TÉCNICO/A DE SOPORTE GESTIÓN DE INCIDENCIAS
hace 4 meses
Madrid
Funciones:Entender los riesgos, impactos y síntomas reportados para determinar la urgencia y el impactoRealizar una comunicación efectiva y frecuente de la situación del incidenteConocer los productos y servicios, equipos de soporte de cada capa, squads y contactos paracoordinar las acciones nece...