¿Eres empresa? Contrata soluciones candidatos en Santiago De Compostela
¡Únete a Gazteka y forma parte de nuestra emocionante familia como Gerente en formación! ¿Eres un apasionado de la hostelería con experiencia en liderazgo? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia previa como director o gerente en el sector de la restauración. - Haber liderado equipos y gestionado locales con servicio de delivery. - Capacidad para desarrollar el crecimiento del equipo y fomentar la promoción interna. - Compromiso y motivación para enfrentar nuevos desafíos. - Habilidades de escucha activa y liderazgo. - Disponibilidad horaria completa y carnet de conducir. Funciones: - Garantizar los altos estándares de calidad de la marca Gazteka. - Priorizar la satisfacción y experiencia del cliente. - Dirigir al equipo: desde la selección y formación hasta el establecimiento de objetivos. - Analizar las ventas y desarrollar estrategias comerciales efectivas. - Gestionar el stock: control, seguimiento y realización de pedidos e inventario. - Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y comprometido. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a tiempo completo. - Remuneración competitiva entre 20.000€-22.000€/año. - Sistema de bonificación basado en el rendimiento. - Acompañamiento semanal por parte de la dirección. - Incorporación inmediata. - Flexibilidad de horarios con responsabilidad. - Excelente ambiente de equipo y compañerismo. - Política de comida del restaurante. Sobre nosotros: En Gazteka, buscamos personas extraordinarias, líderes naturales que muestren un auténtico interés por el bienestar de los equipos. Somos una familia unida, íntegros, entusiastas, divertidos y competitivos. Aquí, nos centramos en encontrar soluciones y trabajar juntos para alcanzar nuestros objetivos. ¡Únete a nosotros y sé parte de esta emocionante aventura en la hostelería!
Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de recepción o auditor descripción. Buscamos incorporar a una persona dinámica y proactiva para el departamento de recepción del Hotel Congreso. El objetivo es la atención y el servicio al cliente con la máxima eficacia profesionalidad según los estándares de calidad de la empresa tus funciones serán: conocer e informar del estado tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas. Gestión del estado del Booking diario a través del programa y herramientas de reservas. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. - Check-in y check-out de clientes. - Realizar labores de auditoría propias del departamento. - Llevar a cabo la gestión del up selling,etc.. - Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente. Capacidad para resolución de incidencias o quejas - Necesario coche propio
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