Marbella
Grupo Dani García, busca Agentes de Reservas para su centro de reservas en Marbella.
Buscamos profesionales con pasión por la restauración, ventas y ganas de crecer profesionalmente dentro del Grupo Dani García.
** Funciones:**
Servicio atención al cliente
Gestionar un gran volumen de llamadas y correos
Ayudar al cliente con dudas y reservas.
Solucionar incidencias
Manejo de sistemas de reservas, en especial CoverManager
Se ofrece:
Contrato indefinido a tiempo completo.
Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a.
Plan de formación continua, a cargo de la empresa, en el sector de reservas, hostelería y restauración.
Horario rotativo.
** Se requiere:**
Deseable un año de experiencia laboral en puestos similares y en gestión de reservas de la misma categoría y volumen.
Imprescindible manejar herramienta CoverManager.
Imprescindible conocimiento en Ingles alto hablado y escrito.
Se valorarán positivamente otros idiomas: Francés, Alemán, Ruso.
Valorable experiencia como hostess en restaurantes y beach clubs.
Además de los requisitos mencionados anteriormente, durante el proceso de selección se valorarán las siguientes capacidades y aptitudes: adaptación y flexibilidad en las funciones a desempeñar, autoconfianza y seguridad en uno mismo, empatía con el cliente, facilidad de aprendizaje, compromiso e integridad, dotes de comunicación, dinamismo y energía, disciplina, orientación al cliente, tolerancia al estrés, trabajo en equipo y colaboración.