Resumen del Puesto: Como primer y último punto de contacto para nuestros invitados, el/la Anfitrión/a juega un papel clave en ofrecer una experiencia gastronómica excepcional. Serás responsable de dar la bienvenida a los invitados de manera cálida, gestionar las reservas y listas de espera, y coordinar el acomodo de los clientes para asegurar un flujo de servicio eficiente. Tu actitud amigable, atención al detalle y capacidad para mantener la calma bajo presión marcarán la pauta para toda la visita del cliente. Responsabilidades Principales: - Dar la bienvenida a los invitados de manera rápida y cordial a su llegada. - Gestionar la lista de espera, las reservas y el plano de mesas utilizando Cover Manager (sistema de reservas). - Proporcionar a los invitados tiempos de espera estimados y actualizarlos según sea necesario. - Acompañar a los invitados a sus mesas, asegurándose de que estén cómodos y les informes sobre quién será su camarero/a. - Contestar las llamadas telefónicas de manera profesional, asistiendo con reservas, direcciones e información general. - Ayudar a mantener el área de recepción limpia, organizada y acogedora. - Colaborar estrechamente con camareros/as, ayudantes de camarero y gerentes para mantener un flujo de servicio eficiente. - Supervisar la actividad en el comedor para gestionar la asignación de mesas y el flujo de clientes. - Manejar inquietudes o solicitudes especiales de los clientes con cortesía y escalar los problemas a la gerencia cuando sea necesario. - Mantenerse informado/a sobre la oferta del menú y los especiales del día para responder a las preguntas de los invitados con precisión. ** Requisitos:** - Experiencia previa como anfitrión/a o en un rol de atención al cliente preferida, pero no esencial. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Actitud positiva y apariencia profesional. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión. - Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. - Se valoran habilidades lingüísticas adicionales; se requiere al menos un nivel intermedio alto de español e inglés. Por Qué Unirte a Nosotros: - Salario competitivo y propinas. - Descuentos en comidas para empleados. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de equipo acogedor y de apoyo.
El repartidor de paquetería es responsable de entregar paquetes y documentos a clientes de manera oportuna y segura, siguiendo rutas preestablecidas o utilizando dispositivos de GPS para optimizar la eficiencia. Este rol incluye la revisión de los pedidos, la carga y descarga de mercancías, la obtención de firmas de los destinatarios y la gestión de posibles devoluciones. Es clave mantener un alto nivel de servicio al cliente y representar a la empresa de manera profesional. Responsabilidades: 1. Entrega de paquetes: • Repartir paquetes, documentos y mercancías a clientes según rutas designadas. • Verificar la precisión de los paquetes con respecto a los documentos de entrega. • Asegurarse de que los paquetes lleguen en buen estado. 2. Gestión de rutas: • Planificar rutas de entrega eficientes para cumplir con los plazos establecidos. • Utilizar dispositivos de GPS y sistemas de navegación para optimizar las rutas. 3. Servicio al cliente: • Tratar con los clientes de manera profesional y cortés. • Gestionar consultas o quejas de clientes relacionadas con la entrega. • Obtener firmas de los clientes y gestionar devoluciones o reenvíos cuando sea necesario. 4. Carga y descarga: • Cargar los paquetes en el vehículo de manera segura y organizada. • Descargar los paquetes y entregarlos a la dirección correcta. 5. Cuidado del vehículo: • Inspeccionar y mantener el vehículo de reparto, asegurándose de que esté en condiciones óptimas. • Informar sobre cualquier problema mecánico. Requisitos: • Licencia de conducir: Vigente y en regla. • Experiencia: Se valora experiencia previa en repartos o mensajería, pero no es indispensable. • Disponibilidad: Horario flexible para trabajar fines de semana o festivos si es necesario. Competencias clave: • Puntualidad y responsabilidad. • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos. • Resolución de problemas en ruta.
Oferta de Trabajo: Pizzero Ubicación: Pizzería en Sant Antonio de Portmany Horario: Jornada completa (18:00 - 01:00) Inicio: 1 de mayo Responsabilidades: Preparación y cocción de pizzas con altos estándares de calidad. Gestión de la masa, ingredientes y tiempos de horneado. Organización de la cocina y supervisión de la limpieza. Coordinación con el equipo para garantizar rapidez y eficiencia en el servicio. Control de stock y pedidos de materia prima. Requisitos: Experiencia previa como pizzero (mínimo 5 años). Conocimiento en técnicas de amasado y horneado. Capacidad de trabajar en equipo bajo presión. Compromiso con la calidad y la limpieza. Ofrecemos: Salario competitivo según experiencia. Bonus por ventas. Contrato estable y buen ambiente de trabajo.