Servicio al Cliente jobs in Les CortsCreate job alertsFull-time

En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un Botones dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El Botones desempeñará un papel crucial en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, brindando un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida fluidas para el clientes. Sus principales responsabilidades serán: Recepción y Despedida de Huéspedes: saludar a los huéspedes con una sonrisa amable y asistirlos con su equipaje a la llegada y salida del hotel. Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés locales. Manejo de Equipaje: cargar y descargar el equipaje de los huéspedes de manera segura y eficiente, asegurándose de que se maneje con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes. Coordinación con el Personal de Recepción: trabajar en colaboración con el personal de recepción para garantizar una comunicación efectiva sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes • No hay opciones de alojamiento, • • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Únete a nuestro equipo y crece con nosotros. Trabaja en una oficina moderna y dinámica, donde cada día es una oportunidad para aprender y avanzar. Estamos en pleno crecimiento y buscamos personas que quieran dar un salto profesional, aportar sus ideas y formar parte de un equipo motivado. Responsabilidades: • Gestionar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y enfoque en resultados., • Proporcionar información clara y actualizada sobre nuestros servicios., • Resolver consultas e incidencias con agilidad y empatía para asegurar una experiencia positiva., • Mantener registros precisos y organizados de cada interacción., • Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva y resolución orientada al trabajo en equipo., • Capacidad para adaptarse a diferentes clientes y situaciones., • Motivación para el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender sistemas internos. Qué ofrecemos: • Un entorno joven, dinámico y colaborativo donde las ideas cuentan., • Formación inicial completa y continua para potenciar tus habilidades., • Posibilidad de crecimiento real dentro de la empresa según tu desempeño., • Espacios de trabajo modernos y cómodos, diseñados para fomentar la productividad., • Incentivos y programas de reconocimiento que premian tu esfuerzo., • Flexibilidad y un ambiente laboral positivo, valorando tanto el trabajo como el bienestar del equipo. Si estás buscando un cambio y te motiva trabajar en un entorno estimulante, ¡queremos conocerte!

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

👨🏻‍💻¿Buscas tu primer trabajo o un ambiente joven y dinámico donde puedas crecer profesionalmente? ¡Tenemos la posición perfecta para ti como Agente de Call Center o en Atención al Cliente!👩🏻‍💼 🕘Horario: • Turnos flexibles (mañana 09:00 a 15:00 o tarde 16:00 a 21:00) de lunes a viernes. 💶Salario: • Competitivo con incentivos por objetivos. 📌Lo que ofrecemos: • Formación inicial remunerada., • Ambiente positivo y equipo joven., • Oportunidades reales de crecimiento profesional., • Oficinas modernas y bien comunicadas. 📋Requisitos: • Ganas de aprender y actitud positiva., • Nivel básico de informática., • Conocimiento de castellano., • No necesitas experiencia previa, ya que ofrecemos formación desde cero.

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Atención al Cliente GRUP MDT Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Se precisa cubrir 1 puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: • Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico y motivado con un buen ambiente de trabajo., • Formación inicial de 3 días., • Contrato indefinido., • Jornada de Lunes a Viernes, • Disponibilidad de incorporación inmediata, • Documentos en regla

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cilente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguias Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a operador/a de reclamaciones – Atención al Cliente (Inversión, Cuentas y Activo). para importante empresa del sector bancario. Formación • Bachillerato, FP Grado Medio o Superior., • Valorable formación en ADE, Economía, Finanzas, Derecho o similar., • Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente o gestión de reclamaciones, preferiblemente en entidades bancarias o financieras., • Fondos de inversión y planes de pensiones., • Renta fija y renta variable., • ETF y productos cotizados., • Evolución de la inversión., • Comisiones y gastos., • Conocimiento operativo de:, • Cuentas corrientes y de ahorro., • Cuentas asociadas a productos de inversión., • Liquidación de intereses, comisiones y fechas valor., • Gestión de incidencias sobre:, • Cargos indebidos., • Bloqueos, cancelaciones o titularidades., • Conocimiento de:, • MiFID II (idoneidad, conveniencia, información al cliente)., • Normativa de transparencia bancaria y protección al cliente., • Prevención de blanqueo de capitales (PBC)., • Protección de datos (RGPD)., • Back-office de inversión o custodia de valores., • Servicios de Atención al Cliente financiero. Ofrecemos • Contrato 6 meses, • 100% teletrabajo, • Salario 20k

Per augment de volum la nostra oficina requereix Candidats per cobrir les vacants de les àrees de venda presencial i àrea de supervisió. No és indispensable tenir experiència prèvia ni haver treballat de cara al públic, però es valorarà en cas de tenir-la.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Francés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias positivas y eficientes para nuestros clientes. Gestionarás comunicaciones entrantes y salientes con un enfoque profesional, proporcionando información clara y precisa sobre nuestros servicios para asegurar la satisfacción del cliente. Resolverás consultas y problemas de manera rápida y empática, manteniendo registros detallados y organizados de las interacciones para un seguimiento eficiente. Además, identificarás oportunidades de mejora y sugerirás soluciones para optimizar los procesos del equipo. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Flexibilidad para adaptarte a diferentes clientes y situaciones., • Compromiso con el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo., • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Te ofrecemos un ambiente colaborativo y moderno donde se valora la iniciativa y las ideas innovadoras. Proporcionamos formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si estás listo para asumir un nuevo reto en un entorno motivador, ¡queremos conocerte!

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Danés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

BUSCAS UN TRABAJO DONDE PODER DESARROLLARTE PERSONAL Y PROFESIONALMENTE? ESTAMOS BUSCANDO PERFILES JOVENES QUE TENGAN AMBICION Y DON DE GENTES OFRECEMOS: • TRABAJO DE LUNES A VIERNES DE 10 A 17, • FORMACION A CARGO DE LA EMPRESA, • SUELDO FIJO + ALTAS COMISIONES+ INCENTIVOS, • ALTA EN SS, • POSIBILIDAD DE CRECIMIENTO REAL Y A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO DENTRO DE LA EMPRESA SI CUMPLES CON ESTOS REQUISITOS ESCRIBENOS Y PACTAMOS UNA ENTREVISTA!!

¿Te apasiona el trato con personas y buscas estabilidad en una empresa en crecimiento? Estamos buscando nuevos/as agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del sector energético y ayudarles a mejorar sus condiciones de servicio. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y salientes., • Resolver dudas y ofrecer información clara sobre servicios energéticos., • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas., • Registrar la información en el sistema interno. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidad de crecimiento real dentro del departamento., • Buen ambiente laboral y equipo joven., • Sueldo fijo más incentivos., • Jornada de lunes a viernes. Requisitos: • Habilidades comunicativas., • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • No es necesaria experiencia previa.

¡Importante empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de cada uno de sus trabajadores, precisa expandir su plantilla para una nueva oficina en Barcelona a jornada completa! CONTAMOS CON: -Formación constante -Buen ambiente laboral -Contrato indefinido -Buena ubicación y excelentes instalaciones REQUISITOS: -Tener excelentes habilidades comunicativas -Motivación y proactividad -Ganas de desarrollarse profesionalmente -Interés en atención al cliente -Documentación en regla

Requisitos: • Experiencia en gestión de cuentas o roles similares., • Se valorará experiencia en el sector de restauración., • Dominio de catalán y castellano (oral y escrito)., • Capacidad de comunicación, organización y orientación a resultados. TU DIA A DIA DENTRO DE LA EMPRESA: • Gestionar y desarrollar cuentas importantes de Clientes, • Analizar el rendimiento de cada cuenta y proponer acciones de mejora., • Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la satisfacción del cliente., • Elaborar informes y presentaciones de seguimiento para clientes y dirección., • Detectar oportunidades de negocio y contribuir al crecimiento de la empresa., • Habilidades de Negociación QUE TE OFRECEMOS: • Horario flexible para equilibrar tu vida profesional y personal., • Puesto estable., • Salario Base 23.755 € brutos/anuales + objetivos., • Participar en proyectos de impacto y cuentas relevantes.

¿Cuál será tu misión? Como Botones o Mozo de equipajes serás el principal responsable de saludar y dar la bienvenida a todos los huéspedes del hotel y ayudarles con el equipaje a su llegada. Para ello es importante que en todo momento, se demuestren los más altos niveles de hospitalidad y que las peticiones de los huéspedes se atiendan de forma rápida y eficaz. ¿Qué tendrás que hacer? Saludar y asistir a los huéspedes que entran y salen del hotel. Crear un proceso sencillo y agradable actuando como persona de contacto accesible para los huéspedes. Asistir y proporcionar servicios de equipaje a los huéspedes del hotel (almacenamiento de equipaje, entrega en las habitaciones). Vigilar los equipajes u objetos no identificados en las instalaciones del hotel y recoger los objetos perdidos en caso de reclamación por parte de los huéspedes. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel y la información general sobre seguridad. Conocer y comunicar los lugares de interés de la ciudad, como restaurantes, museos y monumentos, facilitando indicaciones, recomendaciones y opciones de reserva. Vigilar a los visitantes no deseados o inadecuados en las instalaciones del hotel. Servir de apoyo tanto a los equipos de recepción como a los de relaciones con los huéspedes. Responder a las quejas y sugerencias de los huéspedes y, en caso de no poder resolverlas por sí mismo, remitirlas al equipo de recepción. ¿Qué buscamos? Se valorará la experiencia previa en hostelería. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Orientación al servicio al cliente. Capacidad de comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Conocimiento de la zona. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Disponemos de 15 plazas para trabajar en el Área de Atención al cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. No se necesita experiencia ya que la formación es a cargo de la empresa. Ofrecemos contrato indefinido. El puesto consiste en gestionar nuestros clientes en cartera para ofrecerles el mejor servicio que se adapte a sus necesidades y captación de nuevos clientes a nivel nacional de manera telemática desde nuestra oficina de Barcelona. Es imprescindible tener la documentación en regla. Buscamos personas dinámicas y con dotes comunicativas. ¿Eres tú? ¡APÚNTATE!

Influencer Marketing & Atención al Cliente (Moda) En LA COMET, somos una marca de moda femenina nacida en el corazón de Barcelona. Nuestra aventura comenzó en 2017 con una pequeña tienda de 8 m² en el encantador barrio de Gràcia. Gracias al apoyo de nuestra comunidad y al compromiso de nuestro equipo, hemos crecido y actualmente contamos con más de 10 tiendas. Nuestro equipo está compuesto en un 95% por mujeres talentosas que aportan su pasión y dedicación en nuestras tiendas físicas y oficinas. Nuestras prendas son únicas, románticas y atemporales, confeccionadas con tejidos naturales y producidas en Europa, reflejando la esencia del Mediterráneo. Nos encantaría que tú seas parte de este apasionante viaje. Misión Buscamos a una persona muy organizada y con sensibilidad por la moda para gestionar de principio a fin las colaboraciones con influencers y creadores UGC, coordinar shootings con rigor y detalle, y asegurar una atención al cliente cercana, amable y resolutiva. Qué harás en el día a día Influencer Marketing & UGC • Búsqueda e investigación constante en redes (detección, análisis y selección de perfiles alineados con la estética y valores de la marca)., • Gestión integral de colaboraciones con influencers: contacto, negociación, coordinación, seguimiento y cierre., • Gestión de creadores de contenido (UGC): briefings claros, control de timings, revisión de entregables y coordinación de publicaciones/uso de contenido., • Organización y trazabilidad de campañas: bases de datos, acuerdos, seguimiento de envíos/entregas, links, fechas, estado de cada colaboración y archivo de assets. Producción de campañas (shootings) • Selección y coordinación de modelos según necesidades de campaña., • Búsqueda y selección de localizaciones para shootings (interior/exterior): investigación, contacto con propietarios, negociación de condiciones y confirmación de disponibilidad., • Coordinación previa y organización del proceso: cronograma, confirmaciones, documentación y necesidades logísticas para que el día del shooting esté todo cerrado. Atención al cliente • Soporte por email, WhatsApp y teléfono: consultas, incidencias, cambios/devoluciones y seguimiento de pedidos., • Coordinación con el equipo interno (almacén/logística/operaciones) para resolver incidencias de forma ágil., • Comunicación siempre amable y empática, manteniendo un tono de marca cuidado y profesional. Distribución aproximada del tiempo • 50% redes sociales: búsqueda, análisis y gestión de perfiles., • 20–30% atención al cliente: soporte, incidencias y seguimiento., • 20–30% gestión administrativa y coordinación: bases de datos, calendarios, negociación y organización de shootings. Lo que te hará brillar Interés genuino por la moda y el criterio para diferenciar qué perfiles encajan con la estética de la marca. Tacto y empatía tratando con clientes (sin perder firmeza para resolver). Constancia para investigar, paciencia para gestionar conversaciones y orden para coordinar procesos con muchos pasos (y dejarlos siempre documentados). Requisitos imprescindibles • Experiencia previa en influencer marketing / UGC o rol similar (idealmente en moda)., • Experiencia coordinando shootings (modelos, localizaciones, logística)., • Habilidades comunicativas excelentes, don de gente y capacidad de negociación., • Interés real por la moda y criterio estético para detectar perfiles que encajan con la marca., • Atención al detalle y meticulosidad en tareas administrativas (seguimiento, documentación, control de procesos)., • Capacidad para organizar procesos con muchos pasos, hacer seguimiento y cerrar tareas sin dejar cabos sueltos., • Castellano y catalán nativos., • Inglés fluido (escrito y hablado). Lo que valoramos (plus) • Manejo fluido de herramientas de organización (Notion, word, excel, Google Sheets/Excel)., • Experiencia utilizando herramientas de IA, Chat GPT o similares.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguias Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

La persona seleccionada se encargará de contactar con clientes y potenciales clientes para informar y asesorar sobre servicios adaptados a sus necesidades, realizando un seguimiento personalizado de cada caso. También será responsable de la actualización de datos y gestión de incidencias sencillas, trabajando con objetivos tanto individuales como de equipo. Buscamos: • Habilidades comunicativas y trato telefónico fluido., • Capacidad de persuasión y negociación., • Ganas de aprender y crecer profesionalmente., • Manejo básico de herramientas digitales. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Horario estable de lunes a viernes., • Salario fijo más incentivos por objetivos., • Buen ambiente laboral y posibilidad real de crecimiento interno.

Eurofirms selecciona un/a agente servicio atención al cliente/a para importante empresa multinacional de aires acondicionados, situada en el Barrio Les Corts. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y gestión de recambios., • Gestiones en SAP o Salesforce, • Seguimiento y resolución de incidencias., • Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos: • portugués nativo/a, • Experiencia previa en puestos de atención al cliente., • Buscamos a una persona orientada a las personas, resolutiva y organizada., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo (zona Barrio Les Corts), • Horario: de Portugal de 10 a 19h con 1 hora de comida. Los festivos de Cataluña se turnan. Durante la formación de 9h a 18h., • Modalidad: Se trabaja en la oficina del cliente (Les Corts). Híbrido: 3 días de oficina y 2 días de teletrabajo., • Salario 10,62€b/h + plus idioma 0,89€b/h, • Contrato eventual iniciar por ETT+ posibilidad de continuar con la empresa.

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado turco relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Turco escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Administrador(a) de Atención al Cliente Buscamos personas dinámico(a) y apasionado(a) por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. En este rol, serás el rostro amable de nuestra empresa, gestionando consultas, resolviendo problemas y haciendo que cada interacción sea memorable. • Atender llamadas y mensajes con calidez y eficiencia., • Gestionar solicitudes y reclamos de clientes con soluciones creativas., • Mantener registros precisos y actualizar bases de datos., • Colaborar con el equipo para mejorar continuamente nuestro servicio. • Habilidades excelentes de comunicación y empatía., • Conocimientos básicos de herramientas de gestión (Excel, CRM)., • Actitud positiva y proactiva. • Un ambiente de trabajo colaborativo y divertido., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo., • Capacitación continua para potenciar tus habilidades., • Beneficios competitivos y un horario flexible.

Empresa ubicada en Barcelona busca agente de call center con experiencia en retención de clientes para incorporarse al departamento de bajas y renovaciones. Buscamos una persona con perfil comunicativo y comercial, acostumbrada a gestionar clientes que desean cancelar su servicio y capaz de ofrecer soluciones para mantener y fidelizar al cliente. Funciones: • Gestión de llamadas de clientes que solicitan baja del servicio., • Aplicar estrategias de retención y fidelización., • Negociar renovaciones y alternativas para mantener al cliente., • Registrar las gestiones realizadas en el sistema. Requisitos: • Experiencia previa en call center (preferiblemente en retención o fidelización)., • Buenas habilidades de comunicación y negociación., • Perfil orientado a resultados., • Capacidad para trabajar con objetivos., • Disponibilidad para incorporación inmediata.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguías Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

¿Te apasionan las ventas, tienes don de gentes y buscas un entorno donde tu talento marque la diferencia? ¡Sigue leyendo! En Randstad estamos seleccionando un/a gestor/a telefónico/a de venta cruzada para una reconocida empresa del sector de la consultoría empresarial, premiada por su excelente ambiente laboral. Si tienes experiencia en venta telefónica, actitud comercial y ganas de crecer, esta oportunidad puede ser para ti. Consultora líder especializada en cumplimiento normativo para empresas. Reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España, gracias a su enfoque en el bienestar de las personas, el trabajo colaborativo y la proyección interna del talento. Formarás parte del equipo comercial interno y tus principales responsabilidades serán: Realizar llamadas a clientes de cartera para ofrecer servicios y productos complementarios. Detectar nuevas necesidades y asesorar con soluciones personalizadas. Fidelizar clientes con un enfoque de valor y cercanía. Realizar tareas administrativas vinculadas a la gestión comercial (actualización de datos, documentación, seguimiento). Usar herramientas digitales de gestión para registrar cada acción de forma precisa. ¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti: • Excelentes habilidades comunicativas y dicción clara., • Perfil comercial, proactivo/a y orientado/a a resultados., • Capacidad de adaptación, trabajo en equipo y entusiasmo por los retos., • Dominio básico de herramientas ofimáticas y CRM., • Muy valorable Catalán Alto Condiciones: Tipo de contrato: Temporal + posibilidad de pasar a plantilla Salario fijo desde 18.000e brutos/año + variable mensual según objetivos (hasta 25.000e brutos/año). Horario fijo: • Lunes a jueves de 09:00 a 18:00h (30 min. para comer), • Viernes de 09:00 a 15:00h. Plan de desarrollo profesional real: crecerás dentro de un entorno que apuesta por tu talento. Participación en proyectos comerciales con impacto directo en el negocio. Excelente clima laboral, con un equipo cercano y colaborativo. Y por si fuera poco, también disfrutarás de beneficios que marcan la diferencia fruta fresca cada semana y fisioterapeuta en oficina. ¿Te motiva el trato con el cliente, las ventas con propósito y formar parte de un equipo que apuesta por ti? ¡Aplica ahora y empieza a crecer donde tu actitud cuenta!

Descripción del puesto: ¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo excepcional en un hotel de 5 *GL? Un Hotel, ubicado en el encantador barrio Gótico de Barcelona, estamos buscando botones dedicados y entusiastas que deseen unirse a nuestra familia. ¿Quiénes somos? En el Hotel, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia única y lujosa a nuestros huéspedes. Nuestro compromiso con la excelencia y la atención al detalle nos distingue, y nuestros botones son una parte fundamental de esta misión. Como embajadores de nuestro hotel, su papel es crucial para garantizar que cada huésped se sienta bienvenido y atendido desde el momento en que cruza nuestras puertas. Responsabilidades: • Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y un trato amable., • Ayudar con el equipaje y guiar a los huéspedes a sus habitaciones., • Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y las atracciones locales., • Asegurarse de que cada huésped tenga una experiencia memorable y personalizada., • Colaborar con otros departamentos para mantener los estándares de servicio excepcionales., • ¿Qué ofrecemos? - Un entorno de trabajo inspirador en un hotel de lujo con un equipo apasionado. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. - Un paquete salarial competitivo y beneficios adicionales. Únete a nosotros: Si estás listo para ser parte de un equipo que valora la dedicación y el compromiso con la excelencia, ¡queremos conocerte!

Tecnico de mantenimiento de medios de pago, tpv's, datáfonos, etc. Se precisa movil, android y vehículo para hacer las visitas. Ruta para todo el año para realizar como autónomo.

Oferta de Empleo: Agente de Atención al Cliente Descripción del puesto: Buscamos personas responsables, comunicativas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para resolver problemas, brindar información clara y ofrecer una experiencia positiva a nuestros clientes. Responsabilidades: • Atender consultas de clientes por teléfono, chat o correo electrónico., • Brindar información sobre productos y servicios., • Resolver dudas, reclamos o incidencias de manera rápida y profesional., • Registrar y actualizar información de clientes en el sistema., • Mantener una comunicación amable y eficiente con los clientes. Requisitos: • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita., • Actitud positiva y orientación al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: • Ambiente laboral dinámico y profesional., • Capacitación inicial., • Oportunidades de crecimiento., • Salario competitivo. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo contáctanos para más información.

Estamos buscando personas dinámicas y proactivas para unirse a nuestro equipo de call center. Si tienes capacidad para resolver problemas y ofrecer un excelente servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! No se requiere experiencia previa, ya que proporcionaremos la formación necesaria para que te desarrolles en el sector de la asesoría y ayudes a nuestros clientes. Buscamos jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente en un entorno de atención al cliente.

Requisitos • Inglés mínimo nivel B2., • Español y catalán fluido, • Valoramos especialmente la actitud: buscamos una persona proactiva, resolutiva y con iniciativa., • Capacidad para trabajar en equipo (constante comunicación con planificadores y conductores)., • Persona responsable y comprometida., • Experiencia en atención al cliente., • Experiencia en uso de ERP, valorable Odoo., • Catalán y español nativo., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto estable donde seguir creciendo, ¡Queremos conocerte! Descripción Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para importante empresa ubicada en Barcelona Centro. FUNCIONES ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica y gestión de un alto volumen de llamadas., • Gestión y resolución de incidencias de forma eficaz., • Atención y resolución de dudas, ofreciendo una experiencia positiva en cada contacto., • Coordinar con los equipos de recogida y planificación para asegurar la correcta resolución de incidencias., • Mantener actualizada la información en el sistema ERP., • Colaborar con departamentos internos (facturación, logística, RRHH y operaciones)., • Elaborar reportes., • Cumplir estándares de calidad y tiempos de respuesta. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato estable directamente con la empresa., • Horario: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00h o de 11:00 a 19:00 h. Flexibilidad horaria., • Salario: entre 18.000 y 21.000 euros brutos anuales, según experiencia., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, en centro de Barcelona

Empresa del sector servicios incorpora técnicos/as de control y validación de información para colaborar en procesos internos vinculados a clientes. Las funciones principales serán: • Realizar llamadas para verificar y validar datos asociados a distintos expedientes., • Comprobación de información siguiendo criterios y protocolos definidos., • Registro de resultados y actualización de bases de datos., • Detección de posibles errores o inconsistencias y comunicación al área correspondiente. Buscamos un perfil responsable, detallista y constante, capaz de trabajar con tareas repetitivas y mantener un trato profesional y correcto en todo momento. Requisitos: • Atención al detalle y capacidad de concentración., • Buena comunicación verbal., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en tareas administrativas, control o soporte. Se ofrece: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Horario fijo de lunes a viernes., • Puesto estable con continuidad., • Entorno de trabajo organizado y con procedimientos claros.

Se necesita auxiliar de aparcamiento para un parking público situado en Barcelona ciudad. Las características del puesto que se oferta son: • Suplencia IT, • Funciones: cobros y gestión del espacio de aparcamiento, • 40 h/semana, • Turno de noche (22-06h) Requisito Carnet de conducir B1

En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Barcelona, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? • Responsables, comprometidos y carismáticos., • Enamorados de Barcelona con don de gentes., • Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor)., • Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir., • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? • Gran ambiente laboral e incorporación inmediata., • Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.

Sobre nosotros En Blue, trabajamos para ayudar a autónomos y empresas a optimizar sus servicios de telefonía, energía, seguridad y marketing digital. Nuestro enfoque personalizado y profesional nos posiciona como una referencia en el sector. ¡Buscamos sumar talento a nuestro equipo comercial! ¿Qué buscamos? Un/a asesor/a comercial dinámico/a y con espíritu emprendedor, que se sienta cómodo/a desarrollando relaciones de confianza con clientes. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona ofrecer soluciones que marcan la diferencia, esta es tu oportunidad. Responsabilidades • Identificar y captar clientes potenciales (autónomos y PYMES)., • Realizar estudios personalizados para optimizar servicios de telefonía, energía, alarmas y marketing digital., • Gestionar la cartera de clientes con un enfoque en la fidelización y el crecimiento., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos., • Mantenerte actualizado/a sobre los productos y servicios del sector. Requisitos • Experiencia previa en ventas o asesoramiento comercial, preferiblemente en los sectores mencionados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud proactiva y orientada a resultados., • Conocimientos básicos de ofimática., • Valorable disponer de vehículo propio. Ofrecemos • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo aplicar Si te interesa formar parte de nuestro equipo, apúntate a esta oferta. ¡Te esperamos para crecer juntos en Blue y ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial!

Oferta de Empleo Inclusiva – Atención al Cliente en Playa Somorrostro (Barcelona) Buscamos personas con ganas de trabajar, aprender y formar parte de un equipo en uno de los entornos más emblemáticos de Platja del Somorrostro en Barcelona. Esta oferta nace con un claro compromiso social: crear oportunidades laborales para personas que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad o exclusión social, facilitando su acceso al empleo y promoviendo la inclusión y la igualdad de oportunidades. Si estás buscando una oportunidad real para incorporarte al mercado laboral, adquirir experiencia y formar parte de un equipo diverso e inclusivo, queremos conocerte. Funciones del puesto La persona seleccionada realizará tareas relacionadas con el servicio de playa y la atención al público: • Gestión de reservas de hamacas y sombrillas., • Atención al cliente, ofreciendo un trato amable, cercano y profesional., • Apoyo en el orden, control y disposición del material de playa., • Colaboración con el equipo para garantizar un servicio de calidad a los usuarios Colectivos prioritarios Esta oferta está especialmente dirigida a personas que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones: • Personas refugiadas o solicitantes de asilo., • Personas en situación o riesgo de exclusión social., • Personas perceptoras de la Renta Mínima, Ingreso Mínimo Vital u otras prestaciones sociales., • Participantes en programas municipales de inserción sociolaboral., • Madres o padres de familia monoparental., • Personas desempleadas de larga duración., • Jóvenes en proceso de inserción laboral., • Personas migrantes con permiso de trabajo., • Personas derivadas por entidades sociales, ONG o servicios sociales., • Otros colectivos en situación de vulnerabilidad que necesiten una oportunidad de acceso al empleo. Creemos firmemente que el empleo es una herramienta clave para la integración social, por lo que buscamos personas con motivación y ganas de avanzar. Perfil valorado • Buena presencia y actitud positiva hacia la atención al público., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo., • Capacidad para trabajar en equipo., • Actitud proactiva y ganas de aprender. No es imprescindible contar con experiencia previa si existe motivación y actitud para trabajar. Condiciones laborales • Contrato laboral de 40 horas semanales., • Remuneración competitiva., • Trabajo en un entorno dinámico frente al mar., • Integración en un equipo diverso, inclusivo y con compromiso social. 🌊 Si te encuentras en alguna de estas situaciones y buscas una oportunidad laboral para avanzar y construir estabilidad, te animamos a presentar tu candidatura y formar parte de nuestro equipo en la playa.

Se busca encuestador/a para trabajar en Menorcs. Implescindible EXPRIENCIA demostrable como ENCUESTADOR y vehículo própio. Perseguimos como objetivo su incorporación inmediata a una plantilla y empresa arraigada en el sector de estudios de mercado.

En JSmile, estamos buscando personas ambiciosas y con deseo de crecer para unirse a nuestro equipo. Te ofrecemos la oportunidad de generar altos ingresos a través de un sistema de bonus y comisiones por ventas. Nuestros objetivos orientativos son de 15 a 25 ventas mensuales. La empresa proporcionará formación completa, y existen posibilidades reales de crecimiento profesional. Buscamos individuos motivados, con buena actitud y orientación a resultados. La experiencia comercial es valorable, pero no imprescindible.

Customer Support Specialist (Barcelona) Jornada completa | Lunes a viernes | 9:00 – 18:00 En RailClick somos una plataforma internacional de venta de billetes de tren que trabaja con las principales operadoras ferroviarias de Europa y continúa expandiéndose en Asia y América. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Customer Support en Barcelona y buscamos incorporar un/a Customer Support Specialist con experiencia y mentalidad proactiva. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo de atención al cliente en Barcelona, dando soporte tanto a clientes B2C como a agencias B2B en un entorno internacional. Buscamos un perfil resolutivo, organizado y con criterio operativo, capaz de gestionar casos complejos con autonomía y orientación a la solución. Responsabilidades principales • Gestión de consultas e incidencias a través de email y sistemas internos, • Tramitación de cambios, cancelaciones y reembolsos, • Coordinación con operadoras ferroviarias y proveedores externos cuando sea necesario, • Seguimiento y resolución de casos complejos, • Detección de posibles mejoras en procesos y flujos de trabajo, • Colaboración con otros equipos internos (Producto, Comercial, Operaciones) Perfil que buscamos • Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, • Experiencia en gestión de incidencias complejas (sector travel valorable), • Nivel alto de inglés (escrito y hablado) – imprescindible, • Persona organizada, meticulosa y orientada al detalle, • Capacidad para trabajar con autonomía y priorizar tareas, • Mentalidad analítica y orientada a la mejora continua, • Buen manejo del estrés y capacidad de resolución Se valorará positivamente: • Experiencia previa en plataformas de booking o entornos travel, • Experiencia trabajando con múltiples mercados internacionales ¿Qué ofrecemos? • Jornada completa (lunes a viernes, 9:00 – 18:00), • Salario fijo aproximado entre 21.000€ y 23.000€ brutos anuales, • Posición estable, • Oficinas en Barcelona

El Nacional es mucho más que un restaurante: es una experiencia gastronómica única en pleno corazón de Barcelona. Un multiespacio emblemático con 4 restaurantes y 4 barras bajo un espectacular techo modernista en Paseo de Gracia. Buscamos una persona dinámica, responsable y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Controlador/a de Accesos, siendo la primera imagen de nuestro espacio. ¿Qué harás en tu día a día? Control y supervisión de accesos y sala Gestión de aforo y organización de colas Gestión de incidencias internas y externas Atención y orientación al cliente Control y revisión mediante CCTV Gestión de objetos perdidos Actuación en primeros auxilios cuando sea necesario ¿Qué buscamos? Disponer de la habilitación de Controlador de Accesos Experiencia mínima de 1 año. Nivel de inglés avanzado para atender a todo tipo de clientes. Y sobre todo: buena actitud, pasión por el servicio y ganas ¿Qué te ofrecemos? 2 días de descanso seguidos para desconectar. Formaciones presenciales y online para seguir creciendo. Descuentos en Universae y en material deportivo (¡sí, bicis también!). Posibilidades reales de crecer dentro del grupo. Y lo mejor: trabajar en un edificio modernista icónico, en pleno Paseo de Gracia. Si quieres desarrollarte en uno de los espacios gastronómicos más emblemáticos de Barcelona, te estamos esperando.

Se selecciona personal para empezar a trabajar en oficina nueva, gente con ganas de trabajar. Ofrecemos: -Formar parte de un comprometido dinamico y trabajador • Jornada de lunes a viernes.

Buscamos incorporar a nuestro equipo de Contact Center interno a un/a Customer Service con experiencia en ventas, que se destaque por su vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación a resultados. Formarás parte de una prestigiosa clínica, siendo el primer punto de contacto con nuestros pacientes, brindando atención cálida, resolutiva y eficiente, además de contribuir al crecimiento de la clínica a través de campañas de ventas y fidelización. Responsabilidades principales: • Gestionar la agenda de visitas médicas, asegurando la correcta coordinación entre pacientes y profesionales a través de teléfono, WhatsApp e Instagram., • Atender y resolver consultas, dudas y requerimientos de pacientes a través de teléfono, WhatsApp e Instagram, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Brindar información clara y precisa sobre servicios, procedimientos y promociones vigentes., • Realizar campañas puntuales de venta cruzada, upselling y captación de nuevos pacientes, orientadas a incrementar la satisfacción y fidelidad de los usuarios., • Registrar y actualizar en el sistema la información correspondiente a cada interacción con pacientes., • Asegurar el cumplimiento de protocolos de atención, calidad y tiempos de respuesta establecidos por la clínica., • Contribuir a generar un ambiente de confianza y cercanía con cada paciente, alineado con la excelencia y prestigio de la clínica. Requisitos: • Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, preferentemente en el sector salud, bienestar o servicios premium., • Experiencia comprobada en ventas, upselling o campañas de captación., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Manejo de herramientas digitales y redes sociales (WhatsApp Business, Instagram, CRM, sistemas de agendamiento)., • Actitud proactiva, empática y orientada a resultados., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos. Valoramos adicionalmente: • Experiencia previa en contact centers del sector salud o servicios afines., • No requerido

Únete a nuestro equipo de atención al cliente donde serás la primera línea de contacto con nuestros valiosos clientes. En este rol, te encargarás de: • Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros servicios de distribución y reparto., • Resolver consultas, incidencias y ofrecer soluciones rápidas y efectivas a los problemas planteados por los clientes., • Realizar tareas de facturación, mantenimiento de fichas de clientes, gestión de cobro, • Colaborar con otros departamentos para asegurar que las necesidades de los clientes sean atendidas Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y una actitud proactiva para mejorar continuamente la experiencia del cliente.