Trabajos teleoperadora en provincia en MadridCrear alertas

Se Ofrece: • Contrato a tiempo parcial con jornada de 30 horas semanales., • Turno de mañanas, con horario estable., • Incorporación en empresa líder del sector de las telecomunicaciones., • Ambiente laboral profesional, dinámico y colaborativo., • Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro del área de atención al cliente y calidad. Funciones del Puesto: • Atender y gestionar llamadas entrantes ofreciendo un servicio de atención de calidad., • Fidelizar clientes, informando sobre nuevos productos, servicios y promociones., • Cumplir con los estándares de calidad, productividad y tiempos de respuesta establecidos., • Registrar y actualizar la información de los clientes en las aplicaciones internas., • Detectar y escalar incidencias a los coordinadores o responsables cuando sea necesario., • Seguir los protocolos y procedimientos de la compañía para garantizar una atención homogénea y eficiente., • Participar en formaciones y sesiones de mejora continua para optimizar la atención al cliente. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en contact center o servicios de fidelización y calidad., • Disponibilidad para trabajar en turno de mañana., • Residencia en la provincia de Madrid., • Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario., • Habilidades comunicativas y capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva., • Actitud proactiva, orientación a resultados y dotes comerciales., • Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo. Desde Jobandtalent estamos contratando un/a Teleoperador/a de Calidad IN con pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio, para incorporarse en el equipo de VPLAT Vodafone España.

Se Ofrece: • Contrato a tiempo parcial con jornada de 30 horas semanales., • Turno de tarde, con horario estable., • Incorporación en empresa líder del sector de las telecomunicaciones., • Ambiente laboral profesional, dinámico y colaborativo., • Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro del área de atención al cliente y calidad. Funciones del Puesto: • Atender y gestionar llamadas entrantes ofreciendo un servicio de atención de calidad., • Fidelizar clientes, informando sobre nuevos productos, servicios y promociones., • Cumplir con los estándares de calidad, productividad y tiempos de respuesta establecidos., • Registrar y actualizar la información de los clientes en las aplicaciones internas., • Detectar y escalar incidencias a los coordinadores o responsables cuando sea necesario., • Seguir los protocolos y procedimientos de la compañía para garantizar una atención homogénea y eficiente., • Participar en formaciones y sesiones de mejora continua para optimizar la atención al cliente. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en contact center o servicios de fidelización y calidad., • Disponibilidad para trabajar en turno de tarde., • Residencia en la provincia de Madrid., • Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario., • Habilidades comunicativas y capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva., • Actitud proactiva, orientación a resultados y dotes comerciales., • Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo. Desde Jobandtalent estamos contratando un/a Teleoperador/a de Calidad IN con pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio, para incorporarse en el equipo de VPLAT Vodafone España.