Servicio al Cliente jobs in VicálvaroCreate job alerts

Mayordomo/a MISIÓN: En The Principal Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción de un buggie para trasladar a los huéspedes dentro de las instalaciones del hotel. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación: ESO. Nivel de inglés alto. Disponibilidad horaria. Licencia de conducir y coche propio. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones. Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes. Asistencia con el check-in y check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas. Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato indefinido. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y el Norte. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

ONEFURGO, empresa líder en el alquiler de vehículo industrial, busca incorporar a su equipo, en la delegaciones de Madrid (Vallecas) y de Móstoles, una persona para realizar labores de mantenimiento de flota de vehículos. Responsabilidades principales: • Entrega, recepción de vehículos., • Chequeo, limpieza y revisión de la flota., • Realización y cierre de contratos de alquiler. Requisitos imprescindibles: • Experiencia en mecánica., • Ser una persona seria, responsable y dinámica., • Estar en posesión de carnet de conducir., • Disponer de vehículo propio. Condiciones del puesto: • Jornada completa, incluyendo fines de semana., • Incorporación inmediata.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Te gustaría trabajar en ventas en un ambiente que te motive cada día? ¡Únete a un Call Center diferente! En Grupo CRIT buscamos personas dinámicas, con buena actitud y habilidades comunicativas para trabajar como Agente Comercial Telefónico. Si te apasiona hablar con personas, te motiva alcanzar objetivos y quieres formar parte de un equipo donde se valora tu esfuerzo... ¡esta es tu oportunidad! ++¿Qué harás en tu día a día?++ • Realizarás llamadas a clientes para ofrecer productos y servicios, • Detectarás necesidades y ofrecerás soluciones adaptadas, • Trabajarás con objetivos comerciales (¡con incentivos!), • Formarás parte de un equipo motivado, con apoyo constante ++ ¿Qué te ofrecemos? ++ • Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de continuidad, • Salario fijo: 1.282 € brutos/mes (35h) + incentivos atractivos, • Jornada de 35h semanales Lunes a viernes de 13:00 a 20:00h * Trabajo presencial en Madrid: C/ Alcalá, 265, • Posibilidad de teletrabajo híbrido a partir del 3º mes, • Formación inicial remunerada e híbrida Del 15/06 al 22/06 Horario de 09:00 a 15:00h, • Incorporación el 23/06/2026, tras superar la formación ++¿Qué necesitamos de ti?++ • Perfil comercial, orientado a objetivos, • Buenas habilidades comunicativas, • Actitud positiva y ganas de aprender, • Valorable experiencia en ventas o atención al cliente, • Disponibilidad para realizar la formación en las fechas indicadas

Come reimagine hospitality with us as our new superhost of our Madrid location! Your Mission Should You Choose To Accept It… As our Community Host, you’ll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you’re providing a flawless welcome and check in, awesome service in our restaurant and bars or just having a chat to make their stay truly unforgettable ― you are at the forefront of our guest facing operation. You know everything about our products and how to (cross-)sell these to our guests. And it’s because of you that everyone who enters our Madrid-location will become a raving fan of TSH instantly! In Case You Don’t Know Who We Are: Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France and Spain with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You’ll Do You make sure everyone gets a warm welcome as soon as they walk in You’ll help our guests at our self-check-in kiosks (we have no reception desk) You get to stretch your F&D skills by preparing and serving a variety of local dishes Barista anyone? You’ll brew delicious coffee one day and will be mixing our signature cocktail the next You’ll be a secret concierge to the city, answering all of your guests’ questions about the best places to visit, eat, shop or party Tidy home’s a happy home. You’ll make sure everything is spick and span in all areas and ready for the following shift You’ll help our guests with any requests or demands regarding our facilities (you may even pick up some new tech skills along the way!) Who You Are You have a flexible, hands-on, motivated and positive approach You’re an octopus that loves to get your dexterity skills into action You have a background in hospitality, preferably in a hotel environment You love responsibility and handle stressful peak periods like a pro Fluent in English and Spanish – Know any other languages? The more the merrier! Hard working, responsible and a “let’s do this!” mentality You’re a European citizen or legally allowed to work in Spain What We Offer The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.

Se busca auxiliar de limpieza de colectividades para el Hospital del Henares a jornada completa para cobertura de vacaciones con posibilidad de indefinido. Turnos rotativos (si no puedes, no te inscribas) • PM: 12:00 - 14:00, • PT: 19:30- 23:00, • PP: partido mañana y partido tarde, • Mañana de 8 a 16, • Tarde de 15 a 23, • Se valora vivir cerca de Coslada.

¿Te imaginas un trabajo donde ganes dinero, aprendas nuevas habilidades y además te diviertas? En Help Together buscamos a jóvenes con ganas de comerse el mundo. Hablamos cara a cara con las personas, ofreciendo servicios y productos que cambian vidas (¡y la tuya también!). ¿Qué encontrarás aquí? • Buen ambiente y compañerismo: Formarás parte de un equipo dinámico y lleno de energía., • Flexibilidad real: Adapta tu horario a tus estudios o actividades. Trabajamos de lunes a viernes, con turnos de mañana o tarde, para que disfrutes de tus fines de semana., • Formación continua y gratuita: Te enseñaremos ventas, comunicación y liderazgo. No necesitas experiencia previa, solo ganas de aprender y crecer profesionalmente., • Oportunidades de crecimiento: Si eres ambicioso y buscas avanzar, aquí tendrás la posibilidad de liderar equipos y subir de nivel., • Remuneración competitiva: Salario fijo de 670€, con un sueldo medio de 900€/mes, gracias a un atractivo sistema de incentivos, bonos y desafíos. ¿Qué necesitamos de ti? • Fluidez en español., • DNI o NIE en vigor., • Una actitud proactiva y muchas ganas de superación. Si quieres aprender, ganar dinero y trabajar en un entorno energético y divertido, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestra aventura 😉

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para unirse a uno de nuestros centros en Madrid (Torrespaña). El/a candidato/a ideal será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina. Ofrecemos: • Jornada completa de 40hrs semanales., • Horario mañana y/o tarde según cuadrante -- de lunes a domingo con dos días de descanso según convenio., • Salario según convenio de colectividades., • Duración temporal con posibilidad de incorporar en plantilla, • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Funciones: • Realizar tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina. Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones. Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados. Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto Formación: Estudios básicos obligatorios. Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines. Persona resolutiva y con capacidad de comunicación. Trabajo en equipo y Disponibilidad horaria. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

¿Te gusta el trato con las personas y quieres aprender un sector en crecimiento? ¡Te estamos buscando! Somos una empresa dedicada al microcrédito, y buscamos personas con experiencia en atención al cliente y el departamento de recobro, con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en un ambiente laboral ameno, cercano y positivo. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente (presencial o telefónica). Experiencia previa departamento de recobro Personas empáticas, alegres, comunicativas y con actitud positiva. Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa. Buena capacidad de escucha y orientación al cliente. Responsabilidad y compromiso. ¿Qué ofrecemos? Formación completa a cargo de la empresa. Ambiente de trabajo agradable, y colaborativo. Estabilidad y posibilidad de crecimiento. Incorporación a un equipo humano, cercano y motivado. Horarios disponibles Turno de 9:00 a 18:00 y 11:00 a 20:00 (1 hora para comer y descansar) Atención al cliente (el tiempo de incorporación se hará de 9:00 a 17:00) *Estos horarios también podrán ser rotativos. Turno de 9:00 a 18:00 departamento de recobro. (1 hora para comer y descansar) Funciones de los puestos: Atención al cliente telefónica y digital: • Análisis y evaluación de clientes para la aceptación o rechazo de solicitudes de microcréditos, siguiendo los criterios internos de la empresa. Revisión y verificación de documentación aportada por los clientes (identidad, ingresos, datos personales, etc.). • Resolver dudas y ofrecer acompañamiento durante todo el proceso. Gestión y respuesta de correos electrónicos, garantizando una comunicación clara, rápida y profesional. Seguimiento de solicitudes y actualización de la información en los sistemas internos. Apoyo al equipo en tareas administrativas relacionadas con la gestión de microcréditos. Departamento de recobro: Funciones Principales: • Gestión de Cartera: Contacto con clientes para la reclamación de cuotas impagadas y aumento de la tasa de recobro., • Negociación: Establecer acuerdos de pago amistosos y soluciones personalizadas según la situación del cliente., • Asesoramiento: Informar con claridad sobre deudas pendientes, plazos de vencimiento y métodos de pago habilitados., • Seguimiento: Realizar llamadas para garantizar que los compromisos de pago se cumplan., • Registro en CRM: Documentar cada interacción y resultado de forma precisa en el sistema corporativo., • Cumplimiento de POE: Seguir los Procedimientos Operativos Estándar y la normativa vigente de protección de datos. Perfil del Candidato: • Experiencia: Valorable experiencia previa en Call Center, • Habilidades de Comunicación: Excelente dicción, fluidez verbal y capacidad de escucha activa., • Perfil Comercial: Capacidad de persuasión, negociación y orientación a resultados (cumplimiento de KPIs)., • Agilidad Digital: Manejo fluido de herramientas informáticas y capacidad para procesar información escrita y oral rápidamente. Cualidades Profesionales: • Resiliencia: Capacidad para gestionar situaciones de conflicto con clientes de forma profesional., • Compromiso: Puntualidad y responsabilidad en las tareas asignadas., • Trabajo en equipo: Adaptabilidad a entornos dinámicos y colaboración con el grupo., • Proactividad: Deseo de superación y mejora continua de las métricas de recobro. Si te gusta ayudar a las personas, comunicarte y trabajar en un entorno positivo, ¡queremos conocerte! Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestro equipo.

📞 Teleoperador/a Concertación de Visitas (Campaña puntual) – Madrid Desde importante empresa del sector automovilistico, buscamos incorporar 4 teleoperadores/as para una campaña de concertación de visitas. 📍 Ubicación: Presencial – C/ Pantoja 10, (Madrid) 🧑‍💼 Funciones • Emisión de llamadas para concertación de visitas., • Gestión de agendas y confirmación de citas., • Trato cercano, empático y profesional con los clientes. 🕐 Horarios • Turno mañana: 10:00 a 15:00 (2 personas), • Turno tarde: 14:00 a 19:00 (2 personas) 👉 Si te interesa jornada completa, también valoraremos tu candidatura. ✅ Requisitos • Experiencia en emisión de llamadas o concertación de visitas., • Comunicación muy cuidada y habilidades empáticas., • Orientación a objetivos y habilidades comerciales. ⭐ Qué ofrecemos • Contrato temporal: del 08/06/2026 al 30/06/2026., • Categoría: Teleoperador/a especialista., • Buen ambiente de trabajo. 📅 Incorporación: 8 de junio de 2026 Si te gusta el trato con clientes y tienes don de palabra, ¡queremos conocerte! 🚀

Buscamos un/a auxiliar de servicio y limpieza con experiencia en el sector de colectividades para unirse a nuestro equipo. Esta vacante de jornada parcial es ideal para compaginar con otros empleos o estudios. Tus principales funciones incluirán: • Limpieza de menaje, vajilla y utensilios, utilizando el tren de lavado., • Limpieza y desinfección exhaustiva de la cocina y todas las zonas de trabajo., • Mantenimiento del orden e higiene en el office., • Gestión eficiente de residuos., • Atención cliente Se ofrece: • Contrato de jornada parcial., • Salario competitivo según el convenio vigente., • Integración en un buen ambiente de trabajo. Valoramos: • Experiencia previa en tareas de limpieza o en el sector de colectividades., • Responsabilidad, puntualidad y una sólida capacidad para el trabajo en equipo.

Desde una importante empresa del sector automovilístico, buscamos incorporar 2 agentes de atención telefónica para un proyecto estable con proyección a largo plazo. • Incorporación inmediata. 📍 Ubicación: Presencial – C/ Pantoja 10, (Madrid) 🧑‍💼 Funciones • Atención al cliente telefónica (recepción de llamadas)., • Gestión de consultas e incidencias con un trato excelente., • Apoyo puntual en campañas de emisión de llamadas. 🕐 Horarios • 1 agente: de 10:30 a 18:30, • 1 agente: de 12:30 a 18:30 ✅ Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente telefónica., • Habilidades comunicativas y conversación muy cuidada., • Valorable euskera (vasco)., • Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos. ⭐ Qué ofrecemos • Proyecto estable y de larga duración., • Contrato con posibilidad de incorporación a plantilla a los 3 meses si el desempeño es positivo., • Evolución profesional: a los 6 meses pasarás a gestor/a telefónico/a., • Plus adicional en caso de uso de idioma.

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About Four Seasons Hotel Madrid: Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid. After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is hosting 200 guestrooms including 39 suites, 2 restaurants and bars including an expansive roof terrace, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail. The Role of Bell Attendant: Four Seasons Hotel Madrid is looking for a Bell Attendant to join our team. The Bell Attendant is an integral part of the Guest Services Team whose main objective is to ensure our guests are well looked after from the start. The Bell Attendant is stationed at the bell stand outside the hotel and greets each guest by name upon arrival and departure. The Bell Attendant transports luggage to the guest room for arrivals and transports luggage for departing guests to the hotel entrance or into temporary storage. The Bell Attendant is also in charge of park guest car. The Bell Attendant also provides arriving guests with a hotel orientation. Greets guests and escorts them to their rooms. Delivers luggage to room upon check-in and picks up luggage from room upon departure, moving the luggage to storage or the Front Drive. Maintains proper records of deliveries and pick-ups. Park guest car with a maximum level of care. IT IS MANDATORY TO HAVE CAR LICENCE Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolves customer complaints, assist customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Greets all guest passing through lobby and offers them assistance. Comply with Four Seasons’ Work Rules and Standards of Conduct. Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. Performs shoeshine service; picking up shoes from guest room, cleaning and polishing them and returning them to the guest. Performs errands for guests and the hotel that may require local travel off of the hotel property. Provides a high level of cleanliness in the lobby and luggage storage room. Assists guests at the Concierge Desk. Assisst with responsibilities and duties in the absence or heavy volume in the areas of Door Staff. Our ideal Bell Attendant: As an ambassador of Four Seasons, our ideal Bell Attendant should represent the brand through excellent grooming, a positive attitude and a warm welcoming smile. Strong interpersonal skills are paramount, as well as the ability to multitask, attention to detail and solve problems. Physical by nature this position requires the ability to lift and push at least 30 Kgs. The ideal candidate will have knowledge about the local area. Applicants are required to have one year of experience in a Bell Attendant position. It is required to have driver license. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. Please note that due to the large number of responses we receive, only candidates being considered for the above position will be contacted for an interview. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.”

Se busca persona de mantenimiento para los días 18, 19, 20, 21 y 22 de mayo en horario de 11 a 14. En un importante hotel en el centro de Madrid

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar de colectividades para unirse a uno de nuestros centros. El/a candidato/a ideal será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina, además de dar apoyo en pequeñas preparaciones a comensales y servicio de atención en línea de autoservicio o cafetería • Jornada parcial de 40hrs semanales., • Horario: mañana de =87:00 a 15:00 0 de 08:00 a 16:00, • Salario según convenio de colectividades., • Duración: Indefinido, • Contrato Indefinido, • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico. Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Servicio de la comida a los comensales del centro y traslado de carros de comida al office., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA, a lo largo del proceso de selección. Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo., • Disponibilidad horaria. En Serunion valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo!

Qualifications: SHIPBOARD Employment type Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. 3-5 yrs background experience as Hotel Director/Hotel General Manager in a 4 or 5 * Hotel. Guest services shipboard experience is an advantage. Essential Duties and Responsibilities: Effectively manages overall ship operations and guest experience. Achieves the highest levels of guest satisfaction under all circumstances, through effective responsiveness, follow through and the team’s ability to resolve issues. Ensures all inventory levels are appropriate per targets and operational requirements. Responsible for overall hotel department financial performance (expenses/revenue). · Actively displays a business ownership mentality when developing tactical plans to achieve financial targets. · Works from an entrepreneurial perspective to develop and implement new ideas for revenue and to improve operational efficiencies.

AVOS TECH, línea BPO de PROSEGUR, somos una compañía reconocida como Best Place to Work por su compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y el buen clima laboral. ¿Buscas estabilidad en una empresa líder? Únete a nuestro EQUIPO DE AGENTES para una de las aseguradoras más importantes de España. LO QUE GANARÁS CON NOSOTROS: • CONTRATO INDEFINIDO., • Sueldo Fijo (30h): 1.098,69 euros brutos/mes., • ALTOS INCENTIVOS: ¡Más de 1.000 euros adicionales por objetivos!, • Formación REMUNERADA y SELECTIVA: Del 04 al 17 de mayo (12:00 a 18:00h). TU HORARIO (Jornada de 30h semanales): De lunes a viernes en turno fijo + un sábado al mes (09:00 a 14:00h). Puedes elegir entre: • Turno A: 12:00 a 18:00h., • Turno B: 13:00 a 19:00h. También tenemos posibilidad de menos horas si lo prefieres. ¿QUE HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Como parte de nuestro equipo de agentes, contactarás con clientes de la propia compañía para informarles y mejorar su protección con seguros de hogar. Trabajamos sobre base de datos de clientes que ya confían en nosotros. REQUISITOS: • ESO finalizada y titulada (u homologada en España). Es un requisito INDISPENSABLE para la contratación., • Perfil con buena comunicación y orientación a objetivos. UBICACION: Nuestras oficinas están en la Calle San Máximo, 9 (Junto al Hospital 12 de Octubre, Madrid). Muy bien comunicado en Metro y Cercanías. ¿Quieres crecer en un Best Place to Work? Inscríbete ahora y nuestro equipo de Selección te llamará de inmediato. ¡Te esperamos!

Qualifications: SHIPBOARD Employment type Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. Experience in handling different types of events with 80+ guests. Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Acts as primary contact, advocate and representative for all guests, with increased focus on the V.I.P list, Loyalty, Groups and Concierge Class, reacting efficiently and effectively to achieve impeccable results. Accountable owners of the seamless execution of all Group, Loyalty and Concierge events, their organization and the stakeholders who facilitate. Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Maintains the physical appearance and ambiance of the Concierge lounge, Loyalty Spaces and conference rooms and materials ensuring a clean organized, fully stocked, welcoming and luxury environment Maintains complete knowledge of all brand features, ship related information, revenue products, information, voyage/destination related information, guest information and preferences Coordinates guests’ special requests for personalized services, such as transportation, restaurant reservations, various activities and services, wine, spa, shore excursions, flowers, tailor service, and baby-sitting etc. As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following WAYS philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

Buscamos incorporar un/a Responsable de Taberna con experiencia en aperturas de negocio, gestión operativa integral y liderazgo de equipos. La posición requiere capacidad para coordinar eventos, trabajar en entornos multiespacio y utilizar sistemas digitales de gestión, garantizando eficiencia operativa y una experiencia de cliente consistente. Funciones principales Liderar la apertura y puesta en marcha operativa de la taberna. Dirección diaria del servicio, coordinando sala, barra y flujos de trabajo. Gestión, formación y seguimiento del equipo. Planificación y ejecución de eventos, controlando logística, tiempos y servicio. Organización de operaciones en entornos multiespacio y alta rotación. Uso y supervisión de sistemas digitales de gestión (REVO, Cover, GStock). Control de inventarios, aprovisionamiento y coordinación interdepartamental. Seguimiento de estándares de calidad, orden y atención al cliente. Resolución operativa de incidencias. Perfil requerido Experiencia demostrable en aperturas de locales de hostelería. Trayectoria en puestos de responsabilidad operativa. Dominio funcional de herramientas digitales de gestión (REVO, Cover, GStock). Liderazgo práctico y capacidad de organización. Orientación a resultados y mejora continua. Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo criterio operativo. Se ofrece Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Jornada completa. 30 días naturales de vacaciones al año. Festivos según calendario laboral. Proyecto estable con responsabilidad operativa real. Participación activa en el desarrollo del negocio. Condiciones económicas acordes a experiencia y funciones.

Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en MADRID. FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 30h semanales en turnos rotativos • Contrato de 6 meses y salario competitivo. • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión

Desde la oficina [RAS INTERIM](https://www.ras-interim.es/) MADRID seleccionamos TELEOPERADOR/A para empresa del sector TELECOMUNICACIONES ubicada en AV.AMERICA. 👌 TUS RESPONSABILIDADES • Gestión de llamadas en proyectos tanto de atención al cliente como de promoción comercial., • Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa., • Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes. 👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales., • Agilidad en el uso de herramientas informáticas., • Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas. 🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? • Posibilidad para trabajar en turno de mañana o tarde., • Formación inicial a cargo de la empresa sobre los productos y la gestión de las campañas., • Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga y futura incorporación a plantilla.

Qualifications: SHIPBOARD Employment type Minimum of two (2) years guest facing service experience in a luxury environment. Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. Confident, well-groomed appearance with a warm and welcoming demeanor. Strong emotional intelligence required with resourceful thinking and a working knowledge of conflict resolution, food and beverages and the ability to confidently speak on and properly serve such items. Ability to read and write English in order to understand and interpret written procedures. This includes the ability to give and receive instructions in written and verbal forms and to effectively present information and respond to questions from guests, supervisors and co-workers. Essential duties and responsibilities: Ensuring the Retreat guests are comfortable and knowledgeable regarding their suite, amenities, ship offerings, ports of call, their concierges and Retreat privileges Retreat guest’s personal point of contact and advocate for seamless inter-departmental communication and delivery Taste-testing and screening of all services and food items to ensure the most impeccable standards prior to guest use and/or consumption Championing excellence and driving further increasing standards on behalf of the Retreat program and guest Collaborating with all other Retreat areas to share information and guest’s personal preferences to enhance overall Retreat experience in all venues

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para una de nuestras residencias en centro hospitalario. El/a candidato/a ideal será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina. del centro hospitalario. Ofrecemos: • Jornada de 40h semanales., • Sustitución de vacaciones., • Horario: mañana y/o tarde según cuadrante -- de lunes a domingo con dos días de descanso según convenio., • Salario según convenio., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Qualifications: SHIPBOARD Employment type. Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. Ability to speak additional languages preferably Spanish, Portuguese, Italian, French or German (Conversational Proficiency). 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Maintains a constant presence of professionalism and emergency preparedness within stateroom services, supporting the operation in resolving elevator and ADA alarms, being the brand voice of the ship and Guest Relations for external calls and providing impeccable quality of personalized service to internal and external guests and crew alike Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Championing strong administrative skills, taking periodic metrics of data such as guest counts, call volume, call content and guest and crew call behavioral analysis Readily communicates inventory, program access and maintenance requirements by taking full stewardship of work areas and tools As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following service philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos ++ un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL)++ en Cocina Central Serunion San Fernando, Madrid. Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Ofrecemos: • Jornada 40 horas semanales., • Horario de 10:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes., • Salario según convenio de colectividades., • Duración: 3 meses En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Valorable experiencia en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Qualifications: 5years+ managerial hotel experience in customer service in a hotel, or hospitality industry related field required. Preferably with Shipboard experience and/or experience in a 4/5* hotel handling front desk operations Required to speak English clearly and distinctly. Duties and Responsibilities: Knowledge of principles and processes for providing exemplary customer and personal service including needs assessment, problem resolution and achievement of quality service standards. Flexibility to manage, focus, direct and encourage a positive, dynamic, diverse guest services operation by navigating through a changing work environment. Should be able to utilize and administer the progressive disciplinary action process through coaching and counseling to improve performance where possible. Ability to work positively and cooperatively in a diverse team environment to meet overall established timeframes for the Guest Services division operation. Responds to escalated guest concerns in a considerate, professional and positive manner by showing empathy and listening actively. Maintains current knowledge of all ship’s regular events and special functions by reviewing all available data to provide guests with accurate and up-to-date information to answer questions and handle any special requests.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL)en el Hospital Carlos III. Ofrecemos: • Jornada completa (40 horas semanales), • Horario: Rotativo de mañana y tarde de Lunes a Domingo. 2 días libres a la semana, • Salario según convenio de colectividades., • Contrato temporal., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Qualifications: Preferably 2-3 years Shipboard experience in a similar position and in an International 5 star and luxurious establishment. Excellent fluent English (verbal and written). This includes the ability to give and receive instructions in verbal and written forms and to effectively and efficiently engage with guests and crew members. Conversational in an additional language (German, French, Spanish, Mandarin). Good working knowledge of Microsoft applications, Fidelio and hotel operating systems. Proactive approach to problem solving. Sensitivity to cultural differences and the ability to work in a wide variety of cultural contexts. Strong interpersonal skills and ability to lead, motivate and develop a culturally diverse work force. Duties and Responsibilities: Provides guests with the highest quality guest services, demonstrating genuine concern for guests wellbeing at all times--Personalized Customer Services. Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction. Maintains a high level of communication and feedback with the Hotel Director as well as other departments around the ship. Coordinates, organizes and supervises the front office operation. Displays a full and comprehensive knowledge of the ships facilities, ports of call and services. Organizes and leads training sessions for all reception team members to continuously develop their knowledge, techniques, skills, guest focus and sense of service.

🌟 ¿Qué te ofrecemos? Si te apasiona la atención al cliente, tienes un trato cercano y profesional, y además dominas varios idiomas, para un servicio dinámico y orientado a la resolución de consultas, soporte y acompañamiento al usuario, esta oportunidad puede ser tu próximo paso. 📍 Ubicación: C/ Julián Camarillo 29C-31, Edificio OM (Madrid) 🗓 Inicio de contrato: 18/05/2026 ⏳ Tipo de contrato: Temporal (hasta el 18/08/2026) con posibilidad de renovación en un servicio estable ⏰ Jornada: 25 o 30 horas semanales 📅 Días: Lunes a viernes 🕘 Franja horaria: 09:00 a 15:00 (contrato 30 h/S); 13:00 a 18:00 (contrato 25h/S) 💶 Salario: 9,72 brutos + Plus de idiomas 🏠 Modalidad: Trabajo híbrido (oficina + teletrabajo) Funciones principales: • Atención telefónica y presencial, • Resolución de incidencias y consultas, • Gestión de información y registro en herramientas internas, • Comunicación clara, profesional y orientada a la satisfacción del cliente Requisitos: • Inglés y catalán bilingüe (imprescindible), • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (telefónica y/o presencial), • Habilidades comunicativas y buena dicción, • Manejo fluido de herramientas informáticas, • Orientación al trato excelente y resolución efectiva 📚 Formación inicial (obligatoria y remunerada) • 🗓 Fechas: del 06/05/2026 al 14/05/2026, • ⏰ Horario: 09:00 a 15:00, • 💻 Modalidad: Online El pago se realizará una vez superado el período de prueba tras la incorporación.

Qualifications: Minimum of two (2) years Butler/guest facing experience in a luxury hotel, resort or cruise line environment Professional Butler or luxury service certification such as "The International Butler Academy) is an advantage Previous shipboard experience is highly preferred Excellent fluent English (verbal and written). Excellent communication skills and additional languages such as (French, Spanish, Italian, Russian, mandarin, Arabic, Japanese are an asset). Excellent interpersonal and leadership skills؛ ability to lead, motivate, and develop a culturally diverse workforce Duties and Responsibilities: Ensure delivery of exceptional butler services to guests Ensure all guest orders, requests, enquiries are fulfilled timely & efficiently Conduct embarkation inspections of all VIP suites Ensure in-suite arrival procedures are executed to brand standards. Lead, coach, train, and develop the Butler Team to consistently deliver superior service performance aligned with brand expectations. Mentor and prepare the Senior Butler for managerial responsibilities Meet or exceed brand‑defined performance targets and KPIs for the Butler Team.

Just Chillin’ es una empresa especializada en la gestión de alquiler turístico, por habitaciones, temporal y compraventa de inmuebles, con operaciones centradas en la ciudad de Madrid. Nuestro objetivo es ofrecer a propietarios una gestión integral, profesional y sin complicaciones, y garantizar a los inquilinos una experiencia cómoda, fluida y de calidad durante su estancia. Estamos en pleno crecimiento y buscamos una persona resolutiva, polivalente y con visión a largo plazo, que quiera desarrollarse junto a nosotros. Responsabilidades principales: Gestión de propiedades turísticas • Programación semanal de entradas y salidas, • Apoyo en check-ins puntuales, • Atención al cliente durante la estancia, • Resolución de peticiones e incidencias, • Traslado ocasional de sábanas y toallas, • Apoyo en mantenimiento básico (contacto con proveedores, revisiones, etc.), • Redacción y publicación de anuncios en plataformas especializadas Gestión de alquileres residenciales • Atención a interesados: llamadas, mensajes y visitas presenciales, • Acompañamiento en firmas de contratos, check-ins y check-outs, • Apoyo Gestión de incidencias durante la estancia, • Apoyo Coordinación de tareas de mantenimiento y servicios auxiliares, • publicación en Idealista u otros portales Requisitos: • Carnet de moto y manejo de moto, • Nivel B2 de inglés, • Buen uso y manejo de plataformas digitales (Airbnb, Idealista...), • Conocimientos de Word y Excel, • Proactividad y compromiso Ofrecemos: • Jornada completa y puesto fijo, • Moto scooter 125cc a disposición del trabajador 24/7 y pago de la gasolina, • Móvil y ordenador de trabajo, • Sueldo bruto anual 23.000€-27.000

Qualifications: Preferably 2 years experience in guest-facing/Guest Services/Front Desk at an International 5 star/Luxury establishment. Basic accounting knowledge Must be a strong administrator Moral integrity is required Excellent fluent English (verbal and written). Advanced language skills in one of Spanish, Portuguese, German, French are highly desirable. Ability to be adaptable to change, quick thinking, able to make decisions under pressure whilst maintaining attention to detail. Well organized, self managed and motivated. Handle multiple demands, remain calm and effective under pressure and resolve issues quickly. Responsibilities: Responsible to provide exceptional guest services at the reception desk. Assists with and coordinates guests needs and requirements ensuring that all are met and the needs of the guest are observed in the delivery of the highest possible service. Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction. Proactively demonstrating sincerity and hospitality in all guest interactions. Maintains a high level of communication and feedback with the Guest Relations Manager as well as other departments around the ship. Assists guests with financial transactions (cash payments, traveler’s checks; foreign currency exchange, credit cards and cash advances) balancing all cash handling with the Financial Officer at the end of the cruise. Positive and efficient management of the daily duties at the Reception Desk, to include but not limited to: RSVP of invitations, Mailing service, DVD/CD rental, Preparation of newspaper list and newspaper deliveries, Restaurant reservations, Wake up calls. Adheres to Standard Operating Procedures set forth by the Company, and is accountable for such practices.

En Grupo Paraguas no solo creamos restaurantes, creamos experiencias que dejan huella. Nuestro proyecto en el Edificio Metrópolis, uno de los enclaves arquitectónicos más emblemáticos y reconocidos de la ciudad, representa la perfecta unión entre historia, lujo y excelencia gastronómica. Misión del puesto Como Bellman / Botones, serás el primer y último punto de contacto con nuestros huéspedes, jugando un papel clave en crear una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Buscamos una persona con vocación de servicio, dinamismo y habilidades de conducción, que cuide cada detalle y transmita profesionalidad en todo momento. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo un trato cercano, profesional y personalizado, • Asistir con el equipaje en llegadas y salidas, asegurando un servicio ágil y cuidado, • Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando instalaciones y servicios del hotel, • Gestionar el aparcamiento y movimiento de vehículos (valet parking), garantizando seguridad y eficiencia, • Realizar pequeños traslados o gestiones externas si es necesario, • Coordinar con recepción, concierge y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida, • Atender solicitudes básicas (reservas, indicaciones, recomendaciones locales), • Supervisar el orden, limpieza y presentación del lobby y accesos del hotel, • Detectar y comunicar incidencias o necesidades de mantenimiento, • Actuar como embajador del hotel, cuidando la imagen y el estándar de servicio en todo momento ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa como botones, bellman o en atención al cliente (muy valorable en hoteles), • Carnet de conducir en vigor (imprescindible) y soltura en la conducción de distintos vehículos, • Nivel de inglés fluido (se valorarán otros idiomas)., • Excelente presencia y habilidades comunicativas, • Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente, • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos, • Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio Únete a nuestro equipo!

En plena expansión y crecimiento en Grupo Tragaluz queremos incorporar un/a Telefonista a 40h en Madrid

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para unirse a uno de nuestros colegios en Madrid. El/a candidato/a ideal será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina. Ofrecemos: • Jornada de 20hrs semanales., • Horario: turno de medio día, de lunes a viernes., • Salario según convenio de colectividades., • Contrato de sustitución., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo durante la preparación de platos., • Servicio de la comida a los comensales del centro y traslado de carros de comida al office., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Sharingful es una marketplace revolucionaria que permite a los usuarios compartir los gastos de sus suscripciones digitales, logrando un ahorro significativo en comparación con pagar una suscripción individual. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a servicios de streaming y facilitar a los usuarios encontrar compañeros de grupo para compartir suscripciones, ahorrándoles tiempo y gestiones. Lo que buscamos en ti: • Enfoque en el cliente: Eres capaz de ponerte en el lugar del cliente y centrarte en ofrecer soluciones rápidas y efectivas., • Vocación de servicio y empatía: Disfrutas ayudando a los demás y gestionas cada caso con sensibilidad y profesionalismo., • Resolutivo/a: Te desenvuelves con soltura ante problemas y encuentras soluciones de forma ágil., • Habilidad en la escritura: Tienes un manejo avanzado del teclado y eres capaz de responder correos y chats de forma precisa y rápida, manteniendo un tono profesional y cercano., • Adaptabilidad: Te sientes cómodo/a en un entorno dinámico y acelerado, capaz de manejar una gran cantidad de interacciones al día., • Trabajo en equipo e independencia: Eres autónomo/a en tu día a día, pero también sabes colaborar eficazmente con tus compañeros., • Experiencia en gestión de marketplaces: Cuentas con conocimientos o experiencia previa trabajando en la gestión de plataformas de marketplace., • Organización y comunicación: Eres estructurado/a y te comunicas de forma clara y efectiva. Tus principales responsabilidades: • Atender a los usuarios: Gestionar consultas, incidencias y quejas a través de nuestros canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, chats online, CRM y redes sociales., • Representar los valores de Sharingful: Asegurarte de que cada interacción refuerce nuestra misión de democratizar las suscripciones., • Trabajar con herramientas avanzadas: Manejar sistemas como plataformas de ticketing, back office operativo y correo electrónico para optimizar la experiencia del cliente., • Contribuir al equipo: Colaborar en la mejora continua de procesos y compartir ideas para ofrecer un servicio excepcional. Lo que ofrecemos: • Teletrabajo: Trabaja cómodamente desde donde prefieras., • Horario: a convenir según las necesidades del candidato y del equipo., • Flexibilidad horaria: Nos adaptamos a tus necesidades para garantizar un equilibrio entre vida personal y laboral., • Suscripciones gratuitas: Disfruta de servicios digitales sin coste alguno como parte de tu trabajo en Sharingful.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) en la cafeteria del Hospital Universitario Principe de Asturias. Ofrecemos: * Jornada completa (40 horas semanales) * Horario: Rotativo de mañana y tarde de Lunes a Domingo. 2 dias libres a la semana * Salario según convenio de colectividades. * Contrato temporal. * Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico. * Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Funciones del puesto Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina. Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina. Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones. Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados. Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Requisitos del puesto Formación Estudios básicos obligatorios. Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado. Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines. Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza. Persona resolutiva y con capacidad de comunicación. Trabajo en equipo.

Somos una empresa especializada en la promoción de servicios a través del telemarketing y marketing directo. Nuestros clientes destacan en sectores estratégicos. Buscamos personas dinámicas, comunicativas y con pasión por las ventas para unirse a nuestro equipo comercial. La persona seleccionada sera enlace estratégico entre los clientes y la empresa, asegurando la correcta implementación de soluciones y la identificación de nuevas oportunidades de negocio. Requisitos • Experiencia con atención al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Orientación a resultados y mentalidad comercial., • Capacidad de gestión de múltiples cuentas de forma simultánea., • Inglés, • Disponibilidad para Viajar al extranjero., • Se valorará habilidades comerciales de venta directa y conocimientos en finanzas. Ofrecemos: • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Formación inicial completa a cargo de la empresa., • Excelente ambiente de trabajo, joven y dinámico., • Comisiones atractivas según rendimiento., • Salario competitivo., • Formación y especialización., • Oportunidades reales de desarrollo profesional., • Beneficios adicionales por desempeño.

🚀 ¡Únete a BizTrip! | Agente de Check-In – Madrid (Chueca) En BizTrip somos una empresa especializada en gestión de apartamentos turísticos y corporativos, enfocada en ofrecer experiencias de alojamiento de calidad a viajeros nacionales e internacionales. Actualmente gestionamos más de 500 propiedades y contamos con un equipo de 90 personas muy profesionales y humanas, que hacen que el día a día se trabaje con ganas, entusiasmo y compañerismo. Apostamos por la innovación, la atención personalizada y un servicio excelente dentro de un entorno dinámico y multicultural. Actualmente buscamos incorporar una persona para nuestro Departamento de Check-In en nuestras oficinas ubicadas en Chueca, Madrid. 🕒 Jornada completa 📄 Contrato indefinido 🕐 Horario rotativo: • 10:00 a 19:00, • 12:00 a 21:00 Salario: 17.094€ brutos anuales Late check-in: 70€ brutos adicionales Reviews: 7€ brutos por cada reviews con tu nombre 💼 Funciones principales: • Recepción y atención de clientes., • Gestión de cobros pendientes, fianzas y control de accesos mediante app., • Supervisión y actualización de check-in online., • Gestión y recepción de llamadas., • Organización de llegadas y salidas., • Gestión y reporte de incidencias a través de Breezeway y correo electrónico., • Actualización de datos de reservas y emisión de facturas., • Análisis de reservas y detección de posibles no-shows., • Gestión de fianzas mediante TPV., • Control e inventario de llaves., • Recepción de equipaje en oficina., • Entrega de llaves en apartamentos sin apertura remota., • Coordinación de packs de bienvenida VIP. ✅ Requisitos: • Idiomas. Español e Inglés imprescindible., • Conocimiento y manejo de Avantio y Breezeway., • Experiencia en atención al cliente., • Capacidad organizativa y resolución de incidencias., • Buen manejo de herramientas digitales y atención telefónica., • Carnet de moto (muy valorable). 🎯 ¿Qué ofrecemos? • Proyección de crecimiento dentro de la empresa., • Autonomía y capacidad de gestión en el día a día., • Ambiente de trabajo internacional, dinámico y colaborativo., • Un equipo cercano y comprometido., • Incorporación inmediata. Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector hospitality, ¡queremos conocerte! 📩 Envía tu CV por mensaje privado.

Buscamos vendedor/a para atención al cliente en el sector de muebles. Horario de trabajo: de 10:00 a 19:00. La persona seleccionada se encargará de la atención de clientes potenciales, asesoramiento y seguimiento comercial. Se valorará buena comunicación, responsabilidad y actitud proactiva. Incorporación inmediata.

Buscamos conductores/as de Tuk Tuk con permiso de conducir tipo B para realizar tours turísticos por Madrid. ¿Qué harás? • Realizar tours turísticos y ofrecer experiencias inolvidables a nuestros visitantes, • Interactuar con turistas de diferentes nacionalidades., • Representar nuestra marca con profesionalidad y entusiasmo Requisitos imprescindibles: • Permiso de conducir B1 vigente, • Inglés avanzado y Español (se valoran otros idiomas), • Persona responsable, comprometida, carismática y con don de gentes, • Actitud positiva y orientación al cliente Ofrecemos:, • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Salario fijo, • Excelente ambiente de trabajo 🌟 Si te gusta el trato con el público y quieres formar parte de una experiencia turística única en Madrid, ¡queremos conocerte!

Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista proactivo/a y con habilidades de venta para integrarse a nuestro equipo en un prestigioso salón de belleza. Si te apasiona el mundo de la estética y disfrutas de un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Responsabilidades principales: • Recepción y atención de clientes, asegurando una excelente experiencia., • Gestión eficiente de citas y de la agenda del salón., • Promoción activa y venta de nuestros productos y servicios de belleza., • Mantenimiento del orden y la imagen impecable de las instalaciones. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en el sector de la belleza., • Buen nivel de inglés para comunicarte fluidamente con nuestra clientela internacional., • Habilidades excepcionales de comunicación y atención al público., • Capacidad para trabajar de manera organizada y proactiva. Buscamos a una persona con don de gentes, orientada al cliente y con ganas de crecer profesionalmente en el sector de la belleza.

Empresa multinacional precisa Conductores de camión con carnet C, tacógrafo y cap en vigor. Abastecer en el aeropuerto Madrid-Barajas con Catering los aviones.

Descripción de la oferta Cargo Auxiliar administrativo / Att cliente Descripción GLS Ascao, Empresa líder en el reparto de paquetería solicita gestores para trabajar en Madrid. El trabajo consiste en recepción de llamadas, resolución de incidencias, etc. Excelente ambiente de trabajo y condiciones laborales, que te permitirán tener estabilidad. Necesitamos cubrir 1 puesto de trabajo, jornada completa. Contrato indefinido Requisitos indispensables: Experiencia previa en empresas de transporte Requisitos deseados: Ganas de trabajar Trabajo en equipo

Descripción Restaurante especializado en carnes Buscamos hostess con excelente presencia, actitud amable y habilidades de atención al cliente para ser la primera imagen de nuestro restaurante. Su función principal será recibir a los clientes, gestionar reservas, acompañarlos a su mesa y brindar una experiencia cálida desde el primer momento. Funciones: Recibir y dar la bienvenida a los clientes. Gestionar reservas y listas de espera. Acompañar a los clientes a sus mesas. Realizar cobros y apoyar en caja. Informar a los clientes sobre el restaurante cuando sea necesario. Mantener una imagen profesional y amable. Apoyar al equipo de sala para una mejor experiencia del cliente. Perfil que buscamos: Buena presencia y actitud amable. Habilidades de comunicación y trato con el público. Organización y rapidez. Capacidad para trabajar en equipo. Experiencia en hostelería o atención al cliente (valorada, no imprescindible). Manejo del TPV Inglés intermedio. Salario: 1400 € netos mensuales + Propinas

Buscamos una persona con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo. Las principales responsabilidades incluirán la captación de nuevos clientes, así como la gestión y seguimiento de clientes ya interesados en nuestros productos de alimentación, los cuales gozan de gran aceptación en el mercado. El candidato ideal deberá poseer excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, con un enfoque proactivo en ventas y atención.

Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en una heladería ubicada en San Fernando. No se requiere experiencia previa, ya que la formación correrá a cargo de la empresa. Ofrecemos una oportunidad para aprender y desarrollarse en un ambiente de trabajo dinámico. Requisitos: • Disponibilidad horaria., • Residencia en la zona de Coslada o San Fernando de Henares., • Imprescindible tener la documentación en regla para trabajar en España.

• Habilidades de Comunicación y Trato: Amabilidad, don de gentes y capacidad para gestionar la bienvenida y despedida de clientes., • Experiencia y Formación: Se requiere experiencia previa en restaurantes, hoteles o atención al cliente., • Idiomas: El inglés avanzado, se valorarán otros idiomas., • Imagen Profesional: Buena presentación personal, acorde al estilo del establecimiento., • Organización y Gestión: Capacidad para controlar reservas, organizar el plano de mesas y gestionar la espera., • Actitud: Tolerancia a la presión, autonomía y proactividad para resolver problemas., • Competencias Técnicas: Conocimiento de sistemas de reservas y manejo de herramientas de ofimática, covermanager.