todas las personas, y aplica una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. Promovemos el CV ciego. Listo para Impulsar tu Carrera? ¡Aplica hoy y únete a nuestro equipo en Madrid! Formarás parte de un entorno dinámico y de apoyo donde podrás crecer tanto profesional como personalmente. ¡Hagamos la Diferencia Juntos! Únete a Nuestro Equipo en Madrid! Transformarás tu carrera en Foundever. Requisitos : Lo que Necesitamos: • Dominio nativo o bilingüe de portugués. • Nivel avanzado de inglés y español. • Experiencia en soporte técnico, preferiblemente en el sector tecnológico debido a la terminología específica utilizada (no se requiere experiencia en automoción). • Experiencia con redes sociales es un plus. • Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarse.

Ofrecemos una amplia gama de servicios: renting, suscripción flexible, gestión de flotas y soluciones de movilidad múltiple a clientes de todos tipos y tamaños. Conocimientos en herramientas de gestión de clientes. Experiencia de 2 años en gestión de clientes.

Atención al cliente con italiano para empresa líder en e-commerce!. Desde Adecco, buscamos profesionales con pasión por la atención al cliente y dominio del italiano para incorporarse a una empresa líder en comercio electrónico. Si te apasiona ayudar y quieres crecer en un entorno innovador, �

Hello, innocent started with a simple mission: to make drinks that make it easy to do yourself some good. In 1999 we concocted a few smoothies in our kitchen and tested them on people at a music festival; today we’re blending every type of fruit & veg under the sun and selling drinks right across Europe. We have great ambitions: to show the world that you can build a successful business that cares about more than just profit, and to leave things better than we find them. We’re proud to call ourselves Europe’s favorite little healthy drinks company, but we’re still growing. And that means we need more brilliant people who share our ambition, to join in with the next, most exciting, part of our story. Now, to help support our growth in the South of Europe, we are looking for a talented customer supply intern. Someone nice, ultra-motivated, and as well skilled to join our Supply Chain team in Madrid. You will be a Supply Hero within a great international team (probably the best of the world). Your position: Do you like action, change, and are a problem-solving person? Are you comfortable with numbers, big or small and with IT systems, especially Excel? Do you like building strong relationships with clients, and know how to build win-win relationships with them, and as well with suppliers? Are you more into trucks than Ferraris? Let’s get in touch. Your missions: You will be part of France, Benelux, Italy and Iberia extended Supply Chain team, and report directly into the Customer Supply Manager of South Europe. Your missions (if you accept) will be around 2 main topics: • Operational: support the day-to-day activities for the South, but potentially from time-to-time support other countries of the region; we are a team., • Continuous improvement: Carbon footprint or cost saving projects, service level improvements and performance analysis. Below some examples of your future responsibilities: • Control that all sales orders are correctly imported, checked, and updated if needed in our systems; make sure manual orders are entered and that everything is flowing smoothly;, • Support our Specialists for Iberia and Italy in the follow-up stock positions, overstock and out of stocks; anticipate them and improve our service level;, • Use our system and help solve issues or customization of it;, • Deal with disputes and use your best negotiation skills with customers and suppliers;, • Customer service: being the best friend of our customers, collaborating and winning together;, • Identify improvement projects for South but as well for F+; we like to improve;, • You will be regularly in contact with our Third-Party Logistic providers both in Spain and Italy. Competencies: • Ideally you have experience in Logistics, Supply Chain or Customer Service;, • We need someone that can speak English as well as either Italian or Spanish - if you know the 3 you had the perfect trifecta;, • Autonomous, organized, and rigorous; you know how to conduct analysis and present results;, • Numbers and Excel are your best friends;, • You have already met an ERP system (even remotely, social distancing is important);, • Enthusiastic and dynamic, you like teamwork and know how to share your ideas;, • Polyvalent and curious, you like to take initiatives and being force of proposal;, • Your energy is contagious;, • You like to crack jokes and laugh about them, even the worse ones;, • If you know how to cook delicious cakes, this is a plus obviously. Additional information: Type of contract: internship Duration: 6 months Starting date: January 2026 Localization: Madrid Be prepared to drink as many juices and smoothies as you can. How can I candidate? Does this sound like you? If so, we’d love to hear from you. Please, send us your CV and your cover letter in English at . innocent cultivates a policy in favor of diversity, professional equality and the employment of workers with disabilities. This is why all our positions are open to workers with disabilities. little drinks, big dreams

Estudios en Marketing Digital, Data, informática para la 2ª. Beca Auxiliar de Partners y Servicio al Cliente (Marketing Digital / Contenidos). Un perfil creativo, orientado a comunicación, marketing digital, actualización de contenido, apoyo en diseño, gestión de descuentos y soporte al client

Somos la empresa líder en la compra y venta de coches en España.Actualmente disponemos de 110 centros en toda la península.OcasionPlus opta por una fuerte cultura de incentivos basada en resultados, lo cual permite a todos nuestros empleados obtener una gran recompensa por su trabajo.Ven con noso

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Servicios de RRHH que ofrece Synergie a nivel nacional (Selección, Trabajo Temporal, Formación, Consultoría, etc. Si las ventas y todo el entorno comercial es tu vocación, queremos conocerte indiferentemente de si aportas experiencia o no dentro del sector de RRHH, ¡Tu perfil y recorrido comerc

Desde Villarroel & Hunter, colaboramos con una empresa.Cómo Director/a de Operaciones serás responsable de garantizar el cumplimiento de los compromisos con Grandes Cuentas, asegurar operaciones eficientes y alinear la actividad operativa con la estrategia de la compañía.Miembro del Comité de D

Forvis Mazars es la nueva red formada por Forvis, una de las principales compañías en el sector de los servicios profesionales en Estados Unidos, y Mazars firma internacional que operaba ya en más de 100 países, siendo Top 10 en el sector de los servicios profesionales. Esta unión única nos permite proporcionar a nuestros clientes una perspectiva global, ágil, diferente y personal en todo el mundo en las áreas de auditoría, legal, tax y consultoría. En España, Forvis Mazars cuenta con más de 800 profesionales y oficinas en 8 ciudades: Alicante, Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Oviedo, Valencia y Vigo. Nuestros valores como firma (Integridad, Diversidad, Independencia, Responsabilidad, Excelencia técnica y Liderazgo), nos guían en todo lo que hacemos: a la hora de trabajar con nuestros clientes, gestionar la carrera de nuestros empleados y yendo un paso más allá, a través del papel que desempeñamos en nuestras comunidades. De esta manera, la sostenibilidad, y la reducción de nuestro impacto ambiental están en el centro de nuestra estrategia. Así como, la creación de un entorno diverso y multicultural, donde se apuesta por la formación constante y la digitalización de procesos con el fin de potenciar y apoyar a nuestro equipo humano, principal activo de nuestra organización. ¿Te animas a desarrollar tu carrera en Forvis Mazars? Te contamos a continuación todos los beneficios y qué funciones y proyectos podrás desarrollar en el equipo de Accounting & Tax. Funciones: • Interlocución directa con los clientes del despacho., • Confección, análisis y revisión de la contabilidad general de los clientes., • Realización de Reportings, Contabilidad Analítica, Previsiones de Tesorería, así como de cualquier información ad hoc solicitada por el cliente., • Preparación de las obligaciones fiscales recurrentes de los clientes (IVA, IRPF, Impuesto de Sociedades…) y de otros tributos que adicionalmente deba presentar (IAE…)., • Preparación de comunicaciones censales (modelo 036), • Obtención de certificado digital., • Elaboración de Cuentas Anuales y Libros Oficiales., • Soporte a la automatización, estandarización y mejora de los procesos internos de contabilización., • Soporte en cualquiera de las áreas funcionales definidas en el departamento, en función de sus habilidades., • Formación de los profesionales con menor experiencia. Requisitos: • Experiencia en asesoría a empresas de al menos 6 años., • Graduados en ADE, Económicas o similar., • Estudios de postgrado serán valorado positivamente., • Dominio de fiscalidad de empresa y contabilidad., • Alto nivel de Excel (a nivel de usuario)., • Conocimiento de Sage Despachos., • Valorable ERP (SAP, Navision…), • Nivel alto de inglés (B2 en adelante). Competencias valorables: • Alto nivel de interlocución, • Energía y proactividad, • Organización y planificación, • Capacidad analítica y rigor en la realización de su trabajo y entregables., • Elevada capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué podemos ofrecerte?: • Incorporación inmediata en una firma multinacional, con posición consolidada en el mercado de la consultoría., • Plan de formación personalizado y continuo que te permitirá liderar tu desarrollo profesional y plan de carrera., • Plan de evaluación anual., • Otros beneficios sociales: seguro de vida, descuento en el seguro médico, móvil profesional, ayuda a la conexión a internet, tarjeta restaurante, movilidad internacional, etc., • Remuneración competitiva., • Paquete de Retribución flexible Desde Forvis Mazars estamos comprometidos con la diversidad e igualdad durante todo el proceso de selección y bienvenida a la firma, siguiendo una política de no discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, raza, origen u orientación sexual. Además, desde 2019 colaboramos de manera continua con fundaciones como Fundación Once - Inserta Empleo, Fundación Adecco o Fundación Randstad para facilitar y apoyar la empleabilidad de personas con discapacidad, adaptando los puestos de trabajo a las necesidades de cada persona.

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Cegos España busca incorporar un/a Responsable de Call Center para un proyecto estratégico en un cliente del.

Tu Talento, Nuestra Tecnología Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario. Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos. Como Account Manager en nuestro equipo de venta directa en Madrid, serás un pilar fundamental para el crecimiento y la satisfacción de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán: • Gestión de cartera de clientes: Trabajarás con una cartera mixta de clientes y prospectos en el área de Madrid (pymes)., • Visitas a clientes: Establecerás relaciones sólidas y duraderas., • Evaluación de necesidades: Identificarás las necesidades de los clientes y propondrás soluciones efectivas., • Venta de productos y servicios: Impulsarás las soluciones de nuestro portafolio en la venta de soluciones de impresión, servicios de comunicación e IT., • Calidad del servicio: Velarás por la satisfacción y calidad del servicio ofrecido, desde las propuestas técnicas y económicas hasta la logística del mismo. ¿Qué necesitas? • Formación específica en informática (valorada)., • Experiencia mínima de 2 años en funciones comerciales en la venta de soluciones tecnológicas., • Vehículo propio., • Inglés medio (valorado). ¿Qué ofrecemos? • Crecimiento profesional: Incorporación al equipo de grandes cuentas de Ricoh, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas., • Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de teletrabajo y una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece., • Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!, • Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.

Club Demonstration Services (CDS) is the leading in-store marketing company for COSTCO, providing product demonstrations, samples, and events to drive sales and brand awareness for food and consumer goods companies within Costco warehouses globally.The Account Manager is responsible for attracting,

In a nutshell 📌 • Position: Customer Service Excellence Manager, • Location: Madrid, Hibrid Want to know more? 👇 mAbxience is a global biopharmaceutical company committed to innovation and excellence in the development and manufacturing of biotechnological medicines. We operate with a strong focus on quality, regulatory compliance, and scientific rigor to improve patient outcomes worldwide. Reporting to the Global Supply Chain Manager, the Customer Service Excellence Manager is responsible for Demand Management, Customer Service Supply Chain, and Sales Support. This role is key to driving customer excellence, strengthening partnerships with our clients, and enhancing service satisfaction to meet both customer expectations and business objectives. The manager will collaborate closely with cross-functional teams to continuously improve operational performance and ensure that customers receive full supply chain support and service at optimal cost—contributing to the overall success of mAbxience’ s Global Supply Chain. What are we looking for? 🔎 • Customer Key accounts management and main point of contact., • Design and implement a governance model with Key partners., • SC KPI definition and reporting., • Single point of contact (sPoC) for internal and external customers / stakeholders, responsible for order management and demand control assuring supply on time., • Management of overall Demand Planning and Management. (Purchase Orders, Forecast, special requests)., • Cooperate with Business Development in Supply Agreement negotiation with customers., • Coordinate with Supply Chain Manager critical issues (inability to meet critical customer orders, internal problems requiring action from other departments and immediate action, etc.), jointly assess the problem and channel information from planning (delays, technical problems, incidents, etc.) in order that such information reaches the appropriate stakeholder., • Supervise that purchase orders of customers are received and entered the SAP system. Confirm delivery dates according to production planning., • Monitoring customer order status anticipating solutions to any problem that may cause delays in delivery., • Identify and anticipate potential customer needs: new presentations, etc. What do you need? 🤓 • Education: Master’s degree in supply chain or supply chain related functions., • Languages: Very good English (oral and written) is a must, Spanish is a strong asset, and any other language is a plus., • Experience (years/area): More than 5 years supply planning and NPL (New Product Launch) experience gained in in pharmaceutical FDF company. Solid experience in shipment planning and execution. Initial experience in IBP and customer contract negotiations., • Specific Knowledge: Very good knowledge in Master Scheduling, Planning tools and Supplier Relationship management Proficiency level in SAP (APO, SD, MM) and MS Office (Excel, PowerPoint) • Skills and competencies : Strong management and negotiation skills. Experience in implementing IT systems is a plus Ability to structure complex topics with confidence and a strong results-oriented mindset Comfortable working in culturally diverse environments. Motivated to work in a startup-like environment, balancing operational tasks with strategic responsibilities. Hands-on approach with the ability to stay focused in dynamic, fast-changing settings. Excellent influencing skills across the Supply Chain, cross-functional teams, and with external customers. • Travels: around 5% Our benefits! 👏 • ⏰ Flexible start time from Monday to Friday (full-time)., • 📜 Permanent contract., • 🥼 Life and accident insurance., • 🍽️ Ticket restaurant, • 💸 Benefits and Savings Club., • 📈 Development plans, internal mobility policy., • ⭐ Many more! What will the Selection process be like? 🕵️ ➡️ Stay tuned to your phone and email! The first thing we will likely do is contact you through one of the two channels. ➡️ Prepare well! We will continue with an in-person/virtual interview depending on availability and what we agree upon; there may be one or two interviews in the process, and depending on the type of process, there may also be some kind of test. ➡️ Wait for the result! We care that you feel guided throughout each selection process and know what to expect from us, so we will always try to inform you of the status of the process. 🔷 Do you think this offer is not for you? 🔷 Follow us on social media like LinkedIn/Instagram and stay tuned for any offers we may release; the opportunity to be a new Insuder is waiting! #mAbxience #customerservice #BiotechCareers COMMITMENT TO EQUAL OPPORTUNITIES mAbxience is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees regardless of gender, ethnicity, religion, sexual orientation, disability, or any other characteristic.

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