Location: Barcelona, Spain Your Role As a Customer Service Advisor, your main responsibility will be to provide outstanding support to customers by responding to both technical and administrative inquiries via phone, chat, and email. You will assist customers with the installation and setup of payment terminals and online solutions, troubleshoot issues, and contribute to building lasting customer relationships. Your Profile Fluent in Swedish Working proficiency in English Previous experience in a call or contact centre Excellent communication and interpersonal skills A positive attitude and openness to change Team-player with strong collaboration skills Effective listening skills Service-oriented with attention to detail in problem-solving Able to handle conflicts in a constructive and professional manner Daily Tasks Block lost or stolen credit and debit cards Respond to inquiries from cardholders, ensuring the security of sensitive information Conduct identity verification and guide customers through security procedures Review temporarily blocked cards, and take action to block or unblock permanently Handle claim files related to card issues Benefits Paid training provided Free Spanish lessons (once a week) Friendly and people-oriented work environment with a fun atmosphere Competitive salary with bonus opportunities Additional employee benefits: meal and transport cards, private health insurance Free fruit and coffee at the office Career growth and development opportunities
Se busca una persona responsable y amable para agencia de viajes - manejo en amadeus (opcional) - experiencia en el sector de viajes - puntual - atender el telefono El horario es de lunes a viernes de 10-14 y de 16:30-20:30 Los sábados solo de 10-14 Salario de 400€ + 10€ por servicio vendido
Dutch or Flemish Customer Service Agent – Barcelona Location: Barcelona, Spain Languages: Dutch or Flemish + English Start date: 19.05.2025 Your role For one of the biggest Energy suppliers in Belgium, we are looking for a Customer Service Agent who speaks either Flemish or Dutch with English. In this job you will help private and commercial clients with questions or problems through phone or email. These questions relate, among other things, to changes to customer data, contracts and inquiries about invoices. Previous customer contact experience is not required but is appreciated. You must live in Barcelona or be willing to relocate in the short term. Your profile - You are service and result-oriented - You can work and problem-solve independently with a good dose of analytical thinking - You have the ability to empathize with your customer - You are a good listener and have good communication skills - Hospitable, customer-friendly and helpful to the customer - You are looking for a challenging long-term position Benefits - Paid training - Free Spanish lessons (once a week) - Unique, atmospheric, people-oriented call centre - Market-based salary with the possibility of a bonus - Employee benefits such as meal cards, transport cards and private insurance - Growth opportunities - Hybrid work model after 3 months 📩 Please make sure to upload your full CV when applying through the app, thank you.
Buscamos gente a jornada completa y con ganas de ganar dinero Contrato indefinido. - VENTAS - COMUNICACION - ENERGIA Y POSITIVIDAD
Eurofirms selecciona un/a teleoperador /a para el departamento de Atención al cliente para empresa del sector energético situada en Av. Diagonal (Centro comercial Illa Diagonal) para trabajar 40 HORAS semanales, de Lunes a Jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 09:00h a 15:00h. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -Atención al cliente -Resolución de incidencias, reclamaciones y consultas, -Gestión telefónica y de correo -Cambio de cuentas, Cups, de titular, lecturas, etc. -Entre otras funciones propias del puesto. Imprescindible: -Experiencia en el sector energético. -Castellano y catalán bilingüe (se hace prueba oral de catalán) Si cumples con los requisitos y estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y gracias
Ets una persona dinàmica, comunicativa i amb ganes de treballar en equip? Uneix-te al nostre equip d'informadors per campanyes! Realitzem campanyes informatives durant tot l'any sobre diverses temàtiques relacionades amb el medi ambient, societat i cultura a Barcelona: mobilitat sostenible, soroll i contaminació acústica, tinença responsable d'animals de companyia, conservació del medi natural... Aquesta és una oportunitat ideal per a: - Guanyar experiència en educació ambiental i comunicació. - Treballar a l'aire lliure i en contacte amb la gent. - Contribuir a un futur més sostenible. Requisits: - Experiència prèvia en tasques d'atenció al públic. - Flexibilitat horària per adaptar-se als horaris de cada campanya - Actitud positiva, proactiva i capacitat de treballar en equip. - Excel·lents habilitats de comunicació i interpersonals. Què oferim? - Contracte fixe-discontinu - Horaris i jornada en funció de la campanya - Possibilitat de desenvolupament professional dins de l'organització. - Un ambient de treball jove, dinàmic i col·laboratiu. Si estàs interessat/da en aquesta oferta, no dubtis en inscriure't. T'esperem!
Buscamos incorporar un telefonista para recepción de llamadas y gestión de incidencias. **Tareas a realizar: **Recepción de llamadas, gestión de incidencias, asignar servicios a conductores. Requisitos: habilidades de comunicación efectiva, hábito al uso de herramientas ofimáticas nivel usuario alto, se valora que tenga carnet de conducir, se valora idiomas pero no es excluyente. Habilidades: capacidad de trabajo bajo presión, Tomar decisiones rápidas, y tener buena comunicación con equipos y público. Cultura organizacional: Promovemos la consecución de resultados de trabajo en equipo, ambiente de trabajo colaborativo, se premia la productividad y promueve el asenso según la valía. Se ofrece: Formación y capacitación a cargo de la empresa, contrato indefinido a jornada completa, alta en Seguridad social y salario según convenio. Interesados envíar CV en PDF y poner la referencia: Telefonista
Si tienes carisma, estilo y te encanta conectar con personas te estamos esperando! Buscamos Asesor/a de Visitas Inmobiliarias – Buena Presencia y Carisma 🏡 Ubicación: Sant Adria de Besos Horario: media Jornada de tardes Tipo de contrato: Contrato indefinido ¿Te gusta tratar con personas, tienes buena imagen y te encanta comunicarte? En nuestra inmobiliaria, estamos creciendo y buscamos a alguien como tú para acompañar a nuestros clientes en las visitas a pisos y ayudarles a encontrar su nuevo hogar. ¿Qué harás? - Acompañar a los clientes en visitas a propiedades. - Explicar de forma clara y atractiva las características de cada piso. - Resolver dudas básicas y transmitir confianza y profesionalismo. - Representar la imagen de la empresa con simpatía y educación. ✅ Requisitos: - Buena presencia y excelente trato con el público. - Carisma, simpatía y actitud positiva. - Puntualidad y responsabilidad. Se valora experiencia en atención al cliente, ventas o sector inmobiliario (no imprescindible). Empieza con nosotros y crece a tu ritmo: si das lo mejor de ti, las oportunidades y el horario también crecerán contigo."
Teleoperadores - Atención al Cliente para Servicios de Luz - Barcelona. Buscamos personas con habilidades de comunicación para brindar información y gestionar incidencias relacionadas con nuestros servicios de luz en Barcelona. Ofrecemos: Contrato indefinido desde el primer día Formación completa para que desarrolles tu trabajo con confianza Ambiente de trabajo profesional y colaborativo Media Jornada. Funciones del puesto: Atención al cliente y resolución de incidencias Comunicación clara y efectiva con los usuarios Gestión de interacciones dentro del sistema Requisitos: Habilidades de comunicación y capacidad de escucha Trabajo en equipo y resolución de problemas Experiencia en atención al cliente o telemarketing valorada, pero no indispensable Si te interesa esta oportunidad, envíanos tu candidatura.