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Tapas está contratando runner entusiastas para unirse a nuestro equipo en expansión. Nuestro servicio tiene el factor sorpresa, por lo que debes sentirte apasionado por el servicio al cliente. Tapas invierte en los valiosos miembros de su equipo y los trata como a una familia. Ofreciendo flexibilidad y comprensión al candidato adecuado. Tapas es un restaurante inclusivo que ofrece un ambiente de trabajo productivo y solidario, con salarios, beneficios y oportunidades de capacitación competitivos. Trabajamos duro, pero nos divertimos mientras lo hacemos. **Responsabilidades** - Ayudar a completar las tareas diarias de instalación del restaurante y garantizar que el restaurante esté listo para el servicio. - Brindar un servicio preciso y eficiente. - Conocimiento detallado de la carta de alimentos, bebidas y vinos para poder resolver dudas de forma rápida y eficaz. - Aprender el menú en inglés y español, así como aprender las funciones del restaurante en otros idiomas. - Mantener altos niveles de salud y seguridad en el restaurante y cumplir con las regulaciones locales. **Oportunidades** - Excelentes oportunidades de formación, para el candidato adecuado. - Participación en el desarrollo de cócteles de la casa y especiales de bebidas de temporada. **Calificaciones** - Experiencia mínima de 2 años. - Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, los idiomas adicionales son una ventaja. ** alojamiento no incluido**

Resumen del Puesto: Como primer y último punto de contacto para nuestros invitados, el/la Anfitrión/a juega un papel clave en ofrecer una experiencia gastronómica excepcional. Serás responsable de dar la bienvenida a los invitados de manera cálida, gestionar las reservas y listas de espera, y coordinar el acomodo de los clientes para asegurar un flujo de servicio eficiente. Tu actitud amigable, atención al detalle y capacidad para mantener la calma bajo presión marcarán la pauta para toda la visita del cliente. Responsabilidades Principales: - Dar la bienvenida a los invitados de manera rápida y cordial a su llegada. - Gestionar la lista de espera, las reservas y el plano de mesas utilizando Cover Manager (sistema de reservas). - Proporcionar a los invitados tiempos de espera estimados y actualizarlos según sea necesario. - Acompañar a los invitados a sus mesas, asegurándose de que estén cómodos y les informes sobre quién será su camarero/a. - Contestar las llamadas telefónicas de manera profesional, asistiendo con reservas, direcciones e información general. - Ayudar a mantener el área de recepción limpia, organizada y acogedora. - Colaborar estrechamente con camareros/as, ayudantes de camarero y gerentes para mantener un flujo de servicio eficiente. - Supervisar la actividad en el comedor para gestionar la asignación de mesas y el flujo de clientes. - Manejar inquietudes o solicitudes especiales de los clientes con cortesía y escalar los problemas a la gerencia cuando sea necesario. - Mantenerse informado/a sobre la oferta del menú y los especiales del día para responder a las preguntas de los invitados con precisión. ** Requisitos:** - Experiencia previa como anfitrión/a o en un rol de atención al cliente preferida, pero no esencial. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Actitud positiva y apariencia profesional. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión. - Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. - Se valoran habilidades lingüísticas adicionales; se requiere al menos un nivel intermedio alto de español e inglés. Por Qué Unirte a Nosotros: - Salario competitivo y propinas. - Descuentos en comidas para empleados. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de equipo acogedor y de apoyo.

Tapas está contratando camareros entusiastas y con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en expansión. Nuestro servicio tiene el factor sorpresa, por lo que debes sentirte apasionado por el servicio al cliente. Tapas invierte en los valiosos miembros de su equipo y los trata como a una familia. Ofreciendo flexibilidad y comprensión al candidato adecuado. Tapas es un restaurante inclusivo que ofrece un ambiente de trabajo productivo y solidario, con salarios, beneficios y oportunidades de capacitación competitivos. Trabajamos duro, pero nos divertimos mientras lo hacemos. responsabilidades - ayudar a completar las tareas diarias de instalación del restaurante y garantizar que el restaurante esté listo para el servicio. - brindar un servicio preciso y eficiente con el factor sorpresa para nuestros clientes leales. - conocimiento detallado de la carta de alimentos, bebidas y vinos para poder resolver dudas de forma rápida y eficaz. - informar a los clientes sobre las especialidades del día. - venta adicional de productos adicionales cuando corresponda. - usar las herramientas pos de manera eficiente para evitar desperdicios y retrasos en el servicio. - aprender el menú en inglés y español, así como aprender las funciones del restaurante en otros idiomas. - mantener altos niveles de salud y seguridad en el restaurante y cumplir con las regulaciones locales. - realizar cronogramas diarios de limpieza de equipos, - almacenamiento y áreas de trabajo. oportunidades - excelentes oportunidades de formación, para el candidato adecuado. - participación en el desarrollo de cócteles de la casa y especiales de bebidas de temporada. calificaciones - experiencia mínima de 2 años. - excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, los idiomas adicionales son una ventaja. alojamiento no incluido