Trabajos Servicio al Cliente en HortalezaCrear alertasJornada parcial

En Konecta estamos redefiniendo la experiencia del cliente y del empleado, fusionando la audacia humana con la tecnología más innovadora. New Konecta, nuestra nueva marca, nueva identidad y nueva misión, es más que una evolución: es una nueva forma de entender la operación, el liderazgo y la relación con nuestros clientes. Apostamos por la transformación digital, impulsada por GenAI, para optimizar cada interacción y mejorar la experiencia de cliente. Queremos que formes parte de esta revolución. Buscamos talento para el rol de Director de Clientes en Madrid para liderar la gestión estratégica de las cuentas mas relevantes, tanto por su facturación como por su potencial de proyección de marca. Tu misión será garantizar el éxito de los proyectos y la satisfacción de nuestros clientes, trabajando en estrecha coordinación con la Dirección Comercial y de Operaciones ¿Qué harás en este reto? • Liderar la relación estratégica con grandes cuentas, asegurando su satisfacción y fidelización., • Detectar oportunidades de crecimiento, diseñando e implementando estrategias de valor añadido., • Supervisar la gestión de proyectos de alto impacto, coordinando equipos multidisciplinarios., • Negociar propuestas comerciales y facilitar el posicionamiento de la empresa como socio estratégico., • Anticipar tendencias del mercado y proponer soluciones innovadoras para clientes clave., • Garantizar la resolución eficaz de incidencias y la continuidad de relaciones sólidas con los clientes., • Asegurar la alineación de objetivos entre el cliente, el equipo de cuentas y la dirección comercial. ¿Cómo sabemos que eres la persona que buscamos? • Tienes un nivel de inglés C1 alto o superior, que te permite comunicarte fluidamente en entornos globales., • Eres una persona con visión estratégica, innovadora y orientada a resultados, con experiencia en gestión de operaciones complejas., • Tu capacidad de comunicación impacta y transforma, conectando con equipos y clientes de manera efectiva., • Conoces el mundo del Contact Center y su operativa, o tienes experiencia en entornos similares con una visión clara de nuestro negocio., • Te entusiasma la idea de viajar y trabajar en un ecosistema en constante evolución, impulsado por la audacia humana y la tecnología de GenAI., • Disponibilidad para viajar de forma intermitente en función de las necesidades del proyecto. ¿Qué te ofrecemos? • Un entorno dinámico y en transformación, donde tu rol será clave para la evolución de la compañía., • Formar parte de New Konecta, un proyecto que desafía lo establecido y apuesta por el futuro del sector., • Modalidad presencial, en nuestra sede ubicada en Alcobendas (Madrid). Con horario 9-18 L-V., • Salario: según convenio, acorde al perfil y experiencia., • Beneficios exclusivos en nuestro Club de Beneficios Konecta., • Crecimiento y desarrollo en una multinacional, con oportunidades reales de evolución profesional y aprendizaje continuo. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la equidad en todas nuestras posiciones. Si quieres ser parte de algo grande y dejar huella en New Konecta, este es tu momento. ¿Te sumas al cambio?

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a motivated Strategic Partner Account Manager (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. Your Job • You will identify, manage, and continuously develop a strong network of Telcos, MSSPs, and Tier 1 partners across Spain, with a particular focus on strategic players such as Telefónica, Orange, and other key telecommunications providers., • You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships., • You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program., • You will define and drive business plans with partners, closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development, • You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence., • You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in Spain are achieved., • Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise., • You will regularly update our CRM system with relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting., • Valuable knowledge and existing relationships within Telefónica, Orange, MSSP, Tier1 Partners, or other leading Telcos will be considered a strong asset for this role. Your Profile • You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services., • You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes., • Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex sales environments involving multiple stakeholders., • You have relevant experience managing strategic partners such as Telefónica, Orange, MSSPs in Spain, and have successfully developed these relationships both strategically and economically., • You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers., • You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations, • You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment., • You have at least a B2 level of English, both spoken and written., • You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability., • You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits: • A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence., • A competitive salary with a performance-based bonus structure., • Career development opportunities in a fast-paced, international environment., • Home-Office Option and flexible, trust-based working time., • Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised., • Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs., • Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us., • Referral Bonus: we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us!, • And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you’re ready to do the most meaningful work of your career alongside people who are just as passionate as you are, you’re in the right place. Who We Are We believe collaboration thrives in person. That’s why most of our teams work from the office full time, with flexibility when it’s needed. This model supports real-time problem-solving, stronger relationships, and the kind of precision that drives great outcomes. Job Description Your Career The Named Account Manager Healthcare partners with our customers to secure their entire digital experience. You’re motivated by the desire to solve critical challenges facing our customer’s secure environment, so you’re prepared to connect them with a solution for every stage of threat prevention. This role is a significant driver of company revenue and growth. As an experienced and dynamic sales professional, you’re responsible for leading and driving sales engagements. We know the SASE opportunity is massive. Our solutions are best-in-breed and customers need a trusted cybersecurity partner who can create a truly zero trust based security architecture. Our customers are looking to us to create critical transformations and our portfolio of solutions will help us do that. Your Impact • You will drive and orchestrate complex sales cycles and work with our internal partners and teams to best serve the customer, • Your consultative selling experience will identify business challenges and create solutions for prospects and our customers, • Understand the competitive landscape and customer needs so you can effectively position the portfolio of Palo Alto Networks solutions, • Create clear goals and complete accurate forecasting through developing a detailed territory plan, • Leverage prospect stories to create a compelling value proposition with insights into value for that specific account, • Stay updated on industry news and trends, and how they affect Palo Alto Networks products and services, • Travel as necessary within your territory, and to company-wide meetings Qualifications Your Experience • Experience and knowledge of SaaS-based architectures, ideally in a networking and/or security industry - SASE technology is preferred, • Requested Customer experience in Healthcare Market in Spain, • Demonstrated experience selling complex solutions, value selling, and/or consultative sales techniques, • Technical aptitude for understanding how technology products and solutions solve business problems, • Identifies problems, reviews data, determines the root causes, and provides scalable solutions, • Cultivate relationships with our channel partners to bring channel-centric go-to-market approach for our customers, • Demonstrates in depth knowledge of the full sales cycle and the ability to follow a structured sales process, • Ability to take a holistic approach to problem solving by understanding the bigger picture, and considering complex interrelationships and outcomes, • Excellent time management skills, and work with high levels of autonomy and self-direction Additional Information The Team Our sales team members work hand-in-hand with large organizations around the world to keep their digital environments protected. We educate, inspire, and empower our potential clients in their journey to security. As part of our sales team, you are empowered with unmatched systems and tools, constantly updated research and sales libraries, and a team built on joint success. You won’t find someone at Palo Alto Networks that isn’t committed to your success – with everyone pitching in to assist when it comes to solutions selling, learning, and development. As a member of our sales team, you are motivated by a solutions-focused sales environment and find fulfillment in working with clients to resolve incredibly complex cyberthreats. Our Commitment We’re problem solvers that take risks and challenge cybersecurity’s status quo. It’s simple: we can’t accomplish our mission without diverse teams innovating, together. We are committed to providing reasonable accommodations for all qualified individuals with a disability. If you require assistance or accommodation due to a disability or special need, please contact us at . Palo Alto Networks is an equal opportunity employer. We celebrate diversity in our workplace, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or other legally protected characteristics. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. Is role eligible for Immigration Sponsorship? No. Please note that we will not sponsor applicants for work visas for this position.

Account Manager B2B - Telefónica empresas / Fidelización y desarrollo comercial. Si te apasionan las ventas, el trato cercano con clientes y la posibilidad de general un impacto real en las empresas, en Commcenter buscamos profesionales con actitud positiva, orientación a resultados y muchas ganas de crecer en el sector de las telecomunicaciones de la mano de Telefónica Movistar. 🗒️¿Qué harás en tu día a día? • Construir relaciones sólidas de confianza y fidelización, • Negociar y cerrar acuerdos comerciales que aporten valor real, • Ampliar cartera de clientes B2B, identificando nuevas oportunidades, • Planificar reuniones adaptadas a cada negocio, • Contrato indefinido y jornada completa, • Horario de lunes a jueves de 9 a 14:00 de 15:30 a 18:30, viernes de 8:15 a 14:15, • Salario fijo, 22.200 € brutos + sistema de comisiones sin límite, • Vehículo de empresa + teléfono móvil y ordenador, • Gestión flexible del salario, para disponer de tu retribución cuando la necesites Formarás parte de un entorno dinámico, estable y con el respaldo de Telefónica Movistar, donde podrás aportar tu talento, marcar la diferencia y crecer profesionalmente. CommCenter promueve el cumplimiento de la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social, favoreciendo la incorporación de personas con discapacidad en su plantilla, en línea con la normativa vigente. Si deseas integrarte en un equipo profesional y con oportunidades reales de crecimiento, estaremos encantados de conocer tu candidatura.

📢 🔎Desde ACCOM, empresa de Marketing Digital de Performance orientada en ventas, buscamos nuevx compi para el Equipo de Soporte como Helpdesk Trainee (Prácticas de Soporte)! 💡 ¿Qué buscamos en ti? • Poder firmar convenio con el centro de estudios., • Estar cursando FP en Informática / Ingeniería Informática o similares., • Actitud proactiva y muchas ganas de aprender. 📝 ¿Cuáles serían tus funciones? • Aprender a administrar, gestionar y desarrollar las necesidades de proyectos en el CRM de la compañía., • Apoyo en la gestión y resolución de incidencias nivel 1 y 2 en remoto o in situ., • Gestión de usuarios/equipos en Directorio Activo., • Participación activa en la instalación, soporte y actualizaciones de sistemas operativos y sistemas de usuario., • Reparaciones leves a nivel hardware., • Control e inventariado de equipamiento microinformático 📌 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • 📈 Plan de carrera., • 🕐 Horario de 09:00 a 15:00 de lunes a viernes, • 🍰 El día de tu cumpleaños libre., • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran vía, Callao). ¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!

¿Eres un líder de contact center en busca de nuevos retos? ¡Esto te interesa! Buscamos figuras de liderazgo de equipos para empezar con nosotros en un servicio del sector de la energía que iniciará próximamente en Konecta. Buscamos perfiles con inglés profesional. Responsabilidades Estarías en contacto con los agentes de atención al cliente del servicio; así como con la gerencia y resto de equipo de estructura de otros paises, proporcionando ayuda, guía y visión como mando intermedio. -Es necesaria la comunicación con su equipo y el alineamiento con los objetivos establecidos, distribuyendo tareas y carga de trabajo para la consecución de los mismos. -Establece planes de acción específicos para corregir desviaciones respecto a los objetivos. -Desarrollar y ejercer de coach del equipo de coordinadores, evaluando y valorando a su personal periódicamente para proponer las medidas correctoras o motivadoras oportunas. -Implantar procesos que miden la satisfacción y la “no satisfacción del cliente”. -Mantendrá informado al Cliente sobre el correcto funcionamiento tanto de los procesos como de los datos derivados y proponer mejoras sobre los mismos, y lograr los ratios marcados -Colaborar con el equipo de supervisores y coordinadores para maximizar la satisfacción del cliente y compartir mejores prácticas. Requisitos Experiencia liderando equipos en el contact center Buscamos personas con buena capacidad para gestión del cambio, desarrollo del equipo, buen comportamiento ante los fracasos, responsabilidad, automotivación y compromiso. Para esta posición requerimos inglés C1. Disponibilidad para viajar ocasionalmente. Detalles del puesto Horario: 9 a 18 de lunes a viernes Ubicación: Alcobendas (Comunidad de Madrid) Modalidad: Presencial Salario: 22.000 anuales. ¿Encaja con lo que buscas? ¡Inscríbete!

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Northern Spain (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role will be responsible for the Northern region in Spain, and it is welcome to work in our office in Madrid or remote in Bilbao. Your Job • You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in North Spain., • You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships., • You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program., • You will define and drive business plans with partners, closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development, • You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence., • You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in North Spain are achieved., • Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise., • You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting., • Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Spain will be considered a strong asset for this role. Your Profile • You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services., • You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes., • Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders., • You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Spain and have been able to successfully develop partners strategically and economically., • You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers., • You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations, • You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment., • You have an excellent knowledge in Spanish and at least a B2 level of English, both spoken and written., • You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability., • You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits • A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence., • A competitive salary with a performance-based bonus structure., • Career development opportunities in a fast-paced, international environment., • Home-Office Option and flexible, trust-based working time., • Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised., • Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs., • Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us., • Referral Bonus: we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us!, • And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

Se busca reportero/a para los meses de julio y agosto con amplia experiencia en realización de reportajes y directos. Requisitos: • Haber trabajado como reportero/a de programas en entretenimiento, • saber producir y cortar los reportajes., • Deseable una experiencia de 2 años., • Tener experiencia en directos., • Tener conocimientos en sistemas de edición de video Premier Por favor enviar CV, videobook y una presentación a cámara a

Actualmente me encuentro en búsqueda de un/a Account Manager, para multinacional líder en su sector ubicada en la zona norte Madrid. ¿Cuáles serán tus funciones? • Identificar nuevas oportunidades de negocio B2B., • Gestionar de forma completa el proceso de ventas., • Negociación de propuestas comerciales con C-levels., • Análisis e identificación de las necesidades del cliente., • Realización de presentaciones comerciales ad hoc. ¿Qué buscamos? • Imprescindible experiencia previa mínima de 5 a 10 años realizando las funciones descritas en ventas B2B con C-Levels., • Imprescindible nivel de inglés B2-C1 (se realizará prueba)., • Será muy valorable contar con experiencia dentro del sector educativo o con venta de Saas., • Perfil con excelentes habilidades comunicativas, dinámico y motivador, orientado a resultados. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a través de la empresa., • Salario: 38.000€ - 50.000€ B.A + variable, • Beneficios: retribución flexible., • 28 días de vacaciones., • Horario: 08:45 a 18:00h. Viernes de 9:00h a 15:00h., • Modalidad: híbrido. 2 días de teletrabajo., • Oportunidad de trabajar dentro de una multinacional líder en su sector donde poder desarrollarte profesionalmente dentro de un entorno multicultural y motivador. Si estás interesado/a y tienes ganas de formar parte de un proyecto como éste ¡ésta es tu oportunidad!

¿Estas interesado/a en desarrollarte en el sector informático? Requerimos un Inside sales nativo francés para empresa dedicada a productos de software informático. Realizará tareas de emisión y recepción de llamadas, como consultor de tecnología. Se responsabilizará de la detección y generación de necesidades en proyectos de tecnología y la creación de leads. Se precisa que sea nativo en francés y español alto Funciones de emisión de llamadas a distribuidores y empresas de Francia. validación de datos dentro del sector IT Modelo de trabajo: 3 días en oficina y 2 días en modalidad de teletrabajo INCORPORACIÓN inmediata, selección con contratación directa en contrato indefinido por parte del cliente y gran oportunidad de desarrollo profesional dentro de la compañía. Salario fijo + variable Horario de L-J 8:30 a 17:30 h y V 8:00 a 14:00 h. Salario: 24000€ B/AÑO

Somos Orbis Ways, Agencia de Viajes Online líder especializado en viajes de senderismo. Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago. Estamos buscando agentes de viajes para nuestra oficina de Madrid. Nos ayudarán a dar respuesta a la creciente demanda de nuestros clientes. Esta persona será el enlace entre la empresa y los clientes. Responsable de asegurar un alto nivel de servicio al cliente. Es una posición ideal para una persona orientada al cliente y con dotes comunicativas. Funciones: • Gestión y asesoramiento a clientes., • Seguimiento de solicitudes de viajes., • Atención al cliente por email y teléfono. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Se valorará experiencia comercial., • Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués…)., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Conocimientos de CRM y ofimáticos., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • Incentivos mensuales., • Bonus anual., • Jornada completa con turnos de trabajo rotativos., • 24 días laborables de vacaciones., • Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Clases de alemán subvencionadas al 80%., • Agua, Café, Té, infusiones, etc., • Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 22.000€ y 25.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 17.500€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

Sobre LPR LPR es el especialista en pooling de pallets rojos, con más de 30 años de experiencia en el sector de bienes de consumo de alta rotación. Como proveedor especializado para los principales productores del sector del gran consumo, contamos con pallets estrictamente específicos para dicho sector, lo que reduce el riesgo de contaminación. A través de nuestro modelo de negocio estamos comprometidos y en constante progreso para impulsar la eficiencia en toda la cadena de suministro, manteniendo unos altos niveles de calidad, higiene y seguridad en cada etapa de la misma para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Además, contribuimos activamente a la conservación y el desarrollo de los ecosistemas forestales europeos. En LPR nos esforzamos por contribuir a la transición hacia una economía circular. Estamos convencidos de que invertir en las personas es invertir en el futuro de LPR. Como empresa, estamos comprometidos con el bienestar en el trabajo y la transmisión de valores. Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: 🔹 KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL Buscamos un/a KAM especializado/a en Retail, responsable de gestionar cuentas estratégicas, fortalecer relaciones con los Retailers y optimizar el rendimiento de nuestros activos. Tu misión será: • Implementar estrategias y planes de acción para reducir pérdidas en la cadena de distribución., • Impulsar proyectos conjuntos que generen valor y crecimiento sostenible., • Mejorar la proximidad y la confianza con los clientes clave del sector Retail. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Gestionar y fortalecer relaciones con cadenas de gran distribución., • Visitar periódicamente a los Retailers asignados., • Coordinar y resolver incidencias y reclamaciones de forma ágil y efectiva., • Definir estrategias adaptadas a cada cliente, orientadas a la recuperación eficiente de activos., • Negociar nuevos acuerdos y asegurar la fidelización de los existentes., • Gestionar y supervisar la correcta ejecución de los contratos, aplicando medidas correctivas cuando sea necesario., • Detectar oportunidades y proyectos para el desarrollo de negocio y mejora continua., • Elaborar informes y análisis para la gestión efectiva de las cuentas. 🧩Perfil y requisitos requerido • ✅ Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave (preferentemente en Retail)., • 🎓 Titulación universitaria en ADE o similar., • 🌍 Inglés fluido (nivel imprescindible)., • 🚗 Carnet de conducir en vigor., • Disponibilidad para viajar, • 💻 Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y PowerPoint). Un perfil: • 🔄 Proactivo, adaptable y en constante evolución y aprendizaje., • 🤝 Colaborativo, con capacidad para construir relaciones sólidas con los Retailers., • 📌 Altamente organizado, orientado al detalle y a la eficiencia., • 🔍 Capaz de anticiparse a las necesidades del negocio e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo., • 🌟 Comprometido con la excelencia y la eficiencia en todo lo que hace. Competencias • Gestión de Cuentas, • Capacidad de escucha y empatía, • Capacidad de persuasión, • Habilidad comercial, • Orientación a resultados, • Capacidad de organización y priorización de tareas ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de la logística y la gestión de cuentas clave, esta es tu oportunidad. 👉 Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades reales de crecimiento a través de: • Formación continua, • Seguro médico privado., • Cheque guardería., • Tickets restaurante, • Teletrabajo, • Coche de empresa., • Ayuda al gimnasio, • Servicio de fisioterapeuta, • Formación, • Etc. ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! 😊

Únete a Nuestro Equipo: Atención al cliente & Facturación ¿Vives en el Norte de Madrid? ¿Estás listo para convertirte en nuestro campeón en Atención al cliente & Facturación? ¿Somos una de las principales empresas mundiales de Salud Animal? Estamos buscando un líder dinámico para unirse a nuestro equipo en Alcobendas. La posición : • Un puesto dentro de uno de los 10 principales actores mundiales de la salud animal, en un mercado que ofrece un crecimiento constante año tras año., • La oportunidad de convivir en el entorno multinacional y multicultural de la compañía., • Recepción de los pedido y preparación de las facturas., • Atención a nuestros clientes internos y externos., • Resolución de incidencias., • Posibilidades de incorporación indefinida. Valoramos: • Trabajo en equipo y colaboración, • Organización y agilidad., • Experiencia comprobada Requerido • Titulación: Formación profesional o superior., • Se requiere experiencia en la función, • Buen nivel de herramientas digitales como usuario., • Inglés medio/alto, • Portugués deseado ¿Listo para causar un impacto? Aplica ahora y asume un puesto en donde tú compromiso es importante. Correo electrónico:

Desde Gi Group buscamos incorporar un/a Customer Service Representative para cubrir una posición en una importante empresa de Telecomunicaciones ubicada en Alcobendas, Madrid. Se ofrece: • Contrato estable, • Salario 20.000, • Incorporación inmediata ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? • Gestión del registro y control del flujo de pedidos, desdela compra hastael envío final y la facturación, incluyendo posibles cambios en el alcance y fechas de entrega, • Responder las consultasde los clientes proporcionando información de la disponibilidad y plazos de entrega de los pedidos y/o productos en coordinación con el grupo, • Contacto diariocon el cliente por correoelectrónico y teléfono, • Coordinación entre el grupo y los proveedores de transporte nacionalpara asegurar las entregas a tiempo, • Mantenimiento de datos en el sistema, • Apoyo a la gestión en asuntos internospropios de la oficina, así como mensajería y pedidos varios Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Formación • Titulación Grado / FP Administrativo o Superior, • Experiencia en puesto similar,al menos 2 años, • Conocimiento y experiencia en SAP, • Inglés y español, • Habilidades organizativas y multitarea para trabajar en múltiples temasal mismo tiempo, • Capacidad para trabajar en equipo para colaborar con otros departamentos, • Empatía y resolución de problemas, • Inglés. Conocimientos técnicos • Conocimientos de sistemas y productos audiovisuales a nivel de:, • Microfonía,, • sonorización,, • procesado de audio y vídeo,, • gestión de contenidos,, • marketing dinámico,, • gestión, distribución y conmutación de señales de audio y vídeo,, • sistemas de control,, • iluminación espectacular etc, • Conocimiento de proveedores y fabricantes, • Identificación de los diferentes espacios y subsistemas dentro de un proyecto complejo, • Conocimiento de sistemas de comunicación y redes, • Conocimiento de tecnologías inalámbricas (RFID, NFC), análisis de video.

¿Quiénes somos? GCO Contact Center, una de las empresas del grupo Occident, que es uno de los líderes del sector asegurador español, y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta con más de 7.100 empleados, tiene presencia en más de 50 países y da servicio a más de 4.500.000 de asegurados. A partir de enero 2024 Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao se han fusionado y somos Occident. Para concluir con la fusión,en enero 2025 Nortehispana también se ha integrado. Podrás formar parte del éxito y del momento de transición tan estratégico en el que nos encontramos. ¡!Somos Occident! Nuestros valores seguirán enfocándose a las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Te animamos a formar parte de una de las mejores empresas reconocidas para trabajar, según el ranking de Forbes 2025. ¿Qué necesitamos de ti? Ser el brazo estratégico que respalda la operación del Contact Center, asegurando que los procesos, tecnología, planificación, calidad, costos y recursos estén alineados para maximizar la eficiencia, productividad y experiencia del cliente. Buscamos alguien con las siguientes competencias: • Titulación superior en Administración, Ingeniería, Sistemas, o afines., • Experiencia mínima de 5 años en roles de soporte o gestión en Contact Center o entornos similares., • Conocimiento avanzado en plataformas como Genesys, Avaya, Salesforce, Verint, NICE, Zendesk, etc., • Experiencia demostrada en gestión de equipos multidisciplinarios y proyectos de mejora operativa., • Visión estratégica y pensamiento analítico., • Dominio de KPIs operativos, financieros y de experiencia del cliente., • Conocimiento avanzado de herramientas tecnológicas de Contact Center., • Liderazgo colaborativo y gestión de equipos., • Comunicación efectiva y capacidad de influencia., • Orientación a resultados y mejora continua., • Adaptabilidad al cambio y resiliencia. ¿En qué funciones puedes colaborar? 1. Planificación Operativa • Elaborar y mantener modelos de forecast de volumen, capacidad y recursos., • Coordinar el área de Workforce Management para asegurar una cobertura eficiente y flexible., • Diseñar planes de contingencia ante desviaciones operativas o eventos críticos., • Conocimiento de Teoría de Colas y algoritmos de Erlang así como conocimiento de herramientas de WFM (Verint, Invision,…) y Business Analytics (PowerBI, QLIK, Google DataStudio), • Generar reporting ejecutivo para la toma de decisiones estratégicas. 2. Gestión de Calidad • Definir, implementar y supervisar estándares de calidad operativa y de atención., • Desarrollar programas de monitoreo, coaching y mejora continua., • Analizar indicadores clave de experiencia del cliente (NPS, CSAT, FCR) y proponer acciones correctivas. 3. Control de Costos • Supervisar y optimizar presupuestos operativos., • Identificar oportunidades de eficiencia sin comprometer la calidad del servicio. 4. Tecnología y Herramientas • Coordinar con áreas de IT la implementación, mantenimiento y evolución de plataformas tecnológicas (CRM, ACD, WFM, BI, etc.)., • Evaluar nuevas soluciones tecnológicas que impulsen la productividad y la experiencia del cliente., • Gestionar incidencias técnicas y asegurar la continuidad operativa. 5. Procesos y Mejora Continua • Documentar, estandarizar y optimizar procesos operativos y de soporte., • Liderar iniciativas de automatización, digitalización y transformación operativa., • Asegurar el cumplimiento normativo, regulatorio y de auditorías internas. 6. Conducción y Liderazgo • Coordinar equipos de soporte multidisciplinarios (calidad, planificación, procesos, tecnología)., • Fomentar una cultura de colaboración, innovación y excelencia operativa., • Ser referente técnico y estratégico para los líderes de operación y soporte., • Coordinar el equipo a su cargo y proveedor externo. 7. Contratación y Capacitación • Participar en la definición de perfiles operativos y de soporte., • Coordinar programas de onboarding, formación continua y desarrollo de talento., • Alinear las capacidades del equipo con los objetivos del negocio y la evolución del mercado. ¿Qué te podemos ofrecer? • Contrato laboral Indefinido, • Formar parte de una empresa involucrada con las personas, • Retribución anual 45K +Variable, • Gastos comida, • Posibilidad de Teletrabajo, • Ubicación Centro Madrid (Parking Disponible), • Retribución Flexible (Edenred) Si tienes interés en este puesto de trabajo ¡No dudes en contactar con nosotros! Nos encantaría conocerte y que formaras parte de nuestro equipo. ¡¡Te estamos esperando!!

Orbis Ways tiene como misión transformar los viajes de turismo activo! Los viajes autoguiados e independientes están convirtiéndose rápidamente en una de las formas más populares de explorar el mundo. El equipo de Reservas de Orbis Ways está creciendo y estamos buscando un Agente de Viajes con alemán nativo para hacer crecer nuestro negocio. Orbis Ways: Somos una agencia de viajes especializada en viajes de aventura, con la misión de convertirnos en la marca global de viajes autoguiados. Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por todo Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes. Nuestra Cultura: Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa. Nuestro objetivo es triplicar el tamaño del negocio para 2027. Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Orbis Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales. Amamos los viajes de senderismo: Nuestros viajes son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir, Pensamos diferente: No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes; pero no tendremos éxito si somos iguales que todos los demás. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Orbis Ways? Somos una familia: Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto. Funciones: • Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes., • Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento., • Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes., • Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje., • Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial., • Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario., • Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados., • Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda., • Proyectos: iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Orbis Ways, la documentación del cliente y más. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho., • Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Orbis Ways es imprescindible., • Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles., • Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos para garantizar que se cumplan objetivos competitivos., • Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Informado y capaz de trabajar con la última tecnología y aprender rápidamente., • Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable., • Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados., • El rol se adapta a personas ambiciosas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección., • Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás., • Nivel muy alto de español, inglés y alemán. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • 24 días laborables de vacaciones., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Clases de alemán subvencionadas al 80%., • Agua, Café, Té, infusiones, etc., • Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 24.000€ y 27.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 18.000€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

Account Manager at Cordstrap Requirements • Over 5 years of experience, • In direct field sales and account management, • In a B2B environment, • Customer-centric and commercially savvy, • English language skills, • Willingness to travel, • English & Portuguese language skills Cordstrap’s solutions safely transport and protect the goods, people handling them, and industrial environments they pass through. The Account Manager will manage high-potential accounts, building lasting customer relationships and seizing strategic opportunities to strengthen Cordstrap’s market presence and drive growth in the high-impact region of central and northern Spain. About Cordstrap Cordstrap is the global market leader in protection engineering, mitigating risks during movement of goods, and protecting products, people, and the places they are shipped. They collaborate with customers to provide tailored advice and solutions for their various global shipping needs. Cordstrap combines its vast product range of equipment, strapping, lashing, dunnage bags, moisture control and cargo monitoring services, with application expertise and local regulatory knowledge to deliver customized load security solutions. From large project cargo and hazardous chemicals to fragile materials, they ensure every form of cargo is moved safely, worldwide. With headquarters in The Netherlands and a global presence of sales offices, factories, and distribution partners, Cordstrap has 500 employees in 22 countries, and serves customers in more than 50 countries. Now the organization is developing a fit-for-future sales business strategy to further enable commercial teams to strike the right balance between customer acquisition, development, and retention. This sales-based model focuses on potential and high value opportunities. To maintain their momentum and leadership position among competitors, Cordstrap’s strategy is to focus through a consultative selling approach on high-value solutions (products and services), innovation, and cross-selling opportunities. Vacancy: Account Manager The Account Manager will drive ambitious growth across central and northern Spain, playing a key role in implementing Cordstrap’s fit-for-future sales strategy. As a key member of the Southern Europe Sales Team, reporting directly to the Commercial Manager South, the Account Manager will oversee a portfolio of high-value clients. Skilled in both farming and hunting, they will drive growth by nurturing existing relationships while strategically pursuing new business opportunities within their territory. They will combine a customer-centric approach with an engineering mindset to deliver impactful, value-based proposals and tailored solutions. Key responsibilities include executing structured portfolio plans, managing sales funnels, conducting growth-focused customer meetings, and using CRM and Power BI tools to prioritize and optimize activities across the portfolio. Based in Spain, the Account Manager will work remotely, traveling multiple days per week in the field across their designated regions of Galicia, Asturias, Cantabria, Extremadura and Portugal. Operating independently within their territory, the Account manager will collaborate closely with a broader team that includes two Account Managers, one Inside Sales Managers and two cross-regional Sales Managers who oversee the construction and low cost to serve clients. They will also work with Strategic Account Managers on multi-location accounts and participate in cross-functional teams to enhance customer satisfaction and drive business outcomes. This role requires a driven, execution-focused individual who can develop and implement structured portfolio plans with precision and discipline. The ideal candidate is customer-focused and has an engineering mindset. Genuinely curious about the operations and challenges of client businesses, they dive deeper, continuously striving to add value beyond price and product. Commercial and people-savvy, they connect effortlessly with a wide variety of stakeholders at all levels within client organizations, building strong relationships that drive account growth. Proactive, resilient, and adaptable, the Account Manager adjusts easily to varying customer needs, diverse environments, and unforeseen challenges, while consistently maintaining a proactive and positive attitude. “This is a unique opportunity to take ownership of a high-potential region. The opportunities you identifyand the relationships you build will be the foundation for our future growth in central and northern Spain.”– Stefano Soranzo, Commercial Manager Southern Europe Cordstrap combines a unique mixture of global operational reach and multi-national professionalism with an entrepreneurial, customer-centric, and lean culture focused on impact. This role is ideal for a commercially minded, relationship-driven professional who is ready to hit the ground running and make a direct impact on Cordstrap’s future growth in a dynamic, international environment. Interested? Cordstrap is working with Top of Minds to fill this vacancy.

Call Center y Backoffice, con un equipo de más de 6.Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Gestionamos proyectos de más de 1.Ahora queremos ampliar nuestro equipo en uno de los proyectos más estables que gestionamos desde 2018, para una importante compañía de telecomunicaciones que apues

Administración Pública en España (AGE y AALL).La persona que se incorpore nos ayudará a.Experiencia de +5 años vendiendo servicios IT a Administraciones Públicas de España, atesorando experiencia concreta de procesos de venta de la administración general y local del Estado y en sus procesos

Applus+ Group that provides testing, certification, and product development engineering services.We help suppliers around the world with cybersecurity evaluations in sectors such as payment, identification, network equipment, mobile, automotive, and industrial systems, among others.We are looking fo

Desde Tenth Revolution Group acompañamos a un cliente final internacional afincado en Madrid en su apuesta por la transformación digital, liderando la búsqueda de talento orientado hacia posiciones estratégicas dentro de diferentes áreas IT. Modalidad híbrida con oficinas en Madrid centro/nort

📢🔎 En ACCOM, empresa de ventas digitales con Call Center in-house, buscamos un perfil estratégico y comunicativo, capaz de analizar resultados, gestionar la relación con clientes y coordinar equipos internos para llevar las campañas al siguiente nivel. Si disfrutas trabajar con datos, personas y proyectos que generan impacto, ¡eres nuestrx nuevx Performance Account Manager! 🚀 ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Analizar la rentabilidad de campañas y cuentas clave., • Reportes periódicos con los clientes para el análisis del estado de las campañas., • Elaborar reportes a la dirección del performance para informar del punto de situación de las reuniones con el cliente y de las campañas., • Definir y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir la eficiencia operativa y el rendimiento de campañas de marketing., • Recopilar y analizar datos de múltiples fuentes (CRM, reportes de ventas, etc.) para extraer insights accionables que impulsen los proyectos asignados., • Colaborar con equipos internos, como Digital, Operaciones (Call Center), Analistas y IT para implementar mejoras basadas en análisis de datos., • Evaluar impacto financiero y ROI de campañas y proyectos. 🎯 Lo que valoramos en tu perfil: • Capacidad de análisis y visión estratégica., • Liderazgo y habilidades de gestión de equipos., • Excelentes dotes de comunicación y trato con cliente., • Orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos. 📌 ¿Qué te ofrecemos? • 📈 Participación en la toma de decisiones estratégicas., • 🕓 Horario de inicio flexible (entre 8:30 – 9:30) + jornada intensiva en verano., • 💳 Retribución flexible (seguro médico privado, restaurante, transporte y guardería)., • 📚 Plan formativo acorde a tus necesidades., • 💼 Cursos de idiomas ajustados a tu nivel., • 🍰 El día de tu cumpleaños libre., • 🤼 Eventos y actividades internas para hacer team building., • 🏋🏻 ♀️ Descuentos en gimnasios., • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Callao). 👉 Si buscas un entorno joven, competitivo y en crecimiento donde tu impacto se note desde el primer día… ¡te estamos buscando!

📢 ¿Eres especialista en nóminas y dominas SAGE? Este proyecto puede ser para ti. En nuestro equipo valoramos el compromiso, el rigor profesional y las ganas de seguir creciendo. Buscamos un/a Técnico/a Senior de Nóminas con experiencia sólida y manejo avanzado de SAGE, que quiera formar parte de un entorno estable, colaborativo y con buen rollo. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia de al menos 3-4 años en puestos similares., • Formación en Relaciones Laborales o Grado Superior en Administración y Finanzas., • Manejo avanzado de SAGE., • Dominio de Siltra y Sistema RED., • Conocimiento profundo de normativa laboral y de Seguridad Social. ¿Qué harás? • Cálculo y elaboración de nóminas, incluyendo variables, retenciones y cotizaciones., • Gestión documental de altas, bajas y modificaciones contractuales., • Cálculo y tramitación de finiquitos y liquidaciones., • Registro y seguimiento de incidencias laborales (ITs, ausencias, permisos, excedencias...)., • Presentación de modelos fiscales (111, 190) y gestión vía SILTRA., • Apoyo directo a empleados, colaboración con RRHH y contabilidad en auditorías e informes. ¿Qué te ofrecemos? • Proyecto estable con impacto real., • Contrato indefinido., • Horario: L-J de 09:00 a 18:00 (con 1h para comer) y V de 08:00 a 15:00., • Buen ambiente y posibilidades de desarrollo profesional., • Salario competitivo, según experiencia y valía., • Ubicación: Madrid. 💡 Formarás parte de un equipo que está dando forma a algo nuevo, integrando procesos con SAGE desde el inicio. Tu experiencia marcará la diferencia. 📩 ¿Te animas? Queremos conocerte.

Si tienes una mentalidad creativa, tienes experiencia en comunicación corporativa y estás list@ para desafiar el status quo, ¡este es el lugar para ti! Te ofrecemos integrarte en la agencia de comunicación más innovadora y creativa, miembro del movimiento BCorp y elegida como “Best place to Work” por Scopen con un modelo de trabajo inclusivo, donde se cuida y se forma a nuestros profesionales. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: ¿Te apasiona la comunicación corporativa y quieres formar parte de la agencia reconocida como consultora de comunicación del Año en el PR Scope 2025? En APPLE TREE Madrid buscamos un/a Account Manager de comunicación corporativa para unirse a nuestro departamento de comunicación en Madrid. Buscamos a una persona que lidere la gestión y el día a día de las cuentas corporativas asignadas, manteniendo la relación con los clientes, coordinando equipos y reportando al Comms Account Director. Además, deberá contribuir al crecimiento del negocio con clientes actuales y potenciales, desarrollando propuestas de valor, presentando iniciativas innovadoras y consolidando la confianza en nuestra consultora. FUNCIONES A DESARROLLAR: • Gestionar clientes y ejecutar proyectos de comunicación (presupuestos, coordinación de equipos, etc.). • Contribuir a la definición y desarrollo de estrategias de comunicación y planes de acción, diseñando planes y propuestas de comunicación para clientes potenciales y existentes. o Supervisar las campañas de PR. o Supervisar la preparación de ‘reports’ para clientes con análisis y conclusiones de resultados. o Supervisar y preparar el material: Notas de prensa, BBDD, etc.. • Elaborar presupuestos, que deberán ser aprobados según proceso APPLE TREE., • Desarrollar nuevo negocio dentro de tus clientes y nuevos clientes., • Colaborar con distintos departamentos en el desarrollo de planes y de proyectos., • Participar en ideas para captación de clientes., • Búsqueda de proveedores: celebs, influencers, KOL,…, • Contribuir al recruiting de nuevos colaboradores. APTITUDES NECESARIAS: • Ante todo, ¡SER TEAM PLAYER! Tu principal objetivo será ayudar a tus compañeros en todo momento a conseguir los logros globales de la agencia. • Match con los valores de APPLE TREE: buscamos a una persona que haga match con nuestra filosofía New Thinking y afronte los retos siempre desde una perspectiva diferente y creativa. Si eres valiente, proactivo, con la excelencia como objetivo en todo lo que haces… y sobre todo BUENA PERSONA, este es tu sitio. • Experiencia de más de cinco años llevando cuentas Corporate PR, (se valorará la experiencia en clientes tecnológicos). • Licenciatura de Periodismo, Publicidad y RRPP o áreas de Comunicación o Económicas y Derecho. • IMPRESCINDIBLE nivel de inglés alto, hablado y escrito., • Conocimiento exhaustivo de periodistas en su ámbito de trabajo., • Dominio de las herramientas de comunicación: planes de comunicación, notas de prensa, comunicados, ruedas de prensa, periodistas, influenciadores, informes corporativos. • Conocimiento del entorno digital y redes sociales., • Gestión eficaz de equipos., • Manejo del paquete office (excel, word, power point). SOBRE APPLE TREE: APPLE TREE somos la agencia de comunicación ‘Mejor valorada por los profesionales del sector de la comunicación en España’ según la última edición del PRScope 2025. Gracias a nuestra propuesta de valor centrada en el cliente y nuestra filosofía NEW THINKING, conseguimos aumentar la relevancia de las marcas y mejorar los resultados de negocio aplicando estrategias de comunicación innovadoras. Para ello, contamos con un equipo de más de 150 consultores expertos en estrategia e investigación, comunicación corporativa y de marca, creatividad, diseño, marketing digital y expertos en influencer marketing de Keepers. Desde nuestras oficinas en Barcelona, Madrid y Londres contamos con la confianza de más de 400 marcas icónicas en todo el mundo como ASUS, B CORP, Boehringer Ingelheim, Corteva Agrisciences, Danone, ECOEMBES, la Unión Europea, Mahou, Manchester City FC, MAPFRE, Novartis, Puma, Radisson Hotel Group, SEAT/ Cupra, VISA o Wallapop entre otras. MANIFIESTO: Durante el proceso de selección mantendremos nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, no discriminando a ningún candidato/a por las razones de raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, identidad o expresión de género, edad o discapacidad.

Position Overview In this role, you will own and manage strategic relationships with major retail clients, driving performance and execution across a portfolio of key accounts. You will work closely with cross-functional internal teams and client stakeholders to ensure successful delivery of products, promotions, and business initiatives. You’ll be expected to bring a deep understanding of the retail industry, a consultative sales approach, and the ability to translate business needs into actionable strategies that produce results. Key Responsibilities Account Management & Client Development • Must have 5 years or more experience with Consumer Package Goods and calling on retail customers., • Must have hard goods experience., • Serve as the trusted advisor and main point of contact for assigned large retail customers., • Develop comprehensive account plans tailored to each client's business model and growth opportunities., • Strengthen relationships at multiple levels within the customer organization, including buyers, category managers, and senior executives., • Drive joint business planning with customers, identifying areas for collaboration, innovation, and revenue growth. Sales & Performance Management • Deliver against quarterly and annual revenue and profitability targets., • Identify new business opportunities within existing accounts, including upsell and cross-sell strategies., • Negotiate contracts, pricing, and service agreements that align with business objectives., • Monitor account performance metrics and proactively address risks or opportunities. Strategic Planning & Execution • Stay informed on retail trends, competitor activity, and market developments relevant to your customer base., • Partner with internal teams including marketing, supply chain, finance, and product development to ensure flawless execution of account plans., • Lead presentations, category reviews, and strategic planning meetings with clients. Reporting & Insights • Provide accurate sales forecasts and performance updates to senior management., • Use data and insights to inform decision-making and measure success across all retail touchpoints., • Ensure internal reporting systems are updated regularly with client activity and progress. Qualifications & Requirements • Must have a minimum 5 years of account management experience, specifically working with large retail customers (preferably national or multinational chains)., • Proven track record of exceeding sales targets and building high-impact client relationships with retail and online customers., • Must be fluent in English – both written and spoken., • Experience navigating complex organizations and leading cross-functional initiatives., • Strong commercial acumen with the ability to interpret financial data, P&Ls, and retail KPIs., • Excellent communication, presentation, and negotiation skills., • Strong problem-solving mindset and proactive approach to client management., • Proficient in Microsoft Office Suite; experience with Excel., • Bachelor’s degree in Business, Marketing, Economics, or a related field; MBA is a plus., • Candidate Must be located in Madrid., • ONLY submit CV's in English. What We Offer • A dynamic, international, and inclusive work environment., • Competitive salary, • Work from home office.

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Desde la División de IT Sales de Robert Walters nos encontramos en búsqueda de un perfil de Technical Account Manager o Consultor Técnico de AWS para unirse al equipo de servicios de una importante multinacional tecnológica y liderar proyectos complejos, apoyando el crecimiento de la empresa como socio global destacado de AWS. Responsabilidades Principales: Entrega de Proyectos: • Liderar proyectos de consultoría técnica, desde el análisis de requisitos hasta la implementación., • Gestionar riesgos técnicos y asegurar calidad en las entregas., • Documentar procesos y asegurar la correcta transición al equipo de soporte. Preventa y Desarrollo de Servicios: • Participar en sesiones de alcance con clientes y redactar propuestas (Statement of Work)., • Identificar oportunidades de negocio adicionales., • Contribuir al desarrollo de soluciones y estrategias de salida al mercado (GTM). Requisitos y Experiencia: Certificaciones: Certificación Profesional o de Especialidad en AWS. Experiencia Técnica: • Al menos 3 años trabajando en entornos complejos de AWS., • Conocimiento en herramientas como EC2, Kubernetes, Terraform, CloudWatch, CI/CD, redes (VPC), migraciones desde VMware/Azure, y tecnologías de IA/ML. Habilidades Personales: • 5 años en roles de consultoría técnica., • Inglés muy alto/Bilingüe., • Capacidad de liderazgo, autonomía y trabajo en equipo., • Disposición para viajar y superar expectativas del cliente.

Okticket. SL es una de las startups más punteras del momento. Desarrollamos y comercializamos nuestra propia tecnología fintech , dedicada a la digitalización de las notas de gastos empresariales. Con un volumen de usuarios en nuestra aplicación que supera los 400.000 y más de 3500 empresas cliente… ¡seguimos creciendo! Hemos iniciado el despegue. estamos listos para dar el salto y, para ello, queremos contar con gente como tú. Tu misión será la de construir, mantener y optimizar las relaciones con los partner estratégicos de la empresa. El objetivo principal será el de impulsar el crecimiento del negocio a través de estos partners. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Presentar al partner/cliente el producto Okticket haciendo hincapié en el valor que puede aportar a su compañía. Hacer seguimiento y reporting de las oportunidades generadas con y a través de los partners. Aportar y activar nuevos partners con el objetivo de ampliar el canal de distribución. Formar y capacitar en nuestro producto a los partners certificados e integradores. Ejecutar el seguimiento de las propuestas económicas presentadas hasta el cierre de venta ¿Qué esperamos de ti? Residencia en Madrid o alrededores . Al menos 3 años de experiencia gestionando relaciones con partners, desarrollando negocios y en ventas B2B . Experiencia en entorno SaaS o software . Experiencia en uso de CRM . Experiencia en realización de webinars y presentación del producto . Disponibilidad para viajar en asistencia a eventos comerciales o reuniones con partners. Perfil proactivo y autónomo . Valorable haber trabajado en entorno startup . ¿Qué te ofrecemos? Te proponemos desarrollarte en un entorno dinámico y multidisciplinar, pudiendo aprender y trabajar con perfiles asociados al ámbito de la estrategia de negocio, la experiencia usuario y la comercialización de soluciones tecnológicas. Y por supuesto, transparencia, implicación y reconocimiento.

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