Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Recepcionistas para trabajar esta temporada 2024 en nuestros hoteles de Salou. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores y trabajadoras a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del puesto: Como Recepcionista en nuestro hotel de Salou, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Tu papel es esencial para proporcionar una experiencia acogedora y satisfactoria. Algunas de tus responsabilidades incluirán: · La atención al cliente. · El check in y check out. · Dar información y orientación. · Realizar tareas administrativas. Funciones: · Atención al cliente, tanto presencial como telefónica. · Realizar check in y check out. · Acoger a los clientes a su llegada y proporcionar información sobre los servicios del hotel y el destino. · Asignar habitaciones, facturar servicios y realizar tareas administrativas correspondientes. Requisitos: Formación valorable: · CFGS Gestión de Alojamientos Turísticos. · Grado en Gestión Turística y Hotelera. · Grado en Turismo. · (o similar). Experiencia mínima: De 1 año en un puesto similar. Otros requisitos: · Multilingüe: Dominio avanzado de catalán, castellano, inglés y francés. · Competencias Técnicas: Conocimientos en MS Office. · Habilidades Personales: Destacadas habilidades comunicativas, mostrando confianza, paciencia y amabilidad. · Organización y Gestión del Tiempo: Buena capacidad organizativa y gestión eficiente del tiempo. · Actitud Proactiva y Resolutiva: Demostrar iniciativa y habilidad para resolver situaciones de manera efectiva y responsable. Se ofrece: · Salario según el convenio. · Descuento para empleados/as. · Contrato de trabajo ordinario fijo/discontinuo. Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!
Requisitos mínimos -Preferiblemente formación (o estar cursando grado) en turismo. - Idealmente experiencia en funciones de atención al cliente - Idiomas: imprescindibles inglés y Francés. - Iniciativa y capacidad resolutiva. - Trabajo en equipo y cooperación. - Descripción - Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Salou. - Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector. - Como parte del equipo, las funciones principales serán: - Conocer el portfolio de objects de la oficina. - Coordinar, en oficina, adecuadamente la operativa relativa a entradas salidas y otras casuísticas. - Resolución de problemas y reclamaciones. - Atención a los clientes y soporte a la coordinación operativa en oficina. - Coordinación con los diferentes colaboradores de la zona para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias. - Si estás en búsqueda de un nuevo reto profesional ¡no dudes en inscribirte!
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