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Trabajos software base datos en España

  • Agente de Atención al cliente
    Agente de Atención al cliente
    hace 6 días
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    ¿Te apasiona conectar con personas y ayudarles a conseguir lo que buscan? En Tours con guía en español, buscamos a alguien como tú. Necesitamos un profesional con experiencia demostrable de Atención al cliente empático y comunicativo, que convierta cada conversación por email y WhatsApp en una oportunidad para enamorar y vender, y gestione la facturación con rigor y orden. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender y resolver consultas, dudas o necesidades de los clientes por correo electrónico y WhatsApp en todo momento de su proceso de compra.​, • Orientar al cliente sobre productos, servicios, políticas o procesos internos., • Promover ventas y brindar información sobre promociones o nuevos lanzamientos., • Persuadir a los clientes potenciales y actuales para cerrar ventas, utilizando argumentación comercial y técnicas de venta adaptadas al canal digital.​, • Gestionar y procesar solicitudes, asegurando la correcta facturación de cada compra (emisión y envío de facturas al cliente, comprobación de pagos y seguimiento posventa)., • Atender reclamaciones relacionadas con facturación, resolver incidencias y tramitar devoluciones., • Mantener un registro ordenado de las transacciones, documentación y comunicaciones con clientes para garantizar trazabilidad y control administrativo.​, • Actualizar y mantener la base de datos de clientes., • Apoyar en la fidelización de clientes y upselling, detectando oportunidades para ventas adicionales y mejora de la experiencia.​, • Contabilizar y gestionar facturas de proveedores y apoyo en reportes de ventas., • Colaborar con otros equipos, como ventas y marketing, para trasladar feedback del cliente y coordinar acciones que mejoren la satisfacción y los procesos. Requisitos imprescindibles que debes cumplir: • Formación en Comunicación, Ventas o Marketing, ADE, Atención al cliente o similar., • Al menos 2 años de experiencia demostrable en Atención al cliente., • Disponibilidad para teletrabajar atendiendo a clientes algunas horas en fin de semana compensando con jornadas reducidas en determinados días., • Inglés alto conversación y escrito ( C1). Se necesitará para tratar con algunos proveedores., • Disponibilidad inmediata., • Muy valorable experiencia en el sector turismo, viajes, ocio. ¿Cómo nos gustaría que fueras? • Perfil con habilidades en comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita.​, • Dotes de persuasión y técnicas argumentativas para cerrar ventas desde canales digitales.​, • Empatía y orientación al cliente para generar confianza y fidelización.​, • Flexibilidad y capacidad para adaptar el discurso a diferentes perfiles y canales como email y WhatsApp.​, • Organización y atención al detalle en la gestión documental.​, • Capacidad para procesar pedidos, controlar facturas y verificar pagos.​, • Manejo de software de gestión y herramientas digitales (CRM, facturación electrónica, Excel).​, • Confidencialidad y compromiso en el manejo de datos sensibles de clientes.​, • Paciencia y tolerancia ante situaciones difíciles o clientes insatisfechos.​, • Proactividad para anticiparse a necesidades y solucionar problemas.​, • Capacidad de trabajo en equipo y buena gestión del tiempo.​, • Compromiso y dedicación con la empresa y los resultados de ventas.​ ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario por negociar según experiencia., • Flexibilidad: teletrabajo (preferencia por Comunidad de Madrid. Se explicará en la entrevista)., • Participación activa en un proyecto en expansión, innovador, con poder de decisión real., • Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo., • Entorno colaborativo, de confianza y de apoyo., • Un equipo joven, dinámico, motivado y con ganas de dejar huella en el sector turístico. ¿Te apetece ayudar a disfrutar de experiencias inolvidables para nuestros clientes y ser parte de una aventura única? ¡Queremos conocerte! Envía tu CV y cuéntanos por qué eres la persona ideal para este reto.

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  • Field Sales Representative - MADRID
    Field Sales Representative - MADRID
    hace 10 días
    €25000–€27000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En Last.app estamos cocinando algo grande... Ayudamos a los restaurantes a prosperar a través de un software todo en uno. Nuestro ecosistema de productos, repleto de herramientas inteligentes e integraciones de vanguardia, ya está en lo más alto de la tecnología alimentaria. Y sí, estamos muy cómodos aquí arriba. Cómo es trabajar en Last.app ✅ Siempre en ebullición Nos movemos rápido. Probamos, rompemos, aprendemos y repetimos. La experimentación no es opcional, es un estilo de vida. ✅ Cocínalo.Cómalo. Repítelo. Creemos en nuestro equipo. Plenamente. Tendrás libertad para explorar tus ideas y hacerlas realidad. Sin microgestión ni aprobaciones interminables. Sólo tú, tus habilidades y el espacio para brillar. ✅ Datos, datos, datos Probamos de todo, lo medimos todo para saberlo todo. Así nos mantenemos audaces e inteligentes. Field Sales Representative ¿Te motivan las ventas en la calle y cerrar acuerdos con restaurantes? Buscamos a alguien con energía, sin miedo a tocar puertas, que disfrute del cara a cara y que entienda que vender no es solo hablar, sino escuchar,investigar, conectar y ofrecer soluciones. Si te emociona recorrer rutas, entrar en restaurantes y salir con contratos firmados, esta oferta es para ti. Lo que harás: ✅ Visitar restaurantes todos los días, sí, literalmente en la calle. ✅ Hablar con dueños y gerentes, entender sus necesidades y mostrarles cómo nuestra solución les cambiará el juego. ✅ No vender por vender: hacer discovery, detectar oportunidades y cerrar con inteligencia. ✅ Gestionar tu cartera de clientes y mantener el pipeline siempre caliente. ✅ Superar objetivos y celebrar los logros con un equipo que realmente lo valora. Lo que necesitas para romperla en este puesto: • Experiencia en ventas presenciales., • Cero vergüenza: hablar con desconocidos será una actividad del día a día., • Presencia y carisma: la gente debe recordarte después de una reunión., • Ambición real: si buscas solo la base salarial, esta posición no es para ti., • Honestidad brutal: contigo, con el equipo y con los clientes., • Tener ganas imparables de comerte el mercado., • Carnet de conducir B vigente y en regla (español u homologado en españa)​ - no excluyente. Lo que ofrecemos: • Un producto increíble, hecho por y para restaurantes, ya en +1,700 locales en España., • Un equipo que entiende de ventas, clientes y trabajo en equipo (sin burocracia innecesaria)., • Contrato indefinido y comisiones sin límites: cuanto más cierres, más ganas., • ​Crecimiento real: aquí se premia el esfuerzo y los resultados., • Seguro médico y seguro dental para tu tranquilidad., • Descuentos en gimnasios!!, • Last.Card de 20€ mensuales: escoge entre + de 200 opciones para redimir o acumular como:Amazon, Mango, Zara, Ryanair, Ikea, entre otros., • Flexibilización salarial a través de Glovo para comida, transporte, guardería y formación., • Horarios flexibles y dress code informal para que trabajes a gusto., • Día libre en tu cumpleaños

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