Trabajos Servicio al Cliente en Madrid, MóstolesCrear alertas

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) en un colegio de Madrid centro. Ofrecemos: Jornada parcial(20 horas semanales) Horario: de mañana Salario según convenio de colectividades. Duración: por definir Contrato temporal. Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico. Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Funciones del puesto Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina. Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina. Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones. Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados. Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Requisitos del puesto Formación Estudios básicos obligatorios. Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado. Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines. Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza. Persona resolutiva y con capacidad de comunicación. Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

En PACTO, consultora especializada en selección de talento técnico, lideramos el proceso de búsqueda para uno de nuestros clientes más relevantes: un partner estratégico global que colabora con los principales fabricantes de vehículos y sus redes de concesionarios a nivel mundial desde hace más de 30 años. Nuestro cliente destaca por diseñar soluciones tecnológicas e innovadoras que transforman la gestión operativa en el sector automoción, optimizando el servicio y la experiencia del cliente final. Descripción del Puesto Como profesional seleccionado, serás el primer punto de contacto técnico para la red de reparación oficial. Tu misión principal será proporcionar asistencia remota y gestionar el triaje de incidencias de forma ágil, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y escalando casos complejos al Nivel 2 para asegurar una resolución eficiente. Funciones y Responsabilidades Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes: 1. Actuar como primer punto de contacto para la red de reparación, realizando el triaje inicial de las solicitudes para determinar la ruta de resolución más eficiente o los criterios de escalación;, 2. Proporcionar asistencia técnica remota basada en procedimientos OEM y mejores prácticas, guiando a los reparadores en la recolección de síntomas, códigos de error (DTC) y procesos básicos de actualización de software/OTA;, 3. Asegurar una documentación exhaustiva y estructurada de cada caso, manteniendo registros precisos de las notas de reparación y resoluciones para facilitar el seguimiento y mejorar la tasa de reparación a la primera., 4. Gestionar el flujo de casos complejos hacia el soporte de Nivel 2, garantizando que cada escalación incluya información técnica completa y validada para acelerar la resolución definitiva;, 5. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta (SLAs), colaborando con equipos multidisciplinarios para identificar tendencias de fallos recurrentes y proponer mejoras en los flujos de trabajo. ¿Qué perfil buscamos?¿Cuáles son las cualidades deseadas? • Trayectoria práctica en diagnóstico técnico, ya sea en entorno de taller o en centros de soporte técnico;, • Valorable la experiencia previa en entornos de Service Desk o Contact Center, gestionando colas de casos y comunicación directa con mecánicos;, • Conocimiento de sistemas complejos como tren motriz, vehículos eléctricos/híbridos (EV/HEV), ADAS e infoentretenimiento;, • Dominio de metodologías de búsqueda de fallos, interpretación de códigos DTC y procesos de actualización OTA (Over-the-Air) y versiones de firmware;, • Capacidad para interpretar esquemas eléctricos, manuales de reparación y documentación oficial de fabricante (OEM);, • Herramientas Digitales: Uso fluido de plataformas de diagnóstico, sistemas de ticketing (CRM), herramientas de soporte remoto y Microsoft 365;, • Nivel alto de Portugués mandatorio, Nivel profesional de inglés y/o español (muy valorado para el reporte regional);, • Soft Skills: Orientación al cliente, pensamiento analítico, disciplina en el seguimiento de procedimientos estándar (SOP) y capacidad de organización bajo presión.

Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Schedule Flexibility; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service (preferential factor); . Knowledge of French is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: • Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence, • Remuneration compatible with the role, • Continuous Training Plan to enhance career development, • Access to the e-learning training platform, • Possibility of functional, national and/or international mobility, • Incentives and Benefits Plan, • 40, 30 hours per week Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you!

¿Qué te ofrecemos? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 📍 Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 24/04/2026 (fecha fija) ⏰ Jornada: 20 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña Securitas Direct – Loyalty. Funciones: • Emisión y recepción de llamadas, • Gestión de citas para visitas con técnicos, • Atención al cliente con trato amable, educado y profesional, • Apoyo en ventas, • Uso ágil de aplicaciones informáticas La campaña comenzará de forma presencial, con opción a teletrabajo cuando la empresa lo considere oportuno. 🧑‍💼 Perfil buscado Experiencia en atención al cliente y/o ventas Buena dicción y habilidades comunicativas Agilidad en herramientas informáticas Perfil orientado al trato exquisito con el cliente Valorable experiencia en gestión administrativa 📚 Formación (obligatoria y remunerada) Fechas: 20, 21, 22 y 23 de marzo de 2026 Lunes:online de 10:00 a 14:00 Martes, miercoles y jueves: presencial en Calle La Estrada 12 💶 Pago de formación: 20 € por día (si dura más de 3 días y se supera el período de prueba tras la incorporación) 📆 Incorporación 24/04/2026 – Presencial en Madrid (La Estrada) ⏰ Horario de trabajo: • TARDES: lunes a viernes de 17:00 a 21:00 con disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9:00 a 14:00

Buscamos incorporar un/a Agente de Call Center para reforzar nuestro equipo de atención al cliente en una empresa especializada en la gestión de apartamentos de alquiler temporal. La persona seleccionada será la encargada de atender las llamadas de los inquilinos, dar soporte durante su alquiler y coordinar las gestiones necesarias con los distintos departamentos, garantizando un servicio rápido, profesional y de calidad. Responsabilidades principales: • Recepción y emisión de llamadas de inquilinos., • Atención y resolución de dudas relacionadas con su estancia., • Registro de incidencias y coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza y reservas., • Seguimiento y cierre de las gestiones abiertas., • Garantizar una experiencia satisfactoria durante toda la estancia del cliente. Requisitos: • Experiencia previa en atención telefónica, call center o atención al cliente., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización y resolución de problemas., • Manejo básico de herramientas informáticas y de gestión., • Valorable nivel de inglés u otros idiomas. Ofrecemos: • Contrato estable a jornada completa (40 horas semanales)., • Salario neto de 1.400 € al mes., • Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico., • Incorporación inmediata.

¿Qué te ofrecemos? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 📍 Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 24/04/2026 (fecha fija) ⏰ Jornada: 20 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña Securitas Direct – Loyalty. Funciones: Emisión y recepción de llamadas Gestión de citas para visitas con técnicos Atención al cliente con trato amable, educado y profesional Apoyo en ventas Uso ágil de aplicaciones informáticas La campaña comenzará de forma presencial, con opción a teletrabajo cuando la empresa lo considere oportuno. 🧑‍💼 Perfil buscado Experiencia en atención al cliente y/o ventas Buena dicción y habilidades comunicativas Agilidad en herramientas informáticas Perfil orientado al trato exquisito con el cliente Valorable experiencia en gestión administrativa 📚 Formación (obligatoria y remunerada) Fechas: 20, 21, 22 y 23 de marzo de 2026 Lunes:online de 10:00 a 14:00 Martes, miercoles y jueves: presencial en Calle La Estrada 12 💶 Pago de formación: 20 € por día (si dura más de 3 días y se supera el período de prueba tras la incorporación) 📆 Incorporación 24/04/2026 – Presencial en Madrid (La Estrada) ⏰ Horario de trabajo: • MAÑANA: lunes a viernes de 09:00 a 13:00 con disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9:00 a 14:00

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional de atención al cliente que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y el cuidado de cada detalle para ofrecer experiencias memorables desde el primer contacto hasta la despedida del cliente. Buscamos personas con vocación de servicio, cercanas, organizadas y con una actitud proactiva, que quieran crecer profesionalmente dentro de un equipo exigente, apasionado y comprometido con una mejora continua, tanto profesional como personal. Si siempre has querido trabajar en un restaurante donde no solo se cuida la gastronomía, sino también cada gesto de hospitalidad, donde se recomienda, se guía y se acompaña al cliente con atención personalizada, ya sea gestionando su reserva, resolviendo sus dudas o recomendándole otros lugares de interés, este es tu sitio. Se ofrece: • Plan de formación y seguimiento, para ayudarte a cumplir tus objetivos., • Plan de crecimiento profesional para cada miembro del equipo., • Tutorización del aprendizaje dentro de la empresa., • Programa de reconocimiento: Empleado del mes y del año., • Acceso gratuito a las formaciones de Saddle Hospitality School (2h semanales)., • Acceso a compra de productos exclusivos en el restaurante., • Contrato indefinido., • Vacaciones en agosto. Se requiere: • Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de categoría equivalente., • Imprescindible nivel de inglés equivalente a B2., • Buenas habilidades de atención al cliente: trato amable, comunicación clara y actitud de servicio desde la llegada hasta la despedida del cliente., • Organización y manejo de reservas: control preciso del registro de clientes, asignación eficiente de mesas y conocimiento de sistemas de reservas., • Conocimiento del restaurante: carta y servicios ofrecidos, para responder cualquier consulta con seguridad., • Se valorarán estudios de hostelería o turismo.

¿Te gustaría trabajar con turnos intensivos y disfrutar de varios días de descanso consecutivos? Grupo Emotiva busca una persona que tenga disponibilidad de trabajar en la sala que tenemos ubicado en Madrid Centro. Funciones: · Atender y asesorar al cliente · Control de acceso al establecimiento · Cobro y pago de premios de máquinas recreativas · Servicio de Hostelería · Limpieza, apertura y/o cierre del establecimiento Requisitos: · Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente · Valorable experiencia previa en salones de juego y/o casinos · Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos · Disponibilidad de incorporación inmediata Se ofrece: · Contrato indefinido · Jornada completa de 40 horas semanales · Turnos intensivos rotativos · Salario fijo + variable + propinas · Formación inicial en el puesto · Posibilidad de crecimiento interno

Eurofirms selecciona a un/a técnico/a de reparación de móviles y atención al cliente para una importante empresa del sector de servicios tecnológicos de telefonía móvil situada en Madrid. La persona seleccionada llevará a cabo las siguientes funciones: • Reparación de dispositivos electrónicos, especialmente teléfonos móviles., • Atender y asesorar al cliente final con actitud comercial, resolviendo sus dudas y necesidades de manera efectiva., • Explicar de manera clara y cercana los detalles de reparaciones, presupuestos y productos., • Promover la venta cruzada y el asesoramiento comercial en el punto de venta., • Mantener la calidad del servicio siendo una persona organizada, responsable y comprometida., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Se ofrece: • Contrato ETT+ incorporación a plantilla., • Jornada completa 40 horas semanales, lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y 16:30 a 20:30 y sábados alternos., • Salario: 11,58€/bruto hora. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente o asesoramiento comercial en entornos de retail o servicios técnicos., • Valoraremos experiencia previa en tiendas de reparación o corners tecnológicos., • Buscamos a una persona dinámica y polivalente., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo., • Flexibilidad para adaptarse a horarios cambiantes., • Disponer de carné B y vehículo para trasladarse al puesto de trabajo.

Buscamos perfiles capaces de evaluar con criterio profesional la atención al cliente recibida en establecimientos de moda, relojería, marcas de cosmética y perfumería, y establecimientos de alimentación. Abstenerse personas que NO visitan este tipo de boutiques y establecimientos. ¿Qué harás? • Realizar visitas presenciales a boutiques de marcas de lujo., • Evaluar la atención, el protocolo, el storytelling de la marca y la experiencia del cliente., • Responder a un cuestionario online detallado dentro del plazo establecido. Perfil ideal • Conocimiento real del sector de la moda o lujo (no solo interés)., • Familiaridad con marcas premium y sus estándares de servicio., • Capacidad de análisis crítico y objetividad., • Imagen y actitud alineadas con entornos de alta gama., • Comprendes español e inglés. ❌ Esta colaboración NO es para ti si: • Solo te interesa “ver tiendas de lujo”., • No tienes experiencia evaluando servicios., • No puedes redactar informes detallados de forma estructurada., • No puedes comprometerte a cumplir plazos con rigor. ¿Qué ofrecemos? • Colaboración flexible compatible con otros proyectos., • Acceso profesional a experiencias en marcas de lujo., • Formación específica y briefings detallados por evaluación., • Remuneración por visita completada y validada.

En Grupo Paraguas no solo creamos restaurantes, creamos experiencias que dejan huella. Nuestro proyecto en el Edificio Metrópolis, uno de los enclaves arquitectónicos más emblemáticos y reconocidos de la ciudad, representa la perfecta unión entre historia, lujo y excelencia gastronómica. Aquí, el talento se desarrolla en un entorno exigente donde la atención al detalle, la pasión por el servicio y la innovación constante marcan la diferencia. Formar parte de nuestro equipo es formar parte de una marca que cuida cada experiencia como algo único. Misión del puesto Como Bellman / Botones, serás el primer y último punto de contacto con nuestros huéspedes, jugando un papel clave en crear una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Buscamos una persona con vocación de servicio, dinamismo y habilidades de conducción, que cuide cada detalle y transmita profesionalidad en todo momento. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo un trato cercano, profesional y personalizado, • Asistir con el equipaje en llegadas y salidas, asegurando un servicio ágil y cuidado, • Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando instalaciones y servicios del hotel, • Gestionar el aparcamiento y movimiento de vehículos (valet parking), garantizando seguridad y eficiencia, • Realizar pequeños traslados o gestiones externas si es necesario, • Coordinar con recepción, concierge y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida, • Atender solicitudes básicas (reservas, indicaciones, recomendaciones locales), • Supervisar el orden, limpieza y presentación del lobby y accesos del hotel, • Detectar y comunicar incidencias o necesidades de mantenimiento, • Actuar como embajador del hotel, cuidando la imagen y el estándar de servicio en todo momento ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa como botones, bellman o en atención al cliente (muy valorable en hoteles), • Carnet de conducir en vigor (imprescindible) y soltura en la conducción de distintos vehículos, • Nivel de inglés fluido (se valorarán otros idiomas)., • Excelente presencia y habilidades comunicativas, • Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente, • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos, • Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio ¿Qué ofrecemos? • Estabilidad laboral y posibilidades reales de crecimiento, • Formación continua en servicio y atención al cliente, • Buen ambiente de trabajo. Únete a nuestro equipo!

Buscamos una persona para gestionar la recepción de huéspedes (check-in) en nuestra cartera de apartamentos premium en Madrid. El objetivo principal es ofrecer una experiencia de llegada impecable, fluida y profesional, asegurando una excelente primera impresión. Funciones principales • Check-in y bienvenida a huéspedes, • Recibir a los huéspedes en los apartamentos, • Gestionar el proceso completo de check-in, • Explicar el funcionamiento del apartamento (Wi-Fi, electrodomésticos, normas, etc.), • Garantizar una experiencia profesional, ágil y sin fricciones Supervisión previa del apartamento • Verificar que el apartamento está listo antes de la llegada, • Detectar y reportar incidencias, • Coordinar con limpieza o mantenimiento si es necesario Atención al huésped • Resolver pequeños imprevistos durante el check-in, • Ofrecer soporte inicial al huésped, • Escalar incidencias cuando sea necesario Perfil que buscamos • Experiencia en atención al cliente, • Imprescindible conducir moto para desplazamientos en Madrid centro, • Nivel alto de inglés, • Buena presencia y habilidades comunicativas, • Persona organizada, comprometida y resolutiva, • Valorable experiencia en check-ins o alquiler vacacional Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa en crecimiento, • Entorno dinámico y profesional, • Trabajo con cliente internacional, • Posibilidad real de crecimiento

¿Vives cerca de Pueblo Nuevo y buscas un puesto estable y variado? Empresa de gestión inmobiliaria busca una persona polivalente, seria y resolutiva para gestionar el día a día de varios inmuebles en Madrid. No es un puesto de oficina: buscamos a alguien práctico, ordenado y con iniciativa, que disfrute haciendo que las cosas funcionen. ¿Qué harás? Enseñar estudios a candidatos ya filtrados por central Gestionar entradas y salidas de inquilinos, llaves y documentación Revisar el estado de los pisos y reportar incidencias con fotos Resolver pequeñas reparaciones y tareas de mantenimiento básico Apoyar en limpieza, lavandería y puesta a punto de las unidades Mantener ordenado el almacén y el material de trabajo ¿A quién buscamos? Residencia muy próxima a la zona de trabajo (imprescindible) Persona responsable, puntual y con buena presencia Manejo fluido del móvil (WhatsApp, fotos, vídeos) Disponibilidad para jornada completa presencial Se valora experiencia en mantenimiento, limpieza, conserjería o puestos similares ¿Qué ofrecemos? Puesto estable a jornada completa Base operativa propia (despacho equipado) Herramientas y protocolos definidos Retribución según convenio, con posibilidad de mejora según valía IMPORTANTE: Para participar en el proceso es obligatorio completar este cuestionario Solo se valorarán las candidaturas que lo completen.

Restaurante especializado en carnes Buscamos anfitriona con excelente presencia, actitud amable y habilidades de atención al cliente para ser la primera imagen de nuestro restaurante. Su función principal será recibir a los clientes, gestionar reservas, acompañarlos a su mesa y brindar una experiencia cálida desde el primer momento. Funciones: • Recibir y dar la bienvenida a los clientes., • Gestionar reservas y listas de espera., • Acompañar a los clientes a sus mesas., • Realizar cobros y apoyar en caja., • Informar a los clientes sobre el restaurante cuando sea necesario., • Mantener una imagen profesional y amable., • Apoyar al equipo de sala para una mejor experiencia del cliente. Perfil que buscamos: • Buena presencia y actitud amable., • Habilidades de comunicación y trato con el público., • Organización y rapidez., • Capacidad para trabajar en equipo., • Experiencia en hostelería o atención al cliente (valorada, no imprescindible)., • Manejo del TPV, • Inglés intermedio. Salario: 1400 € netos mensuales + Propinas

Buscamos un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con dominio del idioma alemán para unirse al equipo de una entidad financiera. Sus principales responsabilidades incluirán: Nos adaptamos a tus necesidades: • Jornada parcial o completa., • Turnos disponibles:, • Jornadas de lunes a viernes o de lunes a domingo con 2 días de descanso (con plus por disponibilidad el fin de semana). Ofrecemos: • Contrato temporal con posibilidad real de paso a empresa., • Salario: 24.000 € brutos al año (para jornada completa de 39h)., • Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa multinacional.

Grupo ABC, empresa especializada en reclutamiento para hostelería y restauración, busca uno/a hostess para un exclusivo restaurante en Madrid (zona Puerta de Hierro, distrito Moncloa-Aravaca). Descripción del puesto: Buscamos uno/a hostess amable, organizado/a y con excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo. Será la primera persona en recibir a nuestros clientes, por lo que buscamos alguien con actitud positiva y presencia profesional. Funciones principales • Dar la bienvenida a los clientes, • Gestionar reservas y listas de espera, • Acompañar a los clientes a su mesa, • Coordinar con el equipo de sala, • Atender llamadas telefónicas Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente (valorable en hostelería), • Buena presencia y habilidades comunicativas, • Capacidad de organización y trabajo en equipo, • Experiencia en cerrar eventos, • Experiencia manejando Venuce place y Covermanager Ofrecemos: • Jornada completa, • Contrato indefinido, • Horario partido de miércoles a domingo.

Desde AgioGlobal nos encontramos en la búsqueda de gestores telefónicos para la campaña de la Declaración de la Renta. Funciones: • Recepción de llamadas., • Desvío de llamadas al departamento correspondiente tras el primer contacto. Requisitos: • Al menos un año de experiencia en atención al cliente., • Contar con disponibilidad para incorporarse a mediados de marzo., • Residir en la ciudad de Madrid., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa. Qué ofrecemos: • Incorporación a importante empresa del sector situada en el Paseo de la Castellana., • Contrato temporal desde marzo a junio/julio. Si cumples los requisitos y quieres embarcarte en un nuevo proyecto laboral... En AgioGlobal te estamos esperando!

Eurofirms selecciona un /a Agente de Atención al cliente para trabajar en una importante empresa dedicada a las apuestas por diferentes partes de Madrid. Las funciones son: • Dar cambio a los clientes., • Atención detallada a clientes., • Explicación y asesoramiento de como funciones las máquinas., • Servir bebidas., • Tareas de hostelería (limpieza bandejas, quitar y poner lavavajillas, etc.) Se ofrece: • Contrato estable., • Jornada completa de 40 horas semanales, lunes a domingo entre las 10h y 1:10h o 3:30h, de acuerdo al centro de trabajo, con descansos establecidos por ley., • Salario: 18000€ bruto anual/ 12 pagas + salario variable. Ubicaciones de centros disponibles de trabajo: • Zona Carabanchel, • Zona Chamberí, • Zona Tetuán, • Zona Puente de Vallecas Requisitos: • Don de gentes y habilidades comunicativas., • Persona polivalente y con actitud., • Incorporación inmediata., • Residencia cercana al lugar de trabajo.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel del centro de MADRID FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje., • Custodia de las maletas., • Montaje de salas., • Solicitud de taxis para los clientes., • Reposición del botiquín., • Montar camas adicionales (plegatines). REQUISITOS: • Experiencia en posición similar., • Inglés alto + Otros idiomas valorables., • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 40h semanales. (Lunes a Domingo turnos rotativos), • Posición estable, • Salario competitivo., • Crecimiento profesional., • Formar parte de una compañía en plena expansión

Club de gaming Colizeum (Moncloa) busca administrador/a a tiempo parcial para cubrir turnos durante vacaciones y bajas del equipo. Se acerca el verano — temporada de vacaciones — así que habrá trabajo. Posibilidad de incorporación estable. Ideal si eres estudiante y buscas un trabajo flexible compatible con tus estudios. Tareas: apertura/cierre del club, atención al cliente, supervisión del equipamiento, gestión de caja. Condiciones: — Trabajo no fijo, turnos según necesidad — Contrato oficial por el tiempo de sustitución — Turnos desde las 14:00, fin a las 22:00 o 00:00 según el día — Zona Moncloa, C/ Fernando el Católico 84 Próximos turnos disponibles: 11, 12, 13 de abril Requisitos: — Permiso de trabajo / situación legal en España (contratamos oficialmente) — Disponibilidad para incorporarse con 1–2 días de aviso — Responsabilidad y puntualidad — Español B1/B2+ e inglés B1/B2 ⚠️ Important: please write to us in English — our manager communicates in English.

¿Cuál será tu misión? Como Conserje, tu función será asegurarte de que nuestros huéspedes estén 100% satisfechos con su experiencia durante su estancia en nuestro hotel. ¿Qué tendrás que hacer? Anticiparse a todas las necesidades de los huéspedes y atender todas sus consultas. Excelente conocimiento de todos los puntos de interés locales, así como de los productos y servicios del hotel, en particular los tipos y tarifas de habitaciones, sus correspondientes características e instalaciones y los establecimientos de gastronomía y bebida. Garantizar el cumplimiento de todas las cuestiones relativas a la satisfacción de los huéspedes y que todo el seguimiento se realice en el momento oportuno. ¿Qué buscamos? Titulación universitaria en gestión hotelera (preferible). Interés natural por otras personas y culturas. Interés en ser el punto de contacto con nuestros huéspedes y establecer contacto con facilidad. Capacidad para sorprender a los huéspedes con su toque especial. Excelentes dotes de comunicación y dominio de la lengua inglesa. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Papeles de empresa

Join us in delivering a great first living experience to more than 19,500 students Xior is the largest owner & operator of student accommodation in continental Europe. Our mission is to give as many students as possible a great first living experience. We offer a second home to more than 19,500 students in Belgium, the Netherlands, Germany, Poland, Spain, Portugal, Denmark and Sweden. A place where they can live, study, connect and relax. We want to do more than just provide infrastructure for our students. We believe we play a fundamental role in students' journey to independence. The right people are essential in this. Would you like to contribute to this as Operations Assistant in our Málaga Atalaya residence? We are looking for a dynamic, versatile operations assistant, who is eager to join a student residence with 146 rooms and the activity this entails. You will be working in an educational environment, with an exclusive package of services and accommodation in an exceptional location. Your responsibilities: • You are the (first) face of our reception at the student residence, • You take care of our customer service; you help students at the counter, by mail, and over the phone, • You manage reservations and therefore the check-in and check-out process. You provide our students with the necessary keys and cards, • You accompany visitors and future clients during open days, a tour of the facilities, etc., • You support the administration office, • You monitor the building and take care of coordination between the different departments (cleaning, catering, maintenance & gardening), • You apply the necessary protocols in emergencies Your working hours: This role requires you to work on the weekends (8h Saturday and 8h Sunday) and some additional hours on the weekdays (8h covering shifts). Total of 24h/week. Your skills: • Studies in relation to Hospitality Industry, Tourism, and Business Administration (formative degrees, diplomas…) will be positively valued, • You speak Spanish, as well as English, • You know how to work with MS Office, • You have some interest and knowledge of costumer service, social networks and new technologies What we offer: • The opportunity to make an impact in a fast-growing, dynamic company that is the leader in the student accommodation sector in continental Europe., • You will help build the future by working with and for the student generation., • Opportunities for further development and (international) growth., • A pleasant workplace in the city centre of Madrid with a fun, dynamic team, • An attractive, competitive salary complemented by numerous additional benefits

¿Te gustaría generar ingresos organizando viajes y gestionando tus propios clientes? Se ofrece la posibilidad de colaborar como agente de viajes online, desarrollando una actividad independiente dentro de una estructura profesional, con formación y herramientas desde el inicio. Funciones • Asesoramiento y planificación de viajes, • Gestión de reservas de vuelos, hoteles y experiencias, • Organización de viajes personalizados, • Condiciones, • Modalidad online, • Horarios flexibles, • Ingresos por ventas realizadas, • Compatible con otras actividades

Desde Antojo’s Gallery® buscamos a 2 personas para incorporarse en nuestra tienda de Bernabeu. Trabajo de cara al público en jornada de 11:00 a 16:00 o de 16:00-20:30 de miercoles a sabado Necesitamos cierta flexibilidad para cubrir turnos los fines de semana y mañanas de forma puntual. Buscamos un perfil con un mínimo de 1 año de experiencia trabajando en cafeterías o similares (saber elaborar todo tipo de café de especialidad), buen nivel de inglés y excelentes habilidades sociales para tratar con el público. Si tienes ganas de formar parte de una marca de pastelería disruptiva y diferente, este es tu sitio!. Actualmente nos encontramos en crecimiento y tenemos un plan muy ambicioso con previsión de expandirnos en los próximos años, por lo que, te ofrecemos crecer junto a nosotros con un plan de desarrollo profesional a largo plazo. Imprescindible buen nivel de inglés y experiencia trabajando de cara al público.

Trabajo 100% Remoto Somos un negocio inmobiliario en crecimiento especializado en alquiler por habitaciones en Madrid, Toledo y Guadalajara. Buscamos a una persona resolutiva y con buena comunicación para ayudarnos a gestionar el día a día con inquilinos y nuevos interesados. No es un trabajo pasivo: tendrás responsabilidad real desde el primer día y un papel clave en el crecimiento del negocio. ⚙️ Funciones principales • Atender llamadas y mensajes de personas interesadas en alquilar habitaciones, • Filtrar perfiles y coordinar visitas con el equipo comercial, • Resolver dudas e incidencias de inquilinos, • Apoyo en tareas administrativas (contratos, entradas y salidas, etc.) 🎯 Qué buscamos • Persona organizada, rápida respondiendo y resolutiva, • Buena comunicación (vas a hablar con mucha gente cada día), • Capacidad para gestionar varias cosas a la vez, • Se valora experiencia en atención al cliente o inmobiliaria 💸 Condiciones • Salario fijo + comisiones por habitaciones alquiladas, • Teletrabajo y horario flexible, • Posibilidad de crecer dentro del proyecto si encajas 🔥 Importante Buscamos a alguien con actitud, no solo experiencia. Si eres espabilado/a, aprendes rápido y te gusta tratar con gente, este trabajo es para ti.

En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

Buscamos incorporar un/a Operador/a Multiocio para nuestro salón de juegos, con incorporación inmediata. Funciones principales • Pago de premios a clientes, • Cambio de efectivo, • Realización y gestión de apuestas, • Atención al cliente y apoyo en el correcto funcionamiento del salón Requisitos • Valorable experiencia previa en salones de juego o puestos similares, • Buen trato con el cliente, • Responsabilidad, agilidad y capacidad de trabajo en equipo, • Disponibilidad horaria Condiciones laborales • Tipo de contrato: Temporal 3 meses + 3 meses, con posibilidad de contrato indefinido, • Jornada: Completa, 40 horas semanales, • Vacaciones: 30 días naturales al año, • Festivos trabajados: Compensación según normativa, • Incorporación: Inmediata Ofrecemos • Estabilidad laboral y posibilidad de continuidad en la empresa, • Buen ambiente de trabajo, • Formación inicial en el puesto Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡te estamos esperando!

Especialista en Atención al Cliente – Amazon y Plataformas Online Empresa: DIVES SUM, S.L. Ubicación: Madrid (presencial) Tipo de contrato: Definido/Indefinido Jornada: Completa Incorporación: Inmediata 🎯 Misión del Puesto Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada a resultados para gestionar la atención al cliente en nuestras cuentas de Amazon (Seller Central Europa) y otras plataformas digitales como Shopify, así como canales B2B. Será una pieza clave en la reputación de la marca y en la optimización de métricas de rendimiento (ODR, tiempo de respuesta, feedback, etc.). 🧩 Funciones Principales • Gestión diaria de mensajes de clientes en Amazon (ES, IT, FR, DE, etc.)., • Resolución de incidencias: devoluciones, reembolsos, productos dañados, retrasos logísticos., • Gestión de reclamaciones A-Z y chargebacks., • Coordinación con almacén y logística para resolver problemas de pedidos., • Gestión de tickets en Shopify y otros canales., • Supervisión y mejora del ratio de reseñas y valoraciones., • Elaboración de informes semanales de incidencias y KPIs., • Detección de patrones de problemas recurrentes para mejora operativa., • Redacción profesional de respuestas en español e inglés (otros idiomas valorables). 📊 Objetivos del Puesto • Tiempo de respuesta < 12 horas., • Ratio de satisfacción superior al 95%., • Reducción progresiva de incidencias repetitivas., • Mejora continua del feedback público. 👤 Perfil que Buscamos • Experiencia mínima 2 años gestionando atención al cliente en Amazon., • Conocimiento práctico de Seller Central., • Nivel alto de redacción en español., • Inglés mínimo B2 (imprescindible)., • Muy organizado/a y con capacidad de priorización., • Mentalidad resolutiva (no solo responder, sino solucionar)., • Conocimiento de Excel / Google Sheets., • Valorable experiencia en entornos de alto volumen (>500 pedidos/día). 💼 Qué Ofrecemos • Salario: 18.000 € – 22.000 € brutos anuales (según experiencia)., • Bonus por objetivos de calidad y reducción de incidencias., • Posibilidad de crecimiento dentro del grupo., • Entorno dinámico y en expansión internacional., • Formación continua en e-commerce y operaciones.