Trabajos teleoperador atencion al cliente en en ViladecansCrear alertas

¿ Tienes experiencia en servicios bancarios y/o financieros ? ¿Te gustaría trabajar en un servicio de retención de clientes? Si es así, ésta es tu oferta. nuestro cliente Empresa del sector de Contact Center con una dilatada experiencia en la externalización de servicios BPO multicanal para todo tipo de sectores, necesidades y gestión de clientes. tus funciones Dando servicio a una entidad bancaria realizarás las siguientes funciones: - Atención al cliente telefónica para retener clientes que quieren cancelar un préstamo - Tareas de venta cruzada (ampliaciones, nuevos préstamos, seguros de protección..) - Emisión de llamadas - Gestión a través de mail y chat. - Resolución de incidencias y reclamaciones - Tareas administrativas derivadas del puesto ¿Estás list@? Si te gusta lo que has leído y crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que necesitamos de ti: Dotes de comunicación y agilidad informática. Experiencia previa en puestos de teleoperador/a de ventas, retención o similares Valorable conocimientos en el sector bancario. Es importante que tengas nivel nativo de catalán. Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point). Qué vas a conseguir - Jornada laboral de Lunes a Viernes - Horario de 15 a 21. (30 horas semanales) - Salario 9,40Euros brutos hora. - Contrato temporal a través de Randstad con posible incorporación en plantilla. - Formación previa de 6 días en horario de 15 a 20horas, remunerada pasado el periodo de prueba.

Oferta de Empleo: Teleoperadora y Administrativa Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de una persona dinámica y proactiva para desempeñar el puesto de Teleoperadora y Administrativa, con ganas de trabajar y ser productivo en su tiempo de trabajo, La persona seleccionada será responsable de la atención telefónica a clientes, gestión de documentación y apoyo en tareas administrativas. Responsabilidades: Atención y gestión de llamadas telefónicas. Resolución de consultas y atención a clientes. Registro y actualización de bases de datos. Gestión documental y archivo. Apoyo en tareas administrativas generales. Coordinación con otros departamentos según sea necesario. Requisitos: Experiencia previa (de 2 A 4 años) en atención al cliente o teleoperadora. Conocimientos en tareas administrativas y manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico, etc.). Habilidades de comunicación y trato amable. Capacidad de organización y atención al detalle. Disponibilidad para incorporación inmediata. Se Ofrece: Contrato estable con jornada parcial. Salario competitivo según experiencia y valía. Buen ambiente de trabajo.

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